KLACHT.nltegeltjesenzo.nl klantenservice & klachten

tegel besteld, betaald maar nooit oontvangen

Sun, 29 Nov 2015 14:21:35 +0000

In maart 2015 een geboorte tegel besteld. Betaald maar nooit een bevestiging mail gekregen. Meerdere keren gemaild. Helaas de tegel nooit ontvangen. Eerder wel een succesvolle bestelling geplaatst.

Besteld, betaald en nooit ontvangen!

Mon, 07 Sep 2015 10:41:57 +0000

Heb een tegeltje besteld op tegeletjesenzo.nl. Heb het bedrag toen overgemaakt. Het tegeltje heb ik nooit ontvangen.

Niks ontvangen

Sun, 06 Sep 2015 16:02:58 +0000

Ook ik heb besteld en betaald maar niets meer gehoord. Op email wordt niet gereageerd.

helemaal niks

Tue, 18 Aug 2015 13:21:00 +0000

op 13 - 8 twee tegeltjes besteld besteld en betaald krijg geen reactie op mail , sommige mail adressen werken niet

Bedrog, zou voelt het...

Fri, 19 Jun 2015 13:45:44 +0000

Op 3 juni een tegel met foto besteld en betaald. Onmiddellijk een keurige mail gekregen met mooie belofte. Het is nu 19 juni en nog niks ontvangen, geen enkele reactie op m’n mailtjes en telefonisch niet te bereiken. Ik voelde me bedrogen en als ik de vorige berichten lees weet ik dat ik ben bedrogen. Ook geen fijn gevoel dat Tegeltjes enzo nu ook nog een foto van me heeft. Ik zag overigens dat in de zelfde straat als Tegeltjes enzo zit ook de sinterklaas centrale zit. Misschien dat we op 5 december nog verrast worden. Ik ga in elk geval aangifte doen.

oplichting(vermoeden)

Fri, 19 Jun 2015 07:30:05 +0000

Op 8 juni tegel besteld, netjes dezelfde dag betaald, week later nog geen tegel of anderszins bericht. 3x gemaild met verzoek tot contact, geen reactie. Laatste mail was terugtrekking van opdracht wegens uitblijven levering en contact. Hierin ook de eis tot terugbetaling van het overgemaakte bedrag. Nog geen betaling, bericht of tegel mogen ontvangen. Kan ook niet bellen.

niet geleverd tegeltje

Mon, 01 Jun 2015 09:56:13 +0000

helaas het verjaardagskado wat ruim van te voren was besteld op 22-05 is nooit op de bestemming afgeleverd. wel gewoon netjes 7.45 via ideal betaald

"nog" niet ontvangen tegeltje

Fri, 15 May 2015 10:24:45 +0000

Op de site staat : na betaling wordt het tegeltje gemaakt, en heeft u het de volgende dag in huis. Ik heb 2 keer gemaild, en die niet beantwoord gekregen. Na ruim 10 dagen nog geen tegeltje ontvangen. Heeft er ooit wel iemand een tegeltje ontvangen?

slecht

Sat, 09 May 2015 16:47:01 +0000

Op 30-04-2015 een tegeltje besteld en het geld overgemaakt,het moest een kadootje zijn voor het afscheid van een collega.Tot op de dag van vandaag niets ontvangen!!Telefoonnummer is onvindbaar meerde maitjes verstuurd maar geen antwoord!!ik vind dit zo slecht moet ook niet kunnen dat zo iemand te vinden is op een site.Om iemand te tillen voor 7.50 euro niet te geloven.Hoop dat deze zaken zwaar aangepakt gaan worden!!

2 x Tegels besteld en niet geleverd

Mon, 06 Apr 2015 06:04:54 +0000

Ik heb op 25 maart 2 tegels besteld voor geboorte en tot op vandaag 6 April nog steeds niet geleverd. Ik heb 22,95 € betaald met bancontact en ordernummer per email gekregen. Tot meerdere malen gemailed, geen antwoord .... Ordernummer 1427303072 Datum 2015-03-25 Betaalmethode MisterCash/Bancontact Verzendmethode Verzenden met TNT/DHL Totaal 22.95

Bestelling is NIET geleverd!!

Thu, 26 Mar 2015 16:34:56 +0000

Ik heb 16-03-2015 een tegeltje bij Tegeltjesenzo besteld. Nu, 26-03-2015, heb ik dit tegeltje nog steeds NIET ontvangen, maar WEL allang betaald. Heb ze al 2 keer een mail hierover gestuurd maar krijg totaal GEEN reactie. Hun 06-nummer dat ik bij KvK heb opgevraagd is constant maar in gesprek!!

Bestelling niet aangekomen

Wed, 25 Mar 2015 08:26:31 +0000

Onderstaande bestelling is nooit aangekomen. Ik heb ook al gemaild, maar nog niet reactie ontvangen. Ik hoop dat mijn tegeltje alsnog bezorgd kan worden. Je bestelling Ordernummer 1426161923 Datum 2015-03-12 Betaalmethode Ideal (levering binnen 24 uur) Verzendmethode Verzenden met PostNL Totaal 7.45 Hartelijk dank voor je bestelling. Deze zal door ons zo zorgvuldig mogelijk uitgevoerd worden.

Geen levering en geen reactie

Tue, 24 Mar 2015 09:24:49 +0000

13 maart besteld, netjes een bevestiging gehad dat het binnen 24 uur geleverd zou worden. Tot op heden (inmiddels meer dan een week later) nog geen tegeltjes. Heb al 2 mailtjes gestuurd, maar ook daar geen reactie op gehad. Vandaag een laatste mail gestuurd dat ik m'n geld terug wil a € 25,95.

Geen levering en geen contact

Tue, 30 Sep 2014 06:24:11 +0000

Op woensdag 24 september een bestelling geplaatst bij Tegeltjes enzo.nl. Op de website staat vermeld, levering binnen 24 uur. Ontving donderdag 25 september dat het pakket onderweg was. Tot dusver klopte de 24-uurs levering. Vrijdag heb ik geen pakket ontvangen, zaterdag nog steeds geen pakket! Ik betwijfel of het pakket wel verstuurd is? Meerdere malen gemaild, maar nee hoor geen reactie! Dit bedrijf is telefonisch niet te bereiken, heel duidelijk waarom! Heb een bestelling geplaatst van bijna 40,- en had afgelopen zaterdag mijn bestelling nodig. Ik heb het idee, dat mijn bestelling helemaal niet meer komt! Ze laten niks van zich horen, geemmaul, geen telefoontje helemaal niks! Wat een onfatsoenlijk bedrijf! Ik voel me opgelicht en kan iedereen maar 1 ding adviseren. Bestel niets bij dit bedrijf, want je bent je geld kwijt!!

Never nooit geen 24uurs levering!!

Tue, 23 Jul 2013 17:43:30 +0000

Zaterddag besteld en betaald maandag zou ik tegel binnen moeten hebben dat was dus niet het geval vandaag dinsdag nog niks ontvangen 2 x gemaild zonder reactie...??! Moest de tegel anavond kado doen ben echt superneidig grr!!

Oplichterij?

Tue, 14 May 2013 16:42:40 +0000

Tegeltje besteld. Wel betaald, niets ontvangen. Levertijd 1x24 uur. Dag respijt gegeven i.v.m. koninginnedag. Na 7x24 uur niets ontvangen, 3 x mail gestuurd waar blijft mijn tegeltje? Blijft angstwekkend stil. Nu na 13x24 uur nog steeds niets ontvangen. Blijkt achteraf dat Tegeltjesenzo al eens onderwerp te zijn geweest in het programma Tros Radar i.v.m. oplichting. Ook ik zal een aangifte doen bij de politie i.v.m. oplichting.