https://www.klacht.nl/stella-beverwijk-b-v/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Mon, 20 Jul 2026 19:23:22 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.1 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.1 https://www.klacht.nl/stella-beverwijk-b-v/klacht/klacht-over-defecte-fiets-en-gebrekkige-communicatie https://www.klacht.nl/stella-beverwijk-b-v/klacht/klacht-over-defecte-fiets-en-gebrekkige-communicatie#comments Mon, 20 Jul 2026 19:23:22 +0000 klager4b7de857 https://www.klacht.nl/stella-beverwijk-b-v/klacht/klacht-over-defecte-fiets-en-gebrekkige-communicatie In maart 2024 heb ik een zo goed als nieuwe tweedehands fiets gekocht bij Stella Beverwijk, maar de motor is inmiddels defect. Na het indienen van de fiets voor reparatie op 5 juni, werd er pas op 24 juni naar gekeken, waaruit bleek dat de motor stuk is. Ondanks herhaalde pogingen om contact te leggen via e-mail, telefoon en persoonlijke bezoeken, is de situatie nog steeds niet opgelost. Er is een telefonische toezegging gedaan dat ik 350 euro voor de onderdelen moet betalen zonder montagekosten, maar er is geen concrete afspraak gemaakt voor de reparatie. Ik voel me niet serieus genomen, en mijn klachten worden niet beantwoord.

]]>