Veel beloftes, maar worden niet nagekomen

Ron Zg — Sat, 27 Aug 2022 10:44:42 +0000

In 2016 zonnepanelen laten plaatsen door Solar Techniek Brabant. Na verloop van tijd ging optimizer kapot, werd netjes vervangen, zonder kosten. Bij een tweede (en later een derde) optimizer werd door de heer Bloks gezegd dat er leveringsproblemen waren door corona. Later werden dit leveringsproblemen door de gevolgen van corona. Daarna was het verhaal dat Solaredge nieuwe optimizers aan het ontwikkelen was, maar die waren nog niet geleverd. Na herhaaldelijk verzoeken om reparatie werd er niet meer opgenomen als ik belde en werd er niet op mail/sms gereageerd. Kortom, zeer slechte nazorg en service. Gelukkig ben ik daarna zeer goed geholpen door Hoppenbrouwers Techniek, een bedrijf dat je WEL kunt vertrouwen!

Waardeloos bedrijf als er service of garantie verleend moet worden

MvdH26 — Sun, 22 Aug 2021 17:05:35 +0000

In 2015, samen met nog 2 andere kenissen, bij Solartechniek Brabant uit Geldrop, een zonnepanelen systeem van Solaredge gekocht en aan laten leggen. Op panelen 25 jr en op omvormer en optimizers 10 jr garantie. Bij verkoop en op de website belooft eigenaar Broks gouden bergen vwb monitoring, service en verhelpen van eventuele klachten cq aanspraak maken op garantiebepalingen. Inmiddels 2x defecte optimizers gehad. Beide keren gaf bedrijf niet thuis. Na eerste contact en melden defect geen contact meer kunnen krijgen. Via facebook, email, gsm en whatsapp talloze berichten verstuurd met verzoek contact met mij op te nemen om het verhelpen van de klacht te bespreken. Om moedeloos van te worden. Ook contact gehad met fabricant Solaredge Nederland. Zij vergoeden alle defecte materialen maar het installatiebedrijf moet de klachten wel melden en verhelpen. Nu noodzakeljjkerwijs de zaak in behandeling gegeven bij advocaat. Ook op diens aanmaningen geeft hij geen reactie. Dezelfde klachten hebben ook andere, bij mij bekende, kopers inmiddels ondervonden. Verder onderzoek heeft aan het licht gebracht dat bedrijf ambtshalve is uitgeschreven bij kamer van koophandel. Website is nog wel actief en bij bellen van het gsmnr, vermeld op de website, wordt door dhr Broks opgenomen onder vermelding van de bedrijfsnaam. Krijg je dhr Broks aan de lijn dan heeft hij als het om een klacht gaat elke keer een andere smoes of leugen. Kortom, ga niet in zee met dit bedrijf. Bij problemen kom je bedrogen uit en geeft hij niet thuis. Ook bij andere installatiebedrijven kun je niet terecht. Krijg steeds te horen dat ze niet aan systemen gaan werken die niet door hun eigen bedrijf zijn aangelegd. Advies: Ga bij aanschaf zonnepanelen systeem niet met Solartechniek Brabant in zee.

KLACHT.nlSolar Techniek Brabant klantenservice

Veel beloftes, maar worden niet nagekomen

Waardeloos bedrijf als er service of garantie verleend moet worden