Klacht: Stukje glas in yoghurt

op 08 augustus 2017 over Danone in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Beste,

Deze ochtend trof ik een onaangename verrassing in mijn potje activia yoghurt met hazelnoot/quinoa. Er zat namelijk een stukje glas in het potje. Foto’s van het stukje glas, het potje en het deksel zijn toegevoegd in bijlage.

Mvg,
Thomas

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden met yoghurt zonder glas

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Danone over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Danone in behandeling genomen

Bericht van Danone

3 weken geleden - Beste Thomas, Onze producten worden met de grootste zorg geproduceerd en zouden de consument in optimale staat moeten bereiken. Helaas heeft u iets in uw yoghurt gevonden wat daar niet in thuis hoorde. Mijn collega heeft contact met je opgenomen om informatie bij jou in te winnen. Hiermee kan zij deze klacht bij de fabriek laten onderzoeken. Wij doen ons best om deze klacht zo snel en goed mogelijk op te lossen. Met vriendelijke groet Danone Consumenten Service

Alle klachten die gemeld zijn door TokkeDYoghurtlover