Klacht: Nee nee sticker en toch folders

op 04 december 2019 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Zoals de titel al noemt hebben wij een Nee Nee sticker en toch krijgen wij een hele bubs folders in de bus.
Betreffende d. Losstraat te spijkenisse

Gewenste Oplossing:

Als wij geen onnodig papier hoeven weg te gooien

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Spotta

Heeft op 05 december 2019 om 09:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Bedankt voor je bericht waarin je aangeeft dat je, ondanks een neenee sticker, toch folders ontvangt. Als eerste checken we graag of je bij ons aan het juiste adres bent.

In ons folderpakket vind je folders van onder andere Aldi, Lidl, Gamma en Hema. Klopt het dat je deze hebt ontvangen? Dan horen wij het graag met een reactie op deze mail.

Heb je het folderpakket met folders van Albert Heijn, Etos, Trekpleister ontvangen? Dan kun je dit doorgeven bij de betreffende winkels.

spotta.nlklantenservice.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Mar3201