https://www.klacht.nl/sushi-asian-profood/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Mon, 27 Jun 2016 13:22:53 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.2 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.2 https://www.klacht.nl/sushi-asian-profood/klacht/onbeschofte-behandeling-37 https://www.klacht.nl/sushi-asian-profood/klacht/onbeschofte-behandeling-37#comments Mon, 27 Jun 2016 13:22:53 +0000 https://www.klacht.nl/sushi-asian-profood/klacht/onbeschofte-behandeling-37 Ik heb een bestelling gedaan via Sushi & Asian Profood. Bij mijn bestelling was er maar één portie shashimi geleverd ipv de bestelde 2. hierover heb ik gebeld en werd initieel een nalevering beloofd. een paar minuten later was er een tweede belletje, waarin gezegd werd dat er geen fout bij de bezorging was en of ik het zeker wist. Waarbij ik duidelijk heb aangegeven dat ik vaker besteld heb en dit de eerste keer is dat er iets mist. De persoon aan de telefoon blijf insiueren dat ik het fout had, en later mijn partner omdat het zijn eten was. Waarbij ik de optie heb gegeven om het te herstellen en zoals beloofd na te leveren of mij als klant kwijt te raken. De persoon aan de andere kant was erg vervelend en bleef vragen want het zou toch zeker aan ons moeten liggen. Toen ik weigerde mijn partner te geven lag het ineens aan mij en wou ik geen oplossing zoeken. Schandalige klantenonservice, ze zijn mij en mensen in mijn omgeving zeker kwijt als klant. Gezien mijn bestelgeschiedenis bij dit bedrijf zie ik de reden niet dat zij mij zo negatief moeten benaderen.

]]>