Klacht: Stof van de bank ik zeer slecht

op 13 oktober 2017 over Seats and Sofas in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo. Wij hebben een hoekbank bij jullie gekocht, maar nu 2 jaar later is de mooiheid van de stof zeer verslechterd.Dit hadden wij niet verwacht,want onze verkoper zei dat we een hoog kwaliteit stof hadden gekocht. Dat hierdoor de bank ook duurder werd.
We zitten vaak met zijn tweeen op de bank en hebben geen kinderen. Gaan netjes met onze bank om.

Gewenste Oplossing:

Wij een stof krijgen op onze bank met de beloofde "zeer hoge kwaliteit".

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar Seats and Sofas over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Deze klacht is zojuist door Seats and Sofas in behandeling genomen

Bericht van Seats and Sofas

1 week geleden - Beste meneer/mevrouw Timmermans, Wat vervelend om te horen dat u niet tevreden bent over de kwaliteit van uw gekochte bank. Ik ga uw klacht doorzetten naar de juiste afdeling binnen onze organisatie. Zij nemen zo snel mogelijk contact met u op. Met vriendelijke groet, Angela - Customer Service Seats and Sofas

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Seats and Sofas een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Seats and Sofas

Heeft op 13 oktober 2017 om 09:52 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door M.C.Timmermans