KLACHT.nlSmokey al garlic klantenservice & klachten

Smokey-Al verdwenen en geen levering

Thu, 14 Mar 2013 15:14:38 +0000

Bestelling 07-02-2013 niet geleverd wel betaald via iDeal Af- en bijschrijving Bedrag (euro) 11,48 Af Rekening 4107138 - P C M DIKS ROTTERDAM Tegenrekening 674773837 Datum 07-02-2013 Mutatiesoort Internetbankieren Naam / Omschrijving Mededelingen IBAN: NL21INGB0674XXXXX7 BIC: INGBNL2A Naam: ING Bank Kenmerk: 07-02-2013 11:07 0050001205786274 Omschrijving: 46310006116 0050001205786274

Olieblik van 5 ltr.

Tue, 12 Mar 2013 13:39:00 +0000

Vorig jaar begin 2012 heb ik een blik olie besteld maar tot op heden niet ontvangen. Jammer, knoflook was lekker!

Ook ik wacht op mijn bestelling

Tue, 05 Mar 2013 15:31:58 +0000

Enige tijd geleden, misschien eind oktober van vorig jaar, een bestelling gedaan van gerookte knoflook en olijfolie. Meerdere keren gebeld en toen de knoflook ontvangen maar helaas de olijfolie niet. In het verleden vaker een bestelling gedaan toen geen problemen.

Geen levering producten

Mon, 04 Mar 2013 18:34:38 +0000

Bestelling van 7-2-2013 lijkt niet geleverd te gaan worden? In het verleden ook dingen besteld, geen problemen toen. Paar maanden terug ook al eens een mail gestuurd met verzoek om informatie over een aantal producten. Geen reactie gehad.

Aan alle gedupeerden: graag alsnog aangifte doen.

Thu, 28 Feb 2013 21:41:43 +0000

Oplichting. Lange tijd een website waar bestellingen konden worden geplaatst en betaald via iDeal, maar er werd nooit geleverd. Doe alsnog internetaangifte via https://www.mijnpolitie.nl/aangifteio.shtml en probeer met de voorbeeldbrief uw geld terug te krijgen van de aan de oplichting meewerkende ING bank. Ook kunt u de eigenaar Paul Bouwman via de website van Linked-in benaderen.

bestelling van 10-2-2013 wordt niet geleverd

Sun, 24 Feb 2013 11:25:14 +0000

Ook wij hebben een bestelling gedaan bij smkey-al en doen dit al enige jaren. echter nu wordt er niet meer gereageerd op telefoontjes en mails. Verder ligt de website eruit. Dit is allemaal verontrustend voor de klant. Ik heb nog gekeken of er faillisement voor die toko is gemeld, maar kon niets vinden. Zéér slechte zaak.

Gerookte knoflook niet geleverd

Fri, 22 Feb 2013 13:37:14 +0000

Na de afgelopen jaren tot volle tevredenheid gekocht te hebben bij Smokey Al deed ik in januari weer een bestelling van een paar tientjes gerookte knoflook. Normaal gesproken werd die binnen een paar dagen geleverd maar nu niet. Ik heb enkele mails gestuurd, zijn 06- gebeld, zijn gegevens opgevraagd bij de KvK en het daar opgegeven telefoonnummer gebeld maar er wordt niet meer gereageerd. Ik denk dat deze man met de noorderzon vertrokken is. Sinds vandaag is zijn site ook offline..Oplichter!

oplichting

Tue, 19 Feb 2013 11:22:42 +0000

betaald niet geleverd

STEALING-THEFT

Wed, 13 Feb 2013 14:42:01 +0000

I ordered and paid for produce from Smokey al garlic on Jan 2 and despite many e-mails, phone messages, I have not recieved my goods. The website continues to accept orders which are not delivered. This is usually called STEALING-THEFT . THIS SITE SHOULD BE BLACKLISTED.

Smokey Al Garlic levert producten niet

Sun, 10 Feb 2013 21:57:48 +0000

Ik ben al jaren klant bij Smokey Al Garlic. Ze hebben altijd in volle tevredenheid mijn producten geleverd, tot mijn bestelling van 6 januari jl. Deze heb ik tot op heden nooit mogen ontvangen. Ik heb diverse mails gestuurd en verschillende keren telefonisch contact proberen op te nemen maar er wordt geen gehoor aan gegeven. De website geeft niet aan dat er problemen zijn en er kan nog steeds besteld worden.

Knoflook niet geleverd wel betaald

Sun, 10 Feb 2013 12:22:30 +0000

Ik heb op 25 januari een bestelling gedaan en betaald maar nogsteeds niet geleverd gekregen. (Het is nu 10 februari) ik heb al verschillende mailtjes gestuurd maar krijg geen reactie. Vroeger werden deze leveringen perfect gedaan.

Besteld, direct paypal betaald, na diverse mails en telefoontjes geen reactie en geen levering!

Sat, 09 Feb 2013 12:00:22 +0000

Besteld, direct paypal betaald, na diverse mails en telefoontjes geen reactie en geen levering! Ik heb de laatste voicemail zojuist (9-2-3013) ingesproken en ga 12-2-2013 aangifte doen, een paypal geschil openen en contact opnemen met mijn ARAG verzekering.

Het bedrijf zwijgt in alle talen!

Fri, 08 Feb 2013 12:58:48 +0000

Niet geleverd Geen reactie op emails en telefoontjes

knoflookpers betaald via ideal 13 januari 2013, heden 6 feb niets ontvangen

Wed, 06 Feb 2013 19:54:36 +0000

Ik heb 2x2 knoflookpersen via de site smokey al garlic besteld op 13 januari 2013. Heb nu zo'n 5x een herinneringsmail gestuurd en 5x gebeld en ingesproken in het 06-nummer. Echter geen reactie.

Niet geleverd wel betaald

Wed, 06 Feb 2013 13:04:07 +0000

Op 17 januari een bestelling gedaan, Ondanks de betaling en bestelbevestiging geen levering tot op vandaag ( 06-02-2013)Er wordt niet gereageerd op mijn mails en telefoontjes. Ik had goede ervaringen tot op heden. Ik zag op deze klachtensite dat er meerderen gedupeerd zijn.

Bestelling gedaan, betaalt, en niet geleverd

Thu, 31 Jan 2013 11:02:32 +0000

In Juni 2012 heb ik een bestelling gedaan van gerookte knoflook en een liter olijfolie. Tot op heden nog niets ontvangen. Na een paar maanden heb ik wel per e-mail mijn beklag gedaan. Daarop kwam een antwoord dat door samenloop van omstandighedendoor vakantie en ziekte er niet tijdig uitgeleverd kon worden, maar dat zij dit spoedig weer gingen oppakken. Helaas nog geen levering. Dus maar weer een e-mail gestuurd. Geen reactie. Op 5 Januari per e-mail aangegeven dat ik mijn geld terug wil. Tot op heden nog geen reactie.Ik heb in het verleden ook goede ervaringen met dit bedrijf, maar nu gaat het de verkeerde kant uit en lijkt het sterk op oplichting!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Besteld, niet geleverd

Fri, 25 Jan 2013 10:31:26 +0000

In 2012 knoflook besteld. na 3 maanden niet meer eetbaar. Dit probleem heeft zich eerder voorgedaan en toen is het probleemloos vervangen. Nieuwe zou worden geleverd zodra het weer beschikbaar is. Ik zit er nu nog op te wachten. Mail en telefoon word niet op gereageerd. Nieuwe knoflook besteld, wordt niet geleverd.

Bestelling word niet geleverd

Wed, 23 Jan 2013 20:59:40 +0000

Op 5 januari bestelling gedaan en betaald via internet. helaas word dit dus niet geleverd en is er niemand te bereiken, ook op mail word niet gereageerd. Jammer dat wij pas gaan zoeken als het te laat is anders was dit voorkomen!

Betaald, niet geleverd, geen gehoor

Wed, 23 Jan 2013 16:20:09 +0000

Eind december besteld en betaald via iDEAL. Op e-mails wordt niet gereageerd. Telefoon wordt niet beantwoord en niet teruggebeld na inspreken voice mail. Schandalige service. Dit is gewoon oplichting en niets anders. Ik ga een aangetekende brief sturen waarin ik mijn geld terugeis.

Bestelling niet geleverd, geen reactie van bedrijf

Mon, 21 Jan 2013 13:55:02 +0000

Op 2 januari 2013 een bestelling geplaatst voor "Tros 1000g Lautrec Label Rouge". Product zou op voorraad zijn en binnen 1 werkdag geleverd worden. Tot op heden echter niets ontvangen en het bedrijf is ook niet te bereiken per telefoon. Ook op de mail ontvang ik geen reactie. Ik ga ze nu schriftelijk in gebreke stellen en mijn geld terugeisen. Wordt hier geen gehoor aan gegeven dan zal ik aangifte indienen bij de politie. Ik raad ook andere gedupeerden van deze firma aan om hetzelfde te doen, aangezien het er op lijkt dat dit bedrijf nog wel betalingen int via hun website en vervolgens deze nooit verwerkt.

Wel betaald, niets geleverd

Sun, 20 Jan 2013 12:10:28 +0000

Net als bij de andere personen hier heb ik ook een bestelling geplaatst en betaald via deze website, daarna nooit meer wat gehoord. De persoon achter deze site (Paul Bouwman) zou zijn website maar eens uit de lucht moeten halen en beginnen met het terugbetalen van de gedupeerden. Dus voor alle duidelijkheid: wie daar nog wat besteld is vrijwel zeker zijn geld kwijt. Gr, M. Jansen

Smokey al levert niet en reageert ook nergens op

Thu, 17 Jan 2013 17:23:13 +0000

Na betaling met i-deal van de bestelling op de website van Smokey-al gebeurt er niets meer. Je bestelde knoflook komt niet. Er wordt niet gereageerd op e-mail en terugbellen (na inspreken) gebeurt evenmin.

Niet geleverde producten

Mon, 14 Jan 2013 06:25:51 +0000

Ik zit al vanaf juli te wachten op mijn bestelling van Minos olijfolie. Heb geprobeerd contact te krijgen maar helaas wordt er niet gereageerd. Ik heb verschillende malen berichten via de mail gestuurd met het vriendelijke verzoek het geld terug te storten maar tot op heden moet dit nog gebeuren. Ik vermoed dat ik kan fluiten naar mijn geld.

Smokey Al : Pas op! Na betaling wordt niet meer geleverd!

Sun, 13 Jan 2013 22:03:04 +0000

Waarschuwing! Na heel veel goed verlopen bestellingen bij Smokey-Al is het nu afgelopen met deze firma. Er wordt geprobeerd geld te krijgen door de site en ideal actief te houden. Opeens moet dus (als vaste klant) vooraf betaald worden (zie de site: actie voor klanten????). Smokey-Al levert echter niet meer. Betalen werkt wel. Niet meer bestellen dus!!! Christa

Niet geleverd en geen gehoor op email en telefoon

Mon, 17 Dec 2012 19:04:02 +0000

Ik heb al eerder besteld bij deze firma. Toen werd de bestelling snel geleverd. Ik heb nu een bestelling gedaan en er word vermeld dat die dan de volgende dag geleverd kan worden. Nu een week later eens gebeld (4x)en 2x gemaild om te vragen waar het blijft. Ik hoor echter niets. Er wordt ons geadviseerd aangifte te doen en het te melden bijde thuiswebwinkel organisatie. Ik hoop nog dat ze reageren zodat ik deze actie niet hoef te nemen. Maar 100% tevredenheid zeker niet.

Na een half jaar nog niets geleverd

Thu, 06 Dec 2012 18:01:13 +0000

Hierbij wil ik een klacht melden over Smokey al Garlic uit Laren tot voor kort een favoriete leverancier van mij voor gerookte knoflook, olijfolie en andere kruiden. Maar sinds een bestelling van me op 30 juni nog maar 1 keer contact kunnen krijgen kort daarna en toen een gedeelte van mijn al betaalde bestelling gekregen. Helaas wacht ik sindsdien nog steed op 4 flessen Minos olijfolie te waarde van 30 euro. Ik heb wel 20 maal een voicemail ingesproken en wel een keer of 10 een mail gestuurd maar ik krijg geen contact meer met deze firma. Heeft iemand dezelfde ervaringen of weet iemand wat er aan de hand is met deze firma? Want ik had toch graag of mijn geld terug of gewoon mijn producten geleverd gekregen, het bedrag is te laag om juridische stappen te ondernemen. Dus Paul, lever de spullen gewoon of maak mijn geld terug over maar reageer op zijn minst.