Klacht: soms 2x per dag gebeld worden

op 19 oktober 2011 over Intrum Justitia in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik word soms 2x per dag gebeld door Intrum Justitia. Elke keer leggen we uit dat alles bij de schuldhulpverlening ligt. Mensen van IJ zijn onbeschoft aan de telefoon en zelfs op zaterdag wordt je lastig gevallen. Tegenwoordig neem ik niet eens meer op. Stapelgek wordt je ervan en ondanks herhaalde verzoeken blijven ze bellen.

Gewenste Oplossing:

STOP met lastig vallen en bel de instantie die de schuldhulpverlening doet, die gegevens heb ik al meerdere keren doorgegeven dus moeten aanwezig zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Intrum Justitia in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Intrum Justitia een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Intrum Justitia

Heeft op 18 januari 2012 om 11:42 geantwoord

Geboden Oplossing:

Op 25 oktober 2011 klager schriftelijk bericht, uitleg gegeven waarom wij telefonisch contact hebben opgenomen. Tevens doorgegeven dat wij in afwachting zijn van de aanvullende stukken van de schuldhulpverlenende instantie.

Alle klachten die gemeld zijn door eveliendemunnik