Klacht: PURE OPLICHTERIJ

Doorsnee burger op 05 oktober 2009 over Telfort in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wie kan deze oplichters tegenhouden?
Minuten afschrijven van een belbundel als je slechts een paar seconden gebeld hebt.
Bestaan er dan geen regels en wetten meer die de consument beschermen??
Dit soort producten mogen niet eens op de markt verschijnen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Telfort in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - In onze Algemene Voorwaarden van 30 juni 2008 staat vermeld dat beltarieven per hele minuut in rekening worden gebracht, tenzij Telfort anders beslist. Vanaf 1 oktober 2008 passen wij deze wijziging toe op nieuwe aansluitingen en verlengingen. Dit geldt voor de abonnementsvormen Telfort belbundel en Telfort Sim only. Wij mogen ervan uitgaan dat op het moment dat een klant een Overeenkomst met ons aangaat of een bestaande Overeenkomst verlengt, hij of zij kennis heeft genomen van onze Algemene Voorwaarden. Men gaat immers hiermee akkoord op het moment dat het contract wordt ondertekend of toestemming wordt gegeven voor het verlengen van de bestaande Overeenkomst.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Telfort een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Telfort

Heeft op 28 april 2010 om 17:14 geantwoord

Geboden Oplossing:

Zie ons standpunt in eerder geplaatste reactie.

Alle klachten die gemeld zijn door