KLACHT.nlSmartgigant.nl klantenservice & klachten

Niets ontvangen.

R.Heller — Wed, 11 Nov 2020 14:52:13 +0000

Ik heb op 13 oktober 2020, shoestackers besteld. ( soort schoenen dozen / opbergsysteem. Kosten 149,40 en tot op heden niks ontvangen. Op mijn mails wordt niet gereageerd.

1855

mereldk — Wed, 26 Aug 2020 14:28:42 +0000

op 9-6-2020 een artikel besteld. artikel heb ik nooit ontvangen, volgens Smartgigant is het artikel kwijt geraakt bij het postsorteercentrum (dit mij ook per email bevestigd) alsmede is mij v.a. 31-7-2020 diverse keren per email bevestigd dat ik binnen 7 dagen mijn geld retour gestort zou krijgen. Tot op heden geen geld retour (gaat om € 49,95)

niets geleverd

judithamsterdam — Mon, 20 Jul 2020 09:45:45 +0000

Ik heb 13 juni 2 aircio's besteld . Niets ontvangen. Track and Trace meld levering maar bij PostNL niets bekend. Regeert niet op mails of berichten

Kreeg geld niet terug na retour

LydieRotsaert — Tue, 23 Jun 2020 18:03:18 +0000

Een smartwatch gekocht , terug gestuurd en de bevestiging gekregen dat ze de retour hebben ontvangen. Ik betaalde daarbovenop nog stevige retourkosten. Zeiden dat ze geld hadden terug gestort maar ik kreeg niets. Ik stuurde al talloze mails, zonder enig antwoord. Ze negeren al mijn mails.

Mininaaimachine

Parana54 — Thu, 04 Jun 2020 09:14:45 +0000

Op 1 mei naaimachine besteld en betaald, volgens de tracker tussen 21 en 26 mei geleverd, maar tot op heden niets. Na vele mails dat ik mijn geld terug wil, geen enkele reactie en de track doet het ook niet meer. Ben bang dat ik opgelicht ben

Niets geleverd, wel betaald..

Bignick — Sat, 23 May 2020 11:27:46 +0000

16 april een horloge bij smartgigant.nl besteld. Netjes betaald en een bevestiging gekregen. 1 mei nog niks gekregen dus maar gemaild en nog eens gemaild en nog maar eens gemaild.. steeds een standaard mail terug dat het horloge onderweg is met een tack and trace nr wat niet werkt. Nu 23 mei en nog steeds geen horloge gekregen, ik heb gemaild dat ik mijn geld terug wil maar u raad het al.. geen reactie... In mijn ogen een malafide zaak en niet serieus te nemen als bedrijf.