Klacht: Storing

op 03 oktober 2016 over KPN in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

25-9-2016 meldden wij een storing, er was een grote storing, we moesten geduld hebben.
26-9-2016 nogmaals gebeld, ze konden van 25-9-2016 niets vinden. Zou nog 1 dag diren.
27-9-2016 nogmaals gebeld. Toen kon het eindelijk opgelost worden.
1-10-2016 weer storing, 2-10-2016 nogmaals gebeld. Op 4-10-2016 kunnen we pas beschikken over een nieuwe router.
Gemeld dat we een eigen bedrijf hebben en nu niet bereikbaar zijn en dat we ook geen administratie kunnen doen. Het is een particuliere aansluiting, dus daar doen ze niets mee.

Gewenste Oplossing:

Tegemoetkoming

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Fransdb