Klacht: Te laat

Drets op 07 juli 2018 over DHL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Bezorger zou tussen 2 en 6 komen, bericht staat nog steeds op onderweg. Tijd: 19:56

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakket vanavond nog komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar DHL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door DHL in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat DHL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

DHL

Heeft op 07 juli 2018 om 12:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Flaton,

Bedankt voor uw bericht aan DHL Parcel.

Onze bezorger had vrijdag helaas inderdaad vertraging opgelopen. Uw pakket van Voetbalshop met zendingsnummer 3SBADG007245380 is vrijdag later op de avond alsnog op uw adres bezorgd. Mijn excuses voor de verlate levering.

Hartelijk bedankt voor uw melding.

Met vriendelijke groet,

Harald
Webcare DHL Parcel Nederland

Alle klachten die gemeld zijn door