KLACHT.nlstichting preventel klantenservice & klachten

Preventel melding bij provider maar NIET GEREGISTREERD bij stichting Preventel

S Thijs — Mon, 10 Feb 2020 09:18:14 +0000

Beste stichting preventel, Al ruim een maand ben ik bezig om mijn abonnement over te sluiten van mijn oude bedrijf naar mijn nieuwe bedrijf. Bij T-mobile ondervinden ze echter het probleem dat hun een preventelmelding krijgen dus kan er geen aktie ondernomen worden. Dit geld niet alleen voor mijn nieuwe bedrijf maar ook als er geprobeerd wordt om een nieuw abonnement met nummerbehoud op mij als privé af te sluiten wordt deze afgekeurd ivm de preventel melding. Nu heb ik schriftelijk informatie aangevraagd over mijn huidige registratie(s) bij stichting preventel. Tot mijn verbazing kreeg ik vandaag de opgevraagde informatie per post binnen en daarin staat met grote letters dat ik NIET geregistreerd sta bij stichting preventel... Hoe kan het dan zo zijn dat mijn provider wel deze melding krijgt?

Blijf staan als wan betaler

Tue, 29 May 2018 13:43:37 +0000

Heb geen preventel melding meer. Heb ook een brief van jullie gekregen waarin staat dat ik niet geregistreerd ben. Maar helaas bij het sluiten van een abonoment krijg het niet. Want jullie systeem geeft bog steeds aan dat ik een wan betaler ben.

abonnementsfraude,misbruik

Wed, 12 Jul 2017 16:30:25 +0000

T-Mobile weet reeds dat ik het abonnement per eind januari bij hun heb opgezegd waarvan ik bevestiging heb gehad. Ze hebben zelf een nieuw abonnement aangemaakt zonder mijn medeweten en mij daar maar rekeningen over gestuurd (een bedrag van zevenendertig euro en vierentachtig cent). Ik heb vanaf begin januari dit jaar al geen mobiele telefoon meer dus kunnen ze geen verbruikskosten in gebruik brengen omdat ik niet verbruikt heb. Deze registratie van T-Mobile als zijnde een zogenaamde wanbetaler is een lasterpraktijk uitgaande van zwakzinnige wraaknemingen van medewerkers hier uit Apeldoorn. Ik moet het ook nog aan mijn advocaat melden want deze registratie is niet alleen ongeldig maar ongelofelijk grof en overbodig, een enorrme belediging voor mij, en zeer belachelijk, verder maak ik me er geen zorgen over. Ik zal het rekeningnummer van T-Mobile blokkeren zodat ze van mij niets kunnen afschrijven.

Onterechte registratie.

Mon, 01 Aug 2016 20:05:48 +0000

Geachte heer/mevrouw, Afgelopen week wilde ik een nieuwe abonnement aanschaffen maar helaas kon dat niet en kreeg te horen dat ik bij prevental geregistreerd sta, onterecht al jaren blijkbaar!! Het is een tijdje geleden dat ik een abonnement had met name van vodafone. En daarna geen abonnemten meer gehad of gekocht.Als ht goed is was ht in jaar 2012 t/m 2104 Kreeg ik een torenhoge rekening voor een maand, ik heb toen al het openstaande bedrag netjes via een betalingsregeling afgelost. Nu moet ik zelf achter aan zitten om dit alles goed krijgen Dit is puur overmacht, je kan die gasten van prevental nergens bereiken, wie laat dit allemaal toe vraag ik me af onschuldige mensen zomaar als wanbetaler zwart gemaakt. Tog belachelijk dit!!!

abbonement afwijzing

Sat, 16 Apr 2016 09:01:27 +0000

Ik ben een nieuwe klant. Zo ga je niet met nieuwe klanten om. Als jullie je administratie niet op orde hebben moet dat bij gewerkt worden. Wat geweest is geweest. Alles wordt nu betaald . Ik heb het nodig omdat ik ga werken. Ik wacht U bericht af

Onterechte registratie

Thu, 07 Apr 2016 08:29:05 +0000

Het betreft een onterechte registratie omdat de nota s van Telfort niet klopte ben ik een procedure gestart aangezien de zaak nog niet voor de rechter is geweest is het een rare zaak om mij dan te registreren bij preventel waar ik geen kontakt mee kan krijgen terwijl de rechter eerst uitspraak zou moeten doen worden mijn gegevens aan derden verstrekt en beperkingen opgelegd zou graag mijn registratie laten opheffen dit omdat de zaak nog voor de rechter moet verschijnen mocht de zaak ondertussen wel voorkomen zal ik een nieuwe procedure starten tegen preventel want dit is gewoon ronduit belachelijk mvg i Peters

Onterechte registratie

Mon, 11 Jan 2016 13:01:41 +0000

Vandaag 11 januari heb ik mijn provider gebeld over het feit dat ik geregistreerd sta bij de stichting Preventel terwijl mijn provider vandaag heeft bevestigd dat ik niets meer open heb staan en ik heb op mijn bankrekening gezien dat alles ook betaald is. Vandaag wilde ik ze bellen maar er staat nergens een telefoonnummer van de stichting Preventel geregistreerd. Wat een lafaards!! Wel je een brief sturen op inferieur briefpapier en je kunt geen verhaal halen en de registratie ongedaan laten maken!!! Ik zeg deze stichting moet bereikbaar zijn in de toekomst en hier moet echt iets aan gedaan worden!!!!

melding preventel

Wed, 30 Dec 2015 21:29:15 +0000

Ik heb een abonnement gehad bij TELE2 . Daar ik nooit bereik had dus geen goede gebruik kon maken van mijn abonnement mocht ik mijn abonnement afkopen...dacht nog wat netjes. Maar toen is mijn nachtmerrie begonnen de ene rekening na de andere. Ik heb zoveel betaald dat ik beter een andere abonnement had kunnen afsluiten. Na ruim een jaar wil ik van de ene provider naar een ander overstappen en blijkt dat tele2 mij aangemeld heeft bij preventel. Om van het gezeur af te zijn heb ik het bedrag betaald en er werd verteld dat mijn melding bij preventel weggehaald wordt. Dit is nog steeds niet gebeurd. Ik vind dat preventel telefonisch bereikbaar hoort te zijn. Je mag weer al je persoonlijkegegevens doorsturen alsof je een zware crimineel ben en er wordt niet naar je geluisterd. Zowel incassobureau lavg als incassobureau Bos zij innen alles maar je mag zelf maar kijken hoe je van preventel af moet komen. ..BELACHLIJK!!!!!

BETAALD

Thu, 17 Dec 2015 11:18:05 +0000

Stichting preventel heeft misbruik tegen mij en geen antwoord voor mobiel abomment kpn .heb ik alles betaald .Blijft stichting Preventel tegen mij werken en geen antwoord brief .blijft geen mobiel contant .mijn man is al 2 jaar 5 maanden behandelen bij umc utrecht . we zijn doof mobiel 0613767450

Misbruik door Online

Tue, 17 Nov 2015 14:12:56 +0000

Eis: directe betaling van ongespecificeerd bedrag ad 336,12 euro (?! )voor 23-11 a.s. 1ste zin in vandaag ontvangen brief Intrum Justitia: ” u bent de gemaakte afspraken niet nagekomen” , dient gecorrigeerd te worden in: “ ONLINE is de afspraken niet nagekomen”. Online is in deze de WANbetaler! Zijn mij nog steeds € 56,77 verschuldigd! Toegekende vergoeding gemaakte kosten vanwege erkende onterechte 5 weken afsluiting internet, tv en vast bellen. Ik eis bij deze directe sluiting van het onjuiste dossier bij Intrum Justitia en tevens verwijdering van registratie bij Preventel! Deze Stichting dient niet door Online misbruikt te worden om eigen falen en incompetentie te camoufleren!

oude rekening kpn al 3 jaar afgelost nog gemeld bij stichting vrij hoe kan dat.

Mon, 08 Jun 2015 18:19:10 +0000

Ik heb 3 jaar geleden 3 abonnementen afgesloten bij KPN. Er was een betalings achterstand van 80 euro. Mijn achterstand heb ik afgelost voor het bij de incasso buro terecht kwam. Ik kreeg een brief van de incasso in de bus dat ik achterstand had bij KPM en dat ik het bedrag plus de drie nieuwe toestellen per direct moest betalen. Ik was hier niet mee eens en stuurde diverse mailtjes met betalingsbewijs van 80 euro naar kpn, maar die wilde niets horen en verwees mij naar hun incasso buro. Ook de incasso buro bleef aanhouden dat de drie nieuwe toestellen betaald moesten worden. Dit is inmiddels allang betaald al drie jaar geleden. Nu ik van het jaar weer bij kpn een abbonnement wilde aanvragen kreeg ik een afwijzing...ze wisten iet waarom..raar zij hadden mij zoncer mij op de hoogtte testellen in de tijd bij jullie aangemeld. Nu is KPN klantenservics gaan bellen voor mij om te achter halen waarom ik geen abonnement kon aanvragen. De riscoafdeling vertelde hem dat zij geen informatie verstrekken. En ik een schrijven moet afwachten. Tot mijn verbazing trof ik jullie brief aan met bestelnummer 20832338 met de mededeling dat ik afgewezen ben om dat ik een openstaande rekening heb??????? DIT KLOPT DUS NIET!!!! ik heb nergens een telefoonrekening open staan,,ik denk eerder dat ik niet netjes ben afgemeld door KPN nadat ik voor de kosten van mijn 3 abonnementen heb opgedraaid. Vandaar mijn verzoek hier over spoedig bevestiging tehalen bij kpn van betaling en afsluiting van mijn schuld toendertijd. En mij weer afmeld bij stichting preventel!!! N.j.MILLER

abonnement

Thu, 05 Feb 2015 22:43:38 +0000

Ik was klant bij Vodafone, helaas kwam er een grote rekening, me abonnement is toen afgesloten.. Vodafone is ook erg duur, ik had hoge belminuten genomen en SMS.. Ik was ook niet altijd goed bereikbaar. Me mobiel is vaak opgestuurd, want hij deed na 2 maanden al vreemd. Maar ik kreeg geen nieuwe. Ik kreeg iedere keer me mobiel terug en er was niet veel aan gedaan, en heel vaak bleef ik de zelfde klachten houden.. Het was een slechte service belcompany heb ik hem gehaald En nu wil ik een mobiel bestellen, met abonnement maar word iedere keer geannuleerd.

Rekening betaald

Tue, 25 Nov 2014 13:15:35 +0000

Ik heb mijn achterstallige rekening betaald op 5 November en geregeld bij bos incasso. Hoop dat tele2 de registratie terug trekt

telefoon

Thu, 11 Sep 2014 10:45:17 +0000

hallo hoe kan dat ik geen telefoon kan nemen met een ablement vind het wel beetje raar

afwijzing mobiel abb. aanvraag

Wed, 10 Sep 2014 11:55:43 +0000

deze stichting heeft aan tele2 laten weten dat ik bij een andere aanbieder een schuld zou hebben. Nou heb ik al 12 jaar een mobiel van Telfort zonder enig probleem, dus ik weet niet waar dit op gebaseerd is

onterechte registratie

Sat, 30 Aug 2014 12:15:42 +0000

8 Jaar geleden abbonement gehad, paar keer te laat betaald maar uiteindelijk het volledige abbonement betaald en afgerond. nu stond ik deze week op het punt een uitzonderlijke aanbieding te pakken. blijkt het dat ik nogsteeds bij preventel in het systeem sta. vervolgens loop ik de actie mis omdat preventel alleen via post bereikbaar is. en na wat verhalen gehoord te hebben kan het wel 6 weken duren voor dit is opgelost.

Krijg geen abonnement?

Sat, 09 Aug 2014 13:22:03 +0000

Ik kom er niet doorheen" bij kpn heb pas een abonnement Afgesloten en wilde nu een sim only bij voegen en kom er Niet doorheen en heel raar want heb geen bar geen achterstand en nooit iets met schuld in telefoons gehad! Wil dit opgelost hebben want dit is onmogelijk

geregistreerd

Wed, 11 Jun 2014 22:30:09 +0000

Geachte Mevr./ Dhr. Ik vroeg me af wanneer ik nou eindelijk weer een abonnement kan aansluiten want ik heb inmiddels al een maand geleden alles af betaald en tot nu toe kan ik niks aansluiten want mij een beetje irriteert. Wat is nou het probleem waarom dit nog steeds niet mogelijk is want ik moet gewoon bereikbaar zijn voor iedereen.

Wel betaald, niet verwijdert

Wed, 26 Mar 2014 08:37:04 +0000

Ik ben door omstandigheden in preventel terecht gekomen. Na een moeilijke periode ben ik eindelijk in de gelegenheid om mijn verleden af te sluiten en opnieuw te beginnen. Alle achterstand is betaald en Interim Justitia heeft mij per telefoon laten weten dat de melding naar Preventel is gestuurd om mijn blokkade ongedaan te maken. Dat zou ongeveer 1 week duren. Het is nu 2 weken geleden en ik kan nog geen abonnement afsluiten omdat de blokkade niet is opgeheven en ik kan Preventel ook niet bellen om te vragen hoe lang dat duurt. Ik vind het werkelijk waardeloos dat je alleen per brief contact op kan nemen met Preventel. Dat is niet meer van deze tijd.

vorderingen

Wed, 05 Mar 2014 21:43:07 +0000

ik ben onterecht aangemeld bij Preventel Het betreft betalingen / vorderingen van Telfort het contract met Telfort is per 1 november 2013 opgezegd de bedragen worden tot op den nog steeds gevorderd/ afgeschreven door Telfort de bedragen heb ik inmiddels geblokkeerd met als gevolg dat ik geregistreerd sta bij Preventel

Onterecht geregistreerd als wanbetaler

Mon, 03 Mar 2014 10:20:57 +0000

Ik kreeg 1 maart jl een brief van preventel dat ik via intrum justitia sta geregistreerd als wanbetaler en daar was aangemeld door tele2 waar ik mijn mobiele abonnement heb. Ik heb vanmorgen gebeld met intrum justia en die vertelde mij dat er bij tele2 een fout gemaakt zou zijn en hun moest bellen. zogezegd zo gedaan, ik heb tele2 direct gebeld en daar is niets over wanbetaling van mij bekend en zij hebben mij dus ook nergens aangemeld als zodoende, dat kan ook niet wand ik betaal altijd netjes. Nu moest ik van tele2 een aangetekende brief naar perventel sturen om de registratie ongedaan te maken, niet normaal dat niemand wat weet en dat ik zelf weer achteraan moet, bellen met preventel kan ook al niet!!! Ik ben nu boos dat ik in feite van het kastje naar de muur wordt gestuurd!!! en het uiteindelijk zelf op moet gaan lossen!!!

Onterecht geregistreerd bij Preventel

Fri, 25 Oct 2013 21:01:53 +0000

Ruim een jaar geleden heeft Lindorff incasso een fout gemaakt. Zij waren op zoek naar een mevrouw de Jong- Verweij die allerlei mobiele telefoonrekeningen niet betaalde. Zij hebben zomaar aangenomen dat ik die mevrouw zou zijn. Zij hebben een uitreksel bij het GBA opgevraagd, zo zijn zij bij mij gekomen, maar als zij goed gelezen zouden hebben dan hadden zij gezien dat ik die mevrouw niet ben. Ik heb welliswaar namelijk dezelfde geboortedatum en mijn naam is A de Jong, maar niet A de Jong - Verweij. En ik heb ook nooit op de adressen gewoond waarvan bekend is dat die mevrouw de jong-verweij gewoond heeft. Na een klacht te melden op klacht.nl heeft Lindorff gereageerd want telefonisch waren zij natuurlijk te asociaal om mij normaal te woord te staan en heb ik een brief ontvangen waarin stond dat na onderzoek is gebleken dat ik inderdaad gelijk heb en die mevrouw niet ben. Maar dit is toch bij stichting Preventel terecht gekomen. Het blijkt dus wel dat stichting Preventel niets lijkt te controleren of het wel om de juiste wanbetaler gaat hier. Want ik kan nu nergens een mobiel abonnement afsluiten, want ik niet snap want mijn id wijkt toch echt af van die mevrouw a de jong-verweij! Er is kennelijk geen eenduidig beleid bij stichting preventel en rondom deze registratieprocedure. Op deze manier kan ik ook wel zo een stichting opzetten en zomaar kwakkeloos mensen registreren. Ik kan nu wel weer een bezwaar indienen maar er staat al op hun website dat dit heel lang kan duren....ondertussen verloopt mijn abonnement die ik zo graag wilde overzetten! Nu kom ik echt in de problemen omdat ik alleen maar kan kiezen om het huidige abonnement op te zeggen en dus niet meer bereikbaar ben voor werk en geen inkomen dus, of het dure abonnement loopt door en ben duurder uit voor tenminste weer een jaar. Wie gaat deze schade betalen??

Ten onrechte geregistreerd bij Preventel.

Mon, 04 Mar 2013 14:33:20 +0000

Ik kreeg een brief van Preventel dat ik nu geregistreerd sta wegens achterstallige vordering bij Tele 2. Op de brief staat een tel. nr. van Intrum Justitia. Die weten nergens van, omdat ik daar niets heb openstaan en zij niets doorgeven aan Preventel, omdat ze zelf een incassobureau zijn. Tele 2 heeft ook niets openstaan van mij, dus nu heb ik een probleem. Ik kan bezwaar indienen door mijn gegevens in een brief te sturen + een kopie van mijn legitimatie, maar ik vertrouw hen voor geen millimeter, dus stuur liever geen kopie van mijn legitimatie.

Preventel

Mon, 28 Jan 2013 18:48:27 +0000

Ik ben zonder dat ik het weet geregistreerd bij preventel. Ik wil overstappen op een ander abonnement en heb al opgezegd bij huidige provider. Nu weigert nieuwe provider mij omdat ik schijnbaar een registratie heb bij preventel. Voor zover mij bekend heb ik geen betalingsachterstanden en ik heb ook gee leningen e.d. Ik kan hier zo boos om worden. Mijn gegevens worden zonder mijn toestemming gedeeld met consequenties achter mijn rug om. Dat ervaar ik als schending van privacy. En ik wordt via de achterdeur dan bijna gedwongen om bij mijn huidige provider tmobile te blijven die er momenteel zelf een potje van maken.

mobieletelfoon

Tue, 04 Dec 2012 17:47:57 +0000

dat ik een telfoon wou kopen , en een vodafoon kontrakt , wou af sluiten , maar ik was af gewezen , heb nog nooit eerder ook maar iets gehad van vodafoon , dis zou de eerste keer zijn en ik weet niet waarom het is af gewezen heb nergens schulden. vriendelijke gr, m,v/d nieuwboer

Fraude

Tue, 09 Oct 2012 12:58:32 +0000

Iemand heeft een abonnement afgesloten op het adres van ons bedrijf. Heel vervelend want we krijgen post (niet de meest vriendelijke) Ons bedrijf bevindt zich op een industrieterrein waar het niet toegestaan is om te wonen. Hoe krijgt iemand dat dan toch voor elkaar? Ik heb via Telfort meerdere malen aangegeven dat die persoon onbekend is op dit adres, toch post blijven sturen. Nu weer post van de Stichting Preventel die niet te bereiken is.

Wanbetaler??????

Mon, 01 Oct 2012 10:12:11 +0000

Ten onrechte, want bij Telfort is er niets bekend dat ik iets niet betaald zou hebben. Ik sta in hun systeem, maar waarom is niet bekent. Nu kan ik dus nooit meer een abonnement afsluiten. En ik weet ook niet hoe ik weer uit hun systeem kan komen als ik nergens voor hoef te betalen.

telfort abonnement

Thu, 30 Aug 2012 18:58:58 +0000

Ik heb een aantal jaren geleden een sim only abonnement bij telfort gehad. Zij brachten onterechte kosten boven mijn abonnements kosten en buiten mijn contract. Deze zaak is afgelost bij de kantonrechter en heb gewonnen. Tot de dag van vandaag kan ik geen abonnementen meer aansluiten.