ondeugdelijke accu

Tue, 13 Jan 2015 18:09:18 +0000

ik had op 13-1-2014 een nieuwe accu bij de Technische Centrale in Venlo gekocht. nu heb ik al van begin af aan startproblemen, dat zoek je niet gelijk bij een nieuwe accu, dus alle kabels nagemeten alle kabelverbindingen extra gesoldeerd voor beter contact, zelfs een nieuwe startmotor ingebouwd helaas. bij koud weer start hij slecht, bij vriesweer helemaal niet. maar goed dat zij de oude accu niet wilden, nu ik deze weer heb ingebouwd start hij met de oude accu beter als met de nieuwe. ben vorige maand terug geweest, maar zij zeggen dat de accu goed is. als je hem oplaad is hij bruikbaar echter maar 3 dagen dan is hij leeg?

TC Automotive Geldrop

Wed, 13 Mar 2013 20:09:05 +0000

Een week geleden heb ik 5 liter olie bij TC Automotive te Geldrop gekocht, echter adviseerde de garage waar ik mijn auto in onderhoud heb me deze terug te brengen. De reden hiervoor was dat de garage olie die bij het merk auto hoort wil gebruiken. De olie werd direct door de baliemedewerker teruggenomen, hetzij met de vermelding dat TC Automotive in principe niets terugneemt wat vloeibaar is. Toen ik vroeg waar ik deze informatie op de bon of balie kon terugvinden, werd de zaak zonder enige uitleg als afgedaan beschouwd. Een week later echter, had ik ruitenwissers nodig en trof dezelfde man aan die me, in mijn interpretatie, herkende. Omdat deze aan het telefoneren was, wachtte ik geduldig mijn beurt af. Echter toen er enige minuten waren verstreken, wilde ik een vraag stellen (dit vind ik gerechtvaardigd omdat een wachtende klant altijd te woord gestaan moet worden): Ik wilde vragen of ze ruitenwissers op voorraad hadden, zodat ik eventueel naar een ander garagebedrijf kon rijden. Op dat moment verhief de werknemer zijn stem en snauwde op agressieve wijze: "zie je niet dat ik aan het telefoneren ben," waarna hij het telefoongesprek voortzette, wat ik erg brutaal en onacceptabel vind.

KLACHT.nlTC Automotive klantenservice & klachten

ondeugdelijke accu

TC Automotive Geldrop