Mijn Klacht:
stofzuigerzakken uit het assortiment gehaald volgens verkoopster,heb in dit filiaal de stofzuiger gekocht
Gewenste Oplossing:
weer in het assortiment opnemen
w meijer-perfors op 13 april 2012 over Blokker in de categorie Huishoudelijke winkels
Een klant heeft ervaren dat de stofzuigerzakken voor de aangekochte stofzuiger niet meer beschikbaar zijn in het filiaal, zoals bevestigd door een verkoopster. Dit heeft geleid tot onvrede over het assortiment van Blokker.
stofzuigerzakken uit het assortiment gehaald volgens verkoopster,heb in dit filiaal de stofzuiger gekocht
weer in het assortiment opnemen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM