Klacht: Terug brengen van gekochte telefoon naar kpn winkel

op 03 oktober 2011 over KPN Vaste Telefonie in de categorie Vaste Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

KPN winkel weigert digitale draadloze telefoon terug te nemen omdat de doos beschadigd is.
Telefoon is overhaast gekocht in de mening dat de oude kapot was.

Het ging echter om een storing op de lijn in verband met werkzaamheden van Ziggo.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of tegoedbon.

Alle klachten die gemeld zijn door p.m.y.gaemers