KLACHT.nlT-Trading klantenservice & klachten

Probleem met T Traiding via Groupon

Mon, 31 Jul 2017 11:52:30 +0000

Hebben 11mei IPhone 5s via Groupon gekocht,levering via T Traiding Deze blijkt niet te werken Aangetekend opgestuurd naar T Traiding ,sturen wel mail met excuses en dat ze alles zo snel mogelijk oplossen. Heb verschillende keren gebeld ,beloven van alles maar komt helemaal niets van terecht Het zijn al bijna drie maanden

REFURBISHED iPHONE BESCHADIGD ONTVANGEN

Wed, 19 Jul 2017 10:38:43 +0000

We hebben via Groupon een refurbished iPhone 6 besteld. Deze werd dan blijkbaar geleverd door T-Trading. Bij levering was het toestel in de foute kleur met foute hoes en rondom beschadigd, het glas bekrast en het oplaadpunt helemaal beschadigd. Bij Groupon de melding gekregen dat ze het verder niet kunnen behandelen want dat de leverancier dit verder moet behandelen. Uiteindelijk telefonisch contact gehad met Rik van T-Trading. Hij zou een nieuwe iPhone bestellen in de juiste kleur met juiste hoes. Bij ontvangst zou hij ons informeren en zouden we de iPhone ter plaatse gaan ruilen. Dit is een maand geleden. Sinds getracht te mailen en te telefoneren, maar totaal geen reactie meer. Baart me zorgen gezien de vele negatieve recensies. Hoe geraakt dit op de juiste manier opgelost? Dank voor assistentie. Met vriendelijke groeten Nicole De Pauw

Reparatie hoverboard

rkc ebeling — Fri, 07 Jul 2017 12:30:05 +0000

Men wou het hoverboard van mijn zoon repareren en ik het het opgestuurd. Nu al 10 maanden hoor ik dat men op onderdelen zit te wachten. Reageren nergens meer op. Heb al van alles geprobeerd: ingebreke stelling, navraag bij politie of aangifte zin heen, rechtsbijstand. Niemand kan/wil helpen. Je voelt je machteloos tegen dergelijke prutsers. Vreselijk bedrijf.

iPhone na 3,5 maanden nog steeds niet geleverd.

Sat, 17 Jun 2017 19:34:19 +0000

Ik heb begin maart 2017 een refurbished iPhone 6S 64Gb besteld bij T-Trading via Groupon. We zijn vandaag 3,5 maanden later, en ik heb het product nog steeds niet ontvangen. Ik heb al ontelbare keren geprobeerd contact op te nemen met T-Trading via telefoon en via email. Meestal krijg ik geen antwoord. De keren dat ik toch iemand kon spreken werd mij beloofd dat alles snel in orde zou komen. Niet dus. Telkens opnieuw werden beloftes gemaakt, telkens opnieuw werden ze gebroken. Ik ben het nu helemaal beu. Het toestel is ondertussen minder waard dan toen ik het kocht. Ik wil de bestelling dus annuleren, en ik wil mijn geld terug (579€ te storten op rekening nummer BE90 7343 2408 9032). Ik heb hen dat ook gemeld, maar naar goeie gewoonte komt er geen enkele reactie. Ik wil T-Trading dan ook formeel in gebreke stellen. Met vriendelijke groeten, Dieter Van Besien (België).

iPhone nog steeds niet geleverd

Mon, 12 Jun 2017 21:10:24 +0000

Heb 4 weken terug een iPhone besteld en hebben al mails gestuurd en krijgen steeds een geautomatiseerde mail terug..

iphone via groupon besteld

Fri, 05 May 2017 09:52:59 +0000

heb via groupon een iphone aangekocht via T-trading op 07/03/2017; deze zou binnen de 21 dagen geleverd worden. Nadien werd de leverdatum alsmaar uitgesteld.Heb nu rechtstreeks met hun contact opgenomen via email.Iedere keer beloven ze dat mijn iphone nog diezelfde dag bij mij geleverd wordt.Maar er gebeurt juist niets!

geen levering van mijn ingestuurde zwarte Galaxy Samsung S5 voor een witte Galaxy Samsung S5

Mon, 13 Jun 2016 10:50:55 +0000

Maandag 9 mei stuur ik mijn zwarte Galaxy Samsung S5 geleverd December 2015 door Koopje Deal naar het bedrijf T-Trading in Lieshout.Na tientallen telefoontjes ,gesproken met Rick,Roel die dan beloven het nieuwe toestel op te sturen.Ook kontakt gehad met Koopje Deal ,waar ik het toestel kocht brengt ook niets op.Zelfs gisteren kontakt gehad met Rick die zei dat hij het pakje had zien liggen .Ben ten einde raad.Misschien kunt U helpen.