KLACHT.nlTakko Fashion klantenservice & klachten

Klacht over retourservice zonder papieren kassabon

klager79a722c6 — Tue, 29 Sep 2026 18:54:23 +0000

Ik wil een klacht indienen over de service in het Takko-filiaal in [Plaatsnaam]. Onlangs wilde ik kledingstukken retourneren binnen de normale termijn, maar ik had geen papieren kassabon meer. Ik heb echter een duidelijk bankafschrift en de medewerkers hebben mijn bon handmatig opgezocht en gevonden in het kassasysteem. Desondanks weigerden zij de retour te verwerken omdat zij vasthouden aan een fysieke, papieren bon. Dit vind ik een zeer klantonvriendelijke houding. Ik heb op eerdere e-mails nog geen reactie ontvangen.

Onvolledige en onjuiste levering van bestelling

klagerc6b2616e — Tue, 18 Aug 2026 05:54:15 +0000

Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij Takko, maar helaas is deze niet volledig geleverd. Ik ontving de bestelling met een verkeerde broek en daarnaast ontbrak er een broek die ik wel had besteld. Na contact met de klantenservice van Takko kreeg ik te horen dat dit wel vaker voorkomt met de leveringen, wat ik zeer teleurstellend vind.

Klacht over defecte tas

Klacht uggs online — Sun, 02 Aug 2026 08:14:38 +0000

Ik heb een paar maanden geleden een tas bij Takko Fashion gekocht en al na een week kwam de voering steeds naar buiten. Ik had de tas op vakantie in Gelderland gekocht en in mijn woonplaats zit geen Takko, waardoor ik niet teruggegaan ben om te ruilen. Ik ontvang steeds commentaar van anderen over de tas en nu kan ik deze eigenlijk wel wegdoen.

Klacht over kleurafgiving en gevolgschade door sportbroeken

klagerf52d1384 — Wed, 17 Jun 2026 09:32:25 +0000

Op 5 mei 2026 heb ik bij Takko in Bovenkarspel twee sportbroeken aangeschaft. Deze broeken heb ik voor het eerst gedragen tijdens mijn vakantie. Tijdens het dragen bleek dat beide broeken in sterke mate kleur afgeven, wat heeft geleid tot blijvende vlekken op mijn onderkleding, schoenen en horlogebandje. Na terugkeer in de winkel heb ik het aankoopbedrag voor de broeken retour ontvangen, maar de gevolgschade aan mijn eigendommen is niet vergoed. Ik heb contact gehad met de winkel en werd geadviseerd een klacht in te dienen via e-mail, wat ik op 5 juni heb gedaan. Tot op heden heb ik hierop nog geen reactie ontvangen.

Klacht over kleurafgevende sportbroeken en schadevergoeding

klager571ec0b9 — Wed, 17 Jun 2026 09:23:31 +0000

Op 5 mei 2026 heb ik bij Takko in Bovenkarspel twee sportbroeken aangeschaft. Deze broeken heb ik voor het eerst gedragen tijdens mijn vakantie in de afgelopen week. Tijdens het dragen bleek dat beide broeken in sterke mate kleur afgeven, wat heeft geleid tot blijvende vlekken op mijn onderkleding (€3,49), mijn schoenen (aangeschaft op 10 mei 2026 voor €75,99), en op mijn horlogebandje (€7,95). Deze vlekken zijn helaas niet meer te verwijderen. Na contact in de winkel werd ik geadviseerd een klacht in te dienen bij Takko zelf, wat ik op 5 juni 2026 heb gedaan via email naar compliance@takko.de, maar tot op heden heb ik geen reactie ontvangen.

Klacht over omruilen broek in Houten

klager9673e267 — Fri, 08 May 2026 15:28:21 +0000

Ik heb in de winkel van Takko Fashion in Houten geprobeerd een broek om te ruilen van maat XL naar maat L. Helaas was ik een paar dagen te laat en verklaarde de winkel dat mijn bon niet bruikbaar was, terwijl er duidelijk 0-4-2026 op staat. Hierdoor zit ik nu met een te grote broek en ben ik erg teleurgesteld in de service, wat mij ertoe brengt om Takko Fashion niet meer als klant te kiezen.

Klantenservice reageert niet

Lisbeth bevers — Mon, 15 Dec 2025 10:20:42 +0000

Al 2x een mail gestuurd naar de klantenservice aangezien ze telefonisch niet bereikbaar zijn al een week lang. Ik krijg totaal géén reactie terug. Had een jas besteld maar deze heb ik nooit gehad maar wel betaald.

Bestelling nooit ontvangen

Chris M. — Thu, 09 Oct 2025 15:54:30 +0000

Ik heb mijn online bestelling nooit ontvangen. Al 6 keer contact opgenomen met de klantenservice maar tot op heden nog geen reactie.

Krijg geen contact over mijn bestelling

LI.M. — Wed, 06 Aug 2025 05:38:57 +0000

Ik had een fout bij mijn bestelling maar deze bestelling is niet meer terug te zien online op hun site waar je kan bestellen. Ik heb een nieuwe bestelling gedaan met het bestelnr. TA0057336187 een Jeans Bootcut fit donker blauw maar ik heb nog steeds geen reactie ontvangen van takko en ook geen update over mijn bestelling! Graag wil ik namelijk mijn betaalde bestelling ontvangen!!

Takko/riverty

dw85 — Wed, 05 Feb 2025 10:42:32 +0000

Wij hebben oktober vorig jaar een bestelling geplaatst bij takko. Een trui retour gezonden en het overgebleven bedrag betaald via riverty en toen ging het mis. Onze laatste mail aan takko volgt nu. Goedendag, voor alle duidelijkheid. Onderstaande is tijdig betaald aan Riverty. We hebben conform het systeem van Riverty de trui die retour verzonden is afgemeldt en de rest betaald. We hebben hier een bewijs van afhandeling gehad. Er waren geen overgebleven kosten. Als consument is mijn betaling daarmee definitief afgehandeld. Als consument mag ik er van uitgaan dat het systeem dat u en Riverty voor de berekening en verekening van de bestelling het bij betaling correct berekend. En dat ik niet alsnog zelf moet gaan rekenen of er wellicht ooit nog iets veranderd zal worden later. Als consument moet ik niet verantwoordelijk zijn voor het melden aan uw zakenpartner dat uw retourensysteem tijdelijk niet meer werkt. Ik ben niet bij u in dienst namelijk!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! We hadden voor de betaling al een retourbevestiging van uw firma voor de trui ontvangen. Daarna kregen we een melding dat de trui niet verwerkt was en betaald diende te worden. Na contact met uw firma kregen we de smoes dat u technische problemen had en wij als klant maar even dit aan Riverty moesten melden. Iets wat uw taak is in een normale bedrijfsvoering. Riverty zette het tijdelijk stil. En toen kwam de aanmaning. Na met u gemailt te hebben en weer met Riverty contact gehad te hebben zette men het weer stil Daarna kwam weer een aanmaning en weer na contact met uw firma gehad te hebben weer een non antwoord en verwijzing na Riverty. Na een klacht bij Riverty Duitsland ingedient te hebben en veel getelefoneer kregen we eindelijk bij Riverty iemand die het voor ons kon uitzoeken. En wat blijkt uw firma doet weer iets leuks. U wilt de korting op een trui die conform het systeem wat u en Riverty verwerkt hebben en eindelijk na maanden problemen van uw kant afgemeld was op ons terug vorderen. Iets wat niet kan omdat uw systeem de eindfactuur zelf berekend heeft. Riverty geeft aan dat als uw firma de vordering van de niet bestaande korting intrekt de aanmaningen ook vervallen. En nu komt u met deze reactie. Leuk dat u nu al maanden alle problemen op ons als klanten afwenteld Wij zijn het na 3 maanden mailen zat. We plaatsen als dit niet eindelijk correct afgehandeld wordt dit op klacht.nl en de duitse varianten hierop als waarschuwing en wellicht vinden programma's als kassa dit dikke complete dossier van wanbeleid interessant. Wie weet hoeveel ander klanten u op deze wijze behandeld. We hebben nu de vierde aanmaning en we wachten af wat er nu gaat gebeuren. Wellicht komen we nog eens voor de rechtbank op deze manier. Dat zou mij de gelegenheid geven om firma als partij ook te laten opdraven en u de gelegenheid kunnen geven hoe het mogelijk is dat bij iedere andere leverancier een retour al dan niet met korting goed gaat terwijl het bij uw firma tot een gigantische puinhoop leid die uw klanten mogen oplossen. Dat worden een dure 5 euro. Maar wellicht is dat wat nodig is voor een actie van uw kant. Persoonlijk verheug ik me daar stiekem een beetje op. Met vriendelijke groet, Kortom de consument is blijkbaar in dienst van zowel Takko als Riverty en moet zelf berekenen wat er betaald moet worden. Ik ging er vanuit dat net als met andere bestellingen dat hetgeen overblijft na een retourmelding daadwerkelijk het bedrag is wat overblijft. Bij iedere leverancier verloopt dit correct behalve bij Takko. We worden nu al maanden heen en weer gestuurd en pas na zelf Riverty te bestoken met telefoontjes kwamen we achter dat er blijkbaar nog een openstaand bedrag voor iets wat al retour gezonden was bestond. Geen van beide partijen gaven hier daarvoor eerder eens duidelijkheid over. Het is een soort van och wij maken fouten, betaal jij maar daarvoor.

Pesten

Anoniem44559 — Tue, 07 Jan 2025 19:44:12 +0000

Die managers van takko zijn zo onrespectvol, roepen en tieren tegen de medewerkers, zelf niks doen maar hun het vuile werk laten doen. Achter de rug praten slecht over de medewerkers tegen de klanten. Wat een manager zeg !?

Retourbedrag niet ontvangen

Gewoon Maria — Tue, 21 May 2024 12:13:45 +0000

Op 10 mei kocht ik bij TAKKO een shirt. Aangezien dit niet goed paste op 11 mei geretourneerd in dezelfde winkel. Retourbedrag zou via de PIN binnen enkele dagen worden teruggestort. Inmiddels is het 21 mei en heb ik nog steeds mijn geld niet terugontvangen. Op mijn mail aan TAKKO’s klantenservice werd niet gereageerd. De telefoon werd bij hen ook niet opgenomen (zeker 10 x gebeld tijdens kantooruren).

Bestelling spoorloos

Robert Nesta — Tue, 09 Apr 2024 17:55:09 +0000

Ik heb 23 maart een jeans bij takko fashion besteld omdat hij in Middelburg in de winkel uitverkocht was in mijn maat. Als ik op de link druk om mijn pakket te traceren ligt hij nog steeds bij DHL in Duitsland.Al langer dan 2 weken. Ik heb bij het bestellen gelijk betaald. Heb 4 dagen geleden mijn klacht per mail bij de klantenservice van Takko fashion gemeld maar tot op heden geen antwoord. Ik baal hier ontzettend van. Vriendelijke groet Esther Karelse

Roddelen en slecht praten over medewerkers en klanten

Amber bart — Thu, 28 Mar 2024 12:50:54 +0000

Tijdens het winkelen bij de Takko hoorde ik de winkelmedewerkers (Angelina) en nog andere medewerker zonder kaartnaam slecht praten en roddelen over klanten en hun collega’s. Dit was niet positief. Vond het niet normaal en ben meteen de winkel uitgegaan.

Verkeerd artikelnummer op kasticket week af van het nr op het aangekocht artikel

thea.belde@telenet.be — Fri, 22 Sep 2023 17:53:02 +0000

Ik ging met een broek dames sport terug gekocht op 17sept23 het kasticket week af van het artikelnummer broek ? Kon dus geen tegoedbon krijgen ik werd verplicht mijn app bank te raadplegen om te bewijzen ik wel betaald had want zo kwam dit over bij mij.ben terug naar huis gegaan te voet door de harde regen en heb een bewijs geprint. vanuit mijn app gsm en ben terug gegaan naar de winkel in schoten .ik was in feite boos want voelde mij aangevallen als dief .nadat ze de print zag kon het opeens om een tegoedbon te maken plus dat ze de print wilde terug geven alhoewel ze gezegd had dat voor haar baas was ?? Dus in feite heeft ze haar baas ertussen getrokken zomaar? Ik wilde mijn centen kreeg en kreeg ze niet .. zit ik hier met een tegoedbon van 16´99€ waar ik niets mee kan doen ..want ik ga er nooit meer naar binnen .had ik nooit gedacht zo behandeld te worden als dief. plus dat de fout volledig bij t personeel of student ligt ..wilde dit effe kwijt ..ik hoop toch nog mijn centen te kunnen recupereren

Truien

Joche — Mon, 20 Mar 2023 19:26:56 +0000

Hallo ik heb enkele weken geleden truien gekocht bij jullie denk 5 of 6 maar alle truien hebben korrels erop zitten en van 2 truien naden ook nog los

Verkeerd geprijsd

Marco vd Nieuwenhuijsen — Sat, 17 Dec 2022 19:36:56 +0000

Ik heb vandaag een broek uitgezocht in Maarsen, op het prijskaartje stond €19.95, bij de kassa gaf de broek aan dat hij €29.95 koste i.p.v. de prijs op het kaartje, er was nog een zelfde broek in het rek met dezelfde prijs, ik moest toch de prijs van €29.95 betalen anders kreeg ik deze niet mee, vind het belachelijk dat er zo met klanten om wordt gegaan

Geroddel over klanten.

nienke arts — Tue, 16 Aug 2022 10:32:24 +0000

Tijdens het winkelen bij de Takko hoorde ik de winkelmedewerkers praten over klanten. Dit was niet positief. Vond het niet normaal en ben meteen de winkel uitgegaan.

Onvriendelijke Storemanager

Sofie2290 — Fri, 03 Dec 2021 09:47:15 +0000

Enige tyd geleden ben ik in de winkel Takko Fashion Herentals geweest. Ik had een discussie met de storemanager over het teruggeven van mijn wisselgeld. Achteraf bleek dat ik gelijk had zodoende dat jullie kassa op het einde van de avond klopte. Doch zij beweerde dat het niet zo was. Ik vond haar ook redelijk bot overkomen. Ben een wekelijkse klant bij jullie en kom graag bij jullie omdat de verkoopsters super vriendelijk en behulpzaam zyn wat van haar allesbehalve gezegd kan worden.

Kleding terug nemen

Ria Dam — Tue, 19 Oct 2021 04:25:09 +0000

Moest voor mijn oom die werd opgenomen in een verpleeg tehuis voor 2 weken kleding op voorraad hebben. Heb voor ruim 500 gekocht helaas overleed oom na 9 dagen was de bon kwijt de verkoopster wist het maar nam niet de kleding terug was niet gedragen regels zijn regels zei ze maar die kunnen toch verbroken worden betreft de winkel in wolvega verkoopster Marina. Ze wist wel dat ik de kleding daar had gekocht. Hoorde van haar collega dat ze wel meer onvriendelijk doet tegen klanten. Ze had op zijn minst naar het hoofdkantoor kunnen bellen.

Niet juist omgaan met het personeel.

Liese1996 — Mon, 21 Jun 2021 06:30:24 +0000

Ik was afgelopen zaterdag bij takko nijkerk Er was een meisje aan het werk dat vervolgends naar achter werd geroepen... Na een tijdje later kwam dit meisje, zo te zien aardig over stuur de winkel weer in met haar spullen. De neem ik aan leidinggevende was naar mijn idee heel stug tegen haar en ze ging overstuur weg. Het kan inderdaad zo zijn dat er wat gebeurd was maar wat daarna gebeurde vond ik echt niet kunnen. De collega's begonnen in de winkel gelijk te roddelen over haar enzovoort. Dit vind ik echt niet kunnen. Ik kom vaker bij takko nijkerk en dit meisje heeft mij ook vaker geholpen ze is altijd heel spontaan en vrolijk en helpt altijd heel goed. De houding van haar neem ik aan leidinggevende naar dit meisje is vaak (als ik er ben ) heel neerbuigend.. Dit vind ik echt niet kunnen.

Wachten 20 min bij voordeur

Mariajanssen123455 — Sat, 29 May 2021 10:25:18 +0000

Ik was net bij Takko Geldrop,ik moest 20 min voor de deur wachten ,binnen mogen 13 personen zijn,op deze moment zijn 8 geweest,ik mocht toch niet naar binnen.2 verkopster zijn meer dan 10 min bezig geweest met afrekenen van 1 klant! .Is dat niet te lang? Zijn dat weekend verkipster of wat?

ook met afspraak NIET welkom

Afgelopen zaterdag — Wed, 24 Mar 2021 07:30:18 +0000

Ik had een afspraak gemaakt via de site, maar toen ik bij Takko Gennep kwam moest ik de mail laten zien en die had ik niet geprint en op mijn telefoon heb ik geen mail. Ik mocht niet naar binnen! Ik stond voor schut! Na overleg mocht ik uiteindelijk even binnen komen, er was niemand in de winkel! Takko: zet aub in de mail, dat je hem moet kunnen tonen!!

Winter jas

Melanie Kloen — Fri, 23 Oct 2020 12:40:49 +0000

Jean Pascal mantel jas Bruin Pas gekocht een jas voor 25 euro. Echter na 1 keer dragen al veel pluizen en draadjes die loslaten. Toevallig mijn moeder heeft deze jas ook gekocht. Zei heeft hetzelfde probleem. Erg zonde dat de jas al zo snel verminderd van kwaliteit.

Gekleineerd in de winkel!

Anonie. — Tue, 06 Oct 2020 16:49:11 +0000

Ben zelf een jurk gaan halen vond het het een hele mooie en vroeg of er geen andere maaten meer qaren of binnen komen. Medewerkster zei nee. Er komt niets binnen van dit artikel. Ik was toch niet tevreden en heb het terug gebracht. Kreeg de bon niet mee en werd op mij afgeanauwed in de winkel. Voordat het gebeurde zag ik de exat de zelfde jurk in maatje groter. Dezelfde medewerkstwr dat zei dat niets binnen van dit arrikel snauwede me in de winkel af! Dit is diacrimi atie op uiterlijk, ik wordt gewoon voor dik verklaard door de medewerkster die me voorgelogen heeft. Ik heb een maat s en deze past prima! Sorry maar dit ia onacebtable! Zo te worden behandeld in een winkel als klnt! Jah je past er ook niet in waarom koop je het dan? Is wat ze zei. Ik vertel het mijn vrienden over deze gebeurtenis. Salvina in heerlerheide heeft een mooie grote mond met volle leugens erin.

Mailtjes

Michel Van de heuvel — Mon, 05 Oct 2020 15:55:39 +0000

Goede avond Ik heb even een vraag aan jullie ik krijg sinds 16 maart 2020 geen mailtjes meer van jullie Ik weet niet of er iets mis is gegaan bij jullie maar ik heb hier al vaker bij de takko winkel in Veghel het aangegeven dat ik geen mailtjes meer krijg Nu wil ik toch weer mailtjes ontvangen van jullie

Onprofessioneel gedrag vestiging Dendermonde

Fabba — Wed, 12 Aug 2020 16:24:53 +0000

Voor de 2 de maal deze zomer krijg ik te kampen met hetzelfde feit, dit 2x met verschillende verkoopsters. Vandaag snelde ik mij vlug na mijn werk naar de vestiging Dendermonde. Was daar om 17u10 en wou nog enkele spulletjes kopen om komend weekend naar Italië te vertrekken. Om 17u22 snel ik mij naar de kleedkamer om vlug te passen wat ik uitzocht. Om 17u27 komt de winkel dame zeggen: we gaan binnen 3 min sluiten. Vervolgens komt ze 3 min later terug. We gaan NU sluiten. Ik heb afgerekend om 17u30,48... ik was heus niet van zin om daar nog een half uur in de paskamer te zitten. Het zo opdringerige om te sluiten vind ik beneden alle peil. Op dit moment vallen er bedrijven en ketens om met de vleet. Ik de hele Corona periode voor 100 % blijven werken. Zelfs voor 120% blijven werken omdat ik in de DIY wereld zit en deze harder draait dan ooit. We draaien aan 120 % omdat ik besef en mijn mensen motiveer hoe belangrijk het is deze tijd. Deze dames verkloten jullie naam. Ik begrijp heel goed dat je om 5 min voor sluitingstijd mensen aanmaant met de zin wij gaan ver sluiten. Maar dit 2 x op rij is te gek voor woorden!! Ik sprak haar erop aan, haar enige weerwoord was dat dat overal zo is en ze na een werkdag ook naar huis willen. Ik kan je vertellen dat ik lang warehouse manager geweest ben bij CA dit is gewoon ongepast gedrag!! Ik hoop dat jullie dit gedrag aanspreken. Alvast bedankt.

Kan niet omruilen met originele bon

Mlubbe — Tue, 02 Jun 2020 13:51:38 +0000

Ik wilde net een jurkje voor mijn dochter omruilen maar omdat ik geen originele bon heb en de verkoopster het vertikt om de Code wat onder aan de bon Staat niet wil intikken vind ik echt absurd. Hoe asso is dat ik nee te horen krijg en het mijn probleem is dat de bon alleen digitaal is en niet op papier. Hoe moeilijk is dat. De jurk die ik heb gehaald heb ik in de winkel achter gelaten en zal er voortaan voor kiezen om een andere winkel mijn kleding te halen. Haal mij bij deze uit alle databasen. Mijn email is marcel_lubbe@live.nl Hiervoor wil bewijs hebben dat het ook is verwijderd.

Klantonvriendelijk gedrag aan kassamedewerkster

Ouahiba101181 — Wed, 27 May 2020 20:44:22 +0000

Vandaag heb ik iets vreselijks mee gemaakt bij de winkel de Takko in Denhaag (winkelcentrum de Leyweg) Ik kom eigenlijk al jaren in deze winkel en op deze manier ben ik nog nooit behandeld. Ik was samen met mijn zoontje en had wat shirtjes uitgekozen. Ik stond bij de kassa en wilde netje afrekenen. De vrouw achter de kassa was duidelijk niet lekker in haar vel. Terwijl ik de kleding neer zette mompelde ze al iets wat ik niet zo goed kon verstaan. Toen ik vroeg wat ze zei, keek ze me geïrriteerd aan en zei nee niks. Ik dacht oké, laat maar zitten wellicht heeft deze vrouw haar dag niet. Ik ging de artikelen die ik wilde kopen afreken en ging pinnen. Het apparaat gaf aan, betaling goedgekeurd. Het duurde wat langer dan normaal en opeens gaf het apparaat aan dat ik nog moest betalen. De kassamedewerkster zei op een onvriendelijke manier, dat ik moest betalen. Ik gaf aan dat het apparaat net aan gaf dat de betaling akkoord was. Toen zei zij, ik weet hoe het werkt u moet betalen. Ik gaf aan dat ik even op mijn internet bankieren app ging kijken of het niet toch afgeboekt was en gaf ook gelijk aan dat ze wel erg onvriendelijk reageerde de hele tijd. Toen ik netjes op de app had gekeken en zei dat ik inderdaad niet zag dat het bedrag was afgeboekt, zei ze heel bijdehand, jij weet ook niet hoe het werkt, je moet gewoon luisteren want ik weet hoe het werkt. Ze riep er ook nog eens een collega bij alsof ik een crimineel was. Toen brak letterlijk mijn klomp! Waar is klantvriendelijk gebleven??? Ze had duidelijk ergens last van en reageerde dat op mij de klant af! Toen ik zei dat ik de artikelen niet meer wilde en het nummer van de klachtencommissie, zei ze heel brutaal kijk maar op het internet. De andere dame naast haar stond er perplex bij en zei uuuhhh ja ik weet het ook niet. Vol teleurstelling ben ik weg gelopen en zei dat ik een klacht zou indienen en heb gekeken hoe de beide dames heten. Zonder mijn artikelen ben ik maar weggelopen. Ik mag toch zeker aannemen dat het niet de bedoeling is van jullie winkelketen om zo met klanten om te gaan? Ik heb nu mijn artikelen bij de ca moeten kopen omdat ik zo oneerlijk en onbeschoft ben behandeld door het personeel van deze winkel. Ik kom hier al jaren maar zal nu echt daar nooit meer heen gaan. Ik sta nog steeds verstelt van de manier waarop ik behandeld ben en dat terwijl ik gewoon wat wilde kopen en er absoluut geen aanleiding was om mij zo te behandelen. 1 ding weet ik zeker, ik kom nooit meer bij die winkel.

Personeel

Fainelli — Fri, 22 May 2020 11:40:43 +0000

Geachte heermevrouw, Ik sta(vandaag vrijdag rond 12.30 in Elst gld) te kijken bij een kledingrek. Een werknemer staat pal naast mij om kleren terug te hangen, draait zich om en hoest. Ze zegt, je zou bijna denken dat het Corona is. Waarop ik antwoord, ja je staat wel erg dicht naast mij. Ze begint boos te worden wat ik wel niet denk en dat ze erbij moet om kleren terug te hangen. Ik zeg, je kan toch even wachten totdat ik weg loop en dat ze 1,5 meter moet bewaren. Uw werknemer zegt mij op harde toon dat ik mij niet moet aanstellen en dat ik normaal moet doen. Klanten keken mij aan met gebaren of uw werknemer niet goed is. Ik heb gezegd dat ze best op een normale toon kan praten en netjes tegen de klanten moet zijn en hier eigenlijk haar excuses voor moet aanbieden. Waarop ze zegt, wil je dat zonodig. Ik weet dat er een medewerker werkte want ze had een naambordje. Deze mevrouw die zich ongepast gedroeg geen naambordje. Dit kan echte niet. Mvg Jolanda

onbeschoft gedrag

rafia1981 — Fri, 24 Apr 2020 16:17:16 +0000

ik stond bij de kassa en toen zei ik mag ik pinnen? de dame die de kassa stond keek haar collega aan en zei alsof het anders kan !

Geen prijzen

Arthurvenner — Wed, 15 Jan 2020 09:57:14 +0000

Ik krijg de dugitale folder van Takko, met de mededeling 50 % korting op jassen. Er staat echter nergens een prijs bij. Ook mogelijke maten ontbreken. Ook is het niet mogelijk de artikelen groter te bekijken. De site is wel HEEL ERG AMATEURISTISCH.

Bestellen lukt niet

DeBallenbak — Sun, 08 Dec 2019 20:07:53 +0000

Ik kom wel op de site maar kan vervolgens nergens op klikken en ook niks bestellen.

Geen online bestelling

JoannaMarczak — Wed, 16 Oct 2019 11:59:20 +0000

Dat is jammer dat niet online kan bestellen:-(

Kan geen klant worden via mail

Moveit24 — Wed, 09 Oct 2019 11:48:16 +0000

Goedendag, Ik kan geen klant bij takko worden via mail om je aan te melden voor folder en kortingskaarten. Ben ook bio klant maar sinds Takko uit Veendam is vertrokken is ook alles via de mail weg. Ik heb hier 3 mnd geleden contact over opgenomen en zou terug gebeld worden door hoofdkantoor. Dit moet nog gebeuren. Het wachten een beetje zat en elke keer als ik bel zeggen ze je wordt terug gebeld. Graag zou ik op zeer korte termijn contact willen hebben. Als ik zelf het hoofdkantoor bel moet ik een keuze maken en gaat telefoon eindeloos over en als ik dan weer opnieuw bel wordt ik er steeds uit gegooid. Nu het wachten meer dan zat!!!! Dan maar op deze manier hou er niet zo van maar heb geen andere keus!!! Groet, Mieke de Vries 0620543851

Overuren niet betaalt

Mon, 05 Aug 2019 23:42:47 +0000

Ik werkte bij Takko fashion al 5 jaar deze jaar was mijn 6de jaar al daar. Werd psygische niet goed en ben op ziekte gegaan op 7 januari tot 5 mei. Nog steeds heb ik mijn 51 overuren niet eens gekregen. Vakbonden zitten er achter maar Takko atwoord niet eens naar hun mails. Hier is dit bedrijf erg gekend voor blijkbaar ook voor nog andere dingens.

Klacht over medewerker

Tue, 30 Jul 2019 10:57:16 +0000

Vanmorgen was ik bij Takko in Beilen en ik ben erg ontevreden over de wat oudere (denk 40) medewerker die daar vanmorgen stond. Ik denk en hoop van harte dat zij een invaller is gedurende de vakantie. Ik heb anderhalve week geleden een shirt gekocht die was afgeprijsd van 7,99 naar 4,99. Omdat er nu een actie is van nog eens 30% korting op afgeprijsde artikelen liep ik vanmorgen nogmaals de winkel binnen en zag een zelfde soort shirtje hangen alleen andere kleur alleen zat hier geen sticker van 4,99 op. Werkelijk op alle andere shirtjes wel.. Bij de kassa slaat mevr gewoon 7,99 aan. Dus niets geen korting van 30% van 4,99 maar het volle bedrag. Ik zeg tegen mevr dat ik dit heel vreemd vind. Ik pakte zelfs een ander shirtje erbij (exact hetzelfde motief om te laten zien dat het echt afgeprijsd was... Doet ze er niets mee.. Ik vond haar enorm onredelijk, niet meedenkend en erg onprofessioneel. Ik ben uiteindelijk boos de winkel uitgelopen en heb alles er gelaten. Deze medewerker was er trouwens de keer ervoor (dat ik er was) ook. Toen al viel mij op dat zij de mevr voor mij erg slecht hielp. Deze klant was verstandelijk beperkt en deed een ruiling. Mevr kocht vervolgens een nieuw setje kleding voor haarzelf maar er zat een maatje S bij. Dit was overduidelijk niet de maat van mevr maar mevr zei dat er anders niets was... de medewerker adviseerde niet... neeee. Ze sloeg gewoon aan... zo flauw.. Nogmaals. Ik vind de dame die daar momenteel werkt erg ongeschikt. Zij jaagt klanten weg!!! Wij als gezin kopen erg veel kleding bij de Takko en klagen niet snel. We vinden de Takko in Beilen juist heel fijn... maar zolang deze dame er werkt kom ik er niet weer. Ik ben niet snel boos maar hoe zij deed..... ik heb er geen woorden voor... Groet, Johanna Schuitema

kan geen bestelling plaatsen

Thu, 27 Jun 2019 07:17:00 +0000

kan kleding stuk niet selecteren en bestellen

Bestellen

Wed, 05 Jun 2019 20:58:52 +0000

Ik vind het meer dan belachelijk dat je wel de hele collectie ziet maar niets kan bestelken op de rakkosite,waarom is dat???? Haal dan die site weg

Stage

Fri, 31 May 2019 07:22:16 +0000

Ik ben een stagaire van de takko Leeuwaren schrans Ik loop hier nu net stage maar ik word respectloos behandeld daar Ik heb me in de eerste week afgemeld van wegen prive situatie waarin een ernstige ziekte ondergaat ( het K woord ) vervolgens ben ik daarna gewoon gekomen en heb veel gedaan daar ik heb me veel ingezet en heb alles gedaan wat ze me vroegen Vandaag zou ik ook komen , maar ik voel me niet lekker ik ben kots misselijk en niet fit om te komen werken , ik heb me netjes afgemeld maar ik word zonder respect behandeld . Ik hoefde van ANGELA BOUHUIS niet meer terug te komen omdat ze niet op me kon rekenen . De eerste paar keer toen ik stage heb gelopen was ze zelf op vakantie en heeft niks mee gekregen wat ik daar allemaal deed , zoals ik al zei ik heb me vanmorgen netjes afgemeld , waaronder Angela bouwhuis zei “ je hoeft niet meer te komen ik kan niet op je rekenen voor de 2 keer

Medewerkers

Fri, 31 May 2019 07:19:58 +0000

Takko Fashion Leeuwarden Schrans. De baas Angela Bouwhuis is enorm onbegripvol en zelfs respectloos, In de eerste week heeft mijn vriendin zich afgemeld van de eerste stage dag wegens privé omstandigheden ( haar familie lid heeft te horen gekregen dat hijzij een ziekte heeft ) De dag erna komt mijn vriendin naar stage en krijgt van Angela te horen dat ze moet bewijzen dat haar familielid deze ziekte heeft en dat ze niet meer terug hoeft te komen. Angela Bouwhuis is erg respectloos, de volgende week mocht mijn vriendin alsnog wel komen en ondanks deze reactie van Angela heeft ze dat wel gedaan. De week van Hemelvaart deze donderdag was mijn vriendin vrij en vrijdag werd mijn vriendin erg ziek wakker keelpijn buikpijn en kriebelhoest. Ze meldde zich netjes af maar Angela vermelde alweer dat ze dan niet weer hoefde terug te komen en had alweer weinig respect voor de situatie van mijn vriendin haar familielid überhaupt. Angela Bouwhuis is een slechte medewerkster en geen goeie stage bieder.

kortingbonnen

Wed, 27 Mar 2019 13:42:03 +0000

Hallo ik sta bij jullie ingeschreven maar krijgt geen kortings bonnen meer thuis gestuurd. Me in de winkel opnieuw laten inschrijven maar kreeg te horen dat ik dus al ingeschreven staan. Kunnen jullie dit voor me oplossen

kortings bonnen

Thu, 21 Mar 2019 22:33:11 +0000

hoi ik heb me aangemeld voor internet en via post kortings bonnen teondvangen deze heb ik nog nooit gekregen kunt uw mij in het systeem zetten

Scootmobiel

Thu, 24 Jan 2019 17:28:02 +0000

Ik was in de Tacco Goes met mijn scootmobiel, (dit omdat ik slecht ter been ben.) Daar was de verkoopster geirriteerd, naar mij aan het gillen van achter haar balie. omdat ik een nat spoor (sneeuw) achter liet in de winkel Zij vond het niet normaal dat ik met natte banden door de winkel reed en ik mocht niet nog een keer door de winkel rijden. Ze wilde niet nog een keer dweilen. Ze liep met de dweil acher mij aan. Helaas ging ze na het dweilen weer tegen mij te keer Ik ben op dat moment blijven staan en Mevr kwam na een tijdje vragen of ze wat kon betekenen. Ik heb haar wel gezegd dat ik het ook niet leuk vind om met mijn scootmobiel te komen, en dat heus niet voor mij lol doet. Ik loop ook liever. Dit voorval hoop ik niet nog een keer méé te maken, want dan is Tacco toch echt , mij als klant kwijt. Ik hoop dat u hier wat mee kan doen, dit is echt niet klantvriendelijk

Ik krijg heel vaak de bonnen niet thuisgestuurd

Wed, 05 Dec 2018 16:04:44 +0000

Ik krijg vaak de eerste bonnen wel opgestuurd maar daarna niet meer en vind dat erg jammer.

kortingsbonnen niet ontvangen

Fri, 02 Nov 2018 08:46:50 +0000

Bij de laatste aankoop heb ik geen kortingsbonnen ontvangen

Kortingsbonnen

Thu, 25 Oct 2018 13:05:43 +0000

Ik heb de bonnetjes van de laatste actie( geldig tot 7 november ) niet gekregen, wil ze wel graag hebben ,

Prijzen

Tue, 23 Oct 2018 17:15:39 +0000

Het is niet echt een klacht maar ik vind het erg irritant dat erop de website die ik per email krijg geen prijzen staan vermeld.

Ina jansen

Thu, 27 Sep 2018 14:15:35 +0000

Erg onvriendelijk....ik was er met mijn twee dochters en kleinzoons....de jongste was 3 jaar en hield niet veel zijn mondje dicht...maar wat wil je een kind van drie jaar...maar schijnbaar kon zei dat niet hebben ...en ging kletsen tegenover anderr klanten...mij dichter haar er op aangesproken ..en kreeg als antwoord dat ging niet over hem... raar want mijn kleinzoon was de enigste..wij hadden best veel kleding maar alles terug gelegd..

niet netjes geholpen

Wed, 29 Aug 2018 06:53:36 +0000

Goede Morgen Woensdag 10-8 kocht ik bij uw bedrijf in Dieren op de Diderna een T-shirt waar een kaartje op zat dat het 2de keus was. Er zou een knoopje af zijn. Bij thuiskomst zag ik ''nadat ik er een stickertje afgehaald had dat erop geplakt zat'' dat er 2 gaatjes in zaten, omdat ik dat wat anders vind dan een knoopje eraf, ben ik zaterdag 13-8 rond 15.uur ermee terug naar de winkel gegaan. De jonge dame die mij hielp vroeg de chef van die dag erbij. Deze dame wist mij te vertellen, op onaangename toon dat ik tot sluitingstijd kon discusseren maar ik kreeg niets terug. En ze plakte geen stickers ergens op. Gelukkig hielp de jonge dame mij en wist haar te vertellen dat dat wel het geval was. dan had ik die sticker er maar in de winkel moeten afhalen. De chef zei mij erg snibbig ( ik zou dat nooit gekocht hebben) Toen ik wegging en zei dat ik het wel schandalig vond . Sprak zij mij na. Dit was de tweede keer dat deze mevrouw mij niet netjes te woord staat . Groet I. Zilvold

Filiaal manager erg onvriendelijk. Takko leyweg

Thu, 09 Aug 2018 21:39:48 +0000

Zaterdag 29072018 was ik samen met me dochtertje (11) aan het winkelen voor onze vakantie bij takko. Opeens hoor ik geschreeuw en keek ik naar me dochtertje. Het was de filiaal manager die tegen me dochter aan het schreeuwen was omdat ze kleren verkeerd aan het terug hangen was. Me dochter kwam direct naar me toe met tranen in de ogen. Bij de kassa spraak ik mevrouw aan met de mededeling dat je zo niet tegen je klanten moet praten en dat ik een klacht zou indienen. Ook heb ik der erop gewezen dat me dochter chronisch ziek is en dat ze erg aangedaan erdoor was. Ze aantwoorde dat je dat niet aan de buitenkant van een kind kon zien en wou een discusie beginnen. Waardoor ik aantwoorde dat je je klanten ongeacht de leeftijd of wat ze doen met respect moet behandelen en aanspreken. Mevrouw tetterde gewoon door dus liep ik weg.

Geen airco in de winkel

Tue, 24 Jul 2018 16:57:12 +0000

In het filiaal in franeker is er geen airco aanwezig het is daar niet te wezen. Veelste warm in de winkel

t shirts

Sun, 17 Jun 2018 06:47:56 +0000

Na 1 of 2 keer een 't shirt van takko te dragen, vallen er aan de voorkant gaatjes in en niet bij 1 shirt, maar bij ALLE shirts die ik er koop. Ik heb er ondertussen zo'n 15 al gekocht, maar ik kom er niet weer. Goedkoop is hier zeer zeker duurkoop.

Takko Haaksbergen

Tue, 29 May 2018 17:17:19 +0000

Bij Takko Haaksbergen is geen airco aanwezig en hier zitten metalen plafondplaten in. Afgelopen maandag was ik er even en het is niet te doen daar. Ook voor het personeel is het echt afzien. Het zweet liep hun van het hoofd af. Is er geen mogelijkheid voor airco daar? Dit is echt heel ongezond.

tegoedbon

Tue, 17 Apr 2018 10:50:48 +0000

Vorige week kocht ik een aantal leuke kledingstukken voor mijn dochter. Ruilen was geen probleem volgens de medewerker. Vandaag ga ik terug om een artikel tetour te brengen. Tot mijn verbazing krijg ik geen geld terug, maar een tegoedbon. Ik ben daar totaal niet over geinformeerd en het staat ook nergens in de winkel aangegeven. ik ben hier erg boos over. Dit mag juridisch niet. Graag ontvang ik een passende oplossing voor mijn klacht.

T shirt

Fri, 30 Mar 2018 14:31:16 +0000

Ik wou graag een blauw minion t-shirt halen bij uw filiaal in hoogezand.. Maar ik ben er nu 2 week achter elkaar geweest maar jullie hebben hem daar niet.. Nu wil ik hem on-line bestellen maar dat kan ook niet !

Onbeschoft personeel

Fri, 30 Mar 2018 13:56:13 +0000

Ik dacht altijd van een lach vriendelijk woord hoort bij de verkopers.Maar dat is volgens mij verleden t ijd als het zo gesteld is bij Takko is het over en uit.

Bestellen via Duitsland.

Sun, 25 Mar 2018 16:25:26 +0000

Beste Takko. Ik had in een filiaal in Duitsland een sweater gezien, helaas niet mijn maat. Dacht bestellen via Duitsland ( Nederland webshop niet verkrijgbaar) maar het lukt mij niet. Als ik mijn postcode moet invullen kan ik niet alle 4 cijfers en 2 letters invoeren, er is namelijk maar plek voor 5. Waarom is dit niet mogelijk Ik snap het niet. Normaal gesproken moet je toch via een ander land kunnen bestellen

Folder reclame

Fri, 23 Mar 2018 12:26:56 +0000

Mijn in augustus overleden moeder ontvangt nog steeds aan haar geadresseerde aanbiedingen. Ik heb deze meerdere malen retour afzender gestuurd met de vermelding overleden. Ook heb ik dit in een filiaal gemeld. Maar toch blijven de aanbiedingen komen. Hoe kan haar adres worden uitgeschreven

2x mijn bedarg van de rekening geboekt.

Wed, 21 Mar 2018 08:09:54 +0000

Hallo heb 20 maart wat gekocht en gepint bij jullie en nu zie ik dat het zelfde bedrag er vandaag 21 maart nog 1x eraf gehaald is hoe kan dat. Het gaat om 25,48.

waar blljft de webshop

Fri, 16 Mar 2018 11:15:34 +0000

Leuk als je een eigen website hebt, maar jammer als de klanten er niks mee kunnen - je kunt zelfs niet bekijken in welke maten iets leverbaar is, van welke stof het schattige jurkje gemaakt is... De koper wordt verplicht naar de winkel gestuurd. Niet echt handig, want om nu 15 km te rijden en dan te ontdekken dat het van polyester is en niet van het gewenste katoen, is te veel gevraagd van de potentiële koper. KOM OP DUS met een webshop die WERKT! Er zijn hier al diverse klachten over geuit, ik ben niet de eerste. Tijd dat Takko ook aan het werk gaat hiermee.

online bestellen

Sat, 23 Dec 2017 18:18:47 +0000

Ik zou graag online bij Takko willen bestellen maar zowel als op de telefoon, IPad én laptop kan ik geen kleding selecteren. Hoe zou ik deze producten die ik graag wil, wel kunnen bestellen?

Website

Thu, 21 Dec 2017 19:58:34 +0000

Ik kijk op de site van takko en zie leuke kleding maar tot grote ergenis zie ik er nergens een prijs van bij staan.

retour kleding

Thu, 21 Dec 2017 00:35:31 +0000

Ik had een broek gekocht met wasgarantie omdat er 2 vlekken op zaten, verkoopster van Takko-Binnenhof-Rotterdam garandeerde mij als de vlekken er niet uitgingen, ik mijn geld terugkreeg, dus geen tegoedbon. Broek was 5,-- afgeprijsd. Vlekken gingen er niet uit, dus ik wilde mijn geld terug, op de bon stond ook "wasgarantie". Ineens kon dat niet, broek was afgeprijsd dus ik kon een tegoedbon krijgen. Ook nog een ander artikel dat was afgeprijsd kon terug, dit was mij bekend, voor tegoedbon. Tegoedbon was niet nodig, want ik kocht gelijk een artikel wat 3,-- duurder was. Dus 15,-- terug en 3 betalen, maakt de rekensom van van 12,-- retour aan mij. Heel moeilijk en zeker niet klantvriendelijk heb ik na een 15 minuten discussie voeren en andere klanten dus eerst werden behandeld, mijn geld teruggekregen. Die verkoopster begon gelijk al dat ik de bon moest tekenen, die zij mij voorhield, anders kon zij niet verder, zo werkte het systeem. Ik ben niet akkoord gegaan om de bon te tekenen, omdat de rekensom van geld terug krijgen niet klopte. Met stemverheffing werd mij verteld dat ik dat moest doen! Zoiets accepteer ik niet, ik heb uiteindelijk gekregen zoals ik het wilde, maar Takko fashion is weer een klant kwijt.

Je kunt niet bestellen online

Wed, 20 Dec 2017 10:23:44 +0000

Hoe kan t toch dat je niet kunt bestellen bij de takko online shop? Heeft geen zin om een online shop te hebben als je niets kunt bestellen

slechte service

ontvreden jumbo klant — Tue, 12 Dec 2017 15:18:12 +0000

heb begin december een spijkerbroek gekocht bij takko fashion inTegelen voor 29,99 na dat ik hem 1 keer gewassen heb was de kleur van een pijp plaatselijk verdwenen en ontstonden er dus witte vlekken op een broekspijp, geen gezicht.ik ben vanmiddag terug gegaan naar takko fashion en daar deden ze net alsof ze niet wisten waar die vlekken vandaan kwamen, die broeken waren inmiddels afgeprijsd naar 19,99 en mijn maat hing er niet meer tussen, ik kon een andere broek uitkiezen twv 19,99 omdat ik geen bon meer had,mooi niet dus, ik heb 30 euro voor die broek betaald, ik bewaar nooit bonnen als ik tevreden ben over een aankoop, dus mensen voortaan wel bonnen bewaren van takko fashion omdat de kwaliteit daar nogal eens te wensen overlaat. ben naar de jola tegenover geweest heb de broek laten zien en die zeiden gelijk ja die is slecht geverfd, ik ben dus gewoon gedupeerd voor 30 euro want die broek trek ik niet meer aan,ik WAS met de nadruk op was een hele goed klant bij takko fashion kwam er geregeld en kocht er best veel, maar service is ook wel wat waard en die hebben ze daar dus niet, ik ga voortaan mooi naar de jola, daar weten ze wel nog wat service is en respect voor klanten

verkeerd ingezette mouw

Wed, 22 Nov 2017 16:49:27 +0000

Ik heb 11 -11 bij Takko in Elst een jas gekocht, het was maat 38,en ze hebben voor mij naar Dieren gebeld of daar nog maat 40 was,maar volgens de dame aan de telefoon uit dieren was die er niet, Hij past wel ,maar had liever maatje groter gehad. Ik heb de jas aan gehad en bonnetje weg gegooid, toen zag mijn vriendin dat de mouw helemaal verkeerd en met rimpels in de jas gestikt was,ik baalde want dit krijg je niet meer goed Nu kom ik vanmiddag in de winkel in Dieren en wat denkt u de jas hangt daar gewoon ,ik heb de dames de klacht laten zien en ze zeiden dat het inderdaad niet goed was en foute mouw,maar ik mocht hem niet om ruilen omdat ik geen bon meer had,ondanks dat mijn klacht gegrond was, Ik vind dit zeer jammer,hij is verder zo leuk en ik was er ook blij mee,maar nu kan ik hem niet dragen, Graag uw reactie, met vriendelijke groet Mini

retouren van kleding

Sun, 12 Nov 2017 12:46:39 +0000

Ik heb laatst iets bij Takko gekocht en het was toch niet helemaal naar wens. Ik heb deze kleding terug gebracht maar in plaats van mijn geld terug te krijgen krijg ik een cadeaubon van de waarde van mijn producten. Ik was hier helemaal niet van op de hoogte en vind het ook heer raar. In alle kleding zaken dat ik ooit ben geweest heb ik dit nog nooit gehad, alleen wanneer een product kapot was gegaan door productie fouten.

Kan niets bestellen

Mon, 25 Sep 2017 05:41:31 +0000

Hallo Ik wou vandaag online kleren bestellen via de site maar helaas gaat dat niet... Ook zie ik nergens prijzen erbij staan dat vind ik erg jammer Mvg Tanja buunk

Geen korting als je geen emailadres hebt

Thu, 21 Sep 2017 20:56:52 +0000

Ik winkel bij u met mijn verstandelijk beperkte zus. Om in aanmerking te komen voor de kortingsbonnen moet je een e-mailadres hebben. Mijn zus heeft dat niet omdat ze dit niet begrijpt. Dan krijgt ze dus geen korting. We hebben het opgelost door mijn gegevens in te voeren maar ik vind het niet fair tegenover mijn zus. Ze begrijpt er zelf helemaal niets van. Ze zegt: ik koop er toch ook mijn kleding!

Kortingsbonnen

Sat, 16 Sep 2017 07:01:16 +0000

Ik heb deze week geen kortingsbonnen ontvangen.Terwijl ik wel aangemeld staat al jaren.Dit is nu al de derde keer dat ik niet krijg.Hoop spoedig wat te horen Met vriendelijke groet J.C. E.Hendriksen

Teleurgesteld

Fri, 16 Jun 2017 12:20:41 +0000

Ik hade per ongeluk kaartje weg gedaan ..wilde graag zerugbrengen of ruilen ..toen hoorde ik dat im t shirz gedragen hen ...bijna viel ik om...probierde ik met nette manier uitlegen en optie ruielen ...ne mw t sjirt is gedragen e kasrtje hangt ook niet ...klopt maar is kompleet ik joef geen geld ..nog mooit so its meegemaakt in kijn leven ...scandaliig...jammer ik ging graag naar takko .. dat was tond 13.30 bij takko in Gennep

klantvriedelijkheid

Tue, 04 Apr 2017 11:21:25 +0000

Helaas werden we voor de tweede keer in de vestiging in Franeker, op een niet al te vriendelijke manier behandeld. Een aantal weken terug waren mijn dochter en ik in de winkel en bekeken de kleding. We werden er op een niet al te vriendelijke manier op aangesproken niet alles uit de rekken te halen en van de stapeltjes te halen. Ik antwoordde nog dat wij heus wel zo fatsoenlijk waren en het netjes terug zouden leggen. Ze zei nogmaals hier niet van gediend te zijn. Ik heb de betreffende mevr. gevraagd hoe het dan moest, Waarop ze kwaad reageerde. Vandaag waren we vanmorgen om negen uur al in de winkel. En kochten een leuke jas en korte broek. En vertrokken. Een paar uurtjes later besloten we toch nog een keer terug te gaan om nog iets op te halen. Er stond toen een tafeltje bij de deur, waar we een formulier op konden invullen voor 30 % korting. Ik sprak de winkelmevrouw hier op aan. En vroeg waarom wij hier vanochtend niet op geattendeerd waren. Ze gaf het volgende antwoord: Als ze daar aan zou beginnen, zou het gauw een leegverkoop worden.En dat ik beter op kon letten want het was duidelijk genoeg. Ik zei dat ik dat niet netjes vond en dat die betreffend ochtend het tafeltje nog niet bij de deur had gestaan. Mijn dochter was er bij en die bevestigde dat om negen uur het tafeltje er nog niet had gestaan. Hierna ging ze met een andere klant over ons staan kletsen , sorry dat ik dit zo zeg, over het feit dat ik maar beter uit moest kijken of niet dan. Dit was de tweede keer dat de zelfde winkeljuffrouw ons niet aardig behandelde. En ik kan u zeggen dat wij ons altijd netjes gedragen in de winkel. En dit ook nog niet eerder in een andere winkel meegemaakt hebben.Dit laatste voorval was dus op vandaag 4 april. En het gaat om het filiaal in Franeker voorstraat 25.

Niet leuk te horen

Fri, 31 Mar 2017 10:43:27 +0000

Goedemorgen, In het verleden heb ik wel eens bij takko gevraagd of ze ook een pasje hadden ivm een spaar systeem of zo.veel winkels hebben dat.Nee dat hadden ze niet Nu kocht ik afgelopen dinsdag en woensdag recent bij Takko. verneem ik gisteren in ene of ik als klant bij Takko aangemeld sta Want dan krijg je korting. Ik wil toch even laten weten dat ik dit niet prettig vind te horen.Ik heb er naar gevraagd destijds Door de tijd heen deed ik mijn aankopen bij Takko. En dan verneem ik na net weer 2x bij Takko te zijn geweest er wel degelijk wat is.

Kan niets bestellen

Thu, 30 Mar 2017 17:43:13 +0000

Ik ben op de website aan het zoeken naar kleding en als ik wil bestellen komt er geen bestelmenu en de prijzen wordenniet weergegeven.

gemis

Mon, 27 Feb 2017 18:50:45 +0000

Jammer dat er geen Takko in Emmeloord is; alleen CenA/ Bristol en Scapino; M&s mode gaat vanaf maat 40; pas ik niet. Vögele heeft net zijn deuren gesloten en de outlet van Miss Etam is ook al weg. Zo blijven er steeds minder goedkope winkels over in deze stad. Ik woon 4 km onder Lemmer in de NOP en doe boodschappen in Lemmer. Daarom Jammer dat er (nog) geen filiaal in Emmeloord is....!

Broek

Mon, 12 Dec 2016 15:02:02 +0000

Ik heb een maand geleden een grijs broek gekocht 35 euro Maar is binnen een maand al kapot Helaas ben ik het bonnetje kwijt geraakt.

Jas helemaal opgewold

Wed, 07 Dec 2016 08:30:14 +0000

Ik ben beschaamd de jas die ik bij jullie gekocht heb nog te dragen. Lijkt heel oud daar hij helemaal opgewold is, is vieze indruk bij anderen. Vindt ikzelf slechte reclame voor Takko.

kapotte jas

Davy92 — Wed, 30 Nov 2016 17:49:04 +0000

Vorige maand een kunstlederen jas gekocht voor 49,95. Deze jas heb ik gewassen volgens het wasvoorschrift, hier bleek helaas de jas niet tegen bestand en heeft een scheur onder de rits van 2centimeter. Aangezien wij de jas gekocht hebben op twee uur rijden vanuit onze woonplaats Takko gemaild. Helaas kunnen zij niks voor ons betekenen (ook niet met een goed zichtbare foto) en worden wij verwacht om naar de desbetreffende winkel te gaan. (totaal 4uur uur rijden!!) U snapt dus ook wel, dat mijn auto iets meer verbruikt dan 49,95!

email adres word niet aanvaard op de aanmeldigssite

Mon, 14 Nov 2016 17:19:52 +0000

Proberen in te loggen, email adres kleurt fout ondanks juiste gegevens geen antwoordt gekregen op mijn vorige mail naar Takko. groetjes M Aendekerk.

Zwangeren vrouw vraagd voor naar de WC

Thu, 04 Aug 2016 16:38:23 +0000

Hallo Ik heb begrip dat ze niet iedereen naar de wc kunnen laten gaan maar als je vraagt of een hoog zwangere vrouw naar de wc mag om te plassen en dat ze dan nee zeggen vind ik erg onbeschoft Dat de medewerkster zegt ik kan geen onderscheid maken. Ik vind het erg dat ze zo wat zeggen Sorry.

Lengte maat

Thu, 19 May 2016 13:57:02 +0000

Ik heb al menig keer een goedzittende spijkerbroek bij Takko gekocht,dus eigenlijk altijd tevreden. Pas geleden was ik weer in de winkel voor een broek,en wat schetst mijn verbazing....het meisje in de winkel zegt dat de spijkerbroeken in mijn lengte maat niet meer in het assortiment zitten. (Lengte maat 34) en ook niet meer komen. Dus dat is balen......wat kunnen jullie voor mij doen?

De helft

Wed, 17 Feb 2016 18:31:44 +0000

Ik vond een spijkerbroek voor mijn zoon aan een rek waarop stond dat het voor de helft was. Op het prijskaartje stond dat het 19.99 koste en er zat een oranje sticker op en daar stond ook 19.99 op. Ben naar de kassa gelopen en gevraagd wat dit betekende. Ze sei dat ik gewoon 19.99 moest betalen. Een andere verkoopster kwam eerst ook nog even kijken. Die is toen naar dat rek gelopen en heeft daar de andere broeken die zo geprijsd waren er ook tussen uitgehaald. En ik vond ze ook niet klant vriendelijk. Ik zag hun voor de eerste keer. Maar ik kom al jaren bij de Takko bij ons maar zoiets heb ik nog nooit mee gemaakt

de kadobon voor mijn verjaardag werd niet aanvaard ontvangen van takko

Thu, 21 Jan 2016 17:44:07 +0000

Gutscheincode U bent jarig en Takko Fashion viert met u mee! Beste erwin de cock, Van harte gefeliciteerd en heel veel geluk en gezondheid toegewenst voor het komende jaar. Laat u verrassen: Takko Fashion geeft u eenmalig een korting van 20% op uw gehele aankoop.* Geldig t/m 4-feb-2016. Alleen geldig op vertoon van de uitgeprinte Newsletter aan de kassa. U heeft geen printer? In dat geval kunt u de barcode vanaf uw smartphone aan de kassa laten scannen. Takko Fashion Belgium *Geldig tot bovengenoemde datum. Alleen geldig op vertoon van een geldig identiteitsbewijs. Geldt op het gehele assortiment. De korting wordt eenmalig verleend en kan niet gecombineerd worden met andere kortingen.

Folder feestdagen

Mon, 08 Dec 2014 12:44:49 +0000

Folder van kortingen feestdagen geldig tot 02-12-2014 . Komt pas op 06-12-2014 via post bij klant aan. Dit is niet prettig shoppen.

Belofte niet na komen

Wed, 03 Dec 2014 16:30:27 +0000

Zaterdag 29/11/14 was ik bij Takko in de egelantier in Apeldoorn Om een broek te kopen voor mijn zoon bij de kassa zag ik dat ik de kortingscoupon van 30% vergeten was. Toen zij de filiaalhoudster daar we willen de broek wel even wegleggen tot maandag. Ik zei maandag kan ik helaas niet komen mag dat dan tot woensdag 03/12/14 zij zei toen dat is geen probleem tot woensdag. Dacht toen dat is aardig kom ik daar woensdag om de broek op te halen met mijn kortingscoupon zeg de filiaalhoudster dezelfde dame als zaterdag nee hoor de kortingscoupon kan nu niet meer dat kon maar tot 02/12/14. Ik zeg zaterdag zij je nog dat dat goed was?? Nee hoor dat had ze niet gezegd erg onvriendelijk, of ik sta te liegen!!! Ik woon niet echt dicht bij de egelantier kom speciaal terug en dan word je op zo,n onvriendelijke manier behandeld. Ben zo pissig hierover beloof het dan niet. Hou de broek maar en ben weggegaan en kom daar zeker niet meer terug.. Chagrijnige filiaalhoudster

niet klantvriendelijk

Wed, 19 Nov 2014 13:54:47 +0000

Mijn vriend ging een jas ruilen omdat de rits aldoor aan de onder kant los ging Door de verkoopster mevr koning was dit omdat de jas te klein was Dit is meerdere keren door haar herhaald Zij kon dit niet weten want ik was er zelf niet bij Ik voel me wel beledigd als of ik dik ben

niet klantvriendelijk

Wed, 19 Nov 2014 13:53:55 +0000

lederlook jas lost op in regen

Fri, 31 Oct 2014 23:04:10 +0000

Ik koop 3 weken geleden een lederlook jas bij takko Tudderen, in Duitsland. Nu blijkt de jas absoluut niet tegen regen te kunnen.Hij lost na 3 keer in de regen te hebben gelopen aan de rugzijde op.Of verpulverd zo te zeggen. Helaas kan ik de rekening nergens meer vinden. Takko hoe lossen we dit probleem op voor een vip klant op?

slechte werk bedrijf

Thu, 19 Jun 2014 18:59:35 +0000

Ik heb bijna 1 jaar gewerkt bij Takko in woerden,, ik heb het onwijs naar mijn zin gehad ondanks dat er vaak van teamleider gewisseld werd... ik ben begonnen in de zomer van 2013, toen ging de toenmalige teamleidster net weg. Vervolgens kwam er in oktober een nieuwe, deze teamleidster was echt top voor haar personeel totdat ze erachter kwamen dat ze illegaal bezig was. Vervolgens heb k als weekendhukp samen met nog 1 meisje het hele filiaal draaiende gehouden in de kerstvakantie ik herhaal weekendhukp van 16 jaar. En vervolgens komt de laatste teamleidster binnen en een paar maanden daarna wordt gezegd dat mijn contract beëindig wordt omdat k niet goed zou functioneren.. Terwijl teamleidster zelf fouten maakt in administratie en gewerkte uren... Beetje raar al zeg k het zelf. Hier ben ik dan al die tijd goed voor geweest een beetje de boel draaiende houden als er niemand voor je is en dan vervolgens kan je oprotten.. Daar komt nog bij dat er daarna ook nog tegen je gezegd wordt dat als er al eerdereerder genoeg personeel was je ook had kennen oprotten.. Ik noem dit echt asociaal en zeer onvriendelijk gedrag naar je personeel. Vervolgens vraag je of je je vakantie uren op kan nemen omdat dit volgend het CAO is vastgesteld en dan krijg je het lul verhaal er is te weinig personeel... Ja ken ik daar wat aan doen dan had je misschien even beter na moeten denken voor je er 2 mensen uitgooit (ik was niet de enige) daarom zeg ik voordat je bij Takko wilt werken zou ik eerst je contract even goed doorlezen zodat je nergens aan vast zit.

Kinderen bang voor verkoopster en stank.

Wed, 11 Jun 2014 14:44:40 +0000

Net als JJansen heb ik een zeer slechte ervaring met Takko Horst gehad. Ik denk dat het dezelfde verkoopster was die ik niet kon verstaan en lelijk naar ons keek. Mijn kinderen kropen bang achter mij. Ze waren erg geschrokken van de vrouw. De medewerkster die er naast stond was de hele tijd met haar telefoon bezig en stonk. In de korte tijd dat we aan de kassa waren, liet ze de hele tijd scheten. Afschuwelijk! Nee, daar gaan wij niet meer heen.

Compliment voor personeel

Thu, 08 May 2014 12:10:05 +0000

Ik wil graag mijn compilmenten geven voor Uw medewerkster Mevr. Anja Prins voor haar uitstekende en zeer vriendelijk en behulpzame medewerking in de winkel. Het verbaasd mij dan ook dat zij zomaar moet vertrekken. Het zal een gemis zijn in en voor Uw winkel.

afgesnauwd door onvriendelijk personeel in Horst

Tue, 22 Apr 2014 08:40:00 +0000

Voor Pasen waren mijn ouders bij Takko Horst. De cassiere was niet te verstaan, daarom vroegen ze wat ze zei. Ze begon te snauwen en keek boos. Mijn vader zag dat ze Moniek heette, wat mijn moeder later ook op de bon zag. Een ander vrouwtje had nog mee geholpen met kleding van een hoog rek te vissen. We weten niet wat deze cassiere had. Mijn ouders zeiden wel dat ze er ziek uit zag. Dit soort gedrag kan toch niet?

bezorging folder bij NEE/JA-sticker

Wed, 12 Mar 2014 18:04:15 +0000

Uitleg nee/ja-sticker aan bezorger/verspreider aub

ex werknemer takko fashion DEURNE

Mon, 10 Feb 2014 22:02:05 +0000

Sinds februari 2012 werk ik bij takko fashion in Deurne. Ik heb daar mee geholpen met de winkel opzetten. Het ging altijd goed klanten waren te spreken. Onze rayonmanager (Dirk Brus) zei altijd tegen ons dat we het goed deen en ons geen zorgen hoefde te maken over een vastcontract dat kwam allemaal goed. Daardoor ben je extra gemotiveerd en sta je altijd voor ze klaar. December 2014 hadden we iemand erbij nodig voor de extra uurtjes op te vangen dat geloof je want er word weer duidelijk gezegd maken jullie je maar geen zorgen dat komt allemaal goed met jullie contract. Januari 2014 kregen we met zijn 2e een gesprek (ik en een collegaatje ) opeens kregen we te horen dat ons contract niet verlengt kon worden. En we niet in het team pasten Dat viel ijskoud op ons dak omdat er altijd gezegd werd dat we het super deen. Wat bleek achter af de vrouw die in dec is aangenomen de uren van mij al had gekregen. Door dat ik er zo van geschrokken was ben ik ziek geworden ik wilde me ziekmelden maar ze pakte de telefoon niet op na 5 keer gebeld te hebben en ze nog niet op kon nemen heb ik per whatsapp me ziekgemeld dit was gelezen maar kreeg geen reactie terug. Na een week mocht ik na de arbo arts ik verteld wat ik had en ze hadden me 2 weken geven als goed is moest het dan over zijn in die 2 weken werd er niet eens gebeld hoe gaat het het of wa dan ook. Na 2 weken bleek dat ik opgenomen moest worden in het ziekenhuis. Ik belde netjes op om het te vertellen ik kreeg als antwoord oke ik neem contact op met de arbo arts doei. Daarvoor heb jedan altijd klaar gestaan Ik vind het belangrijk dat mensen mogen weten hoe ze bij takko fashion met het personeel omgaan laat je niet voor de gek houden.

Stikker met maat

Mon, 11 Nov 2013 18:25:36 +0000

Ik heb een t shirt gekocht bij Takko fashion, waarop een stikker zat met de betreffende maat , deze eraf gehaald maar er bleven lijm resten achter , shirt uitgewassen voordat ik terug ging , met de klacht want ik wou hem graag aan , maar de lijm resten bleven nog zitten, hiermee terug gegaan naar de fasion. In Ter apel , personeel was vriendelijk en wilden hem wel ruilen ,maar nu bleek dat op iedere shirt lijm resten zaten .... Advies gekregen om hem op hogere temperaturen te wassen , wat natuurlijk al heel jammer is van nieuwe kleding , je hebt dan voor mijn gevoel al geen nieuwe kleding meer aan ... Ik doe hem nu wel retour maar daar heb ik geen shirt mee.. Wou het toch even melden want de maat staat al vermeld in de boord ,dus waarom nog een stikker ???

stickeractie

Thu, 24 Oct 2013 17:09:04 +0000

Bij de vestiging paddepoel had ik 2 spijkerbroeken gekocht. Binnen een week kreeg ik van takko de kortingstickers in de bus. Scheelt toch 30% dus terug naar de winkel. Ruilen binnen 30 dagen toch. De kassiere gaf aan dat ze de korting niet kon geven en dat de broek binnen 24 uur niet opnieuw verkocht mocht worden. ik heb de broek teruggebracht. Omdat het me niet lekker zat heb ik naar de vestiging lewenborg gebeld. Daar werd mij verteld dat de kortingg met de stickeractie alsnog kan worden verrekend. Vreemd.. terug naar de winkel in paddepoel en dit aangegeven. Toen werden we zo slecht behandeld en werd aangegeven dat er geen korting kon worden gegeven en dat lewenborg illegaal bezig was. In paddepoel de broek weer gekocht, was immers ingeleverd, voor de originele prijs en op naar lewenborg.

onvriendelijk zeer agressief en ook dochter van

Mon, 21 Oct 2013 22:11:54 +0000

Mensen niet naar takko leyweg den haag op deze filiaal erg agressief filiaal houder gemaand mw bloe samen met dochter pricilla in deze filiaal weten ze niet wat fatsoenlijkheid is er zij meer malen mensen dat over deze mw en dochter wat te zeggen hebben ze willen graag klappen uitdelen met klanten en bek gevecht .

asociaal behandeld filiaal rotterdam binnenhof

Tue, 08 Oct 2013 15:21:18 +0000

Ik was vanmorgen bij takko fashion, filiaal rotterdam binnenhof. Ik ben asociaal behandeld. Ik kocht 5 artikelen voor €42. Op een trui voor mijn dochter hing een kaartje met €9,99 en op de paspop stond €7,99. Er werd gezegd dat die prijs voor de kleinere maten is, maar er waren helemaal geen kleinere maten van die trui. Na het afrekenen vond ik het toch niet kloppen en ben gaan kijken. Ik had toch gelijk.Die trui op de paspop was maat 134/140 en ik kocht ook maat 134/140. Ik zei:normaal gesproken als je iets ziet met een goedkopere prijs, dan krijg je het ook mee voor die prijs. Ze zei:nee,hier niet, hier werkt dat niet zo, en u heeft geen gelijk want op het kaartje van de trui staat €9,99 en ik had geen gelijk. Waarop ik zei: nou, als ik dan die trui neem van de paspop,krijg ik die dan wel mee voor die prijs, en nee,ook niet. Het ging me niet om die €2,-. Normaal gesproken laat ik het ook gaan,maar ze behandelde me echt als een domme ezel. Ze zei:ik hoef die trui niet te kopen hoor,ik zei:daar gaat het me helemaal niet om, het gaat erom dat u weet dat ik gelijk heb,en dat niet toe kan geven en dat het niet zo hoort te gaan. Ik zei: de klantvriendelijkheid is hier ver te zoeken he,dat heb ik in andere filiaal nooit mee gemaakt, waarop zei antwoordde,nou,dan ga je toch lekker daar je kleren kopen. Nou sorry hoor, DAT was bij mij de druppel. Ik heb gelijk de kleren weer uit de tas gehaald en me geld terug gevraagd. Ik heb zelf als bedrijfsleider gewerkt, en dat zei ik ook,en dat dit niet de gang van zaken horen te zijn. Ik vroeg om de bedrijfsleider,maar dan moest ik maar bellen. Ik ga hier nooit en echt nooit meer heen.

Ruilen van Vest

Mon, 17 Jun 2013 10:33:45 +0000

Voor mijn vriend kocht ik een vest bij de Takko vestiging in Groningen. Deze bleek bij thuiskomt een gaatje in te zitten. Hiermee ging ik terug bij de vestiging in Paddepoel "met een bon", deze hadden helaas de juiste vest niet meer. Ik vroeg mijn geld terug,dit kon niet want ze schrijven alleen tegoed bonnen uit. Hier ging ik niet mee akkoord, stel dat ze de vest in een andere vestiging ook niet meer hadden dan had ik er niks aan. Ze kon er verder niks van maken, dus boos liep ik het filiaal uit. Dan maar proberen in de vestiging in Lewenborg. Ook deze winkel had de vest niet meer,maar ook werd mij verteld dat ik een aangehecht kaartje aan het artikel moest hebben. Anders kon het artikel zowel niet omgeruild of geruild worden. Dit tot mijn verbazing want je gaat toch niet met een aangehecht kaartje rond lopen??!!!! En ik had toch een bon..De verkoopster vertelde mij dat ze nu niks kon doen. Toen werd ik toch wel erg boos wat is dit voor slechte service! Hier kon ik dus niks meer mee want de verkoopster wilde er niks mee doen en gaf zelfs aan dat ze dan op haar vingers word getikt door de hogere hand want de regels zijn aangehecht kaartje en anders niet ruilen.. Ik liep boos weg en gaf aan hier nooit meer te komen. Bij thuiskomt kon ik het niet uit mijn gedachten krijgen,via een website ben ik op een telefoonnummer gekomen van het hoofdkantoor. Aan de gene van het hoofdkantoor heb ik uitgelegd wat mijn klacht was. Hierop kreeg ik de reactie, dat het terug brengen ook zonder aangehecht kaartje moet kunnen en dat ze dat bij mij dus wel hadden moeten doen in de Takko vestiging Lewenborg. Ze schreef de klacht op en zou hier werk van maken. Via de mail of telefoon zou ze mij dan op de hoogte houden om tot een oplossing te komen. Tot dusver heb ik nog niks gehoord en inmiddels zijn we een jaar verder. Gelukkig kwam ik in Roden terecht waar erg vriendelijk personeel in de winkel stond en het geen probleem was om de vest te ruilen!... Ik heb zelf wel een oplossing gezocht!