KLACHT.nlStatempire B.V. klantenservice & klachten

boekhouding

Sirak Afewerki — Mon, 25 Oct 2021 10:08:33 +0000

ik ben afgelopen 3 jaar klant geweest waar ik niet altijd tevreden mee ben geweest, mij klacht is vooral nu dat ik de cijfers van 2020 niet ontvangt. ik heb herhaaldelijk berichten gestuurd en wordt niet gereageerd.

Oplichting en chantage

Jeanine1984 — Sat, 19 Jun 2021 20:14:45 +0000

Dit bedrijf licht mensen op en chanteert ze, en dat onder diverse bedrijfsnamen. Bij mij via [moderated] en ze gebruiken ook Daedsman Juristen, UwBezwaar, MijnUrgentie, MijnCJIB, MijnVerklaring, MijnOnlineLoket, WerkWereld B.V. (Rijswijk), Socialepremie.nl, Graydongo, en wie weet wat voor namen nog meer! Het is van [moderated ivm privacy schending persoonsgegevens] die later zijn naam heeft veranderd in [moderated ivm privacy schending persoonsgegevens]. Google die namen en dan kun je zien wie en wat hij daadwerkelijk is! Kassa, Opgelicht, Boos en Undercover hebben ook al afleveringen over hem gehad aan aan het RTL Nieuws gaf hij zelf toe klanten te misleiden. Zie: https://youtu.be/ozqe8TbwjA4 https://youtu.be/bvdFu6nTXeg https://www.bnnvara.nl/kassa/artikelen/klachtenstroom-over-mijnverklaringnl-blijft-aanhouden https://www.rtlnieuws.nl/tech/artikel/5207911/acm-pakt-betaalde-doorlinksites-naar-overheidsdiensten-aan

Oplichting en chantage onder diverse namen

Jeanine1984 — Fri, 18 Jun 2021 19:48:53 +0000

Dit bedrijf werkt onder diverse namen en zijn met sommigen van die namen al door de mand gevallen bij Kassa van BNN/Vara (o.a. Mijnverklaring, MijnOnlineLoket, UwBezwaar, Mijn CJIB, MijnUrgentie, etc.). Zelf hebben ze mij opgelicht en geprobeerd te chanteren onder de naam [moderated] toen ik snel een uitreksel nodig had. Samenvattend: Zij gaven niet waar ik (veel te veel) voor betaalde, ze chanteerde me dat ik mijn geld alleen terug zou krijgen als ik mijn review op Trustpilot zou verwijderen of zou veranderen in 4 sterren, na belofte het volledige bedrag terug te storten probeerde ze € 12,95 administratiekosten in te houdend en toen ik met flink dreigen en veel mailen voor elkaar had dat ze me terugbetaalden deden ze dit ook later dan beloofd. Op mijn bankafschrift zag ik bij de terugbetaling dat dit inderdaad ook StatEmpire B.V. is. Voor het hele verhaal, en ook dat van anderen, adviseer ik te kijken naar de reviews op Trustpilot onder JuridischAdviesBalie.

BPR

Vera Louise — Sun, 02 May 2021 11:39:06 +0000

Op 1 april jl. een BPR aangevraagd. Deze is nog steeds niet binnen. Als je dit bedrijf belt, sta je uren in de wacht. Op mails wordt niet gereageerd. Ik wil mijn 32,25 euro, die ik onverschuldigd heb betaald, terug.

Aanvraag uitreksel niet geleverd

Kayleedwight — Wed, 28 Oct 2020 18:32:42 +0000

Heb een uitreksel bij hun aangevraagd maand lang gewacht en niks ontvangen.toen ben ik gaan bellen en mailen dat ik mijn geld terug wilden.toen zeiden ze dat ze nog geen machteging van mij hadden.toen heb ik laten zien dat ze deze wel van mij ontvangen hadden met meegeleverd bewijs want ze hadden over watsapp al tegen mij verteld dat de aanvraag van het uitreksel al onderweg was nadat ik dit bewijs had meegestuurd kreeg ik het bericht dat ik gelijk had maar mijn geld niet terug kreeg omdat ze al werkzaamheden hadden verricht welke werkzaamheden dan ? Ik vraag om een uitreksel en die word niet geleverd dat uitreksel is het gene waarvoor ik betaal dit is dus gewoon keiharde oplichting ik betaal voor iets wat ik niet krijg en wil dus ook gewoon mijn geld terug (52euro)

na betaling hoor ik niks meer

wilma hemert van — Fri, 16 Oct 2020 10:13:41 +0000

Ik heb 129, euro overgemaakt voor een tegemoetkoming ivm de coronacrisis. Alle stukken aangeleverd en zij zouden er verdere zorg voor dragen. Na vele malen een mail gestuurd te hebben hoor ik helemaal niets meer. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Ik voel me gewoon opgelicht.

BRP verklaring

karinriethoven — Thu, 15 Oct 2020 16:15:53 +0000

Op 10 september een BRP aangevraagd. tot op heden niets ontvangen. Na een tig aantal mailtjes over en weer zeggen ze nu dat dat niet hun pakkie aan is. Zij hebben hem aangevraagd en als de gemeente hem niet opstuurt kunnen zij daar niets aan doen. Wel heb ik hen 52,95 betaald. Ik heb mijn geld terug geeist maar ze doen het gewoon niet. Ze trekken hun handen ervan af en leggen de schuld bij de Gemeente

Herroepingsrecht

E-H — Mon, 05 Oct 2020 19:00:12 +0000

Had een aanvraag tozo gedaan maar toch beroep gedaan op mijn herroepingsrecht. Dit was door hun goedgekeurd en zou doorgestuurd worden naar administratie. Na herhaaldelijk bellen en mailen, word ik steeds afgescheept. Nu zijn ze telefonisch ineens niet meer bereikbaar. Deze klacht is door klacht.nl in behandeling genomen. Waarop ik eindelijk op klacht.nl van statempire de reactie kreeg dat ze binnen 2 werkdagen contact met me op zouden nemen en tot een oplossing komen. Dit is inmiddels alweer maanden geleden maar statempire heeft nog steeds geen contact opgenomen.

Oplichterij

Lollypop12344567789 — Thu, 01 Oct 2020 13:46:20 +0000

Goedemiddag, Via Google reviews wilde jullie mij spreken en een oplossing zoeken voor het probleem. Voor mijn stage moest ik snel een VOG aanvragen. Door Corona is het lastig om een afspraak te maken hiervoor bij het gemeentetehuis dus ik zocht op het internet. Op internet stond dat het bij jullie kon en ik nam jullie bedrijf dus in vertrouwen. Ik moest een groot bedrag betalen en later kreeg ik een mail. Vervolgens moest ik weer een groot bedrag betalen maar dat ging ik niet doen. Belachelijk vind ik dat. Het is misleiding. U zal het vast wel ergens in kleine lettertjes verstopt hebben, maar het is niet duidelijk aangegeven. Zelf zou ik graag mijn geld terug willen aangezien ik er verder niets mee doe. Als ik dit bedrag binnen een week ontvang, verwijder ik mijn review en raad ik het aan om het duidelijker aan te geven. Ik ben een student en heb al niet veel geld, dus op deze manier word het niet beter. Hieronder volgt nog wat info: Bedrag: €41,35 Datum overmaking: 7 juli 2020 Dit stuurde ik een week terug, en ze hebben het volledig genegeerd. Graag hoor ik uw oplossing

Opgelicht door Statempire !

Schuurman Barbecue Cateringservice — Wed, 30 Sep 2020 05:36:44 +0000

Voor aanvraag TOVO steunmaatregel overheid 01-07-2020 € 39.95 overgemaakt naar Statempire i.v.m. Misleidende reclame slogan op Site van RVO ! Direct mail er achteraan gestuurd dat dit teruggestort moet worden, meerdere malen per telefoon mail toe gezegd dat dat ook ging gebeuren ( lees; aan het lijntje gehouden worden ) en deze week verlossende antwoord ... u krijgt uw geld niet terug ! Pure diefstal cq. oplichting door STATEMPIRE

oplichting

MariskaVeltman — Wed, 23 Sep 2020 11:10:17 +0000

Dit bedrijf houdt zich niet aan de afspraken comform hun eigen website en de wet.

Zeer slechte service

Racetekkeltje — Tue, 22 Sep 2020 12:57:03 +0000

ik kwam er te laat achter dat statempire veel te duur is en lang over de levering van een uittreksel doet, waardoor ik al had betaald. Gelijk een mail gezien dat ik afzie van de aanvraag. Ondanks dat ze geen dienst geleverd hebben, weigeren ze me terug te betalen omdat ik afgezien zou hebben van herroepingsrecht. Iedereen heeft altijd het recht om zich te bedenken volgens mij. Zeer onvriendelijk allemaal.

Diefstal

020grace — Fri, 18 Sep 2020 18:02:37 +0000

Wat een afschuwelijk bedrijf! Wees gewaarschuwd, de Jurist Heer Azarov heeft een fictieve foto die gegereneerd is door het internet op zijn LinkedIn profiel met goede reden. Het bedrijf MijnVerklaring en StatEmpire zijn geen eerlijke zaken! Geen/onduidelijke communicatie, maken niet waar wat zij zeggen te doen en nu ben ik beroofd van €52. We zijn weken verder en inmiddels mijn Bev. Reg uittreksel via de gemeente aangevraagd die er binnen 2 dagen was. Bij dit bedrijf mag je gerust 3 weken wachten tot het proces überhaupt in werking is gezet. Geen uittreksel. Geen geld. Helemaal niks nu! Dieven.

Krijg mijn geld niet terug

Judith van der wal — Fri, 04 Sep 2020 07:29:33 +0000

Ik had een uittreksel uit het Bevolkingsregister nodig. Deze had ik aangevraagd bij Statempire, niet door hebbende dat zij 2 keer zo duur zijn dan wanneer je dit via de gemeente zelf aanvraagt en dan ook nog 10 werkdagen moet duren. Ik had direct gemaild en 2 keer gebeld maar er werd niet opgenomen met de vraag of ik het kon annuleren en mijn geld terug kon krijgen. Ongeveer 3 weken later kreeg ik eindelijk een reactie, na meerdere reminders gestuurd te hebben. Wat bleek ze konden mij het bedrag niet terugstorten omdat ik afstand had gedaan van mijn herroepingsrecht. Statempire heeft nog geen werk voor mij verricht en dus mijn geld genomen zonder een tegenprestatie te leveren, dit lijkt mij zeer onjuist. Dit heb ik hen dan ook gemaild maar tot op heden geen reactie. Ik wil mijn geld terug!!

Geen restitutie voor ongedane zaken

John vd Heijden — Wed, 02 Sep 2020 19:41:19 +0000

Zeer slechte klantvriendelijkheid. Dit bedrijf weigert mij 39,95 terug te betalen terwijl hier geen werkzaamheden voor verricht zijn. Er werd via een mail toegezegd door Dhr. E. B. Y. Arazo (Jurist) dat ik netjes mijn geld terug zou krijgen maar dat gaat nu niet gebeuren: zie onderstaande verloop van berichten: ....................... 1e mail van mij aan Statempire: Geachte Heer Arazof, per abuis heb ik een beroep op U gedaan voor het aanvragen van een financiële bijdrage voor zzp'ers. ik heb geconstateerd dat ik op deze regeling helaas geen aanspraak kan maken. Mijn SBI nummer staat niet in de lijst bij de KvK. Wat betekent dat ik hierop geen beroep kan doen. Graag had ik hierop aanspraak willen maken maar ik zie nu van de aanvraag af. U hoeft dus geen aanvraag hiervoor in te dienen. Wanneer U het bedrag van 39,95 wilt terugstorten zou ik U zeer erkentelijk zijn. Bij voorbaat dank John vd Heijden ....................................... Antwoord Statempire : Geachte heer, mevrouw, Hiermee herroep ik uw aanvraag. Ik zal de aanvraagkosten naar u restitueren. Met vriendelijke groet, verblijf ik hierbij, Emir Arazov Jurist .......................................... Laatste antwoord Statepire ; Namens de financiële afdeling stuur ik u dit bericht; U heeft een verzoek ingediend om uw aanvraag te annuleren en het betaalde bedrag te storneren. Helaas is dit niet mogelijk. Alvorens u de aanvraag indient stemt u in met een directe levering en ziet u af van uw herroepingsrecht. Hierdoor kan uw aanvraag niet meer geannuleerd worden en zal er geen restitutie plaatsvinden. Kirsten Hobbe ZO GAAT STATEMPIRE DUS MET MENSEN OM !!!!! Er zat tussen de aanvraag én annulering een paar uur (in de avond). Het is nu een principe kwestie geworden en : Dit is niet het enigste medium waarop ik dit bekend maak! De mensen moeten worden gewaarschuwd tegen dit soort gasten !

geen kentekenbewijs

Academium — Fri, 14 Aug 2020 11:23:27 +0000

Ruim een maand geleden aangevraagd en betaald Vorige week een excuus mail gekregen van Emir Azarov met het verzoek opnieuw de gegevens de vermelden via www.mijnkentekenbewijs.nl. Dat heb ik precies een week geleden gedaan. Ik heb het kenteken niet ontvangen Het kantoor is onbereikbaar. Ik heb nu 3 x gebeld en hang op na 20 minuten zonder enig bericht in de wacht te hangen.

Herroepingsrecht maar geen geld terug

E-H — Mon, 13 Jul 2020 08:35:26 +0000

verzoek restitutie voor niet

Moonchild — Wed, 10 Jun 2020 21:45:31 +0000

Op 30 maart j.l. heb ik een bedrag van Euro 265,- met creditcard betaald via de website van Statempire.nl, voor de opdracht m.b.t het aanvragen voor de regelingen uit het noodfonds voor zzp en mkb te doen. Na het opsturen van de gevraagde documenten plus het formulier van de machtiging. Krijgen wij weder geen bericht van het bedrijf te horen. Telefonisch niet bereikbaar, en via e-mail krijg je zelden(vage respons) of ook al geen reactie. Bij nader inzien heb ervan af gezien en de aanvragen voor de noodfonds regeling zelf geregeld. Verschillende keren 'Statempire' gebeld, emails gestuurd met verzoek om geld terug te storten. Ook hierover geen reactie. Bijzonder slechte zaak van een administratie- en juridisch advieskantoor!

Geld niet retour ontvangen

MevrW — Sat, 02 May 2020 09:28:18 +0000

Ondanks de toezeggingen van de heer E, op respectievelijk 2 april, bedrag zou zsm worden overgemaakt en 23 april 2020, het bedrag zou uiterlijk morgen (24 april) worden teruggestort maar tot op heden, 2 mei 2020, nog niets mogen ontvangen... Beide toezeggingen per email gedaan, dus zwart op wit. Vanaf 31 maart bezig ben met het terug krijgen van mijn geld, €110,00 aangezien zij mij de gevraagde diensten, woonurgentie aanvragen, niet konden leveren omdat ik nog geen 3 maanden als woningzoekende sta ingeschreven en dus ook niet actief gereageerd kon hebben. 2 april een toezegging gehad dat het zsm zou worden teruggestort. Na 2 weken geappt en gemaild te hebben, bleek dat het maar liefst 15 werkdagen kon duren. Dit heb ik geduldig afgewacht ondanks dat ik als alleenstaande moeder met 3 kinderen elke euro goed kan gebruiken... 23 april wederom gemaild omdat het nog altijd niet is teruggestort. Toezegging van meneer zelf dat het bedrag uiterlijk de dag erop (24 april) teruggestort zou worden. Niets ontvangen. Zelfs het voordeel van de twijfel gegeven ivm Koningsdag... Op 30 april heb ik gebeld en na 15 minuten wachten werd ik afgescheept door de secretaresse. Zij kon niets voor mij betekenen. Meneer zou de hele dag bezet zijn en zelfs geen pauze hebben.. Telefoonnummer achtergelaten met terugbelverzoek, ook wederom een mail gestuurd op verzoek van de secretaresse. Ik ben niet teruggebeld, noch is mijn email beantwoord of mijn geld teruggestort.... Tijd voor actie dus..