KLACHT.nlSport 2000 klantenservice & klachten

Verkeerd artikel ontvangen, winkel werkt niet mee.

Gefrustreerdeklant77 — Fri, 24 Nov 2023 11:12:04 +0000

Nike jas besteld via de website van sport2000. Ik ontving een gedragen jas, met onjuiste maat, en zag er niet nieuw uit. Ik heb €119 betaald voor de jas. Nadat ik tot de ontdekking ben gekomen dat dit niet de jas die ik heb besteld, heb ik meteen gebeld met de klantenservice. Klantenservice vertelde even doodleuk dat de jas vanuit een winkel in Leiderdorp is verstuurd en dat zij het moeten uitzoeken met de winkel wat er fout is gegaan. In de tussentijd mocht ik de jas retourneren naar de winkel met de retourlabel. Dit heb ik gedaan. Een paar dagen niks gehoord. Op 23 november besloot ik er zelf achteraan te bellen. Kelly van de klantenservice gaf aan dat de winkel heeft gereageerd en dat de winkel aangeeft dat de jas niet bij hen vandaan komt. Klantenservice van sport2000 geeft aan dat zij niks kan betekenen en dat de oplossing vanuit de winkel moet komen. Ik besloot de winkel te bellen na goedkeuring van de klantenservice. Meneer Pal, winkelmedewerker was hondsbrutaal. Schoof direct de schuld in mijn schoenen. Komt er op neer dat de winkel het probleem niet wenst op te lossen. Klantenservice gaat het maandag met een manager gesproken in de hoop dat dit word opgelost. Klacht is ook gemeld bij de thuiswinkel waarborg waar sport2000 bij is aangesloten.

Fakka

Jemoederw — Wed, 08 Jun 2022 19:25:21 +0000

Eh ik hoor dat die Nike tech nep is??? Stuur maar een mail terug naar Jesjnsn07@gmail.com

Black bananas Berkel sport 2000

Narekenen — Tue, 01 Feb 2022 18:49:52 +0000

Wij hebben een black bananas pak gekocht en er zitten veel gaatjes in en we hebben €130 kwijt de manager van Berkel sport 2000 helpt niet eens. Het is magazijn defect mij kind heeft hem 2 keer aangedaan. Het is geen actie artikel. Het is een afgekeurde kleding aan mij gegeven Ik wil spoed mogelijk hulp krijgen

Geen artikelen ontvangen en geen enkele reactie op emails

Linda Ruzette-de Rouw — Mon, 18 Jan 2021 10:37:10 +0000

Op 2 januari 2021 artikelen besteld (en betaald!) waarvan inmiddels 1 artikel geleverd is. Door het coronavirus is het begrijpelijk dat alles wat langer duurt maar na 5 emailtjes nog geen enkele reactie over de levertijd van de overige artikelen. Zijn telefonisch niet bereikbaar maar beloven binnen 48 uur een reactie op emails te geven. Helaas.... 2 weken verder en nog geen reactie of info waar mijn overige betaalde artikelen blijven. Zo'n slechte klantenservice nog nooit meegemaakt!

Ruilen

Chahm — Mon, 13 Jan 2020 17:27:59 +0000

Ik heb op 5 januari 2020 schoenen gekocht van het merk Nike (maat 42). Op 13 januari 2020 wilde ik deze schoenen ruilen voor dezelfde schoen, maar dan in maat 41. Verkoper beweerde dat ik de schoenen aan heb gehad en weigerde mee te werken. Dit terwijl ik de schoenen niet aan heb gehadbeschadigd. Verkoper besloot toch mee in te stemmen maar veranderde uiteindelijk toch van mening. Ik heb maar één woord voor deze werkwijze ‘schandalig’. Lekker geld verdienen op deze manier. Ik was vaste klant bij Sport2000, maar vanaf nu haal ik me sportkleding en schoenen wel bij Pim Doesburg!

Vreemde gele kleuren

Thu, 09 May 2019 13:47:27 +0000

Ik heb 2 maanden geleden een Nike tech fleece trainingspak gekocht voor €180 en ik had een gloednieuwe gekregen bij aankoop in de winkel. Alleen bleek achteraf dat de trainingspak grote gele vlekken had terwijl dat niet hoort. Ik heb het een aantal keren laten wassen en het werd steeds groter. Nu zijn er veel meer grote gele vlekken op mijn gehele trainingspak. Ik voel me belazerd.

nazi's sport2000 königsleiten

funnyguyforlife — Mon, 15 Apr 2019 15:16:09 +0000

ik heb 4 mnd in sport20000 in Oostenrijk gewerkt. In het dorp königsleiten. Hier ben ik helaas 4 mnd gepest en geterroriseerd om het feit dat ik homo ben. Om deze reden vond 1 van de vaste medewerkers, een vriend van de familie hölzl het nodig mij te laten zien dat er in de lade van de stamtafel een rode band lag met daarop een hakenkruis, een boek met als titel adolf hitler, en op de vensterbank lag een klein zwaard wat hij uit zijn hulsel trok. later toen ik een foto van het zwaardje maakte zag ik pas dat er een embleem aanhing met daarop een adelaar en een hakenkruis eronder ook. Ik vind het schande dat deze nazi's de titel sport2000 mogen dragen. Nadat ik gedreigd had de laatste 2 weken dat ik er was, hier iets mee te doen, hebben ze het zwaardje van de vensterbank gehaald.

Gebruikte schoenen

Mon, 17 Sep 2018 14:25:50 +0000

Schoenen besteld en netjes op tijd geleverd. Helaas bleek ik een showroom model ontvangen te hebben welke gebruikt was, vies was, er een haakje in de stof zat en niet netjes in de doos zaten. Netjes de klantenservice gebeld maar zijn blijkbaar afhankelijk van de winkel welke deze verzending verzorgt. Nu blijkt dat ik geen compensatie krijg voor de vieze schoenen en dat ze gebruikt zijn. Ook heb ik er een keer op gelopen dus kan ze ook niet meer retourneren.

Beloofd van alles maar komt het niet na

Wed, 12 Apr 2017 15:00:40 +0000

Wat een verschrikkelijke winkel is dit. Eerst pakken ze mijn order niet op, vervolgens zetten ze de order door naar een winkel die de schoenen niet heeft, vervolgens sturen ze de verkeerde schoenen, nu wacht ik nog steeds op de juiste schoenen. Per mail wordt iedere keer gemeld dat de schoenen verzonden zijn. Vreselijk dat ze hun beloftes niet nakomen.

Nike schoen

Sat, 01 Oct 2016 17:27:40 +0000

zijkant van de schoen afgescheurd. Na ander halve dag gedragen te hebben.

Geen reactie na klacht verzendkosten

Mon, 01 Aug 2016 08:35:17 +0000

Via de website Nike Air Tavas besteld en snel ontvangen, in 2 maten. Het paar dat te groot was ingeleverd bij een Sport2000 winkel, zodat ik geen verzendkosten zou hoeven betalen (conform tekst website). Een paar dagen later werd het aankoopbedrag teruggestort, maar onder inhouding van verzendkosten. Hierover 3x gemaild met verzoek tot uitleg, maar er komt gewoon geen reactie. Erg jammer, omdat ik best tevreden was over de bestelling, levertijd etc.

Lekke bal

Thu, 07 Jul 2016 15:08:17 +0000

Vandaag heb ik om 13;45 een Nike voetbal gekocht bij de Sport 2000 Bakker in Bodegraven. Na 2 uurtjes voetballen op kunstgras! ging de bal over het hek en toen we hem vonden liep hij leeg en ging hij dus lek. Ik ben direct terug gegaan naar de winkel en daar zeiden ze we kunnen hier niks aan doen omdat het niet de schuld van de bal is. En kreeg ik geen nieuwe bal geen geld terug of cadeaukaart. Nu heb ik voor twee uurtjes voetballen mooi 20 euro betaald. Ik vindt dit erg veel voor een bal die zo snel stuk gaat. Heel jammer dus nu sta ik met lege handen..

geen reactie op retour sturen sportschoenen

Thu, 13 Dec 2012 17:46:44 +0000

schoenen besteld maat 31 voor mijn zoontje. Hoewel in andere sportwinkels maat 32 veel te groot was, bleek dit merk schoen in maat 31 te klein. Dus retour gestuurd. Na ruim een maand nog geen enkele reactie van sport2000. 3x gebeld tijdens openingstijden: toch antwoordapparaat. wordt niet teruggebeld, geen reactie op mail en retourzending.