KLACHT.nlTazoki klantenservice & klachten

Extra cost op mobile

Tue, 01 Nov 2016 10:29:06 +0000

There is each month extra down payment from my account via Vodafone. Which is " Aankopen bij derden". 5 EUR each week.

Ten onrechte gebruik gemaakt van mijn mobielnummer

Fri, 12 Feb 2016 18:40:56 +0000

Op 28.12.2015 om 20.43 uur is er met mijn mobiel 00.44.06 minuten gebeld naar 09097407403 van Tazoki Quistos. Ik weet zeker dat ik niet gebeld heb.

hoge telefoonkosten

Thu, 04 Feb 2016 13:47:23 +0000

vind op onze telefoonrekening van Ziggo over december 2015 een kosten post voor service nummer 09097407403 van € 27,19 excl.btw voor 36,30 minuten op 18-12-2015 om 19.47 uur. wij kunnen niet terug halen dat wij op die dag op die tijd meer dan een half uur met een 0909 nummer verbonden zijn geweest zelfs niet dat wij dat ooit gebeld hebben.

ongewenste sms dienst

Fri, 28 Aug 2015 14:10:12 +0000

Ik schijn al maanden aan een sms dienst 5 euro per week te betalen. Ik begreep niet waarom mijn telefoonrekening zo hoog was. Zojuist met mijn provider gebeld, nu blijkt het om een betaalde sms dienst te gaan. 5 euro per week. Ik heb hier niet om gevraagd en vind dit belachelijk veel geld. Ik ben boos en teleurgesteld.

Nep oplossen van klachten

Tue, 28 Apr 2015 19:45:43 +0000

Zie mijn ingediende klacht: http://www.klacht.nl/tazoki-pte-ltd/klacht/klacht-over-ongewenst-abonnement-appservice-verzoek-tot-schadeloosstelling/ Deze is zo maar op opgelost gezet - zonder dat Tazoki een oplossing heeft geboden.

Klacht over ongewenst abonnement appservice - verzoek tot schadeloosstelling

Fri, 27 Mar 2015 14:33:42 +0000

Door een abonnement op een of andere zogenaamde appservice behorend bij het hier gebruikte e-mail address, betaalde mijn werkgever via de KPN € 5 per week extra sinds mei 2014. Ik ben hier zojuist op geattendeerd en heb het abonnement direct via http://www.payinfo.nl/ opgezegd. Dit abonnement was door mij niet gewenst. Ik heb ik er nooit bewust voor gekozen en ook geen gebruik van gemaakt.

Ontrechte afboekingen

Mon, 16 Feb 2015 17:30:42 +0000

Elke week € 5 afgeboekt voor Dienstnaam: Quistos.mobi = 5 EURO per week

ongevraagde afschrijving

Wed, 08 Oct 2014 14:21:19 +0000

dit bedrijft schrijft WEKELIJKS ongevraagd 4,13 euro af van mn rekening. appservice.mobi ik wil dat dit stopt!!!

onvermelde verhoging van mijn Hi mobiel nota met internetservices

Wed, 03 Sep 2014 15:03:01 +0000

Het blijkt dat op 4 hi maandnota's, te beginnen op 19 mei 2014 en voor het laatst op 19 augustus (na blokkade), in totaal 16 maal internetdiensten (payinfo) in opdracht van Tazoki in rekening zijn gebracht. Kosten per keer: euro 4,13 kosten totaal incl. BTW euro 80,= Ik kan mij niet herinneren daartoe opdracht te hebben gegeven dan wel een bevestiging te hebben ontvangen met ingangsdatum, vermelding van kosten, dan wel bericht te hebben gehad de 'overeenkomst' binnen de daartoe gestelde termijn te kunnen ontbinden.

abonnement app service

Wed, 27 Aug 2014 20:50:35 +0000

zonder ooit iets getekend te hebben of in ieder geval niet bewust getekend blijk ik per week 5 euro voor app service te betalen via mijn kpn abonnement. Ik heb er dus ok geen gebruik van gemaakt

ONGEVRAAGD ABONNEMENT

Thu, 21 Aug 2014 09:44:22 +0000

op mijn telefoonrekening staan van bovengenoemd bedrijf abonnementskosten van 5 euro per week. Ik ben me er totaal niet van bewust dat ik iets heb afgesloten en weet ook niet welke dienst hiervoor wordt geleverd. Het is zeer onduidelijk. Vindt het schandalig dat dit mogelijk is.

ongewenst abonnement

Thu, 12 Jun 2014 20:35:08 +0000

ondanks alle blokkeringen voor mijn Telefoon toch een betalende abonnement er op gekregen van quistos/Tazoki a 5 euro per week. waarschijnlijk gehackt, we gaan verder met onderzoek doen en even het nummer in amsterdam bellen +31 (0)20-530 6663. kijken wat dat opbrengt of anders maar even tele2 aan het oortje trekken.

abonnement aangesmeerd, zonder dat ik het door had

Sun, 11 May 2014 21:43:25 +0000

virus melding tijdens het opvragen van een app. Heb mijn 06 nummer doorgegeven dacht dat dit bij de inschrijving hoorde... Bleek dus abonnement 5 Euro per week of maand? Geen idee. Er is inmiddels 1x 5 Euro op 9 april jl. via Tele2 abonnement afgeschreven. Heb getracht dit stop te zetten. Het lijkt erop dat het bij deze ene afschrijving gebleven is, maar ik houd het in de gaten

ongewenst abonnement

Thu, 24 Apr 2014 06:49:27 +0000

Ik heb zogenaamd een virus op de tablet dit wil ik zo snel mogelijk oplossen dan zit je voor dat je het weet vast aan een abonnement, schandalig!

onder valse voorwensels abbonement aangesmeerd

Thu, 17 Apr 2014 15:48:59 +0000

kreeg een melding dat er nieuwe virussen waren ontdekt in apss moest mijn mob nummer opgeven om een inlogtekrijgen waarna bleek dat ik een abbonnement had afgesloten wat ik totaal niet wilde en waar ook geen uitleg over was gegeven transactie datum 13-04-2014 18.31

Onmogelijk om AppService van Tazoli op te zegge.

Thu, 17 Apr 2014 14:51:23 +0000

mail naar nl. payinfo om deze service a 5 euro per week te kunnen opzeggen maar krijg geen mogelijkheid om dit te doen. hoe moet ik dit in hemelsnaam oplossen. ik wil hier vanaf.

ongewenst abonnement

Tue, 15 Apr 2014 09:44:21 +0000

Ik kreeg een melding dat ik een virus op mijn telefoon had, met het verzoek om op een link te klikken. Daarna had ik dus een abonnement op een appservice van € 5,- p.week.

Ongewenst abonnement

Mon, 14 Apr 2014 10:12:49 +0000

Kreeg een bericht dat er een virus aankwam en dat ik op de link moest klikken en toen zat ik opeens aan aan abonnement vast van €5 p/w.

ongevraagd abonnement na gratis IKEA prijsvraag

Wed, 12 Mar 2014 14:28:52 +0000

Ik zit ongevraagd na een gratis prijsvraag van IKEA ineens aan jullie vast via ene Quistos voor 5 euro per week DIT WIL IK NIET Dit abonnement graag zsm opheffen mijn nummer is bekend bij Quistos Vriendelijke groet Frieda

geen lid van geworden

Wed, 05 Mar 2014 09:08:21 +0000

er word sinds september iedere week soms dagelijks 5 euro bij mij in rekening gebracht zonder dat ik me heb aangemeld bij hun

Tazoki Pte Ltd

Sun, 02 Feb 2014 10:31:37 +0000

per toeval kwam ik er achter dat de afgelopen 2 maanden, wekelijks 5 euro van mijn rekening wordt gehaald, oftewel ik had een zeer hoge telefoonrekening. Ik heb deze dienst nooit aangevraagd, dus zonder toestemming is er een bepaalde link geactiveerd. Ik ben hier ook nooit op gewezen. Inmiddels heb ik deze site, link verwijderd....geld ben ik wel kwijt

onvrijwillig wekelijks €5,00 van mijn rekening afgenomen.

Mon, 09 Dec 2013 20:05:24 +0000

sinds 1 jaar blijkt er wekelijks €5,00 van mijn rekening afgenomen te worden. Hiervoor heb ik géén toestemming gegeven.

oPLICHTING VIA MOBIEL

Fri, 06 Dec 2013 08:22:48 +0000

ZONDER ENIGE DUIDELIJKHEID BEN JE ZOMAAR 5 EURO KWIJT

ongevraagd geld innen

Mon, 25 Nov 2013 09:42:52 +0000

met ingang van 01/09/2013 tm 04/11/2013 is er wekelijks een bedrag van 5€ van mijn mobiel afgeschreven. Zonder mijn toestemming

klacht tazoki ongewenst en zonder aankondiging geld afgeschreven

Wed, 09 Oct 2013 16:59:22 +0000

vandaag ben ik er (gelukkig op tijd) achter gekomen dat tazoki zonder mijn goedkeuring en zonder enige inlichting geld van mijn rekening heeft laten afschrijven. Ik walg van dit soort pratijken en hoop dat hier snel wat aan gedaan kan worden. Verder worden er door de providers te weinig ingelicht over deze gevaren. Klanten kunnen, zonder dat ze het weten, een hoge rekening krijgen waar ze niet eens iets aan konden doen, maar waar ze wel mooi aan vast zitten.

Elke week 5€ afgescrefen zonder melding o i d van m'n prepay'd tegoed

Thu, 25 Jul 2013 17:47:33 +0000

we zouden ons aangemeld hebben via een site dat is mogelijk het ah appie vraag kwam niet onbekent voor . maar er moest een verificatie sms verstuurd worden om je tel nummer te verefieren om het bedrag af te kunnen schrijven . deze hebben we nooit gezien op die data ik heb het eea nageplozen en volgens mij gaat er met een smartphone via de sms als je die opend een schript draaien die het nummer en de bevestiging verstuurd en zichzelf verwijderdt daar zit volgens mij de kluw

Ongewenst abonnement Tazoki

Fri, 28 Jun 2013 14:03:55 +0000

Buiten medeweten om zit mijn 12 jarige dochter ongewenst met een abonnement via Payinfo, Target Media, Supermarkten, Tazoki, Quistos en Mobistos. Ik het Hi gebeld en gemaild. Het is gebeurd via haar mobiele telefoon. Zij heeft nooit toestemming gegeven voor een abonnement, heeft nooit haar gegevens aan derden gegeven. Zij is nota bene minderjarig en zou niet eens toestemming mogen geven. Het vermoeden is dat het is binnengekomen via een gratis spelletje. Heb ondertussen op vele forums gelezen wat ik moet doen en heb dat ook gedaan maar nog steeds komt abonnement binnen. Volgens Hi zijn het oplichtingspraktijken en diefstal wat ik helemaal met ze eens ben. Maar Hi zegt er niets aan te kunnen doen, wat ze in mijn ogen medepleger maakt. Het enige wat we nog kunnen doen is haar telefoon resetten en dan hopen dat het op die manier stopt. Ik vind het absurd dat als je GEEN toestemming geeft, geen gegevens geeft je ineens vast zit aan een abonnement. Dat zo een bedrijf de rekening van een kind plundert.

Ongewenste dienst.

Fri, 07 Jun 2013 12:50:41 +0000

Ongewenste internet dienst waarbij je meer dan 16 euro per maand moet betalen bovenop een vast abonnement. Via provider:HI

Diefstal/Oplichterij

Sat, 18 May 2013 19:28:21 +0000

Diefstal/ Oplichterij van Tazoki PTE ltd , m.quistos.mobi Dat is een of andere quiz waar ik mij volgens hun voor heb opgegeven, sterker nog ik heb er een VAST ABONNEMENT en dat sinds 19 februari 2013 tot en met 15 mei 2013. Ik moet erbij vermelden dat ik nooit een quiz vraag gezien anders had ik deze oplichters veel eerder kunnen stoppen. Graag zou ik mijn geld van deze organisatie terug ontvangen. Met verontwaardigde groeten mevrouw R.R Gunther email adres j.heijden765@upcmail.nl