KLACHT.nlSupercell klantenservice & klachten

Klacht over aankoop door minderjarig kind zonder toestemming

klager600e7d55 — Thu, 03 Sep 2026 21:06:54 +0000

Ik heb een probleem met een aankoop die mijn minderjarige kind heeft gedaan in een spel van Supercell. Deze aankoop is gedaan zonder mijn toestemming en ik heb geprobeerd om dit probleem met Supercell op te lossen. Helaas wijzen zij naar de algemene voorwaarden en naar de bank, zonder enige oplossing te bieden. Ik vind het onacceptabel dat deze aankoop niet wordt teruggedraaid en wil graag mijn geld terug.

Hay day support

Genaaiddoorhayday — Thu, 08 May 2025 12:48:46 +0000

Er zat een bug in het spel, herhaaldelijk via in game support gemeld. Geen reactie, vervolgens supercell direct gemaild, daar geen hulp maar terug verwezen naar in game support. De bug, ik heb 9 derby taken gedaan, waarvan de laatste mining. Spel heeft punten en de laatste 2 taken niet goed verwerkt. Na meer dan 30 uur antwoord via hayday support. Ik ben alles kwijt en ze compenseren niet. 10 diamanten en een Tom kaart. Aangegeven dat Tom erg lang duurt en ik zelf 60 van die kaarten heb. Ze weigeren verdere hulp , geven niet mijn items en de punten terug. Ook elke keer ander. Persoon, met standard gegenereerde antwoord. Spellen zijn ok, tot dat er iets is, dan kun je fluiten naar een goede klanten service. Ze stelen op deze manier. Hen ook voorbeeld gegeven. Dat als ze naar supermarkt gaan en voor 100 euro iets kopen maar je ziet bij thuiskomst dat alles tot is, dan wil je niet afgewimpeld worden met alleen een cadeaukaart van 10 euro,, nee dan wil je op minst, je 100 terug. Hier hebben ze totaal schijt aan, en dus diefstal

debit money from minors without agreement

Jarno1978 — Thu, 30 Jan 2025 14:55:43 +0000

Good afternoon, Our accountant noticed that more than € 700 (2024) was spent on the mobile game Brawl Stars, we approved once or twice via a secure banking app, but many more amounts were debited that were not approved by our banking app . so our 11 year old son could buy more endlessly without us seeing it. would you like to refund the amounts that have not been approved via our bank? yours sincerely, Jarno Wilmink

buzz lightyear brawl stars

Lucas 13 — Fri, 13 Dec 2024 10:07:34 +0000

you need to remove buzz lightyear from brawl stars because everybody is playing him and you can´t even win with a different brawler. Or make him less strong

Locked account

Vinkovic — Wed, 10 Apr 2024 07:35:00 +0000

Mijn zoon heeft een Brawl Stars account en deze is gelocked. Ze vragen constant of we vanuit het spel willen reageren door een nieuw account aan te maken, dit hebben wij al zeker 5 keer geprobeerd en vervolgens worden de antwoorden gegeven door een bot, waar we niet mee verder kunnen. We hebben best veel geld aan deze game besteed door dingen te kopen en ze reageren niet op onze emails die we sturen naar support@supercell.com en parents@supercell.com. Wij kunnen alle bewijzen overleggen dat hij de persoon is bij het supercell ID. we hebben bewijzen van zijn eerste aankoop en zijn laatste aankoop. Hij speelt dit spel al sinds 2020 en is erg verdrietig omdat niets helpt om met ze in contact te komen en ze willen om het probleem op te lossen. Ik hoop dat jullie kunnen helpen.

account vergrendeld

jordan debruyn — Tue, 19 Mar 2024 19:45:21 +0000

mijn supercell account is vergrendeld wegens veiligheidsredens ik vraag dat ze mijn account ontgrendelen en ik krijg geen antwoord ik weet ook niet waar ik kan praten met een werknemer want ik krijg alleen bots ik hoop dat ze hier een oplossing voor vinden

Brawl stars

Nicolas vdv — Sun, 17 Mar 2024 16:59:03 +0000

Beste Als ik brawl stars wil openen duurt het al super lang en als ik een spel start zegt het spel dat ik geen internetverbinding heb en sta ik een hele tijd stil terwijl ik goede wifi heb enkel als ik op mij 4G zit lukt het wel. Gelieve hier iets aan te doen. Bedankt

Brawl stars

Miltje11 — Thu, 15 Feb 2024 11:10:32 +0000

Ik had een legendarische stardrop. Toen glitchte ik er uit en toen was de stardrop weg

Brawl stars - Mico

yk554captain — Mon, 25 Dec 2023 13:40:28 +0000

De knokker mico is een zeer irritante knokker die opeens iedereen gratis krijgt, zouden jullie hem alstublieft uit de game willen verwijderen, als ik showdown speel zitten er meer mico’s in de game dan normale knokkers. Als u in het vervolg meer gratis knokkers weggeeft zou het eerlijk zijn als het wat slechtere knokkers zijn, Met vriendelijke groet Yanick Korterink

Credits in brawl stars

Ilano — Mon, 14 Aug 2023 11:31:25 +0000

Ik heb bijna 12000 In het troffeeënpad en als ik naar mijn oude beloningen kijk dan zijn er super veel credits die geclaimed zijn maar die heb ik nooit gekregen

De chat

Yannicksegers — Fri, 21 Jul 2023 09:19:43 +0000

Ik kan niet chatten en dat is heel vervellend en dat komt omdat ik ingevulde dat ik 3 jaar ben maar dat kan je niet veranderen

Account gehackt

Marco van mierlo — Mon, 10 Jul 2023 18:41:34 +0000

Na 25 emails naar supercell is mijn account nog steeds gehackt, en doen ze er niets aan ondanks mijn app aankopen als bewijs de mails en foto's dat ik aan kan tonen dat het mij. Account is. Ik speel dit spel al vanaf 2013 en was super ver en zit toch nog veel geld in in al die jaren. Mvg marcovanmierlo@live.nl

Knokdozen

hendrikheette — Sun, 04 Jun 2023 09:07:24 +0000

Knokdozen zijn een belangrijk onderdeel van het spel Brawlstars. Het was een geweldige manier om nieuwe brawlers te ontgrendelen en het gaf het spel een extra dimensie. Het was altijd spannend om een knokdoos te openen en te zien welke brawler erin zat. Bovendien was het een leuke manier om beloningen te verdienen en je vooruitgang in het spel te meten. Het verwijderen van de knokdozen heeft het spel minder leuk gemaakt. Het voelt nu alsof er iets ontbreekt en het is minder motiverend om te spelen. Het is jammer dat Supercell heeft besloten om dit onderdeel van het spel te verwijderen, omdat het een van de redenen was waarom zoveel mensen het spel speelden. Ik hoop dat Supercell de feedback van de spelers serieus neemt en de knokdozen terugbrengt. Het is belangrijk om te luisteren naar de spelers en te begrijpen wat hen motiveert om het spel te spelen. Knokdozen waren een belangrijk onderdeel van Brawlstars en het is tijd om ze terug te brengen.

Onbehoorlijk gedrag medewerkers

LeonieTerneuzen — Fri, 31 Mar 2023 19:56:33 +0000

Na een paar jaar niet gespeeld te hebben wilde ik weer verder met Hayday voorheen logde ik in via FB maar die optie was nu weg waardoor ik een nieuw account aan moest maken bij Supercell mijn vorige boerderij kon in de optie niet gevonden worden bij level 14 kon ik weer bij mijn oude club en daar was mijn oude boerderij dus die wil ik terug. Nadat ik supercell een chat bericht had gestuurd en hun vragen eerlijk beantwoorden hebben ze mij beschuldigd van phissing en is ook mijn nieuwe boerderij 31 dagen geblokkeerd en mag ik geen contact meer opnemen met de helpdesk. Hoe krijg ik op deze manier mijn boerderij terug? Ik heb hier geen enkele kans voor gekregen,ik heb dit spel vanaf rond 2012 dagelijks gespeeld tot ik een time-out nam. Ik ben boos en zeer teleurgesteld in Supercell

Hoogste pad der legendes weggehaald

Jelte2008 — Fri, 31 Mar 2023 13:34:37 +0000

Ik had aristocratische kampioen gehaald bij het pad der legendes, mijn hoogste seizoen is echter weggehaald. Waardoor het nu niet meer op mijn profiel staat mijn speler ID is RUGLUOJL

Geen hulp

JJ van Dijk — Sun, 26 Feb 2023 18:05:41 +0000

We hebben nu een aantal dagen meerdere mails gestuurd en antwoord gehad echter zonder oplossing. Verhaal is als volgt; mijn moeder speelt al meer dan 10 jaar het spel HayDay. Met veel plezier! Nu is ze vorige week gehackd via haar email adres en deze heeft ook haar supercell account gehackd. Na vele malen uitleggen dat ze niet meer in haar oude email account kan doordat deze ongeldig is verklaart, wij denken dat supercell aan dat email adres gekoppeld was dus een nieuw email adres gegeven voor de verificatie code, helaas zonder resultaat. Een screenshot van haar laatste 5 aankopen in het spel, oude emailadres, nieuwe emailadres, haar account naam, level in het spel, naam van de farm enz. Niets! Nu hebben ze haar voor 31 dagen geblokkeerd en dan zeggen ze dat we het 'in game' op moeten lossen terwijl ze daar niet meer in komt. Ze wil heel graag haar spel account terug, verder spelen waar ze gebleven was. Niet al haar tijd en centjes kwijt zijn, maar er wordt niets mee gedaan. Dacht dat daar juist support en help voor was. Mn moeder is 76 jaar oud, en ze is geblokkeerd omdat ze denken dat zij degene is die op iemand anders z'n account probeert te spelen, terwijl het echt andersom is, heb ze zelfs bewijs gestuurd, maar helaas. Hier zijn we dus niet over te spreken! En willen hier graag een klacht tegen in dienen.

Edelstenen

G3ilbeertje013 — Fri, 16 Dec 2022 18:53:13 +0000

Edelstenen gekocht voor 5,99 kwam er bij en gelijk weg na over schakelen van iPhone naar iPad. Mee opletten dus beetje zonde

Kippen doden brawlstars supercell game

kippenbevrijder101 — Fri, 18 Nov 2022 08:59:30 +0000

Hallo ik moet even mijn klacht melden over het bedrijf supercell Dit bedrijf maakt hele goede spellen maar er is een spel waar iets niet zo goed is, In het spel Brawl Stars zijn er personages die je kan ontgrendelen ze heten knokkers daar is in principe niks mis mee maar voor deze knokkers heb je ook skins die je kan gebruiken voor deze knokkers en specifiek bij de knokker “Rico” heb je een skin waar je op een kip lijkt hier is niks mis mee maar het probleem ontstaat als je op spelen klikt. Dan is meestal de bedoeling dat je andere knokkers afmaakt en rico met de kippenskin is ook af te maken dit staat gelijk aan het vermoorden van kippen en ik en mijn medepartners vinden dit niet goed. Want kippen zijn de beste dieren op aarde. Freethechicken

je kan niet aftrekken op piper

henricje — Fri, 14 Oct 2022 10:05:08 +0000

er is geen speciale pagina discriminatie

Clash of clans bedroch

roy.vandeven206@gmail.com — Sat, 24 Sep 2022 18:00:13 +0000

Ik heb 2 keer de golden pass gekocht voor 5 euro en allebei de keren niet gekregen maar mijn geld ging er wel af

ik krijg geen email voor mijn nieuwe supercell account

Wilbert Breugem — Mon, 29 Aug 2022 17:49:10 +0000

ik voer de jjuiste email in maar krijg geen email van supercell id

Account vergrendelt

levi levi6 — Sun, 07 Aug 2022 12:28:50 +0000

Ik wil mijn account terug krijgen van brawl stars want die had ik een tijdje terug vergrendelt maar nu krijg ik hem niet meer terug dus ik stap naar de rechter als ik hem niet terug krijg!!

Minderjarig

IceBo — Thu, 16 Jun 2022 13:44:55 +0000

Hallo,ik wil iets zeggen niet echt een klacht maar ik had brawl stars toen ik 11 jaar was ik typte dat ook in bij leeftijd maar nu ben ik 12 en ik kan niet privé chatten en dan zit de clubchat vol door mij.Ze moeten dat aanpassen dat je vanaf 12 geen minderjarige meer bent in brawl stars.En ik word 13 in december dus ik hoop en verwacht verandering.Bedankt

brawl stars

Gamen2013 — Tue, 15 Mar 2022 06:36:00 +0000

Maak Nita en bul slechter ze kilde mij als brock in een slag

Pins in Brawl stars

DaantheBoss1 — Thu, 10 Mar 2022 15:33:58 +0000

Hallo daar ik heb dus smaragdenprin sprout gekocht maar ik krijg geen exclusieve pin van die skin terwelde je die wel zou krijgen en hetzelfde verhaal met dokter edgar

Boerderij kaart gekocht niet ontvangen

Nicolleke21 — Thu, 03 Mar 2022 11:54:24 +0000

Ik heb meer dan 24 uur geleden een boerderij kaart gekocht maar niet ontvangen

Aankoop niet gekregen

Justin.s — Mon, 24 Jan 2022 10:42:56 +0000

Ik heb zaterdag 22-01-2022 een aankoop van 20 euro gedaan maar die heb ik nooit gekregen en heb mijn geld na 24 uur nog steeds niet terug die wil ik wel graag terug.

Geslachts deel

Henk de tank — Wed, 12 Jan 2022 20:09:00 +0000

Een bot van supercel had een geslachtsdeel als naam ll

Geen boerderijkaart gekregen maar wel betaald.

Ttyccho — Mon, 03 Jan 2022 16:16:35 +0000

Ik heb 2 dagen geleden de nieuwe boerderijkaart gekocht op hay day, maar ik heb nog niks ontvangen.

gehackt en gestolen

Winkelhuis — Fri, 10 Dec 2021 05:15:07 +0000

14 accounts zijn van mij gehackt, gestolen en daarna doorverkocht. Daarbij was ik ook in 1 keer geen leider meer van 2 clans. Ondersteuning van Supercell al sinds 30-10 -2021 contact mee en ze doen niets. 8 jaar werk voor niets want 1 account stond nr.45 van de wereld met warstars. Het is echt diep triest dat winstbejag voor ondersteuning gaat bij Supercell

Supercell

Willem87 — Wed, 01 Dec 2021 02:12:36 +0000

Beste supercell. Helaas heb ik mijn email adres moeten wijzigen. Wist mijn wachtwoord niet meer. Nu heb ik een nieuw Gmail adres aangemaakt. Die ingevoerd bij supeecell account. Maar krijg helaas de code niet ontvangen. Zou u naar een oplossing zoeken willen. Heb 100 derden euro's in die account gestopt. Wachtend op antwoord. Vr gr wim

Email

Maaike BORGMAN — Mon, 29 Nov 2021 18:19:13 +0000

Ik krijg geen code om me aan te melden voor mijn Supercel ID

Chinezen en hun elixer???????????????

Killer-maq — Sun, 21 Nov 2021 14:32:49 +0000

Hoe kan het dat die Chinezen zo snel hun clan kan neerzetten iedere keer weer??? De elixer bij hun is oneindig hoe kan dat…..

Kind heeft aankopen gedaan voor 2.500 euro

Daria Kroutova — Wed, 17 Nov 2021 14:07:54 +0000

Beste, Mijn kind van 8 jaar heeft zonder toestemming en zonder het op eender welke manier te moeten verifiëren aankopen gedaan in het spel brawl star voor 2.500 euro.

opstart problemen van coc op mijn Galaxy Tab A

Laogh — Tue, 16 Nov 2021 13:08:06 +0000

Dagelijks heb ik problemen bij het opstarten van coc op mijn tablet. Vaak moet ik tot wel 5 a 7 keer het spel opstarten voordat hij geladen is. Is dit een bekend probleem bij jullie? Hebben jullie een advies? Het begint er voor te zorgen dat ik het spel minder speel en misschien op termijn er mee stop.

Level

Kingclans — Sat, 06 Nov 2021 09:18:21 +0000

Toen ik m’n spel opende na de nieuwe update was ik level 14 en had ik 6ton starpoints ennu open ik m’n spel ben ik level 12 en heb ik maar 1ton starpoints dat vind ik niet kunne m’n spelers naam is (kingclans) CVRU8LUC

Slecht internet connectie

Andreas123 — Wed, 03 Nov 2021 08:05:07 +0000

Ik dien een klacht ik waar ik een jaar last van heb en Supercell fixt hun game nooit. Slecht internet connectie heb ik altijd tijden het spelen van Brawl Stars. Tijdens de game slecht internet en ik wordt er zo boos van.

Stelen

Necati26 — Wed, 27 Oct 2021 18:05:04 +0000

Jullie stegen goud van spelers op Clash Royale. Wel 45000 gold per maxed kaart. Jullie zijn strafbaar.

Gratis items

Colin.ka — Tue, 26 Oct 2021 17:21:37 +0000

Ik krijg nooit de gratis items heel vervelend ik wil ook gratis edelstenen.

Heb me gems niet gekregen maar wel betaalt

Lucasdora — Wed, 20 Oct 2021 08:12:59 +0000

Ik had 30 gems gekocht maar niet gekregen

Onrechtmatig blokkeren acc met financieel aankoop

Nikato — Fri, 15 Oct 2021 20:41:32 +0000

Hebben account op brawl stars , zijn ook meerdere aankopen gedaan , enkele malen klacht bij support gedaan , steeds irrelevant antwoord op men vragen , daarna arrogant antwoord naar mij toe en als ik dan arrogant terug antwoord krijg ik geen reactie gedurende 1,5 j en word ik op de kop toe steeds geflikkerd game after game en dan van de ene dag op de andere blokkeren ze men account zonder enige waarschuwing of zonder te proberen te praten . Ondertussen al 10 tal mails verzonden op 2 maand tijd zonder ook maar enige reactie . Account toe ? Geld terug ! Dit is diefstal en vernedering , oplichting en vorm van fraude !

Kk spel

Supercellisdom — Sun, 10 Oct 2021 12:26:05 +0000

Hoe kunnen mijn tegenstanders meer elixir hebben dan mij echt dom is dit spel Fix je game man hij komt met 7 troepen en ik kan niet 1 ding plaatsen!!!

pass royale

the beast — Mon, 04 Oct 2021 13:51:01 +0000

heb 3 keer dit seizoen de pass royale proberen te kopen 3 keer is het afgeschreven maar heb hem nkg niet gekregen

Account verloren

W.S 1 — Mon, 30 Aug 2021 14:27:17 +0000

Ik heb mijn account verloren bij boom - beach, ik meerdere malen geprobeerd via het spel contact te krijgen ,maar ik krijg geen reactie, alles wat in hun uitleg staat klopt niet ,er zou een evt. Mail gestuurd worden naar mijn ingegeven e- mail adres ,maar niets krijg ik ,wat ik ook probeer ! Kunt u hier iets aan doen a.u.b. Mijn e-mail adres is mbmschuurmans@ hotmail.com Mijn account was ook onder dat e- mail adres ,onder de naam teteringendertig mijn level was 23. Bij voor baat dank voor het oplossen. Groet R.Schuurmans

Royal pass niet gekregen

Kevin van moolenbroek — Mon, 26 Jul 2021 16:24:53 +0000

Hallo ik heet Kevin op clash royaal heb 5.49 betaald en de pass zelf niet gekregen

Slechte matchmaking

Armenian maffia — Sun, 25 Jul 2021 10:52:09 +0000

Ik was bezig met een uitdaging van brawl stars en er waren 15 overwinning die je moet behalen. Ik had er 14 gewonnen en de laatste match heeft supercell mij met 2 slechtste spelers samengezet en we hadden de uitdaging verloren en ik was ook aan het laggen. Ik had er ook gems aan verspelt voor nog 2 Kansen en nog waren mijn teamgenoten zo slecht waardoor ik weer verloor. Vandaar dien ik een klacht vanwege hun stomme matchmaking systeem.

Ik koop de clash royale battel pass

Jesse De With — Mon, 19 Jul 2021 10:24:52 +0000

Ik kocht gisteren mijn battel pass op clash royale maar hij is nooit op me account gekomen

Brawl stars

Wouter witbreuk — Sun, 11 Jul 2021 18:25:09 +0000

Ik had 10 euro aan een spel van deze companie maar kreeg niet de beloningen

Brawl star edelstenen niet gekregen

LotLars — Sun, 11 Jul 2021 18:11:30 +0000

Ik heb eergisteren 2x €21,99 uitgegeven aan edelstenen in Brawlstar, echter heb ik deze edelstenen nog steeds niet ontvangen. Wel is het bedrag 2x afgeschreven ovv google. Bij Brawlstar zelf staat dat dit 48uur kan duren, echter zijn de 48 uur nu voorbij.

geld afgeschreven maar geen edelstenen gekregen

Demet Muratdag — Wed, 07 Jul 2021 14:52:31 +0000

Ik heb zojuist voor het soel brawstars edelstenen gekocht geld is afgeschreven 2 x 10.99 maar ik heb geen edelstenen gekregen.

Niet eerlijk gebannend account

jandewafelman — Thu, 01 Jul 2021 14:11:26 +0000

Mijn account is 31 dagen gebannend wegens account phising maar dat heb ik helemaal niet gedaan ik ben heel boos

Schending van privecy

Real1 — Sat, 26 Jun 2021 13:50:36 +0000

Iemand gebruikt mijn naam in brawl stars Inc. Feel can achternaam

Onterechte ban

whitewolf33 — Thu, 24 Jun 2021 15:20:57 +0000

Ik ben 2 weken geleden onterecht verbannen. Ik ben er 5 dagen druk mee bezig geweest om het terug te krijgen maar nee. Het account had 39.7k trofeeën en Leon Rang 35. Ook meer dan 300 euro aan uitgegeven. Tag: 80V0RYL8.

Wel betalen maar niks krijgen

Dangledee — Thu, 24 Jun 2021 08:52:17 +0000

Ik heb gisteren voor €5,49 gems gekocht niks gekregen, maar volgens is het wel van me bankrekening geschreven. Wat is dit voor oplichting je kan ook nergens contact opnemen behalve email ik vindt het maar slechte servers

Geld van creditcard gehaald zonder gekocht te hebbenn

James63 — Sat, 12 Jun 2021 10:46:09 +0000

Via Brawl star werd 2x €10.99 (2x 170 stenen) van mijn creditcard afgeschreven terwijl deze niet gekocht zijn. Stenen ook niet gekregen. Via Apple geld teruggekregen, maar is nu wel 340 stenen afgetrokken. Hoe kan dit?

Niks gekregen aanbieding COC

Jxtijn — Fri, 11 Jun 2021 14:13:16 +0000

Aanbieding gekocht van 3.49 niks gekregen

Niet gekregen wat ik kocht!

Lync07 — Sat, 05 Jun 2021 08:56:51 +0000

Ik heb voor 5,49 euro gems gekocht (500 gems) en ik heb ze niet gekregen, van mijn rekening is daar in tegen wel 5,49 afgeschreven! Geef mij alsjeblieft een tip of help me!! Hoe ik dit kan oplossen ik wil mijn geld terug of mijn 500 gems!!!!!!

Schuld aan edelstenen

MachteldB-81 — Thu, 03 Jun 2021 15:28:32 +0000

Voor mijn zoontje heb ik totaal 35 euro aan edelstenen gekocht. Toen kwam er een moment dat mijn wachtwoord invoerde en voor 55 euro edelstenen had gekocht. Ik heb hier gelijk melding van gemaakt om mijn geld terug te krijgen. Dit is godzijdank terug gestort. Echter nu staat hij voor -4336 edelstenen in de min. Nu zouden we een dikke 300 euro moeten betalen om uit de - te komen... belachelijk! En ik wil graag weten hoe dit kan

Account geblokkeerd voor 7 dagen op coc

Arthur vdb — Tue, 01 Jun 2021 16:26:07 +0000

Beste meneer/mevrouw, Mijn account is geblokkeerd voor 7 dagen op clasch of clans. Het is cwl en kan nu niet meedoen. Ik ben in het week end 2 dagen geblokt voor ongepast gedrag, ik heb die 2 dagen ook gewacht. Nu ben ik 7 dagen geblokt voor ongepast gedrag, dat ik niet eens iets verkeerd heb gezegd. Nu kan ik niet meedoen met cwl en ben wel een belangrijke speler van de clan.Kunnen jullie weten waarom ik altijd geblokt wordt? Kunnen jullie mij deblokkeren. Mijn spelers id is v2gpv88g.

Ik heb edelstenen gekocht

De noob — Mon, 24 May 2021 06:09:56 +0000

Hoi ik had edelstenen bij de makers van brawl stars. En niks ontvangen dus nu verwacht ik mijn geld terug of de edelstenen te krijgen Groetjes mick

Misbruikt worden door Brawlstars

Blessedjoker — Thu, 20 May 2021 19:40:23 +0000

Deze mail is niet bedoeld voor Klachten Punt Nl ! Deze mail is geschreven Voor De makers van Supercell en brawlstars. ik speel elke dag ik spaar altijd voor kisten etc met edelstenen en met sterpunten. Open Dozen ermee of speel evenementen. En een random iemand doet Niks Waardoor ik niet win meerdere keren waardoor ik verlies door onmacht want kan er niks aan doen, of Ik moet er al Edelstenen in stoppen. Maar dat is niet de bedoeling Je support Supercell Je Speelt En Krijgt geen 2e Kans of je moet er al geld in stoppen. Kisten wat je koopt Met 17175 Trofeeën De helft nog moet van de knokkers en niks krijgt ! Maar wel telkens knokkers die je kan kopen met edelstenen mensen hebben niet altijd veel geld waardoor ze het niet kunnen betalen ! En ik vind dat ze daar misbruik van maken als je niks koopt krijg je niks of je moet al lang wachten ik en jongeren willen het graag maar krijgen niet tenzij !! Je geld erin steekt en dat is niet de juiste insteek dus doe er wat mee Supercell want dit is misbruik maken van geld of kinderen die iets moeten kopen om verder te komen of sparen sparen voor kisten en evenementen en dan niks winnen door andere of krijgen dat voelt niet leuk ! Wanneer je iets koopt kom je verder ! Hey dat kan niet wanneer je iets koopt dat hoort niet en daarbij vraag ik of jullie hier Iets mee Gaan doen ik hoor vaker jullie doen er niks mee Maar Dat kan niet Als er niks me gedaan word Ga ik meer klachten schrijven een aanklacht indienen en naar de rechter de game inspectie!! Want dit is zeer Zeer Ongepast Gr dhr Ahd .Brawlstarsnummer 2QLY2V2RR

Mijn account is geblokkeerd

Getrekbyturkey — Sat, 15 May 2021 07:37:59 +0000

Mijn account is geblokkeerd maar ik weet niet hiel

Brawlstars

Lolhuis12 — Wed, 05 May 2021 11:10:18 +0000

Ik hep een op men account die ik niet ken een geeft steeds mijn edelstenen uit en speelt zonder dat ik het wil en hep het niet toe gelaaten

Brawlstars

Lolhuis11 — Wed, 05 May 2021 10:42:51 +0000

Ik hep een op men account die ik niet ken een geeft steeds mijn edelstenen uit en speelt zonder dat ik het wil en hep het niet toe gelaaten

Supercell

mevr Amaury — Wed, 05 May 2021 09:26:22 +0000

Als ik probeer een supercell ID aan te maken sturen jullie geen code.

Niet ontvangen

kai 2 — Wed, 05 May 2021 06:00:52 +0000

Hallo voor mijn zoon heb ik aanbieding gekocht van 7,99 en hij zou 5x megadoos ontvangen en 1200 munten. Helaas niets ontvangen. Wel is het bedrag van mijn rekening afgeschreven. Wat nu te doen????

Geen punten ontvangen

Anita van der Veer — Sat, 01 May 2021 11:28:27 +0000

Net een betaling gedaan voor me kleinzoon van 5,49 voor clash royal maar hij heeft niks ontvangen terwijl het wel van me bank is afgeschreven

Missende seizoens bank

Samjochems — Sat, 01 May 2021 09:11:03 +0000

Ik heb halve wegen de maand jullie gold pas gekocht maar ik heb alles ontvangen behalve mijn 25 miljoen goud en elixer en mijn 250duizend duister elixer en ik ben nu wel mijn geld kwijt maar geen grondstoffen

Brawl stars aankoop niet ontvangen

laurahoncoop — Sun, 25 Apr 2021 17:02:01 +0000

2 x een aankoop van 5,49 gedaan en niks ontvangen. Mijn zoon had het zelf gedaan dus dacht dat hij iets fout had gedaan vandaar dat ik het nog een keer voor hem geprobeerd had maar helaas precies hetzelfde. Graag een reactie hierop.

Brawl stars

thijs baas — Sun, 25 Apr 2021 16:37:06 +0000

Ik net zojuist gems gekocht maar het kwam niet op mijn account maar wel van mijn rekening

Heb geen gems gekregen maar wel een betaling gedaan

Jappiey — Sat, 24 Apr 2021 13:26:19 +0000

Ik heb in de game brawl stars een betaling van 10.99 gedaan, Maar wel inclusief google play-saldo van 3.67 euro. Dus in totaal moest ik 8.33 euro betalen. Ik heb het betaald en kreeg hierna een foutmelding. Dus ik heb de app gesloten aangezien ik hiermee niks kon doen. Nu is er 8.33 van mijn rekening af en heb ik geen gems erbij in brawl stars.

2x betaald 1 gekregen

Cansper135 — Tue, 13 Apr 2021 06:55:08 +0000

Beste supercel ik heb 1x iets gekregen en 2x betaald dit vind ik raar en wil graag mijn geld terug.

Refund or get what I bought

Eva Heppener — Fri, 02 Apr 2021 13:57:44 +0000

i have 16,99 issued on 8 boxes, 170 diamonds and 1500 coins .... But I have not received anything but my money is gone .... !!! So I would like to receive it or get my money back ( I live in the Netherlands . And didn't know if I could type Dutch )

Het bedrag 2 keer afgeschreven van rekening

Jayjoh10 — Wed, 31 Mar 2021 13:58:18 +0000

Ik had een leven 100 aanbieding gekocht voor mijn broertje van €9.99 euro. Eerst stond er niet voltooid dus vervelends doe ik het weer en is €20 euro van me rekening af. Ik zou graag me geld terug willen(€10)

Brawl stars glitch

BrOnTOSjue — Sun, 28 Mar 2021 12:38:59 +0000

Ik heb een glitch in brawl stars waardoor ik meerdere keren in een championship challenge een potje heb verloren. Dit is echt niet fijn want ik wou graag de exclusieve skin winnen. Het scherm krijgt allemaal gekke zwarte flitsen en ik zie de tegenstanders niet meer. Brawl Stars zegt dat ze helaas niks kunnen doen...

Wij willlen een nieuwe knokkker

Burgerskin — Sat, 27 Mar 2021 12:52:28 +0000

Wie willlen heel graag een knokkker is brawl starsq

2QLY2V2RR Brawl stars geen nieuwe knokkers

2QLY2V2RR — Sat, 20 Mar 2021 13:50:17 +0000

Ik speel super veel en krijg geen nieuwe knokkers heb behoorlijk veel trofeeën en krijg geen nieuwe knokkers terwijl andere steeds nieuwe krijgen heb alles hoog kwa rangen en vind dat ik nieuwe hoor te krijgen t is oneerlijk mensen lager als mij hebben veel meer als ik en dan wil ik vermelden

Beeld

yn-BlueZz-25 — Tue, 16 Mar 2021 17:02:42 +0000

Mijn beeld is ook net als veel anderen links boven en kleiner dan normaal. Ik kan zo niet spelen!

Brawlstars

Ih8u — Mon, 15 Mar 2021 17:47:38 +0000

Als ik brawl stars open gaat het beeld naar links boven, maar wanneer je dan het scherm aanraakt moet je hem raken op de plek waar die normaal zit. Het is alleen bij brawl stars.

Brawl stars

Ralph1983 — Mon, 15 Mar 2021 17:14:57 +0000

Crashende app op mijn brawl stars na update, het lukt mij ook niet om een supercell ID aan te maken ondanks ik al best lang speel en ver ben met dit spel en het leuk vind, hoe kan dit verholpen worden? Met vriendelijke groet, Ralph

Pakket gekocht maar niks ontvangen

Jesse de king 9PR29YC4 — Sun, 14 Mar 2021 15:46:25 +0000

Mijn zoontje heeft een pakket gekocht van 7,99 geld is afgeschreven maar heeft niks ontvangen

Brawl stars

Florisboy — Sat, 13 Mar 2021 10:32:11 +0000

Hello Supercell, I play brawl stars and I have bought Lunaire sprout. I want my gems back because I wanted the Brawl pass can u help me. The name of my account is Florisboy from the Netherlands.

Geen edelstenen gekregen

Dickweerh — Fri, 12 Mar 2021 16:06:45 +0000

Ik heb op 12 Maart 2021 €10,99 betaald voor edelstenen. Het bedrag is wel afgeschreven, maar heb geen edelstenen ontvangen

Brawl star

Leia — Sun, 07 Mar 2021 09:50:14 +0000

Dus ik wil inloggen op mijn oude account maar het werkt niet en ik stuur steeds mijn e-mail door maar ik krijg geen notificatie melding binnen met het wachtwoord om weer terug in te loggen

Nerf Edgar

sem groenenberg — Fri, 05 Mar 2021 06:30:55 +0000

For a free brawler is Edgar to good, he gets way to fast his super and can kill other brawlers easy.

Oneerlijkheid

Jefke556156561 — Wed, 03 Mar 2021 16:49:05 +0000

Ik krijg alleen maar lvl 13 mense op mn dak die alles 13 hebbe terwijl ik alles rond de 11 heb ten eerst moe ik ni alleen meer damage doen maar ook met zwakkere kaarten moet spele dus fix dees eerst voor ge andere shit doet danku

wel betaald geen edelstenen.

Ramona van der Linde — Sun, 28 Feb 2021 12:23:47 +0000

Ik heb 28-02-2021 edelstenen gekocht op brawl stars. het bedrag is wel afgeschreven maar niks gekregen. hoe neem je contact op met brawl stars

Opstarten van het spel

Lotte2007oo — Fri, 26 Feb 2021 16:58:18 +0000

Als ik de app Brawl stars opstart kan ik de app niet in er staat dan : aanmelden mislukt probeer het later opnieuw (1)

Wel betaald geen edelstenen ontvangen

DePuk — Fri, 26 Feb 2021 12:15:44 +0000

Ik heb op 27 jan 2021 €10,99 betaald voor edelstenen. Het bedrag is wel afgeschreven, maar heb geen edelstenen ontvangen. Op twee andere accounts ook 2x €10,99 betaald en heb daar wel de edelstenen ontvangen. Supercell geeft aan dat ik de stenen wel ontvangen heb, maar dat is dus zéker niet zo. Helaas kan ik fluiten naar mijn edelstenen en dus voor mijn zoontje weer opnieuw stenen kopen. Voelt als oplichting. Je betaald ergens voor en krijgt er niets voor terug.

Account kwijt

Joranhennebel — Thu, 25 Feb 2021 23:05:45 +0000

Beste Ik heb 4 jaar geleden ongeveer clash of clans gedownload en heb paar maand daarna mijn facebook account waarmee het geconnect was kwijt gespeeld (was gehackt) maar ik kan nu niet op dat account wel jammer weet iemand een oplossing?

Aankoop edelstenen

Zempro — Tue, 23 Feb 2021 20:13:53 +0000

2x edelstenen gekocht en afgeschreven alleen nooit ontvangen.

Betaald maar geen edelstenen

Superbink — Tue, 23 Feb 2021 07:24:48 +0000

Ik heb 22 februari 21.99 betaald voor mijn zoon ,voor edelstenen op brawlstars. Maar heb niets geen edelstenen gekregen. Zoontje boos maar durf het nu niet nog eens te kopen. Hoe krijg ik mijn geld terug of worden de 360 edelstenen bijgeschreven?

Kan hay day niet meer spelen.

Lieda Don — Thu, 18 Feb 2021 10:21:11 +0000

Mijn vrouw heeft vermoedelijk iets verkeerd gedaan, als ze nu haar speel wil spelen moet ze een supercell Id aanvragen. Helaas al regelmatig geprobeerd met verschillende mail adressen, maar nog steeds geen code . Ze is al twee a drie dagen om de code te krijgen. Er wordt niet gereageerd op de mail adressen. Ik vermoed dat het mail adres waarmee ze toen der tijd mee heeft ingelogd niet meer bestaat of werkt.

Ik heb een aankoop gedaan en niks gekregen

Woutcarglass — Wed, 17 Feb 2021 13:56:12 +0000

Hallo beste supercell ik heb net 11 euro edelstenen gekocht en niks gekregen. Die 11 euro is van mijn rekenen afgeschreven

Gebanned

Senightwolf — Tue, 16 Feb 2021 17:54:13 +0000

Ik ben gebanned in brawl stars en ze zeggen dat er 2 aparraten op mijn account kunnen dat is ook zo maar ze zijn bijde van mij en mijn broertje pakte mijn laptop en ging spelen

Vanzelf aankoop skin gekocht tara

Raiy — Thu, 04 Feb 2021 19:21:27 +0000

Zonder op kopen te klikken heeft het spel vanzelf de skin van tara aangeschaft eldelstenen afgetrokken. Deze edelstenen wilde ik inzetten voor de brawl pass. Graag deze aankoop ongedaan maken.

Geld kwijt geen spullen in game gekregen!

Wjurmy — Wed, 03 Feb 2021 20:44:14 +0000

Hallo, Ik heb in hay Day in game een aanbieding gekocht Voor €6,99 maar ik ben mijn geld wel kwijt en heb Niks in game gekregen:(

Guldenkaart niet ontvangen

Timmo337 — Tue, 02 Feb 2021 20:56:47 +0000

Guldenkaart niet ontvangen, wel van mijn rekening afgeschreven !

Waarom moet ik na 1 dag een nieuwe brawl pass kopen?

Vincej — Mon, 01 Feb 2021 14:24:46 +0000

Afgelopen zaterdag kocht ik voor 11 euro een brawl pass voor mijn 8-jarige zoon Vince. Hij was er heel erg blij mee. Des te groter was de teleurstelling toen bleek dat nog geen twee dagen later de brawlpass ineens verdwenen was. Hoe kan dit? En wat gebeurt er nu met die 11 euro? Ik hoor graagraag van u! Met vriendelijke groet, Cindy Reijnders

Edelstenen van brawl stars niet ontvangen

Karinvandepol1985 — Mon, 01 Feb 2021 12:24:36 +0000

Via Google play brawl stars edelstenen gekocht .het bedrag is afgeschreven maar heb de edelstenen nooit ontvangen. Daarna nogmaals opnieuw moeten kopen voor mijn zoontje. De 2x was het wel goed gegaan. Maar ben nu dus een bedrag van 10.99 kwijt.