Klacht: Stoomgenerator overleden

op 19 oktober 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Na 2,5 jaar is mijn stoomgenerator GC 9240 niet meer te repareren!
Na een klachtenbrief omdat het lampje niet meer brandde kreeg ik de reactie dat de generator onderzocht moest worden tegen betaling!
Ik had besloten om daar niet mee akkoord te gaan echter de generator deed zijn werk goed alleen lekte hij in het begin van het strijken totdat de vonken er uitsloegen einde verhaal! Ik vind het zeer spijtig dat er geen onderhandeling en een tegenkomoetkoming is geweest van Philips!
Ook de levensduur valt me zwaar tegen als ik de generator bekijk kan hij als “nieuw” in de doos! Je moet hem alleen niet aan de binnenkant bekijken!

Gewenste Oplossing:

Ik ben nu genoodzaakt om een nieuwe generator aan te schaffen en zou graag een tegenmoetkomming van Philips zeer op prijs stellen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht Stoomgenerator

1 maand geleden - Mijn klacht is naar volle tevredenheid opgelost!

Alle klachten die gemeld zijn door Stoomgenerator