KLACHT.nlStempunt.nu klantenservice & klachten

INLOGGEN EN UITBETALEN

Emma1947 — Sat, 21 May 2022 08:55:39 +0000

Kan niet inloggen Krijg te zien: Helaas is deze inhoud niet beschikbaar vanuit het land waarvan je ons bezoekt Al jaren lid van Stempunt !!!

Wordt gewoon volledig genegeerd en bestelling niet ontvangen

barbara129 — Mon, 17 Jan 2022 12:20:35 +0000

Ik heb op 5 januari 2x een Bol.com kaart besteld voor 7400 punten (dat is dus heel erg lang sparen) en heb deze bestelling niet ontvangen. 3 x een bericht gestuurd (bellen is niet mogelijk, want er wordt geen telefoonnummer vermeld), je kan alleen via de website een mail sturen en deze worden dus totaal genegeerd! Ondanks de melding dat er binnen 2 werkdagen zal worden gereageerd. Er worden me nog wel gewoon enquêtes gestuurd, maar niet reageren op mijn email, is toch wel behoorlijk onbeleefd.

stempunt bestelling zonder hema cadea kaart

Wed, 20 Dec 2017 20:07:20 +0000

ik had een stempuntkaart bestelt van hema 15euro maar ik krijg alleen een lege kaart toegestuurd

Kadokaart Hema niet activeren.

Sat, 17 Jun 2017 16:02:53 +0000

Bij Hema.nl kan ik de kadokaart niet activeren de code SP 82515 pakt hij niet, hij pakt wel de cijfers maar niet de letters en geeft dan ongeldig aan

Nog niet gebruikte Cherio card van 15 euro kan ik niet gebruiken

Sat, 28 Jan 2017 11:54:00 +0000

Als ik mijn nieuwe Cherio card van 15 euro met code 335195605273 wil gebruiken zegt het systeem dat deze ongeldig is. Hoe kan dit. Ik heb deze kaart al in 2013 gekregen maar deze is onbeperkt geldig. m.v.g. R. Kroone

Uitschrijven

Wed, 06 Apr 2016 07:03:17 +0000

Ik wil graag uit geschreven worden maar krijg dit niet voor mekaar. Mvg aaltje aaltje0000@hotmail.nl

het nietn ontvangen van de 5 bonnen van € 10 voor Media Markt

Fri, 19 Feb 2016 12:46:10 +0000

Ik heb bericht gehad op 18-02-2016 dat ik de bonnen kon uitprinten. Na verschillende keren het geprobeerd te hebben was er geen resultaat. Ik vind dit een rare gang van zaken. Mijn vraag is om per omgaande alsnog een goede mail te sturen met daarin een link naar de bonnen voor de Media Markt. Ik vul trouw altijd alles in en dan moet ik achter de mijn verdiende bonnen aanlopen, ik denk dat dit niet de normale gang van zaken is.

Geen code ontvangen om te stemmen op baby

Sat, 13 Feb 2016 23:21:00 +0000

Geen code ontvangen om te stemmen op mijn kleinzoon Ben 38 jaar abonnee Heb zeker 6 keer gebeld word van het kastje naar de muur gestuurd Dit is om nieuwe leden te werven Schandalig

Link naar ingewisselde spaarpunten voor Bol.com bij Cherio werkt niet.

Wed, 16 Sep 2015 19:58:03 +0000

Bij Stempunt.nu heb ik al meer dan 50.000 punten gespaard in de loop van de jaren dat ik er lid van ben. Ik dacht een paar weken geleden bij mijzelf: ik zal mijn punten eens inwisselen voor Bol.com tegoed. Ik moest na het trachten te verzilveren ontzettend lang wachten op een e-mail van Cherio, die de uitbetalingen blijkbaar regelt. Nadat de e-mail van Cherio alsnog toch binnen was gekomen, bleek de link in de e-mail niet te werken en kreeg ik telkens een foutmelding. Dus ik kan fluiten naar mijn bol.com tegoed. Op e-mails wordt niet gereageerd. Ik krijg ze telkens retour gestuurd. Ik kan waarschijnlijk gedag zeggen tegen mijn tegoed.

vragenlijst doen het niet

Fri, 28 Aug 2015 12:51:41 +0000

ik heb een klacht wij hebben de nieuwste adobe flash player gedownload en de vragen lijsten doen het nog steeds niet vraagt elke keer naar de nieuwste adobe flash player hoop dat u mij helpen kan mvg appie

ingewisselde punten

Thu, 27 Nov 2014 16:45:24 +0000

bij Cherio.com heb ik 5 x 1/5 staatslot besteld in ruil voor punten maar met de code kan ik er maar 1 activeren en ze reageren niet op mails

maanden wachten

Tue, 29 Jul 2014 12:21:27 +0000

hoi ik heb met me punten,een tijdschriften rekje besteld,op 16 juni moest wachten tot 29/7,,,,krijg nu weer bericht binnen wachten tot 2/11 belachlijk gewoon,6 maanden wachten op een rekje nog nooit mee gemaakt,,ben pissig ik wil graag mijn punten terug en dan zoek ik wel wat uit,dat een beetje sneller kan pfff bedankt thomas

order:SP45888

Sun, 06 Jul 2014 14:23:41 +0000

Op 24-6 heb ik punten in gewisseld maar tot opheden niet ontvagen ,er stond een levertijd van 4 werkdagen en die zijn verstreken .Ik wil graag mijn bol.com bon snel otvangen

cadeaubon

Tue, 17 Dec 2013 07:51:17 +0000

ik heb ook een bon besteld bij bol.com maar sinds 29 - 11 - 2013 en het zou een levertijd zijn van 4 dagen maar helaas nog niks ontvangen ook Hieronder ziet u een overzicht van de door u gespaarde StemPunten. Daaronder een overzicht van de cadeaus die u besteld heeft. Mijn saldo Gespaarde StemPunten 25260 UITGEGEVEN STEMPUNTEN -16000 Saldo 9260 Mijn StemPunten Datum Onderzoek StemPunten Onderzoeken tm 28.11.2013 24895 29.11.2013 StemPunt Poll 50 4.12.2013 Banken 100 7.12.2013 Kerk in Actie 150 8.12.2013 StemPunt Poll 50 15.12.2013 Koken 15 Gespaarde StemPunten 25260 Mijn bestellingen Datum Omschrijving StemPunten 29.11.2013 Bol.com kortingscode â‚¬50,- 16000 Uitgegeven StemPunten 16000

digitale cadeaubon

Tue, 28 May 2013 11:51:32 +0000

Ik heb vorige week een deel van mijn punten ingewisseld voor een digitale cadeaubon voor 15 euro voor bol.com. ik heb meteen jullie bevestiging ontvangen met een ordernummer SP40477. Deze ordernummer heb ik ook van cherio.com met verwijzing naar een van hun site om de code op te halen. Helaas op die site kun je etickets bestellen, dus beb ik ze gemaild naar hun service mail. Geen antwoord. Na 2 dagen heb ik ze gebeld en wat telefoonkosten gemaakt want als het gesprek begin hoor je enkele seconden niets, dan een computer die vertelt je op welke cijfer moet drukken om je beter te helpen, dan alle medewerkers zijn in gesprek en weer wachte en eindelijk kwam ik aan de beurt (7 min) en werd mij verteld dat net een mail naar mijn opgegeven mailadres is verzonden. Tijdens het geschprek keek ik mijn post, niets binnen. De medewerkster zei om nog enkele minuten te wachte en als niet ontvangen is terug te bellen. Ik vroeg haar om telefonisch door te geven maar volgens haar kon het niet want moest geknipt en geplakt worden. Dus na 15 minuten op mijn mobielkosten kon ik mijn code niet ontvangen en de mail is tot heden nog niet ontvangen sinds vrijdag. Na het gesprek met cherio heb ik ook naar jullie gemaild met het verzoek om een oplossing te vinden. Helaas heb ik ook van jullie geen antwoord ontvangen. Vandaag heb ik weer geprobeerd telefonisch contact met cherio op te nemen en weer niet gelukt om iemand te spreken na 10 minuten door de drukte. Ik heb echt spijt dat ik voor digitale bon heb gekozen. Had ik geweten dat mijn beloning zo veel moiete en geld zal kosten had ik echt niet gedaan. Kunnen jullie niet gewoon onze beloning makkelijk maken? Want wij besteden wel tijd in het invullen van enquetes.

Afwaardering punten

Tue, 30 Oct 2012 01:25:54 +0000

Stempunt onderzoek bureau heeft haar leden benadeeld. Voor 3700 punten werd er een Bol Com. cheque verstrekt van 15 euro Nu ineens afgewaardeerd met 48,5 % Ja hoor rekenaars nu moet je 5500 punten inleveren voor een Bol Com. cheque van 15 euro. Het lijkt net alsof dit een Griekse methode is. De punten die we voor de verandering hebben verdiend werd niet naar verhouding aangepast. Is dit landje pik of niet.

stempunt.nu waardebon 25,00 ineens van 6700 naar 8900(!!) punten

Fri, 19 Oct 2012 18:01:41 +0000

Ik sta ingeschreven bij stempunt.nu een programma waar je punten krijgt voor het invullen van enquetes. Deze punten kun je vervolgens inwisselen voor bv waardebonnen. Enige weken (en ik bedoel geen 6 maanden!) geleden was een hema waardebon van eur 25 nog 6700 punten en toen ik die bijna had ben ik eens gaan kijken bij de inwisselpagina. Wat schetst mijn stomme verbazing toen ik er achter kwam dat ineens diezelfde waardebon 8900 punten "kost"! Het lijkt er op dat ze even snel geld willen verdienen en als de leden toe zijn aan uitbetaling wordt er dus ineens ZONDER email of iets dergelijks om het aan te kondigen, een verhoging van maar liefst 34% doorgevoerd! Dit kan toch niet zomaar? Stel je voor dat dit bij de supermarkt gebeurd, dan wordt er toch ook iets aan gedaan? Ik vind dit werkelijk te gek voor woorden! Nu kom ik er net achter dat ze blijkbaar een "voorbeeldfunctie" hebben, want bij Ipsos zijn ze ook aan de slag geweest (waardebon eur 10 van 990 naar 1267 punten)