https://www.klacht.nl/smileprint/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Thu, 29 Sep 2016 16:51:34 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.2 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.2 https://www.klacht.nl/smileprint/klacht/ophalen-bril-2e-bril-gratis https://www.klacht.nl/smileprint/klacht/ophalen-bril-2e-bril-gratis#comments Thu, 29 Sep 2016 16:51:34 +0000 https://www.klacht.nl/smileprint/klacht/ophalen-bril-2e-bril-gratis Ten eerste al sneu de winkel uit. 2e bril gratis 1e bril 79.- euro 2e bril was duurder zonnebril dus met afrekenen 198.00 euro betaalt we zijn niet goed ingelicht maar ja hadden al betaald maar waren het er niet mee eens toen later met ophalen bril 7 uur afspraak kon niet later was vol mijn man kwam kwart over 7 moest nieuwe afspraak maken van muts (sorry) en kreeg de brillen niet mee met bijna hartaanval naar auto gegaan maar toch later er weer heen en met pijn en moeite brillen meegekregen zonder te passen brillen meegenomen never nooit meer specialers mijn man kan er nog steeds niet over praten wordt echt woest. Alles per direct stop gezet.

]]> https://www.klacht.nl/smileprint/klacht/levertijd-visitekaartjes https://www.klacht.nl/smileprint/klacht/levertijd-visitekaartjes#comments Tue, 28 Aug 2012 20:14:15 +0000 https://www.klacht.nl/smileprint/klacht/levertijd-visitekaartjes Op 6 augustus had ik visitekaartjes besteld en direct betaald via Ideal. Binnen drie tot vijf werkdagen zouden ze bezorgd worden. Ik heb uiteindelijk 14 dagen op de kaartjes zitten wachten. Ondertussen de klacht 2 keer gemeld via email en kreeg een standaard reactie terug: we kunnen pas na 15 dagen uw zending opnieuw versturen. Er werd totaal geen begrip getoond voor het feit dat ik deze kaartjes in opdracht van heb laten maken en hiermee dus mijn klant heb moeten teleurstellen. Anno 2012 zou je toch denken dat hier adequater op gereageerd zou kunnen worden? Of dat tenminste de zending getraceerd zou kunnen worden. Nou niet bij Smileprint, dus dat was voor mij eens maar nooit meer!

]]>