KLACHT.nlThe Inner Circle klantenservice & klachten

Ik ben nooit lid geworden en moet nu ineens sinds 3 aug.voor 1 maand betslen!

Agnese Cannas — Sat, 05 Aug 2023 17:07:19 +0000

Nooit lid geworden maar lidmaatschap voor 1 maand schrijven ze

Kan match niet meer zien

Solingeg — Thu, 03 Aug 2023 08:47:10 +0000

Na update van Inner Circle kan ik de match die ik heb niet meer zien en geen berichten meer naar diegene sturen

Vinkje iet handmatig uitgezet rekening van 80 euro!

Godsgifttomen — Mon, 21 Nov 2022 14:14:04 +0000

Blijkbaar als je een vinkje niet uitzet waar je nooit op bent gewezen wordt je account gewoonstilzwijgend verlengd! Ben het hier niet mee eens en ga ook gene 80 euro betalen.

Beëindiging slapend account lukt niet, incasso’s lopen door en contact is niet te krijgen

Bozeklant1610 — Tue, 08 Nov 2022 14:24:02 +0000

Ooit denk zo’n zeven jaar geleden alweer mij aangemeld meteen Abbo v 10 per maand en na een korte periode deze gedeactiveerd. Nu blijkt al jaren geld te worden afgeschreven al slapende voor iets dat ik niet gebruik . Inmiddels is dit opgelopen naar 1660 euro! . Nu ik probeer mijn account te verwijderen wordt mij na inloggen gevraagd eerst het account te activeren mét maandelijkse nog hogere kosten v 40 euro per maand. Ik kom hier niet doorheen en dus niet naar de volgens de faq benodigde optie met ‘settings’. Het e-mail adres geregistreerd bij Paypal en bijbehorend telefoonnummer geven niet thuis. (Reply dat het admin mailadres alleen voor verzending gebruikt wordt en telefoon wordt niet opgenomen). Graag hulp bij beëindiging en verwijdering van account en opgeslagen gegevens. De overschrijving is via Paypal zojuust stopgezet maar zonder officiële beëindiging zit ik niet te wachten op een gerechtsincasso e.d. op termijn. Graag hulp bij stopzetten, verwijdering

Ik ben betaald lid geworden, maar lijkt alsof het account niet goed is. Geen likes, geen reactie

Baukje1 — Mon, 04 Oct 2021 08:46:42 +0000

Ik heb mijn profiel volledig gemaakt, ben betaald lid maar lijkt alsof ik niet op de site zit. geen reacties op uitnodigingen, een likes en bijna geen leden te zien.

identiteitsfraude

MarkZijlstra1976 — Fri, 06 Aug 2021 13:23:20 +0000

iemand staat met mijn naam en foto's op innercircle. Ik sta er zelf niet op en heb er ook nog nooit opgestaan.

Abonnement zonder dat ik dit heb afgesloten.

Elisabeth123 — Tue, 08 Jun 2021 12:09:27 +0000

Ik kreeg van the inner circle een aanbieding voor een gratis proefperiode van 5 dagen. Daarna stopte dit en heb ik mijn account op verbergen gezet. Nu een aantal maanden later zie ik dat ik een abonnement heb en er iedere maand 20 euro van mijn account wordt geschreven zonder dat ik hier ooit toestemming voor heb gegeven.

onrechtmatig geld afgeschreven

Jalovac — Tue, 11 May 2021 17:17:07 +0000

Ergens in 2017 heb ik een inner circle account aangemaakt. Ik was er niet van op de hoogte dat ik een maandelijks lidmaatschap aanging. Ik heb ook nooit een app gedownload. Nu blijkt er vanaf november 2017 maandelijks 20 euro te zijn afgeschreven.!!!! Ik ben nu naar de site gegaan en heb het uitgezet

oplichting

Parkplaza — Wed, 17 Mar 2021 12:31:59 +0000

ik heb het gedaan voor eenmallig 10 euro en nu paken ze nog eens 40 euro

Afschrijvingen zonder koop

Piekjje — Fri, 12 Mar 2021 15:59:25 +0000

3 weken geleden kreeg ik berichten in mijn agenda op mijn Iphone, dat mijn iphone was gehacked. Op mijn apple account stond ineens een abonnement van Inner Circel, dat ik niet eens kende en nooit heb aangeschaft. Uiteraard meteen gecanceld en toen verdwenen ook de rare berichten uit mijn agenda. Tot mijn schrik zag ik vandaag dat er vanaf oktober elke maand 39,99 wordt afgeschreven door Inner Circle van mijn creditcardrekening. Apple en creditcardmaatschappij gebeld, beiden zeggen niets te kunnen doen en geen geld terug te kunnen geven. Wat zijn dit voor een praktijken? Zomaar geld kunnen afschrijven zonder iets gekocht te hebben of uberhaupt de app op je telefoon te hebben? Ik eis dat het geld wordt teruggestort op mijn rekening. Van oktober tot en met januari is er afgeschreven, dat betekent 4 maanden 39,99 euro.

grensoverschrijdend gedrag

La loupe — Tue, 09 Mar 2021 10:00:30 +0000

Sinds juli 2020 staat mijn profiel op IC. Krijg ontzettend veel likes van jongere mannen, tussen de 20 en 35 jaar, en vind dat op zich wel leuk. Echter, de meesten daarvan zijn op een quick fix uit, alsof je een escort bent. Mijn limiet is echt bereikt, en dat is tevens mijn klacht, dat er 1 gast zich ging aftrekken in een videocall en een ander, waarmee ik dacht in leuk contact te zijn, stuurde isneens een dickpic. Ik was echt geshockeerd. En vind dat jullie wel moeten weten, dat dit soort mannen op jullie site staan. Heb ook hele grensoverschrijdende teksten naar mijn hoofd gekregen.....nee, IC heeft mij alleen maar het vertrouwen dat er echt leuke mannen bestaan, ontnomen. Denk dat Tinder nog beter is, want daar betaal je niet voor, en voor IC wel echt zo maar 40,00 per maand. En dan onder het mom van hoogopgeleiden. Yeah right. Het is dus allemaal nep!!

Automatische verlenging zonder bericht

1234C2020 — Thu, 28 Jan 2021 13:11:02 +0000

Met een aanbieding abonnement genomen, deze zou tot 7 februari duren. Omdat ik die app bijna niet gebruikte en op inactief had wist ik niet dat dit automatisch doorging? Zie ik ineens een bedrag van €80 afgeschreven is. Ik heb nu definitief opgezegd per vandaag . Wat een afzetters.

Betaling abonnement

Esra — Tue, 08 Dec 2020 17:09:02 +0000

Ik kon voor 5 euro Inner Circle proberen en tot mijn grote verbazing is er alles bij elkaar 60 euro van mijn rekening afschreven. Ik vind het erg misleidend hoe er om gegaan wordt met deze app. Ik heb het abonnement direct stop gezet, erg jammer.

Geen lidmaatschap

Richard van Kolck — Fri, 13 Nov 2020 20:17:24 +0000

Ik weet niet eens dat ik hiervan lid ben, heb ook helemaal geen app Kan hem niet verwijderen

Opzegging

Jaimsss17 — Wed, 11 Nov 2020 14:19:24 +0000

Beste medewerker, ik heb een maand aanbieding genomen op 2 november van 10,-. Binnen een week heb ik mn account verwijderd en er wordt nu op 11 november 40,- afgeschreven. Graag mij verwijderen uit het systeem en als ik hiervoor nog iets moet doen kunnen jullie contact met mij opnemen. Mvg Jaimy Van Alphen 0611787970

Zonder toestemming betaald abonnement

MaartenvdWal — Wed, 07 Oct 2020 13:33:12 +0000

Wauw... ik zie zojuist een afschrijving die ik niet kan plaatsen. Blijkt om Inner circle te gaan, een dating app. Ja die heb ik gedownload, maar ik wist niet dat daar (zoveel) kosten aan verbonden zaten?! Ze vragen een entree fee van 10,- Verder wordt nooit vermeld dat er kosten aanzitten. Ook niet in de communicatie die ze hebben verstuurd. Nu kom ik er ruim een jaar later dat ik ieder maand 40 euro betaal voor deze shit! Wat een oplichting. Ik gebruik die app niet eens! Ik heb de laatste incasso's gestorneerd, maar loop er nog een hoop mis... ik wil dat geld terug. Dit is gewoon diefstal.

Onterechte automatische verlenging

Dmjdebruin — Sat, 26 Sep 2020 21:13:30 +0000

Ik heb mij in maart ingeschreven bij inner circle, een half jaar toegang tot betaald gedeelte gekocht en direct mijn automatische verlenging gedeactiveerd. Hiervan heb ik een bevestiging. Echter nu in oktober wordt er gewoon een tweede termijn afgeschreven met een terugboektermijn van dezelfde dag. Gelukkig was ik toevallig mijn rekening aan het checken en heb ik het bedrag kunnen terug boeken. Blijkbaar heeft inner circle zelf besloten om mijn automatische verlenging weer aan te zetten. Ik weet niet hoe ze dit verder willen spelen, maar zeer onbetrouwbaar bedrijf als ze zulke spelletjes spelen en het terurboektermijn op 1 dag zetten.

Belachelijk bedrag afgeschreven

Jvdp12345 — Wed, 16 Sep 2020 05:33:56 +0000

Ik ben 6 september lid geworden innercircle en heb een betaling van 10eu gedaan ik dacht om te proberen prima..nu na nog geen 2 weken word er ineens 40eu afgeschreven..ik heb de app per direct verwijderd en betaling gestorneerd.. wat een bizar bedrag na net een week en na al een betaling van 10eu.. en bied ook niets meer dan een gratis datingapp..

Annuleren Full membership 6 mnd

Carolakom — Sat, 12 Sep 2020 07:01:13 +0000

Tijdens het bezoeken van de App heb ik net nog geen uur geleden per ongeluk mijn account Full membership voor 6 maanden verlengd. Ik wens echter niet langer voor de App te betalen. Ik heb immers net een betaald membership achter de rug en zie hier niet de meerwaarde van in. Ik kan echter nergens terugvinden waar ik dit ongedaan kan krijgen. Zelfs bij het annuleren van het account is refund geen mogelijk. Graag wil ik dit Full membership annuleren incl alle komende betalingen voor 6 mnd!

onrechtmatig afschrijven maandelijks contributie

Wendy van Oostveen — Mon, 06 Jul 2020 20:24:36 +0000

ter kennismaking 3 dagen gratis memberschap, en dat liep door, ik dacht gratis zag later dat er 39,95 euro van mijn creditcard was afgeschreven bij opzeggen en melding klacht, werd opnieuw een maand gratis memberschap beloofd, nogmaals 39,95 euro van mijn creditcard.

Berichten van matches niet meer zichtbaar

E.Petit — Tue, 23 Jun 2020 14:12:31 +0000

Voor The Inner Circle heb ik alleen de basisrechten. Dit houdt (o.a.) in dat ik alleen berichten kan zien van personen waarmee ik een match heb. Nu kan ik sinds vanmiddag ineens alleen nog berichten zien (en antwoorden) van mensen waarmee ik GEEN match heb en niet meer van mensen waarmee ik WEL een match heb. Om deze laatste te kunnen zien, moet ik ineens relaties aanmelden of een abonnement nemen, wat m.i. niet de bedoeling is en zelfs een beetje de omgekeerde wereld.

Lidmaatschap zonder toestemming

Hz1000 — Tue, 26 May 2020 14:43:56 +0000

In het begin was het mogelijk om de app te proberen voor een bedrag van 5,- euro. Daarna niets gezien over het lidmaatschap verlengen voor 20,- euro per maand. Nu blijk ik 180,- euro kwijt te zijn, doordat mijn maandelijkse betaling nooit is opgevallen.

Geld automatisch afgeschreven

Gioschuyers — Wed, 15 Apr 2020 12:51:49 +0000

Ik heb een wekelijk abbonement afgesloten, maar het was toch niet wat het leek. Toen heb ik de app verwijdert en nu hebben ze me een paar dagen verlder automatisch verlengd. Dus ik wil mijn feld terug

Account opgezegd, maar abonnement liep door

AmberD — Thu, 02 Apr 2020 10:22:05 +0000

Eind 2019 heb ik mijn account bij IC opgeheven. Mijn abonnement liep (kennelijk) echter door en ik moest wederom EUR 40, - betalen aan abbonementskosten, terwijl ik mijn account al had opgeheven.

Onrechtmatige afschrijving 6 maanden

Jesse2512 — Sat, 07 Mar 2020 20:21:08 +0000

Ik heb in September een account aangemaakt maar vanwege te hoge kosten voor het einde van de maand besloten dit stop te zetten. Sindsdien is er iedere maand 21€ afgeschreven - ik heb inmiddels mijn account opgeheven en tweemaal context gezicht. Nog altijd schrijven jullie fuckin geld af. Ik wil al het geld terug en uitleg waarom jullie blijven afschrijven. Onbegrijpelijk en walgelijk. Ik kan niet eens meer inloggen - hoe kan ik dan nog afschrijvingen krijgen!!

20 euro afgeschreven

Mila1506 — Wed, 19 Feb 2020 09:37:00 +0000

Toen ik me net had aangemeld moest ik eenmalig 5 euro betalen om mijn berichten te kunnen lezen. Dat heb ik gedaan. Ik heb de app zo'n 2 weken en vandaag is er ineens 20 euro afgeschreven. Ik vraag me af waarom en wil mijn geld terug.

Views niet zichtbaar

yoranpp — Tue, 21 Jan 2020 09:22:37 +0000

Ik heb sinds kort inner circle gedownload, alleen kan ik mijn views niet zien terwijl vrienden van mij dit wel kunnen zien. Ik heb ook al 2 vrienden uitgenodigd die op mijn profiel staan, alleen kan ik mijn views nogsteeds niet zien. Graag hoor ik hoe ik mijn views wel kan zien.

afmelden onmogelijk

jvelzing — Mon, 20 Jan 2020 10:40:17 +0000

Ik wil mijn betaalde lidmaatschap afmelden van de site Innercircle, kom er met geen mogelijkheid uit om het stop te zetten. Het abonnement loopt tot 31-01 en wil daarna absoluut geen verlenging

Geld afgeschreven

margrietvanduuren — Fri, 17 Jan 2020 23:24:13 +0000

Er is nu inmiddels 2x 20 euro van mijn rekening afgeschrev en. Het zou eenmalig 5 EURO zijn. Ik zou dit erg graag terug krijgen via terug werkende kracht aangezien ik de app allang niet meer gebruik en al heb verwijderd!!

Niet duidelijk over duur lidmaatschap

Antonja — Fri, 10 Jan 2020 12:23:47 +0000

The Inner circle heeft in eerste instantie met mijn goedkeuren €10,-afgeschreven,wat later bleek en mij totaal onduidelijk was dat dit om een wekelijkse contributielidmaatschaps kosten gaat ! Dus het kost €40,- per maand en ze hebben dit dus automatisch van mijn rekening kunnen halen wat echt niet duidelijk was dat dit zou gebeuren!

Ik heb opgezegd en de app verwijderd maar betaal nog steeds

Tessa van Vliet — Thu, 09 Jan 2020 14:18:48 +0000

Ik heb mijn abonnement opgezegd en de app verwijderd. Toch al drie maanden €20 afgeschreven en ik kan nergens vinden hoe ik dit opzeg. Ze hebben geen normale klantenservice. Heb ze al 2 maanden terug gemaild maar nooit reactie gehad.

They booked 480 euro of my paypal account

eskertje1 — Sun, 29 Dec 2019 22:03:34 +0000

Wauw. What a scam. I was willing to pay 10 euro. But now I see in my pay pal account they have chargerd me 40 euro for months! Total 480 euro... And I see i'm not the only one.

Ongewenste incasso

Fluitje1964 — Sat, 28 Dec 2019 13:52:08 +0000

Ik kan mij niet uitschrijven op deze app en er is maandenlang €40 ongewenst afgeschreven! Ik heb hier nooit toestemming toe gegeven! Er zou een nationale melding en waarschuwing moeten komen voor deze app! Ik vind dit zeer bezwaarlijk!

Geld afgeschreven

Kimmanshanden — Wed, 18 Dec 2019 09:32:37 +0000

Ik heb de ap heel even gebruikt en wil hem nu verwijderen. Hoe kan ik hem verwijderen? Ook is er zonder toestemming geld van mijn rekening af gehaald. Ik heb voor de 10 euro toestemming gegeven, maar niet voor de 40 euro. Ik wil dat dit opgelost wordt.

Ik kom er niet eens op

Die heb ik nog niet want zo ver ben ik niet gekomen — Tue, 17 Dec 2019 13:20:53 +0000

Ik wilde mij inschrijven maar ik ging mij inloggen via Facebook maar daarna kom ik er niet in tot aan de foto's en verder kom er niet door zo raar.dus wat moet ik doen

Zomaar ineens 40 euro afgeschreven

ice.8 — Fri, 13 Dec 2019 06:27:33 +0000

Bij het aanmelden van innercircle kon ik alleen mijn berichten, winks etc. zien, als ik 2 mensen registreer of een betaling van 10 euro te voldoen. Er stond daarbij niets dat er nog een betaling van 40 euro zou volgen! Hier is mij niet op gewezen! Ik wil het abonnement per direct stop zetten en de 40 euro die afgeschreven is heb ik terug laten boeken. Graag wil ik vriendelijk vragen om zsm contact op te nemen om meer info te krijgen hoe dit abonnement opgebouwd is en wat de mogelijkheden zijn om hier per direct afstand van te doen.

Zomaar geld afgeschreven

Alysia010 — Wed, 11 Dec 2019 12:09:00 +0000

Ik ben een half jaar geleden lid geworden van de inner circle. Ik moest 1 malig 5 euro betalen. Vervolgens wordt er doodleuk elke maand 20 euro van mijn rekening afgeschreven. Ik heb 60 euro kunnen terugboeken. De andere 60 euro lukt niet meer. Die wil ik graag per direct terug hebben van de inner circle. Ik heb mijn abonnement opgezegd. Schandalig!

Geen lid worden!

hereismore — Tue, 10 Dec 2019 05:03:38 +0000

Eenmalig lidmaatschap genomen van 40 euro (aanbieding). Nergens stond vermeldt dat er bij verloop het lidmaatschap werd verlengt. Ze reageren niet op mijn berichten.

''Eenmalig bedrag van 5 euro'' wordt 300 euro

Suzanna 12345 — Mon, 09 Dec 2019 10:27:51 +0000

Een vriendin heeft mij geïntroduceerd bij InnerCircle. Met het eenmalig betalen van 5 euro zou ik gebruik kunnen maken van de app. Informatie over een lidmaatschap of maandelijkse afschrijvingen is niet gegeven. Maanden later zie ik in mijn rekeningoverzicht ''Adyen' -20 en wanneer ik ga zoeken blijkt er al maanden geld te zijn afgeschreven. Met die eenmalige 5 euro afschrijving heeft InnerCircle dus mijn gegevens misbruikt. Ik ben nu al maanden in discussie met de klantenservice. Ze willen mij niet de informatie als een payment page of algemene voorwaarden toesturen en gaan niet inhoudelijk in op mijn standpunt. Ook argumenten als ''informatie over prijs moet duidelijk worden aangegeven voordat een membership kan worden aangegaan'' worden genegeerd. Er wordt simpelweg gezegd dat ik de afschrijvingen in mijn rekeningoverzicht had kunnen zien.. Inmiddels is 60 euro geretourneerd. Een vriend die precies in dezelfde situatie verkeerde, kreeg wel al zijn geld terug. Vreemd..

Renewal subscription

rick1208 — Fri, 06 Dec 2019 16:14:56 +0000

i was a payed member for a year (€ 120,) found the love of my life a couple of months back on this app (which is great), so i stopped the subscription on my paypal account. Now i see on my bankaccount (never gave them premission to use that, let alone i gave them my bankaccount details) that they took another € 120,

Ic stop gezet maar toch word er afgeschreven

ice.8 — Fri, 06 Dec 2019 11:49:04 +0000

Inner circle in de wk zelf nog stopgezet maar toch word er afgeschreven. Zeer brutaal. Via deze weg nogmaals geef ik aan geen interesse te hebben in een abonnement.

abonnement kosten

Ab Habti — Thu, 05 Dec 2019 08:29:27 +0000

ik heb Inner Circle nooit geautoriseerd om abonnement kosten van 39.99 van mijn rekening af te halen, Inmiddels is zonder mijn toestemming 6x 40 euro afgeschreven van mijn rekening. Op de app is moeilijk te vinden hoe dit abonnement stopgezet kan worden en ik kan geen telefoonnummer vinden online.dit is nu al 6 maanden gebeurd en had de app niet eens gebruikt. v

Afschrijving zonder toestemming

Jamy98 — Wed, 27 Nov 2019 11:28:52 +0000

Via The Inner Circle had ik 'eenmalig' vijf euro betaald, zodat ik berichten kon openen die ik had gekregen. Nu is er plots 20 euro van mijn rekening afgeschreven zonder dat ik dit door had. Ik heb gelijk mijn account verwijderd in de hoop dat dit niet weer gebeurd.

Onduidelijk

Marjoleinjans — Thu, 21 Nov 2019 05:07:00 +0000

Ben net begonnen met inner Circle, maar het is niet mijn ding! Er is nu meteen al 79,95 afgeschreven van mijn creditcard! Ik wil alles stopzetten en geen betalingen meer doen. Wil mijn geld terug, zit er pas 2 dagen op. Wat kunnen jullie voor me doen? Had nl totaal geen idee dat het zo snel van m’n reling zou worden afgeschreven. Vind het mega onduidelijk en misleidend op jullie app! Hoop dat jullie kunnen helpen

Geld afgeschreven

D1232 — Tue, 19 Nov 2019 12:22:00 +0000

vorige maand kwam ik niet meer op de inner circle app zonder dat ik een betaalde versie nam. Eenmalig 10 euro leek het op. Inmiddels is zonder mijn toestemming 2x 40 euro afgeschreven van mijn rekening. Op de app is moeilijk te vinden hoe dit abonnement stopgezet kan worden en ik kan geen telefoonnummer vinden online.

10 euro betaald en dan automatic renewal van 40 euro per maand

Vogel2012 — Tue, 05 Nov 2019 10:53:34 +0000

Ik had 3 maanden geleden 10 euro betaald. Er stond dat dit eenmalig was of je introduceert iemand naar the InnerCircle. Deze 10 euro zou bedoeld zijn zodat je, je matches kunt zien. Ik zie nu na 2 maanden dat ze 40 euro per maand van mijn rekening hebben afgeschreven. Ik heb dit nooit toegestaan en ze hebben zelf een vinkje gezet bij automatic renewal! Ik voel me dus wel opgelicht voor in totaal 80 euro!

Abonnement van €40,-

123ewwqaalj — Mon, 21 Oct 2019 08:53:49 +0000

Bij het aangaan van een proefperiode van 1 week a €10,- wordt dit automatisch omgezet naar een abonnement van €40,- per maand. Dit wordt automatische elke maand verlengd. Zonder akkoord wordt er een vinkje gezet dat het automatische elke maand vernieuwd wordt. Dit is er misleidend. Na de proefperiode zou de vraag moeten komen of je dit wil verlengen in plaats van een afschrijving van €40,-.

Automatische incasso's voor abonnement zonder mijn weten

kristel de regt — Mon, 07 Oct 2019 08:22:33 +0000

In mei van dit jaar heb ik de app Innercirle gedownload. Ik kon er alleen niet veel mee en kreeg telkens een pop up om in te schrijven voor een membership: Subscribe to our Full Membership now and get 100% access to The Inner Circle! GET FULL MEMBERSHIP Views Discover who viewed your profile Views Read all your messages Views View all your winks Get Full Membership – € 10 ——————————————————— Naar aanleiding van deze berichten heb ik besloten om, gezien de prijs van € 10, (naar mijn idee eenmalige betaling, zo wordt het althans overgebracht) dit bedrag te betalen. Dit is gelijk afgeschreven, waardoor ik meteen toegang had tot de gehele app. Nu zie ik ineens (en helaas pas maanden later en haast niet gebruiken van de app) dat er sindsdien elke maand ook nog € 40 is afgeschreven m.b.t. The Inner Circle via mijn paypall account. Totaal dus al € 240. Stom en slordig dat ik dit niet eerder heb doorgehad maar omdat dit via mijn paypall account ging zie ik in mijn Rabo app alleen maar paypall en niet waarvoor. Ik heb best wat paypall afschrijvingen dus het was me nog niet opgevallen. Ik ben nu gelijk al mijn e-mails doorgelopen om te kijken waar dit bedrag vandaan kwam. Ik kon in al mijn ontvangen e-mails niets terugvinden over dit bedrag. Ik heb nooit een bevestigingsmail gehad van Innercircle over een abonnementsvorm in welke trant dan ook. Ook wordt het in geen enkele mail die ik heb ontvangen van The Inner Circle benoemd. Daarnaast heb ik alle stappen die ik destijds heb gedaan opnieuw doorlopen ook daar kon ik nergens iets terugvinden over de € 40 per maand. Ik heb € 10,00 betaald voor een full membership (zoals aangegeven in hun commerciele pop up) en heb nooit akkoord gegeven voor een automatische incasso van € 40 per maand. Naar aanleiding van mijn speurtocht naar de reden van de afschrijving van maandelijks € 40 zag ik ontzettend veel soortgelijke klachten. De Pop up die ik heb ontvangen van Innercircle is erg misleidend. Daarnaast heb ik al mijn mails doorgelezen en heb ik nooit een bevestigingsmail ontvangen omtrent mijn membership. In geen enkele mail wordt de maandelijkse € 40 benoemd. Misschien een idee om dit iets duidelijker te maken voor eventuele volgende gebruikers? Op de applicatie op de telefoon kun je ook niets terugvinden over de maandelijkse kosten, wel stond mijn profiel op full membership met Subscription end: 4 november, 2019. (wat je als klant linkt aan de eenmalige € 10 betaling) en verwijst men naar de desktopversie voor uitgebreidere instellingen. In settings op de desktop zag ik het volgende: Subscription end: 4 november, 2019. Daaronder was een vinkje aangevinkt met Renew subscription. Deze heb ik nu direct uitgevinkt.

Onterechte automatische incasso

Flrdb — Thu, 03 Oct 2019 13:26:58 +0000

Zonder dat ik er toestemming voor gegeven heb is er 5 maanden lang 20 euro van mijn rekening gehaald. Toen ik de app installeerde stond er heel duidelijk éénmalige betaling. De incasso's die ik terug kon boeken heb ik terug geboekt.

Incasso mislukt

Wed, 11 Sep 2019 05:11:56 +0000

Beste, Op 27 augustus is de incasso van de betaling van 20 euro mislukt. Ik heb meerder mails naar the Inner Circle verstuurd maar geen reactie gehad. Ik wil graag dit bedrag voldoen maar ik krijg van niemand een instructie hoe ik dit moet overmaken. Graag ontvang ik via deze weg een reactie. Alvast bedankt.

10 Maal €40,00 van mijn rekening afgeschreven

Thu, 05 Sep 2019 13:54:19 +0000

Er is sinds vorig jaar december, 10 maal €40,00 van mijn rekening afgeschreven. Hier heb ik geen machtiging voor gegeven. Ik ben alleen akkoord gegaan om het een paar dagen te proberen. Ik heb hiervoor €10,00 betaald. Vervolgens heb ik de app verwijderd, aangezien ik er niet tevreden over was en ik het niet gebruikte. Tevens staat er nergens een verwijderingsfunctie op de app.

aankoop zonder weten

Mon, 19 Aug 2019 09:18:30 +0000

Ik wil geen betalend lid zijn zonder hier bij 'weten' mee akkoord te gaan. Ik vind nergens concreet terug waar en hoe ik mijn lidmaatschap kan opzeggen en account kan verwijderen. Ook niet bij settings!

Consumenten misleiding en jullie weten het!

Fri, 16 Aug 2019 16:07:02 +0000

Ik heb 1 keer 10,- betaald. Dit was eenmalig. Vervolgens hebbben jullie 3 keer 40,- afgeschreven. Hier heb ik geen toestemming voor gegeven. Stort dit aub zo snel mogelijk terug. Zo niet, dan meld ik dit bij elke krant en tv programma. Mvrgr,

Geld zonder akkoord afgeschreven

Sat, 03 Aug 2019 12:31:03 +0000

Na een 1 malige betaling van 5 euro zie ik dat het bedrijf al 13x 20 euro heeft afgeschreven onder een onopvallende naam waardoor het mij niet eerder is opgevallen. Ik wil dit geld direct terug hebben! Dit is absurd ik heb de app nooit meer gebruikt.

Geld zonder toestemming af schrijven

Mon, 24 Jun 2019 19:56:12 +0000

I Gelukkig op tijd automatische incasso kunnen stopzetten. Met ze gemaild en ze reageren met dat ik naar een andere afdeling moet mailen. Volgens mij is het 1 bedrijf... en heb ze dus vandaag ook gemaild. Dat zij maar zorgen dat het op de juiste afdeling komt. Geen tijd om hier mee bezig te zijn ook. En betalen ga ik dus ook niet!!!!

Afschrijvingen zonder akkoord

Tue, 11 Jun 2019 09:30:31 +0000

Op 5 mei ben ik akkoord gegaan met full membership of the Inner Circle. Nu is er buiten dag bedrag al twee maal €20 van mijn rekening afgeschreven. Ik ga hier absoluut niet mee akkoord en heb beide bedragen terug geboekt. Ik gebruik deze app niet eens meer en zou nooit akkoord gaan met het abboneren van een dating app voor €20 per maand. Ik hoop dan ook dat dit nu ophoudt

Opzeggen abonnement

Sat, 18 May 2019 18:25:46 +0000

Er is weer bijna 40 euro afgeschreven, nadat ik zonaal heb geprobeerd alles te stoppen, het is de 4de keer nu. Ik heb maanden geen gebruik gemaakt van deze site. Het lukt gewoon niet.. Dit is niet fair..

Nooit aangegeven misleidende maandelijkse afschriften!!

Wed, 08 May 2019 10:24:00 +0000

Ergens eind 2017 begin 2018 heb ik mij ooit via een vriend ingeschreven bij The Inner Circle app. Ooit de app gedownload, misschien de eerste maand een beetje gebuikt, daarna nooit meer naar omgekeken en zelfs verwijderd (maar nooit echt uitgeschreven).. hoogstens ooit akkoord gegaan met 5,00 over te maken (Wat ik me al niet kan voorstellen, dat doe ik nooit met apps, en zeker niet eentje die ik nauwelijks heb gebruikt). Nu zie ik opeens dat er vanaf januari 2018 iedere maand 20 euro is afgeschreven!!! Dat is dus 17 maanden 20 euro 340 euro in totaal!! Nooit door gehad (onder ADYEN nv) omdat ik nooit zomaar akkoorden geef voor dit soort dingen (is me ook nog nooit eerder overkomen) ik vind het heel erg, misleidend zeker niet netjes!!!! Ook nergens contactgegevens van The Inner Circle Group te vinden. En nog best lastig me hiervoor uit te schrijven (veel neppe uitschrijf instructies, zodat mensen denken dat ze zich hebben uitgeschreven, maar ondertussen nog lid zijn en door betalen).

Automatische verlenging van 6 maanden geen contact mogelijk

Thu, 18 Apr 2019 12:49:13 +0000

Ik heb mij in november aangemeld bij Innercircle. Ik heb toen gekozen voor een lidmaatschap van 6 maanden. Na 2 maanden heb ik mijn account stopgezet en verwijderd. 4 maanden heb ik niks gehoord. Afgelopen week werd er ineens 119,99 euro afgeschreven. En sindsdien krijg ik dagelijks weer mailtjes van ze. Ik heb geprobeerd contact te zoeken maar op mijn mails worden niet gereageerd. Een telefoonnummer hebben ze niet. Echt een super vreemde gang van zaken. Volgens mij is automatisch verlengen in Nederland verboden.

Afschrijving zonder goedkeuring

Wed, 17 Apr 2019 08:16:03 +0000

Ik las al dat er meer mensen zijn dienst probleem hebben. The Inner Circle biedt een full membership voor 10 euro. Ik vond het al vreemd dat er nergens stond of dit eenmalig of per maand o.i.d. was. Maar omdat er verder niet stond dat het daarna een X bedrag per maand zou zijn ging Ik er wel vanuit dat het een eenmalige betaling zou zijn. Ik heb de betaling van 10 euro op 10 april j.l. gedaan via PayPal. Vandaag, 17 april krijg ik ineens een bericht van PayPal dat er 40 euro!! Is afgeschreven door The Inner Circle. Hier heb ik nooit toestemming voor gegeven. Bovendien is het niet duidelijk waar dit bedrag voor is. Ook al zou het om een maandelijkse betaling gaan dan nog heb ik pas op 10 april het abonnement gestart dan klopt het toch niet dat er binnen een week weer geld wordt afgeschreven. Ik heb een melding gemaakt bij PayPal en heb een email gestuurd aan The Inner Circle. Ik hoop echt dat ik mijn geld terug krijg en zal in ieder geval nooit meer een profiel aanmaken op deze louche website!

Automatische incasso zonder toestemming

Wed, 20 Feb 2019 15:48:24 +0000

Ik heb eenmalig 5 euro overgemaakt naar the Inner Circle om mijn berichten te kunnen lezen. Nu zie ik dat er al drie keer 20 euro van mijn rekening is afgeschreven. Ik heb hier helemaal geen toestemming voor gegeven!

Geld can rekening

Sun, 03 Feb 2019 18:42:02 +0000

Voor ik mijn account defenitief verwijderde heb ik nog nagekeken tot hoelang het abonnement liep van de 5 euro. Dit was tot eind januari. Nu kijk ik op mijn rekening en zie ik dat er 20 euro afgegaan is... Ze nemen 20 euro van mijn rekening maar in heb geen account meer... Hoe kan dit verklaard worden?

Automatische Incasso

Fri, 04 Jan 2019 11:20:38 +0000

Ik heb eenmalig 5 euro betaald om toegang te krijgen tot de app, vervolgens zie ik dat er 20 euro per maand word afgeschreven. Ik vind de communicatie dat dit direct een abonnement is voor 5 euro per week onvoldoende. Zo te zien ben ik niet de enige. Ik kom er nu veel te laat achter en vind het zonde van mijn geld, aangezien ik de laatste maanden niet eens actief ben geweest op de datingapp.

Automatische Incasso zonder mijn toestemming

Fri, 21 Dec 2018 10:12:22 +0000

Smiechterige zaakjes worden gedaan door te doen lijken alsof de 5 euro betaling eenmalig is. Het is een 1 week proef optie, waarna je automatisch gelijk weer door abonneert voor een maand, voor 20 euro per maand, zonder dat je hierop wordt geattendeerd.

Abonnement

Thu, 13 Dec 2018 11:04:57 +0000

Ik heb deze app gedownload en eenmalig eenmalig €5,- overgemaakt; want wanneer je eenmalig €5,- overmaakte zou je toegang hebben tot alle opties binnen de app. Dit bleek echter niet het geval, want opeens zag ik een afschrijving op mijn rekening van maarliefst €20,- van het bedrijf de Inner Circle. Binnen de app zocht ik naar de link om me zo snel mogelijk uit te schrijven, na deze misleidende truc van de apphet bedrijf. Ik vond geen link waarbij stond 'uitschrijven', dus vermeende ik dat afmelden op de app gelijk stond aan uitschrijven; niet dus!!! Wederom een afschrijving van €20,- . Hoe ik contact opneem met the Inner Circle is mij hierbij ook onbekend, dit is nergens duidelijk te vinden.

Betaling stoppen

Tue, 11 Dec 2018 15:54:01 +0000

Ik Zie ineens dat er al maanden 20 euro word afgeschreven terwijl ik daar nooit toestemming voor heb gegeven. Omdat ik al een jaar niet op de site zit zie ik het nu pas. Ik heb 1 keer 5 euro betaald om wat info te kunnen zien. Maar nooit toestemming gegeven dit door te laten lopen. Daarbij kan ik nu niet vinden wie ik kan bellen om de betaling stop de te zetten en geld terug te krijgen. Ap verwijderen lost het niet op en de hulp op de site ook niet

Onverwachtse afschrijving

Fri, 07 Dec 2018 14:11:08 +0000

Er is ineens 20 euro van mijn rekening afgeschreven zonder dat ik dit heb aangevraagd. Wel heb ik de 5 euro betaald om lid te worden. Maar naar mijn weten nooit akkoord gegeven voor meerdere afschrijvingen

Automatische incasso via PayPal

Wed, 05 Dec 2018 08:33:29 +0000

Sinds augustus rekent de Inner Circle me kennelijk 20 euro voor een abonnement. Dit is via PayPal gegaan, waar ik nog een paar abonnementjes heb lopen, dus is me niet opgevallen. Ik heb naar mijn weten nooit toegezegd 20 euro te willen betalen voor de dienst en dat ook nergens gezien -- alleen 5 euro staat mij bij, die ik er zeker bereid ben voor te betalen. De email die mijn Full Membership bevestigd noemt ook nergens dit bedrag.

Er zijn bedragen afgeschreven door Inner Circle terwijl ik mij nooit heb aangemeld

Fri, 16 Nov 2018 14:08:39 +0000

Er hebben een drietal afschrijvingen plaatsgevonden van ieder 40 euro, in oktober, november en december van 2017. IK heb op geen enkele wijze ooit te maken gehad met the inner circle, zelfs nooit van gehoord en dus zeker niet aangemeld. Ik heb in eerste instantie Adyen geraadpleegd maar deze verwees mij door naar The Inner Circle.

Abonnement opzeggen

Wed, 07 Nov 2018 16:02:14 +0000

Ik heb hetzelfde probleem er staat 5 euro betalen en er word 20 afgeschreven. Ik vind het heel onduidelijk hoe ik af die moet opzeggen. Vind de uitleg nog steeds onduidelijk. Waar en hoe moet ik precies doen. En wil graag Nederlandse uitleg Groetjes Marit bullens

The inner circle zonder toestemming automatisch incasso

Thu, 18 Oct 2018 08:12:49 +0000

vorig jaar in augustus 2017 een keer geprobeerd. Voor €5 een proef abbo. Kwam ik er gister achter dat er vanaf dan maandelijks €20 word afgeschreven. Dat is nooit duidelijk gemaakt. Ben daar nooit meer akkoord gegaan. En heb nooit een reknr opgegeven (deze hebben ze van mijn appleaccount) ik voel mij opgelicht omdat het nooit duidelijk is gemaakt dat dit een abbonement is die stilzwijgend word verlengd.

The Inner Circle - Automatische Incasso

Fri, 28 Sep 2018 11:24:18 +0000

TIC biedt E5 om toegang te kopen. Dat hier vervolgens een automatische incasso aan vast blijkt te hangen is voor de gebruiker compleet onduidelijk. Belachelijke manier van zakendoen.

Opzeggen

Fri, 21 Sep 2018 11:38:58 +0000

Maandelijks wordt er 40€ van mijn rekening voor deze app hier heb ik echter nooit toestemming voor gegeven . En wil dit dan ook zo snel mogelijk opgezegd hebben echter kan ik nergens een mail adres of telefoon nummer vinden

Onterecht geld afgeschreven na afzegging lidmaatschap

Sun, 09 Sep 2018 13:53:31 +0000

Na 1,5 weken de app te gebruiken heb ik ontdekt dat het 40 euro per maand kost. Het is het geld niet waard. Met het verwijderen van de app zou mijn lidmaatschap beëindigd zijn. In de enquete heb ik de vragen beantwoord waarom ik geen lid meer wil zijn. Helaas heb ik pas 5 maanden later opgemerkt dat er maandelijks het bedrag van 40 euro werd afgeschreven! Dit lijkt meer op een oplichterij dan op een administratieve fout.

Lidmaatschap

Wed, 05 Sep 2018 01:43:25 +0000

Ik ben een week geleden op the inner circle gegaan via fb en heb via paypal 5€ betaald. Nu krijg ik ineens mail van paypal dat er 40€ wordt aangerekent maar dat wil ik helemaal niet. Ik heb al gezocht naar mail adres of voorwaarden voor lidmaatschap ma vind niks terug. Wat moet ik nu doen??

Geen reactie op noodoproep om asap mijn achternaam te verwijderen

Tue, 04 Sep 2018 18:54:05 +0000

Ik heb me aangemeld voor een kennismakingsperiode. Mijn profiel werd gegenereerd mbt mijn Facebook pagina. Mijn achternaam kwam automatisch bij mijn profielfoto terecht en ik kon die zelf NIET verwijderen. In de FAQ stond dat ik contact opnemen met een link... 1. deze link deed het niet... 2. het emailadres dat ik mailde kreeg een postmaster-error... Vervolgens kreeg ik de melding dat er wel geld betaald moest worden en dat dit automatisch incasso was....dus géén vrijblijvende proefperiode.....En dat terwijl op mijn account heb gedelete omdat mijn achternaam nog steeds vermeld stond!!! Vervolgens nogmaals gemaild naar support@innercircle.co oid dat op de website stond... NOG STEEDS GEEN REACTIE... En ik weet niet of mijn betalingen óók nog eens doorblijven gaan automatisch!! Ik ben de wanhoop nabij, want deze kosten lopen echt op per maand én ik maak geen gebruik ervan....!!!

Automatische incasso zonder mijn goedkeuring

Fri, 31 Aug 2018 12:09:28 +0000

Ik zie dat ik 20 euro per maand betaal voor IC, terwijl ik nooit heb toegezegd dit te willen. Ik begreep dat het gratis was.

Full membership voor €5 - ineens automatische incasso

Tue, 28 Aug 2018 21:50:53 +0000

Ik heb in augustus deze app geïnstalleerd op mijn telefoon. Op 16 augustus 2018 kreeg ik een e-mail van Anna van The Inner Circle met daarin de volgende tekst: ——————————————————— Hi Robin, Subscribe to our Full Membership now and get 100% access to The Inner Circle! Daaronder stond een plaatje daaronder stond: GET FULL MEMBERSHIP Views Discover who viewed your profile Views Read all your messages Views View all your winks Get Full Membership – €5 Anna, The Inner Circle Team ——————————————————— Naar aanleiding van deze e-mail heb ik besloten om, gezien de prijs van €5, dit bedrag te betalen. Dit is gelijk afgeschreven, waardoor ik meteen toegang had tot de gehele app. Nu zag ik ineens dat er vandaag ook nog € 20 is afgeschreven m.b.t. The Inner Circle. Ik ben gelijk al mijn e-mails doorgelopen om te kijken waar dit bedrag vandaan kwam. Ik kon in al mijn ontvangen e-mails niets terugvinden over dit bedrag, waardoor ik het bedrag heb teruggeboekt. Pas op deze website (naar aanleiding van veel soortgelijke klachten), zag ik ergens staan dat dit o.a. wordt aangegeven in de bevestigingsmail. Ik heb echter nooit een bevestigingsmail gehad. Ook wordt het in geen enkele mail die ik heb ontvangen van The Inner Circle benoemd. Daarnaast heb ik alle stappen opnieuw doorlopen ook daar kon ik nergens iets terugvinden over de € 20. Ik heb € 5,00 betaald voor een full membership (zoals aangegeven in de e-mail) en heb nooit akkoord gegeven voor een automatische incasso van € 20. Naar aanleiding van mijn speurtocht naar de reden van de afschrijving van €20 zag ik ontzettend veel soortgelijke klachten. De mail die ik heb ontvangen van Anna is erg misleidend. Daarnaast heb ik al mijn mails doorgelezen en heb ik nooit een bevestigingsmail ontvangen omtrent mijn membership. In geen enkele mail wordt de € 20 benoemd. Misschien een idee om dit iets duidelijker te maken voor eventuele volgende gebruikers?

Geld terug

Fri, 24 Aug 2018 00:58:21 +0000

Hallo Ik heb nog 20 euro moeten betalen terwijl ik dit niet gevraagd heb dus hiermee wil ik graag mijn abonnement opzeggen en mijn geld terug krijgen Mvg

Afschrijvingen the Inner Circle via Adyen

Thu, 23 Aug 2018 12:55:51 +0000

Vandaag kwam ik er toevallig achter dat The Inner Circle (via Adyen) al sinds feb 2017 elke week 5euro van mijn rekening afschrijft names the Inner Circle een dating-app die al maanden niet meer op mijn telefoon staat.

60 euro afschrijving zonder goedkeuring

Sun, 19 Aug 2018 16:02:46 +0000

Op 29 December 2017 heb ik een aanbieding van Inner Circle geaccepteerd. De aanbieding luidde - een half jaar lidmaatschap voor 30 euro. De betaling gebeurde via Paypal. Blijkbaar heb ik via die betaling tevens een vervolgbetaling van 60 euro goedgekeurd zonder dat dit ergens weergegeven is gedurende het bestelproces. Ik vind dit zéér listige bedrijfsvoering.

afschrijvingen van 40 euro per maand

Thu, 02 Aug 2018 09:26:48 +0000

Sinds januari blijkt inner-circle € 40,- per maand te incasseren, terwijl ik helemaal geen account meer heb. Na mail-contact met inner-circle melden ze me dat ik me moet afmelden op hun site op mijn account. Maar er is geen account meer, als ik me probeer aan te melden kom ik op de waiting-list. Na verder mail-contact reageren ze niet meer.

40,- afgeschreven

Sat, 28 Jul 2018 07:36:25 +0000

Ik heb een maand lidmaatschap betaald en nu ineens wordt er zomaar 40,- afgeschreven zonder dat ik hier een akkoord op heb gegeven. Overigens voel ik me enorm in de maling genomen, een lidmaatschap van een maand kost ca 10 euro dus vind het schandalig dat er ineens zo'n groot bedrag wordt afgeschreven. Echt onacceptabel. Ik verwacht dat jullie dit bedrag storneren.

Onrechtmatige automatische incasso

Thu, 26 Jul 2018 10:15:00 +0000

Via een vriendin kwam ik onlangs terecht bij the inner circle. Om meer dingen te kunnen zien moest ik (voor zover ik weet) eenmalig 10,00 overmaken. Nu zie ik opeens dat er nog eens 40,00 euro is afgeschreven zonder enige aankondiging. Ik vind dit heel misleidend en zeer teleurstellend. Ik kan me zeker ook niet herinneren dat er expliciet aangegeven is dat dit zou gebeuren.

Hoge onaangekondigde kosten

Fri, 13 Jul 2018 05:19:29 +0000

Na een zogenaamde eenmalige betaling van €5 zou je volgens inner circle volledige toegang krijgen tot de applicatie. Dat er vervolgens maandelijks €20 wordt afgeschreven staat bij het afsluiten van het full membership nergens vermeldt. Inner circle schuilt zich achter het feit dat er in een bevestigingsmail wordt vermeld dat er een maandelijkse afschrijving plaatsvindt en het lidmaatschap daarmee automatisch wordt verlengd. Echter wordt de de prijs nergens genoemd. Nu onaangekondigd 7 maanden €20 betaald voor een app die nauwelijks wordt gebruikt.

Onterechte afschrijving van 40 euro per maand

Mon, 09 Jul 2018 14:19:33 +0000

The Inner Circle blijkt al 8 maanden onterecht 40 euro per maand van mijn rekening af te schrijven. Omdat het op mijn bankrekening wordt weergegeven als ADYEN had ik het niet eerder herkend. Ik heb echter nooit een betaald abonnement aangeschaft bij The Inner Circle. Hier heb ik ook twee bewijzen voor: 1. The Inner Circle staat niet weergegeven in de betaalde apps lijst van mijn Apple ID (volgens henzelf zou dit wel moeten en mijn andere betaalde apps staan er wel) 2. Als ik inlog op mijn account op The Inner Circle staat er letterlijk bij 'membership status' dat ik een Free Membership heb. Ik heb een aantal keren heen- en weer gemaild met de klantenservice, maar zij geven aan mij maximaal 5 maanden refund te kunnen geven. Ik vind dit echt belachelijk. Zo kan elk bedrijf wel onterecht geld van je rekening halen en dan slechts 5 maanden teruggeven. Ook geven zij aan dat ik mijn membership moet beëindigen in mijn Apple ID of in de 'settings' pagina van mijn account op The Inner Circle. Echter is dit voor mij dus onmogelijk door bovenstaande genoemde redenen. Het is dus echt een cirkelredenering waar ik niet uit kom! Dit heb ik ook aangegeven richting de klantenservice, maar hier wordt gewoonweg niet op gereageerd.

zo maar 40,- afgeschreven

Thu, 07 Jun 2018 11:45:02 +0000

Ik heb mij geregistreerd voor Inner Circle en de 10,- betaald om de naar mij gestuurde berichten in te kunnen zien. 1 week later is er opeens 40,,- van mijn rekening door hen afgeschreven zonder enige vorm van berichtgeving en of goedkeuring van mijn kant.

Er wordt teveel geincasseerd.

Thu, 07 Jun 2018 06:08:48 +0000

Ik heb inner circle geinstalleerd en na een paar dagen verviel de aanbieding van €5 euro per maand betaald lidmaatschap naar 10 euro per maand. voor die 10 euro kan je het best proberen maar wat schetst mijn verbazing, er wordt nu elke maand €40 euro van mijn rekeing afgeschreven. Gek genoeg binnen 2 weken na de eerste afschrijving al de 2de van €40 euro. Natuurlijk in de mail geklommen en gevraagd om text en uitleg. En natuurlijk geen bericht terug.. gewone oplichting en misleiding dus...

Naar verwijdering van mijn account loopt de incasso door

Tue, 22 May 2018 10:47:37 +0000

Sinds twee maanden loopt mijn incasso nog steeds door. Mijn account sinds al sinds geruime tijd niet meer in gebruik.

Ook bij ineens 40 euro afgeschreven

Sun, 20 May 2018 05:26:13 +0000

Nergens heb ik akkoord gegeven om 40 euro af te schrijven. Hoe kan dit en waarvoor is het wil ik ook wel eens weten?!

Automatische verlengen lang na verwijderen app

Wed, 16 May 2018 15:34:04 +0000

Uitgenodigd voor deze app. Gratis. Daarna keer 5,- betaald. App uitgelogd en verwijdert !! En nu in ene 40,- afgeschreven !! Wat een fiasco en dramatisch bedrijf. Zie dat ik niet de enige ben!! Hoe kan ik mijn geld terug krijgen ?!

20 euro afgeschreven

Sat, 12 May 2018 20:07:42 +0000

Mijn kortdurende avontuur op innercircle heb ik zojuist beëindigd. De vijf euro die ik heb laten afschrijven heeft geleid tot een abonnement van 20 euro per maand. Heel misleidend want zo heb ik het niet begrepen. Ik lees net de mail terug en daar staan geen bedragen in. Schandalig want ik heb echt 75 euro per maand te besteden (ben student) en hier heb ik echt even geen geld voor. Ik heb hier niet bewust voor gekozen, heel flauw allemaal dus.

Abonnement

Thu, 03 May 2018 12:17:08 +0000

Een aantal maanden geleden heb ik (voor zover ik wist) eenmalig €2,50 betaald om bepaalde dingen op the Inner Circle te kunnen doen en zien. Vandaag kwam ik er achter dat er al een paar maanden lang €20,- van mijn rekening is afgeschreven, waar ik dus niks van af wist en ook geen toestemming voor heb gegeven. Ik heb de app na een paar weken ook weer verwijderd, dus helemaal niet gebruikt de afgelopen maanden. Heel vervelend, want als ik had geweten dat het meer zou kosten dan die €2,50 had ik het nooit gedaan.

Automatische incasso 20 euro

Wed, 25 Apr 2018 07:45:01 +0000

Een week geleden heb ik mij aangemeld bij The Inner Circle door 5 euro te betalen. Nu is er vandaag 20 euro afgeschreven van mijn rekening zonder dat ik daar ook maar iets over heb gelezen op de app. Dit vind ik niet netjes en hierbij dien ik een klacht in tegen The Inner Circle.

Onaangekondigde abonnementskosten

Wed, 25 Apr 2018 06:16:23 +0000

Iets meer dan een maand geleden kocht ik de app Inner circle aan een voordeelprijs van 2,5 €. Tenminste, dat dacht ik. Nu, een maand later, krijg ik tot mijn grote verbazing een mail van Paypal dat er 20 € naar dit bedrijf overgeschreven wordt. Op geen enkel moment tijdens de initiële aankoop is dit toegelicht. Ik heb geen mail ontvangen met verdere informatie over het abonnementsverloop je kan jezelf niet uitschrijven in de app zelf. Dit kán niet conform zijn met de wetgeving omtrent bescherming van de consument. Ik merk ook dat ik hier zeker niet alleen in ben,dat zegt al voldoende. Vriendelijke groeten, Celine

10 euro's not 40 euro

Fri, 20 Apr 2018 17:24:08 +0000

I did a subscription to this app and they make me think the subscription cost 10 euros but some days later came a report from PayPal that I must pay 40,00 . They make us think it's one thing and it's another. Not nice ! If i knew it was 40,00 I would never make the subscription , They know this that's why they cheat people

Kan nog steeds geen berichten zien

Tue, 10 Apr 2018 06:00:46 +0000

Ik heb een tijd terug n vriendin uitgenodigd voor Inner Circle. Zij is nu ook aangemeld. Hierdoor zou ik nu berichten en winks moeten zien maar die zie ik nog steeds niet. Hoe kan dit

Afschrijving 20,00 zonder toestemming!

Tue, 03 Apr 2018 17:01:25 +0000

Er is zojuist 20,00 afsgeschreven van mijn rekening zonder mijn toestemming. Ik heb dit bedrag terug geboekt en verwacht niet nog een afschrijving van jullie. Zal mijn omgeving waarschuwen voor jullie, als het mij niet opgevallen was waren jullie weer 20,00 rijker en dit gebeurd waarschijnlijk genoeg! Dieven dus!

Automatisch afschrijving zonder toestemming

Mon, 02 Apr 2018 13:42:11 +0000

Ik heb een abonnement afgesloten bij de app The Inner Circle waarvoor er eenmalig een bedrag betaalt diende te worden om het account te kunnen activeren. Tot mijn verbazing kom ik nu achter dat er elke 4 weken 40 euro van mijn creditcard wordt afgeboekt. Dit stond nergens vermeld! Inmiddels zijn er reeds 10 bedragen van € 40,- per keer, van juni 2017 tm maart 2018, afgeschreven. Het gaat hier dus totaal al om € 400,- !! Ik kan nergens contact opnemen met dit bedrijf. Er staat dat mijn betaalde abonnement tot 15 juni loopt, ik heb renew subscription uitgevinkt. Via deze weg wil ik het totaal afgeschreven bedrag van € 400,- claimen, voor deze afschrijvingen heb ik nooit toestemming gegeven!

uitschrijven inner circle

Wed, 21 Mar 2018 09:14:17 +0000

ik heb me uitgeschreven via de website van the inner circle. nu wordt nog steeds een maandelijks bedrag van mijn paypal rekening afgeschreven. ik wil een bevestiging van mijn uitschrijving ontvagen en mijn maandbedragen terug ontvagen die ik te veel betaald heb.