KLACHT.nlSWAT Pants klantenservice & klachten

Broek besteld en betaald en geen broek geleverd.

Piet .J. Plasmans — Tue, 01 Nov 2022 14:58:45 +0000

Op 24 juli 2022 broek besteld en betaald € 69,95. Bestelnummer 1886674 Op 12 juli mail gestuurd dat nog niets geleverd is nl@swatpants.com Op 19 augustus weer een reminder gestuurd over de uitblijvende levering https://eu.mynuve.com/ Op 20 september weer een nette reminder gestuurd en nog steeds niets ontvangen. We leven nu 1 november en nog steeds niets ontvangen. Met een boel boze groeten richting SWAT Pants, Piet Plasmans 06-13905665 pjplasmans@gmail.com

Niet geleverd

JJFM2022 — Tue, 04 Oct 2022 13:25:43 +0000

Voor 60 euro een broek besteld, nu 2 maanden later nog niet geleverd. Geen gehoor wanneer ik vraag waar mijn pakket blijft

Wordt niet geleverd. Scam Pants

markvanseventer — Mon, 13 Sep 2021 14:31:08 +0000

Heb 2 besteld, duurde extreem lang. Daarom afbesteld. kreeg voor 1 geld terug, na een paar keer mailen. Verder alleen een BH ontvangen. Erg grappig, helaas niet mijn ding, en geen broek. Is gewoon oplichterij.

3 swat pants besteld en nooit thuis gekregen

Buxuskoning — Wed, 18 Aug 2021 21:02:09 +0000

3 swat pants besteld en nooit thuis gekregen, 15 juli besteld, 3 stuks, het was te mooi om waar te zijn.

Levering van Bestelling SR-NL4393

SR-NL4393 — Sat, 07 Aug 2021 15:53:03 +0000

Wanneer krijg ik mijn Bestelling? Ik zit er al ruim 4 weken op te wachten.

SWAT short besteld, betaald, niet ontvangen

wlterlouw — Thu, 05 Aug 2021 08:32:55 +0000

2 juli SWAT short besteld en betaald. Er volgt wel een bevestigingsmail, maar geen verzendinformatie. Na navraag per mail een vaag antwoord en verwijzing naar status, die al tijden op 'binnenkort beschikbaar' staat

Product niet ontvangen

J ter Balkt — Fri, 30 Jul 2021 09:23:58 +0000

Ik heb 11 juni een Swat short besteld, betaald en nog steeds noets ontvangen. Ik heb reeds meerdere e-mails gestuurd maar nog steeds geen retourbetaling, en ook geen broek ontvangen.

Shorts betaald en niet ontvangen

Zwolleismooi — Wed, 28 Jul 2021 06:53:03 +0000

17 juni 2 shorts besteld en betaald. Tot vandaag 28/07 niets ontvangen. Diverse keren chatcontact gehad met ‘computer’ Julie. Allemaal nietszeggende beloftes,excuses ,niets concreet en ik kon een voucher krijgen om nog iets te bestellen. Deze ezel trapt hier niet nogmaals in.

shorts besteld en betaald; niets ontvangen

Bernard — Mon, 26 Jul 2021 08:11:35 +0000

op 14 juni 2021 2 shorts besteld en betaald maar niets ontvangen. Bedrijf is niet telefonisch bereikbaar. klachtenformulier wordt digitaal niet geaccepteerd. Steeds is het 'advies' : probeer het opnieuw

3 shorts besteld, niets ontvangen.

Jet2212 — Sun, 25 Jul 2021 16:21:18 +0000

20 juni 3 korte broeken besteld en betaald maar niets ontvange. Hierover heb ik proberen te mailen maar vanuit de service mail komt een gestandariseerd bericht dat de mail niet wordt beantwoord. 5 juli telefonisch contact gehad en toen werd beloofd dat de bestelling binnen 10 dagen bezorgd zou zijn. Tot op heden niets ontvangen.

Geen levering

vankruis — Sat, 24 Jul 2021 07:19:15 +0000

Op 28 juni 3 korte broeken besteld. Tot op heden 24-7 nog niets ontvangen.. Paar keer contact gehad maar nog steeds geen broeken.

Niets ontvangen

Heinnus — Fri, 23 Jul 2021 16:10:21 +0000

Op 11 juni 3 korte broeken besteld en nu op 23 juli nog steeds niets ontvangen. Een aantal keer een mail gestuurd. Als antwoord dat deze mailbox niet wordt gecontroleerd. Wel een link waar je de bestelling kunt bekijken. Als je dit doet zie je dat je bestelling niet op voorraad is.

Artikel nog steeds niet ontvangen

pat v — Mon, 19 Jul 2021 22:07:47 +0000

Op 19 juni swat short besteld. Nog steeds niets ontvangen op 19 juli

Niets geleverd

Jonk68 — Mon, 19 Jul 2021 15:26:43 +0000

21 juni besteld en betaalt. Op 20 juli niks meer van gehoord. Gemaild dat ik de koop wil ontbinden en mijn geld terugwil.

Geen levering

Dekkinga — Mon, 19 Jul 2021 09:03:41 +0000

21 juni 2 swat shorts besteld op 23 juni mail dat mijn bestelling klaar is voor levering en ik binnen 48 uur een track en trace code ontvang. 19 juli geen code en geen levering ontvangen.

na 8 dagen nog steeds geen track en trace

gevanes23@gmail.com — Mon, 28 Jun 2021 21:30:54 +0000

Ik heb betaald en krijg geen reactie, geen track trace en als je belt neemt niemand op

Het niet leveren van de bestelde artikelen

abogard@kpnplanet.nl — Fri, 18 Jun 2021 14:13:02 +0000

3x swat pants besteld en na 3 weken werd er 1 afgeleverd nu zijn we 4 weken verder en de resterende 2 broeken zijn nog niet geleverd ik heb meerdere malen contact opgenomen met het bedrijf en elke keer word er gezegd dat er binnen 48 uur contact met je word opgenomen wat niet gebeurt ik heb de artikelen wel betaald en toen ik de bestelling deed was alles op voorraad mijn vertrouwen is inmiddels wel naar een dieptepunt gedaald

Bermuda broek niet ontvangen,.

Roland De Cuyper — Thu, 20 May 2021 11:08:00 +0000

Heb 4 broeken besteld waarvan 3 heb ontvangen, de bestelde bermuda broek was er niet bij.

Nooit niks ontvangen

Bronco1968 — Mon, 03 May 2021 08:25:25 +0000

28 april besteld... tot op heden geen bevestiging of niks ontvangen.. als je klacht wilt indienen herkennen ze mijn bestelnm niet .. ze zijn zeker niet eerlijk te noemen .. niet bestellen !!!

Slechte kwaliteit

nely96 — Thu, 18 Mar 2021 07:49:33 +0000

Verf laat los na 1 x wassen op 30 graden , willen 40% korting geven belachelijk. Zelfde broeken staan op Ali express voor 4 euro dacht dat het Nederlands bedrijf was, helaas gewoon Alie express handel . Dit accepteren of niks schandalig.

Geen bevestigingsmail en geen aankoop ontvangen

W pennings — Sat, 06 Mar 2021 16:00:11 +0000

Goedendag. Ik heb 27.02.2021 een bestelling gedaan bij swatpants maar heb nooit geen bevestigingsmail gehad en ook geen aankoop ontvangen

afleveren

piet1008@gmail.com — Thu, 04 Feb 2021 21:46:12 +0000

10 januari 2021 bestelling en betaling gedaan , nog steeds niks geleverd , zij zeggen op 23-01-2021 om 11.07 uur geleverd , sorry wij hebben niks ontvangen , ik heb op internet gezien dat ik 1 van de vele ben waar niks geleverd wordt , dus mijn concusie 1 grote opl bende , dus niks hier kopen

Verkeerde levering

Jurgen.cathoir@telenet.be — Fri, 22 Jan 2021 12:29:32 +0000

Beste de kleur moest groen zijn en maat M.ik kreeg grijs en maat L.mvg

Nog niets ontvangen

Den2ger — Tue, 12 Jan 2021 11:02:41 +0000

25-11-2020 2 zwarte pants besteld 852039 28-12-2020 afgeschreven via credit kaart maar nog steeds niet ontvangen

2x swat pants broeken besteld nog altijd niet ontvangen sinds november

kmtslk — Sun, 20 Dec 2020 06:55:07 +0000

mijn bestelling is van 29/11/2020 en nog steeds niet ontvangen telkens staat er op in sorteercentrum. heel spijtig van deze aankoop bende zakleggers. geen telefoon waar we kunnen geholpen worden niks niks niks.

geen retourzending mogelijk

H. Kuiken — Sat, 28 Nov 2020 23:31:14 +0000

Broek ontvangen is te groot. ik wil deze retourneren en mijn geld terug. ik krijg geen reactie via hun website. Geen telefoon of emailadres etc.

No delivery for orders in August 2020

Jean-Christophe Vroye — Wed, 11 Nov 2020 12:27:08 +0000

Hi , I am a customer in Belgium and have ordered Swats pants on August 20 2020. As of today, I never received any delivery although pants have beens paid immediately. After mails and calls, still no changes. Order has nber 682154 for an amount of 119,9€ Jean-Christophe Vroye Beukenlaan 21 1560 Hoeilaart Belgium 32 476 295 620

Broek niet geleverd

Rikkie991 — Sat, 07 Nov 2020 14:44:37 +0000

In augustus is er een broek besteld. Die is nu nog niet binnen. We hebben al drie standaard brieven ontvangen, met daarin de mededeling dat er binnen 48 uur gereageerd gaat worden. Maar Julie zegt er niet voor dat dat ook daadwerkelijk gebeurt. Ik ben bang dat we naar onze centen kunnen fluiten ..dom ook .... we hadden eerst het bedrijf even moeten googlen...

geen reactie, geen retouradres

Nydalla — Tue, 03 Nov 2020 10:59:03 +0000

ik heb een groene broek gekocht maar Swat heeft een grijze gestuurd, ook het formaat is te klein en te kort en er is geen retouradres.

Nooit ontvangen producten

dragan.tenten67@gmail.com — Sun, 01 Nov 2020 07:49:57 +0000

Bestelling geplaatst voor 2 swat pants in Juli , maar tot vandaag ( 1 November) nooit iets ontvangen. Herhaaldelijk een berichtje gestuurd via mail, maar nooit een oplossing in zicht. Ze zeggen dat het onderweg is. Klantenservice neemt nooit op. Ben€ 120,- kwijt

Maat klopt niet (structureel zie andere klachten)

Jos-Peters — Sun, 01 Nov 2020 05:54:23 +0000

2 broeken maat 48 ontvangen. Helaas zijn ze allebei 5 cm te kort en duurde levering maanden (blijkbaar komen ze uit China ...)!!! Plus, blijkbaar zijn ze gemaakt voor mensen met kortere benen dan iemand van 1 meter 80.. Ik stuur ze terug! Hopelijk is het een fatsoenlijk bedrijf.

GEENTERUG STUUR ADRES!!.

753266. — Wed, 28 Oct 2020 13:53:14 +0000

Twee broeken gekocht.JAMMER, te KLEIN.TERUGSTUREN?.Gevraagd naar ADRES(VOOR het TERUG sturen van de broeken.).NOG NIETS GEHOORD EN OF GELEZEN. Kunt u mij helpen. Bij voorbaat dank van Bart Dijck.

2 broeken besteld, 1 geleverd en 1 BH

gerard@69 — Mon, 26 Oct 2020 20:19:59 +0000

Ik heb 2 broeken besteld. Maar 1 geleverd en een BH. Nu heb ik daar als man niet echt behoefte aan. Al 3 keer een mail gestuurd (iedere 4 weken) maar nog steeds geen reactie of broek

Artikelen geretourneerd maar aankoopbedrag nog steeds niet geretourneerd

JanMulder62 — Sat, 24 Oct 2020 12:49:37 +0000

Twee broeken besteld, maar omdat de pasvorm niet klopt weer geretourneerd. Zit na maanden nog steeds te wachten op het retourneren van mijn aankoopbedrag. Dan te bedenken dat het retourneren extreem duur is, omdat het niet binnen Nederland is kostte het 21 euro retourkosten. Op email wordt gereageerd, maar altijd is de vraag om geduld te hebben tot het bedrag wordt geretourneerd. Uiteindelijk gebeurt dat echter nooit.

Bestelling niet geleverd

Richard8080 — Fri, 23 Oct 2020 11:12:54 +0000

Begin augustus een short besteld en betaald. Nooit meer iets gehoord tot vandaag. Heb een vaag mailtje ontvangen waarin staat dat maat en kleur niet meer leverbaar zijn. Nergens komt de bedrijfsnaam terug en ik heb dan ook niet gereageerd. Wel een bericht verzonden via hun website. Ben benieuwd of er een reactie volgt.

Leveren verkeerd en geen antwoord op vragen over ruilen

Beng1104-59 — Wed, 21 Oct 2020 10:41:55 +0000

Geen reactie op verkeerd geleverde artikelen! Niet betrouwbaar!

2 swat pants besteld

2 swat pants besteld — Mon, 19 Oct 2020 20:12:56 +0000

Op 27 juli 2020 heb ik 2 swat pants besteld en € 119,90 overgemaakt. Ik heb bestelnummer 639492 ontvangen. Op 31 juli kreeg ik een sms-bericht dat mijn emailadres niet klopte. Dezelfde dag nog het juiste emailadres doorgegeven, maar nooit meer iets gehoord.

traag als dikke str... !

gpvn — Thu, 15 Oct 2020 11:06:50 +0000

bestelling 2 shorts begin Juli, levering eerst eind Augustus, ca. 8 weken. (verkeerde maten/ eigen schuld) ! Na moeizaam contact, zouden nieuwe, juiste maat, verzonden worden .. Oktober, korte broeken seizoen voorbij, weer moeizaam contact, order cancelled.(!) Geen bevestiging, geen geld ..., call centre gooit telefoon erop ........

nooit geleverd

Bruno Van den Branden — Wed, 14 Oct 2020 15:02:55 +0000

Swat broek besteld in augustus en nooit geleverd. Bij navraag krijg ik te horen dat er leveringsproblemen zijn en dat ik korting krijg voor volgende levering. Bij vraag om geld teruig te storten krijg ik geen antwoord meer. je vind ook geen telefoonnummer of eentje van Zwitserland waar niemand opneemt. DIt lijkt duidelijk oplichting te zijn.

bestelde broek niet geleverd.

H.M. van Lent — Tue, 13 Oct 2020 07:51:11 +0000

On 17 August I ordered a SWAT shorts and paid € 59,95 (order number 676382 was ed). However, I have not yet received the SWAT shorts I ordered, nor a trackingcode.

bestelde broek niet geleverd

erikvdld — Thu, 08 Oct 2020 07:42:13 +0000

broek besteld bij swat pants, na een week werd de broek zogezegd verstuurd maar de status van de verzending bij courierbedrijf USPS blijft al 8 dagen dezelfde : label aangemaakt maar goederen nog niet ontvangen om door te sturen. Contact opnemen lukt niet: deze inbox wordt niet gelezen is de boodschap.

Swatpants, winterjacket en riem nooit ontvangen en geen contact mogelijk

Martin Thies — Wed, 07 Oct 2020 09:48:40 +0000

2 Swatpants, winterjacket en riem na twee maanden nog niet ontvangen. Op mijn mails aan hen wordt niet gereageerd, anders dan: we nemen binnen 48/72 uur contact met je op. Vervolgens niets meer vernomen. Nogmaals mailadres en telefoonnummer achtergelaten, niets helpt!

levering

premier — Tue, 06 Oct 2020 13:10:06 +0000

swat short besteld in juli 2020 nu 6 oktober nog niets ontvangen 59 euro kwijt nooit ontvangen

Retour zenden

Vossehol — Tue, 29 Sep 2020 14:40:03 +0000

De broek die ik gekregen heb is veel te groot en wilde graag ruilen voor 2 maten kleiner. Maar na ver schillende keren dat gemeld te hebben,krijg ik steeds als antwoord , wij berichten u binnen 48 uur ,dat is inmiddels 480 uur.en dekwaliteit van de broek is niet zoals ze beschrijven in de advertentie,het lijkt wel een vergiet inplaats van waterdicht.

bestelling niet geleverd

rmg nelissen — Mon, 28 Sep 2020 10:26:02 +0000

Op 24 augustus short besteld (én betaald: €59.95). Zelfde dag orderbevestiging ontvangen en daarna niets meer vernomen.

Geen enkele reactie

KSDijkema — Sat, 26 Sep 2020 22:17:30 +0000

Na paar maand wachten heb ik de broek eindelijk ontvangen. Broek voldoet niet aan de verwachtingen en wil hem retour zenden en mijn geld terug.Ik probeer contact te krijgen met het bedrijf. Er wordt op geen enkele mail gereageerd behalve de automatisch verstuurde ontvangstmail. Daarna blijft het angstvallig stil.

Bestelde broek niet ontvangen

Lmag — Sat, 26 Sep 2020 17:05:03 +0000

Ik heb een broek in juni besteld. Nooit ontvangen. Gereageerd op het niet ontvangen via nieuwe mail. Belofte is binnen 3 dagen reactie, dit zijn in werkelijkheid 2 weken. Op dit bericht wilde ik reageren, maar geen enkel email adres dat ik heb van Swatpants werkt. Kortom ik kan niet in contact komen met Swatpants. Krijg steeds meer de indruk dat ik ben opgelicht

Wel betaald geen levering

Van coevorden — Fri, 25 Sep 2020 15:29:48 +0000

Ik heb 2x een sweatpants ( groen en zwart), belt en een blauwe winterjack besteld. Nog steeds niets binnen. Telefonisch niet bereikbaar maar soms wel een e-mail. Maar nooit een reactie op de e-mail van het bedrijf.

Opgelicht!?

AJB Arends — Mon, 21 Sep 2020 23:58:01 +0000

Hallo, Ik heb in het totaal twee bestellingen (Bestelling 640355) op 28 juli bij geplaatst deze heb ik niet ontvangen!! - 3x swat pants Zwart, Grijs,Bruin, maat M - 1x Featherschield Jacket blauw M - 1x Featherschield Jacket Rood M Totaalbedrag € 225,81 Ik heb daar al eerder contact over opgenomen maar kreeg een geautomatiseerd berichtje terug. Uiteindelijk heb ik nog steeds niks ontvangen. Mijn vertrouwen in Swat pants is dan ook volledig verdwenen. Als gevolg hiervan eis ik per ommegaandmijn geld bedrag € 225,81 terug. Met vriendelijke groet, AJ Arends.

Verkeerde kleur geleverd

Bendedupe — Sun, 20 Sep 2020 08:05:11 +0000

heb 2 swatpants besteld, groen en zwart, kreeg een zwarte en een grijze. Heb contact opgenomen enzo hebben gereageerd met wat de klacht was, heb hun dit medegedeeld en zou weer een reactie hun krijgen. Niet dus, heb meerdere mails gestuurd maar daar wordt niet meer op gereageerd.

(Nog) geen geld retour na terugzending SWAT pants met verkeerde maat.

Ak.ky — Sat, 19 Sep 2020 08:50:12 +0000

Op 21 juni 2020 een SWAT pants besteld via een betrouwbaar ogende advertentie op de Telegraaf website. De SWAT broek kwam pas na ruim een maand en het bleek een te wijde en te korte broek te zijn die bovendien van slechte, goedkope (Chinese) kwaliteit leek. Na een aanbod van de leverancier ‘Oslo Brands’ om de broek te houden en 30 % terug betaald te krijgen dit aanbod geweigerd en de broek onder de voorwaarden van de leverancier retour gezonden incl. de gevraagde kopieën van de verzendbewijzen naar een opgegeven adres in Bratislava Slowakije. Daarna de nodige correspondentie gevoerd om mijn aankoopbedrag teruggestort te krijgen maar dit is al bijna twee maanden zonder resultaat. Mail boxen blijken ineens opgeheven of zonder support en het (Vage) Service account met (fictieve ?) vrouwennamen beloofd telkens binnen 48 uur te reageren maar doet dit nooit. Waardeloze retour service dus. Telefoonnummers blijken overal op wereld te zitten, Zwitserland; USA; Zweden; UK. Het lijkt inmiddels op ”dropshipping” en/of oplichterij. Erg veel spijt van deze aankoop en om met dit bedrijf zaken te doen.

Opgelicht.?

willempie43 — Sat, 19 Sep 2020 07:53:09 +0000

Op 20 augustus een short besteld maar er is nog steeds niet geleverd. Op diverse door mij gestuurde e-mails komt een automatische nietszeggende e-mail terug. Vandaag e-mail gestuurd en medegedeeld dat mocht er op korte termijn niet geleverd worden ik mijn geld terug wil of anders juridische stappen zal ondernemen.

verkeerd maat geleverd.

cheyennejacket — Thu, 17 Sep 2020 20:28:59 +0000

Een jas besteld maat XXL, bestelling binnen na twee maanden maar de verkeerde maat geleverd XXXL, email naar email gestuurd er over maar tot nu toe geen antwoord, we praten over vanaf 16 aug 2020.

Geen levering

Ivo Bonne — Tue, 15 Sep 2020 13:56:19 +0000

Ook rond 15 augustus bestelling geplaatst, geen levering, nietszeggende reactie via automatische mail. Geld teruggevraagd weerom automatische mail waarin gezegd wordt dat ze binnen 48 uur zullen reageren. Ik wacht nog steeds.

geen levering

abdelouahid — Mon, 14 Sep 2020 17:33:36 +0000

ik heb 16-08-2020 twee broeken besteld maar niets ontvangen heb meerdere emails gestuurd maar niets de laayste emails zelfs geen antwoordt heb ook in gevraagd om geld te retouneren maar geen enkel reactie en track trace is een grote grap je wordt niets wijzer helaas . alvast bedankt .

15 Augustus besteld een swat short nog niets ontvangen en slechte info

lupus56 — Fri, 11 Sep 2020 06:02:46 +0000

Op 15 Augustus een swat short besteld om te testen en later als het bevalt nog enkele swat pants te kopen. Nu 9 September nog steeds niet ontvangen noch behoorlijk leveringsinfo gekregen dus vandaag weer gemaild. Op een eerdere navraag voor info volgt een net mailtje (met binnen 48 uur bericht....niet dus). Ook de leverings informatie is buitengewoon karig en slecht. Status levering blijft hangen op as soon as available. Dat stond er vanaf het begin al.

Geen retourprocedure bij Swatpants

elmink — Thu, 10 Sep 2020 13:33:09 +0000

Ik heb onlangs een short gekocht bij Swatpants dat me niet bevalt.Op verzoek van retourprocedure krijg ik standaard mail met eventueel de mogelijkheid klantenservice in Delaware !!! te bellen. Zelfs dat heb ik geprobeerd maar blijkt niet bestaand contact te zijn.Op nieuwe mail met klacht wordt niet meer geantwoord....

Bestelling nog niet geleverd

Frank en Corine Nijsse — Wed, 09 Sep 2020 17:06:25 +0000

19-8-2020 SWAT short besteld, maar deze is nog niet geleverd! Op de mails die ik naar verschillende adressen gestuurd heb, krijg ik standaard reacties terug.

Niet geleverd

P de Kort — Mon, 07 Sep 2020 16:16:28 +0000

In juni broek besteld bij Wat Pants, tot op heden niet geleverd. Standaardreactie via mail is de enig mogelijke communicatie

Verkeerd geleverde broek en geen communicatie

LeoBarten — Mon, 07 Sep 2020 09:03:32 +0000

15-07-2020 een broek besteld. Betaald met Paypal. Herhaaldelijk verzocht om levering. Pas na indienen van een claim bij Paypal ontvang ik plots een broek, deze is veel te groot en kwalitatief slecht. Helaas de claim bij Paypal gesloten, deze is daarna voor dezelfde transactie niet meer te openen. Geprobeerd om contact te krijgen via diverse e-mailadressen zonder resultaat. Dus geen afspraak kunnen maken over ruilen of retourneren. Als Swat Pants een echt bedrijf is dan is er sprake van fraude. Bestel hier niets !!!

retour sturen broek en jas

hippie 38 — Sat, 05 Sep 2020 11:30:17 +0000

Na lang gewacht te hebben zijn mijn broek en jas wel geleverd , maar ze zijn te klein . Elk contact dat je maakt geeft geen respons , riekt naar oplichting .

Probleem broek retourneren

Timmer190 — Fri, 04 Sep 2020 13:34:18 +0000

Geleverde broek is veel te groot. Om te retourneren moet je een retouradres opvragen. Dit twee keer gedaan via de site. Kreeg alleen een automatische reactie met een service nummer. Telefoonnummer in die mail klopt ook niet. Gebeld met telefoonnummer dat in bevestiging van de bestelling staat (in het Engels).Daar een ander mailadres gekregen - geen reactie op die mail. Vandaag weer met dat telefoonnummer gebeld - weer een ander mailadres gekregen. Ook daar weer naar gemaild en een automatische mail met service nummer gekregen. Nu maar weer afwachten, maar ik vrees dat ik geen retouradres krijg.

Geen contact mogelijk, waardoor retourneren niet kan

Micheldelange — Fri, 04 Sep 2020 10:35:07 +0000

Begin juli SWAT shorts besteld. Na aantal weken contact opgenomen waar bestelling bleef. Wel een reactie gekregen en uiteindelijk na 6 weken bestelling ontvangen tijdens vakantie in plaats van de beloofde 14 dagen. Broek blijkt veel te groot te zijn. In retourbeleid staat dat je binnen 7 dagen na ontvangst contact moet opnemen voor het juiste retouradres. Heb 2 weken geleden een email gestuurd en daarna na 2 herinneringen, maar nog niets gehoord.

Geen levering en loze beloftes maar wel geld kwijt

Fotokoning-BHV — Thu, 03 Sep 2020 19:42:41 +0000

Bestelde broeken niet juist geleverd. Geld terug was niet mogelijk, maar wel mochten we met een vouchercode een nieuwe bestelling plaatsen. Nu, na ruim 5 maanden nog altijd geen levering. Bedrijf zit in Zweden. Het door henzelf gepubliceerde Zweedse telefoonnummer is niet bereikbaar. Wel is er een Nederlandstalig Email mogelijkheid. Maar daar alleen maar standaard reacties als, 'goh wat vervelend en we gaan ermee aan de slag. Maar nog altijd geen bevestiging van verstuurd zijn van de goederen, geen track and tracecodes, niets van dat alles. Kortom, men heeft zowel het verkoopproces, de klantenservice en klachtafhandeling niet op orde.

Betaalde aankoop is niet geleverd

rkamstra@planet.nl — Wed, 02 Sep 2020 15:30:59 +0000

Op 10/08/20 ivm vakantie een Swat short gekocht en betaald. Op 01/09/20 niets ontvangen en status levering in behandeling. Ik wil mijn geld terug, maar krijg alleen geautomatiseerde standaard e-mail reacties in de trant van wij streven ernaar binnen 24uur te reageren .

Wel betaald niet geleverd

wijnoltz — Tue, 01 Sep 2020 23:16:38 +0000

Ik heb 14 augustus een short broek besteld Deze is niet geleverd Levertijd zou 10-15 dagen zijn Periode is verstreken Ook geen inzicht via website van de status

Geen levering wel betaald.

Wimt56 — Tue, 01 Sep 2020 16:09:42 +0000

Op12 augustus een shortpants besteld maar tot op heden niets ontvangen. Regelmatig gemaild maar dan krijg je een standaard bericht dat er binnen 48 uur contact wordt opgenomen. Ik ben bang dat ik mijngeld kwijt ben.

wordt niet geleverd

JV55 — Tue, 01 Sep 2020 13:18:59 +0000

bestelling wordt niet geleverd. Standaard mailtjes dat je binnen 48 uur gemaild wordt over de status maar dat zijn loze berichten. Wel veel mailtjes met extra aanbiedingen die 'nav de bestelling' worden aangeboden met een hoog niveau van Spam hebben waarbij voor uitschrijven wordt verwezen naar een website. Kortom op de zwarte lijst met deze aanbieder

Bestelling geplaatst op 30/7/20 niets ontvangen

Besodemieterd 51 — Mon, 31 Aug 2020 19:34:45 +0000

Op 30 juli jl. bestelde ik, met het oog op mijn naderende vakantie, een SWAT pants. Kreeg na mijn betaling oef Ideal de bevestiging in de mail en dat mijn bestelling al door het magazijn werd ingepakt. Ook zou ik een verzendcode ontvangen, zodra Mijn bestelling werd verstuurd. We zijn nu ruim een maaNd later, maar ik heb tot op heden niets ontvangen.

broek niet geleverd

TruusjeRoosendaal — Mon, 31 Aug 2020 11:50:22 +0000

In juli een broek besteld en nog niet geleverd. Bedrijf reageert niet op mijn mail. Gelukkig met PayPal betaald.

Betaald maar geen levering

H. Cuynen — Mon, 31 Aug 2020 11:43:03 +0000

Op 4 juli een SWAT Short besteld en nu 31 augustus nog steeds niets geleverd. Bij verscheidene mails altijd een standaard terugmeding maar voor de rest geen reactie. Na een engels gesproken telefooncontact in Zwitserland op 4 augustus beloofd men een levering binnen de 14 dagen.

Lange levertijd en verkeerd maattabel

Marcel.vanwijk@ziggo.nl — Mon, 31 Aug 2020 07:46:36 +0000

Op 29 juni twee swat pants besteld. De maat gekozen volgens de aangegeven maattabel. Op 27 juli is de eerste broek geleverd maar deze is veel te groot. Op 29 Juli een verzoek gestuurd naar nederlandstalig mailadres om de broek te ruilen en de nog in levering staande broek in de juiste maat te leveren. Enige reactie was een bericht dat er een nieuwe site voor klachten geopend is.

Retourneren ivm pasvorm

J.Schut — Sun, 30 Aug 2020 14:42:33 +0000

Via de website een broek gekocht, deze blijkt te groot. Wil de broek retourneren en mijn aankoopbedrag ontvangen. Kan echter nergens de procedure van retournering vinden.

broek retour vanwege verkeerde maat

spullen feeder — Fri, 28 Aug 2020 18:58:38 +0000

paar maanden geleden een swat paint broek gekocht .was helaas te krap retour gestuurd.voor een grotere maat .aangetekend verstuurt .zei hebben hem ontvangen . nu wacht ik al zo.n 5 tot 6 weken op een nieuwe broek tot op heden niks van ze onvangen. ik raad dit bedrijf dus sterk af.

misleiding

Joboro — Wed, 26 Aug 2020 15:39:12 +0000

Met bestelling 598226 heb ik op 4 juli een broek besteld in de kleur groen. ontvangen een broek in de kleur grijs welke niet voldoet aan de wervelende teksten in de advertentie. Ik voel me door de leverancier van de swat pants oslobrands.com misleid en bedrogen. op e-mails wordt alleen gezegd dat de zaak in behandeling is en verder hoor je niets meer.

Misleidende onderneming

Ernst56 — Wed, 26 Aug 2020 08:26:25 +0000

SWAT short besteld en betaald op 7 augustus jl., vandaag 26 augustus nog niets ontvangen. Geprobeerd om contact op te nemen met Swat via het supportformulier maar dat lukt niet omdat het bestelnummer niet zou bestaan???? Telefonisch is deze firma ook niet te bereiken.

Misleidende onderneming

Dissapointed Swat Pants — Wed, 26 Aug 2020 07:19:18 +0000

3 broeken besteld. Deze worden in China gemaakt en volgen niet de EU maatvoering. Volgens de maattabel van Swat Pants besteld maar broeken zijn van een idioot ouderwetse snit en slechte kwaliteit. Contact opnemen met Swat Pants lukt niet. Continu automatische mailtjes terug dat je binnen 48 uur wordt geholpen, vergeet het maar. Telefonisch via een Zwitsers nummer niet te bereiken, je krijgt een muziekje te horen, maar niemand aan de lijn. Niets kopen bij deze tent!

Misleidende onderneming

Dissapointed Swat Pants — Wed, 26 Aug 2020 07:19:17 +0000

Niet leveren

Gjan54 — Tue, 25 Aug 2020 16:56:41 +0000

Ik heb op 28 juli een short besteld, maar nog steeds niet gekregen. I.d.d. Zoals zovelen beschrijven neem geen tweede keer contact anders verschuift uw aanvraag naar achteren. Heb een mail gestuurd met de vraag dat zij nog 5 dagen te tijd krijgen om te leveren, maar dar krijg je een automatisch gegenereerde mail op. Bellen (alleen in het Engels) leverde ook niets op, kunnen geen orderstatus geven.

foutieve levering

eric schallenbergh — Tue, 25 Aug 2020 12:53:11 +0000

ik bestelde 2 swat pants maat XL, betaalde hiervoor netjes 96,90€ ,wat kreeg ik in de plaats 2 BH;s !!!!!!!!geleverd via Luxemburgpost afkomstig van China al geprobeerd uit te vinden waar ik die terug naartoe kan sturen, nergens iets te vinden. OSLO-brands gemaild gestandariseerde afschepingsmail ontvangen.

Geen levering, wel betaald

FransAta — Tue, 25 Aug 2020 09:03:43 +0000

Op 9 juli een SWAT-short besteld. € 59,95 betaald. Op 10 augustus een mail gestuurd. Standaardantwoord teruggekregen met de nadrukkelijke vermelding om niet weer een mail te sturen, want dan komt ie automatisch weer onderaan de stapel. Nu zijn we meer dan 6 weken verder. Het lijkt inderdaad dat ik er ingetrapt ben en mijn geld kwijt.

SWAT short besteld op 1 augustus op 23 augustus nog niet ontvangen

ArieKraaijeveld — Sun, 23 Aug 2020 08:59:48 +0000

SWAT short besteld op 1 augustus op 23 augustus nog niet ontvangen

geen antwoord

Henny Slenders — Tue, 18 Aug 2020 15:48:04 +0000

Ik heb meerdere keren geprobeerd in contact te komen met SWat, over de slechte kwaliteit broek wat ze verkopen,. Geen antwoord van hun gekregen. Zij verkopen deze broeken of ze bijna onverslijtbaar zouden zijn, informatie klopt niet

verkeerde levering

gerardvanbilsem — Tue, 18 Aug 2020 12:21:17 +0000

ik had besteld 2 swat pant maat M ik krijg geleverd 1x swat pants maat XXL ik hoop dat ik ooit de goede bestelling geleverd krijgt vr.gr. Gerard van Bilsem gerardvanbilsem72@gmail.com

Niet geleverde broek

Hans Katoele — Tue, 18 Aug 2020 11:38:58 +0000

Op 30 juni 2020 broek besteld maar deze tot op heden nog niet mogen ontvangen.

Bestelde broek wordt niet geleverd

JHR2020 — Mon, 17 Aug 2020 15:34:58 +0000

16 Juli korte broek besteld,betaald en nooit geleverd. Men reageert niet op mails of telefoon. Gewoon volledig bedrog. Nooit iets bestellen

niet geleverd

tjcl — Sun, 16 Aug 2020 21:18:25 +0000

5 Juli shorts besteld. Tot op heden (16 aug) niets ontvangen. Op klacht wordt nauwelijks gereageerd. Dit kan echt niet! Ga mij beraden op verdere stappen.

onacceptabel retour beleid.

MvWezel — Fri, 14 Aug 2020 20:33:51 +0000

Voor het retour zenden van een broek die niet past moet ik het pakket voor eigen rekening (€18,50) retour sturen naar Slowakije. Een andere optie is 30% korting op de broek en deze niet retour sturen. Maar je hebt toch niets aan een broek die niet past!!!!!

geen levering

ben een ontevreden klant — Fri, 14 Aug 2020 15:13:08 +0000

1 augustus een swat short besteld. Gelijk een bevestiging ontvangen van de betaling. na 14 dagen nog niets ontvangen. Lees dat er erg veel klachten zijn over deze website shop

Geen communicatie mogelijk, veel te trage en onvolledige levering

Hero2012 — Thu, 13 Aug 2020 09:31:45 +0000

Dit is een zeer klantonvriendelijk bedrijf. Voel me bedrogen, prachtige website etc. maar nergens op reageren. Ik zat meer dn een maand op mijn betaalde broeken te wachten en nu ca 5 weken later nog steeds niet alles ontvangen. Ze reageren met een standaard email dat ze druk zijn en een telefoonnummer wat blijkt uit de lucht te zijn. Echt waardeloos.

Niet geleverd

Ketelbinkie — Sun, 09 Aug 2020 10:09:32 +0000

Op 30 juni 2020 short besteld via advertentie Swat Shorts op site buienradar.nl. Betaald met creditcard. Ondanks diverse e-mails van mij geen trackingcode gekregen en nog steeds geen short (8 augustus). Heb Swat gewaarschuwd voor de gevolgen bij niet-levering. Ik heb nu aan ICS gevraagd betaald bedrag terug te storten (Betwistingsprocedure) en klacht ingediend bij de ACM (Consuwijzer).

Nooit geleverd

Eddo Overman — Fri, 07 Aug 2020 20:14:04 +0000

Op 25 juli een short besteld en via Ideal geheel voldaan.Daarna niets meer mogen vernemen.Geen orderbevestiging .Zijn telefonisch niet bereikbaar en op mojn klacht per mail wordt niet gereageerd.Ze adverteren overal en dit blijkt gewoon te kunnen.Pure oplichterij!!

Bestelde goederen worden niet geleverd

schollie — Thu, 06 Aug 2020 14:16:13 +0000

Op 19 juni drie broeken besteld en betaald! Tot op heden geen levering en er wordt niet gereageerd op mijn mails. De tracker waar je bestelling zich bevindt werkt ook niet. Je wordt wel bestookt met onzinnige reclame mails maar een fatsoenlijk antwoord krijg je niet. Bericht gestuurd dat men juridisch verplicht is om binnen de wettelijke termijn te leveren (inmiddels verstreken) maar geen reactie. Op mijn vraag op terugbetaling ook geen reactie

Nooit aangekomen

wimbarth — Thu, 06 Aug 2020 13:03:54 +0000

Heb bij swat pants een broek gekocht,heb deze natuurlijk ook betaald en heb deze nooit gekregen !

Betaald, niets geleverd

Mark Kerpentier — Wed, 05 Aug 2020 04:47:29 +0000

Ik heb een maand geleden 4 juli een broek besteld en betaald €59,95, maar hij is niet geleverd .. Verschillende keren per e-mail contact gehad ..zonder resultaat

1 van de 2 broeken geleverd

ceuk — Tue, 04 Aug 2020 16:30:12 +0000

2 broeken besteld slechts 2 geleverd. Geen reactie op email. Ook 2 schoenen besteld nog steeds niet geleverd.

Broek past niet

Elbertachterstraat — Mon, 03 Aug 2020 06:17:40 +0000

Ik heb aangegeven dat de swat broek niet past en dat ik wil retourneren. De reactie was dat andere klachten belangrijker waren dan de mijne, en dat ik vooral niet opnieuw moest reageren, wat in dat geval zou ik weeeer helemaal achter in de rij komen te staan. Mijn klacht is van 2 weken geleden, en Vervolgens heb ik niets meer gehoord,

Nog steeds niet gelewerd

Joostlindhout — Fri, 31 Jul 2020 20:25:59 +0000

Naar 3wekken lang heb ik nog steeds niet mij bestelling ontvangen

Broeken niet waterdicht en er wordt geweigerd deze te retourneren

GeenWaterdichteBroeken — Fri, 31 Jul 2020 09:04:15 +0000

Broeken totaal niet waterdicht en er wordt geweigerd deze te retourneren.

Niet geleverd en geen reactie op klacht

Camguy — Thu, 30 Jul 2020 21:40:18 +0000

Op 30 juni een Swat pants xl besteld maar (nog steeds) niet geleverd. Op 25 juli een klacht ingedien via de website en per aparte mail. Ontving een ticket ID en mailtje waarin werd beloofd dat er zsm contact zou worden opgenomen. Niets meer van gehoord. Wil de order graag annuleren en mijn geld terug.