KLACHT.nlStrandpaviljoen Paal 20 de Koog… klantenservice

Onfatsoenlijke bedoening

Sun, 04 Sep 2016 13:17:47 +0000

lunch bij strandpaviljoen paal 20. We bestelden een thee, een biertje en een visschotel die we wilden delen. Blijkbaar was dit niet gewenst maar dat werd er niet bij gezegd. Wel deed het personeel hierna zeer onvriendelijk. Toen we om een extra vork vroegen was het antwoord \"Nee, zéker niet\". Toen ik vroeg of er een probleem was werd er zeer onbeschoft gedaan door vermoedelijk de manager/eigenaresse. Mijn mening is dat wanneer je als zaak ontevreden bent over de bestelling van je klant je dit meteen zegt. Dan moet je niet het eten brengen en dan ineens zeer onbeschoft doen tegen je betalende gasten. Plek was er genoeg, wij waren vooraf vrolijke gasten, we bestelden drinken en wat te eten. Wat is het probleem? Ik adviseer iedereen hier niet heen te gaan. De vis was lekker. De garnituren waren zeer slecht. Uit potjes en doorgekookt.

Verwaarlozing personeel

Mon, 11 Aug 2014 16:56:07 +0000

Strandpaviljoen paal 20 op Texel heeft lak aan regels welke overheidswege zijn opgesteld. Personeel draait 10 uur en krijgt a. 15 minuten pauze en b. zeer slecht te eten, geen vitamines hierin te bespeuren, wel baggervet en ongezond voedsel. Melding gemaakt bij inspectie welke hier werk van zal gaan maken en jurist wordt aan gewerkt. Vrouw van eigenaar is ronduit onbeschoft en het etablissement is goor. Mijn dochter is in een maand tijd kilo's afgevallen en ziek geworden van de miserabele arbeidsomstandigheden. Toen zei over de pauzes begon mocht ze meteen inpakken en wegwezen. Dat deze hier in eerder stadia mee weg zijn gekomen is mij een raadsel, dit moet stoppen en wel nu. Ben zelf ondernemer en goed personeel ' draag je op handen' zijn verdienen nl. een aardige duit voor het bedrijf. Wat daar gaande is kan niet door de beugel en ik als ouder -welke dit zelf gesignaleerd heeft- zal er alles aan doen om deze mensen aan te pakken. Mensen, ik zeg; mijden deze tent!

eerste indruk (binnen): onvriendelijk en niet flexibel

Sat, 10 May 2014 19:05:13 +0000

Als je hier solo wilt eten, houd er dan rekening mee dat je een tweederangs plaats moet kiezen terwijl er eerst rang gewoon nog plaats was. ze hadden het Makkelijk anders kunnen oplossen maar de onwil droop de er van af! Voelde me gediscrimineerd als alleengaande

slechte restaurant

Mon, 20 Aug 2012 10:40:08 +0000

slecht eten met name wormen in de sla wat na vermelding is weg gehaald en het zelfde bordje terug is gezet met de zelde stukje sla wat er af gesneden was. koffie waar soort van slierten in zaten. bestek dat heel smerig was waar nog etenresten van vorige bezoekers aan zaten. de biefstuk die eerst al vergeten was en daarna ook nog een koud geserveerd was en dus ook lang niet gaar. klantvriendelijkheid van de eigenaar was ver te zoeken doordat wij zo ontevreden waren over het eten heeft de eigenaar ons nog een drankje aangeboden van de zaak die wij niet meer wouden hebben ivm de slechte kwaliteit van het restaurant waardoor wij liever korting wouden op het eten ter kompisatie