Samenvatting wordt geladen...
Vanmiddag moest ik voor een afspraak de bus van de burgemeester roelenweg in Zwolle nemen om 13:26. De bus was echter een minuut of 8 te vroeg waardoor ik mijn afspraak heb gemist. Dit gebeurt de laatste tijd vaker en wil er bij deze dan ook een klacht over indienen.
Syntus moet in mijn optiek gewoon op tijd rijden. Uit principe vind ik dat syntus de busreis die ik een half uur later alsnog moest nemen op zijn minst mag vergoeden en haar excuses kan aanbieden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Syntus
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Syntus nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
Source: Europese passagiersrechten
