KLACHT.nlSlotenmaker Slim klantenservice & klachten

Belachelijk duur.

Mon, 11 Feb 2019 21:21:46 +0000

Gisterenavond de deur dicht gedaan terwijl de sleutels er aan de binnenkant in zaten. Lang verhaal kort: 2uur gewacht op een zzp'er (want zo werken ze) die 20min bezig is geweest en vervolgens bijna 700euro vraagt. Als complete leek ernstig verbaasd afgerekend. Na wat rechearch bleek ik zo'n 450 a 500 euro te veel te hebben betaald. Monteur was dus zzp'er onder de bedrijfsnaam 247 key service.

Gigantisch bedrag betaald

Sun, 10 Feb 2019 13:39:13 +0000

Sleutel was afgebroken en het was zaterdagavond. Slotenmaker Slim gebeld die er redelijk snel was. Op vraag naar kosten kreeg ik ontwijkend antwoord. Dat hing af van het soort slot. Uiteindelijk heb ik 1000 euro betaald; nachttoeslag, weekend nog zo'n paar dingen...

Slecht werk, 100 euro duurder dan opgaaf

Potjandori — Sat, 09 Feb 2019 17:21:02 +0000

Ik belde maar kreeg veel te lage prijs opgaaf, bleek ruim 100 euro duurder te zijn. Slecht slot, zit er verkeerd om op. Geen passende deurplaatjes, die moet je ergens anders zelf kopen. Slot zit scheef. De schroeven niet allemaal goed er in. Ze waren half uur te laat, wel gebeld. Erg duur, slecht werk, zoals man aangaf, ik doe mijn werk.... en hij verstaat zijn vak niet.

Opgelicht door Slotenmaker Slim

Thu, 07 Feb 2019 12:13:43 +0000

Mijn buurvrouw had de sleutel aan de binnenkant van het slot laten zitten en kwam zodoende niet meer binnen. We hebben toen Slotenmaker Slim gebeld omdat deze bovenaan stond in de zoekmachine. Eenmaal aangekomen vertelde de slotenmaker dat de kosten € 149,00 zouden bedragen als het lukte de deur te flipperen. Zo niet zou het uitboren € 249 euro kosten en een slot was vanaf € 60. Leek mij al aardig aan de prijs maar op dat moment wil je gewoon je woning weer in, ook ivm huisdieren. Eenmaal binnen en het slot vervangen werd vermeld, ohja, er komt 50% toeslag bij vanwege avond tarief (melding was om 19:00 gedaan, monteur pas 20:30 aanwezig). En het slot was geen € 60 waar de prijs zou beginnen maar € 219!!!!! Dit slot is er zonder overleg in gegaan. Ik heb wat gezocht op het type cilinder en kom niet verder dan een paar tientjes. Het totale bedrag was uiteindelijk € 771!!!! Overdonderd als mijn buurvrouw was heeft ze direct met pin betaald. Een schandalige bedoeling die Slotenmaker Slim

Opgelicht

Sat, 02 Feb 2019 14:38:39 +0000

Ik heb maar liefst 450 euro betaald voor hebt maken van een oud slot. Hij zei nog wel dat het een tijdelijke oplossing was en heeft meer dan 100 euro gerekend voor avonduren terwijl hij niet eens in de avond kwam! Bij het terugbellen wilden ze niks terugbetalen, aangezien een van de huurders van het huis het voorgeschoten had. Deze oplichters zouden geen zaken mogen doen.

Belachelijk

Fri, 18 Jan 2019 19:43:10 +0000

Deur dicht gedaan, sleutels nog binnen! Gebeld voor hulp wordt mij vertelt dat het 25,- voorrijkosten is, nou prima. Meneertje is er in dure merkkleding en een auto inplaats van normale werkkleding en een busje. Had buiten een paar plastic dingen niks bij zich. Volgens meneer moest er een nieuw slot in en dat zou bij elkaar 500,- kosten. Nou ik ben niet achterlijk dus vertel de man direct dat we een andere oplossing zoeken. Krijg ik een rekening van rond de 100,- wegens anuleeringskosten. Had dat meteen tijdens me belletje vertelt.

Veel te hoge factuur

Tue, 15 Jan 2019 20:25:20 +0000

Vandaag, 15 januari kwam ik thuis en ik wilde de deur openen, waarbij mijn sleutel afbrak in het slot. Dit is voor het eerst dat ik hier mee te maken krijg dus ik Google naar een slotenmaker. Slotenmaker Slim zie ik als bedrijf, ik bel ze, vriendelijk wordt ik geholpen en dan komt de slotenmaker even later. Ik heb gevraagd naar wat het kost en hij melde 179 euro. Ik dacht nou, duur maar prima. Dit was uiteindelijk zonder de voorrijkosten avonduren (gebeurde om 19:15 tot 19:45). Vervolgens werd de factuur van 450 gepresenteerd. Ik vond de factuur hoog, maar door dat je toch blij bent dat je na 2 uur binnen ben betaal je. Navraag gedaan achteraf en dit blijken dus oplichters te zijn qua prijs, want het hoeft dus minder dan 200 euro te kosten, we vonden het al zo veel. Geen wonder dat we ons achteraf genaaid voelde.

Opgelicht en bedreigd

Thu, 03 Jan 2019 22:13:07 +0000

LET AUB OP!! Doe geen zaken met deze oplichtingsbende! Ze vragen na de werkzaamheden veel mee geld dat je van te voren afspreekt. Wanneer je het er niet mee eens bent wordt je bedrijgt!!! KIJK AUB UIT!!!

Veel te hoge factuur 264,99

Thu, 27 Dec 2018 12:22:14 +0000

Vandaag mijn sleutel in de binnenkant van het slot laten zitten, waardoor ik de deur aan de buitenkant niet meer open kon maken. Ik heb de Slotenmaker Slim gebeld. Hij maakte het slot open met een kaartje. De kosten waren 264,99 voor nog geen 2 minuten werk. De kosten staan niet in verhouding tot het werk Ik heb gelijk gebeld naar het bedrijf maar de eigenaar is pas weer 3 januari bereikbaar. Ik brn echt ontzettend ontevreden over dit bedrijf.

Te hoge factuur

Mon, 03 Dec 2018 16:33:53 +0000

Ik was buitengesloten met een sleutel aan binnenzijde deze door s Slim laten uitboren en nieuwe cilinder laten plaatsen diverse keren naar prijs gevraag maar komt goed komt goed de totaal prijs was: € 590,35 Schrikbarend maar wat moet je ik ken geen ander.

Te hoge rekening

Sat, 01 Dec 2018 12:22:36 +0000

Eigenlijk hetzelfde probleem als alle andere meldingen hier. Een te hoge rekening voor iets wat maximaal 100 euro mag kosten. Mijn rekening was 432,57 euro, Ik had alleen 286 euro op de bank en geen contanten, dus dat heb ik ook betaald. Daarna begon ik mezelf pas af te vragen wat er aan is gebeurd. Ik heb deze site gevonden, hen opgebeld en gezegd dat ze naar de rest van het geld kunnen fluiten. De reactie was OK, geen probleem. Dan weet je wel dat je genaaid bent.

Veel te duur

Wed, 28 Nov 2018 08:59:38 +0000

22 oktober had ik een melding om 17.10 gedaan. Ik had mij buitengesloten. Ik had gebeld en pas na 1.5 uur kwam de monteur. Kort met een pasje open proberen te maken en toen heeft hij de deur open geboord zonder iets iets te bespreken. Daarna nog een veel te grote cilinder er in gezet. Hij bleef aangeven dat dit de enige was die hij bij had. Ik kreeg de rekening, 549 euro. Moest meteen betalen. Ik was zeer geschrokken. Een half uur werk. De cilinder was 308 euro incl btw. Een gecertificeerde cilinder kost tussen 55 - 85 euro. Ben achter gekomen dat welke plek je op google invoerd, is welke plek ze adverteren vandaan te komen. Slotenmaker woerden Slotenmaker Breda

Opgelicht!

Sat, 24 Nov 2018 16:59:09 +0000

ik belde de slotenmaker voor een opgaaf en het was een noodsituatie. Ik vroeg de prijs en hij vertelde mij 160,00. Maar onze afspraak was om 23.45 s'avonds dus vroeg ik wat de prijs toen zou worden. Hij vertelde dat er idd wel wat bij zou komen. Ik was in een situatie dat ik geen research kon doen en geen tijd om door te vragen. Hij kwam een half uur later dan de afspraak. Heeft lopen kijken en uiteindelijk lopen boren. Mijn man heeft zelfs zijn boor moeten pakken daar die van hem geen power genoeg had. De rekening was 559,00. Tarief was 179,00 en geen 160 wat hij mij vertelde. Avond tarief was 100% erbij. Materiaal verbruik was 59,00. We hebben onze eigen boor moeten geven. Oplichters zijn het....!!!!

Belachelijk hoge prijs voor 3 minuten werk

Fri, 23 Nov 2018 20:09:45 +0000

Mijn moeder (75) had zich buiten gesloten met de sleutel nog aan de binnenkant in het slot. Slotenmaker wilde geen opgave van prijs doen want dat lag aan de hoeveelheid werk. Ik wil niet weten wat een vervanging van een slot bij hun zou kosten want binnen 3 minuten een slot openwippen met een plastic kaart kost €240,79.

oplichters

Sat, 17 Nov 2018 16:15:53 +0000

ze willen geen opgave geven. dan krijg je een bedrag te horen waar je een hele nieuwe deur van kan aanschaffen. Maar dan hebben ze ales al gedaan. voelde me echt bedonderd. We mochten ook cash betalen en dan ging de btw eraf... Is dat geen oplichting? Ook geen bon gekregen maar moest maar een foto maken.

Dit riekt naar oplichterij

Mon, 12 Nov 2018 14:04:09 +0000

Dit riekt naar oplichterij!!!!!?????? Afgelopen zaterdag 10-11-18 had mijn dochter F. wonende in Maasluis , Monseigneur Bekkerslaan, zich buitengesloten, deur was achter haar dichtgevallen. Het eerste de beste nummer op Google gevonden en gebeld 085-1301987, jammer, domme fout. Na div. toezeggingen, we zijn er binnen een half uur, 20 minuten en zelfs 10 minuten, was er pas na een kleine 3 uur iemand ter plekke. zeer slechte zaak dus. Ze moest weg, vandaar de urgentie. Mijn vrouw, al wat ouder en niet gewend met financiële zaken en zaken die het daglicht niet kunnen velen, heeft gewacht op de monteur. Lang verhaal kort te maken, voor een klusje van hooguit een half uurtje een simpel nieuw slot vervangen werd een bedrag van om precies te zijn euro 656,30 gevraagd, belachelijk natuurlijk. Mijn vrouw had gezien de situatie en de wat intimiderende houding van de monteur en ook de flauwekul verhalen dat ze hiervoor verzekerd is allerlei trucjes om het maar betaald te krijgen, geen andere keuze dan te pinnen. Verder denk ik dat u van geluk mag spreken dat de partner van mijn dochter hierbij niet aanwezig was. Zeker weten dat de desbetreffende monteur een flink toontje lager had gezongen. Ook gezien alle negatieve publiciteit en alles wat er op internet over u te vinden is, weten wij gewoon zeker dat dit pure oplichterij is. Is o.a. hier te vinden https:www.klacht.nlslotenmaker-slim https:www.klacht.nlkeyservice-nederland beide zijn gewoon hetzelfde bedrijf of werken onder 1 hoedje. Ook belachelijk dat er geen factuur werd afgegeven, een fotootje werd ervan gemaakt, dat was volgens de monteur voldoende, u weet net zo goed als ik dat dit niet zo is.

Belachelijk hoge kosten

Sun, 11 Nov 2018 21:28:49 +0000

Afgelopen week heb ik de de voordeur, met de sleutel aan de binnenkant, dichtgedaan. Normaal gesproken kan de deur dan weer open, maar nu zat hij klem. Hiervoor heb ik een slotenmaker gebeld, die ten eerste al ruim een half uur later aankwam dan aangegeven, en vervolgens was het probleem binnen 3 minuten opgelost. Er is niks vervangen, alleen 3 minuten 'klooien' met een papiertje langs de deurpost. De meneer in kwestie wilde even binnenkomen om een formulier in te vullen. Hij had hiervoor mijn paspoort nodig en die heb ik (stom genoeg!) gegeven... Toen hij mij liet zien dat ik 240 euro (!) moest betalen vroeg ik uiteraard waarom de kosten zo hoog waren. Hij adviseerde mij gewoon te betalen en aangezien hij in mijn huis was en mijn paspoort had, heb ik dit gedaan. Totale oplichterij natuurlijk.

Niet mee in zee gaan!!

Wed, 07 Nov 2018 07:20:23 +0000

Op de website staan geen tarieven en omdat ik gelezen heb dat sommige slotenmakers te veel geld vragen bel ik het (085) telefoonnummer om informatie op te vragen. Aan de telefoon krijg ik te horen dat er €25,- voorrijkosten zijn plus het bedrag dat het slot kost (ongeveer €115,-). Verder geen servicekosten of andere kosten. Als de medewerker 20 minuten te laat bij mij aankomt heeft hij geen werkkleding aan en houdt zijn I-phone oortjes in. Hij kijkt heel even naar het slot en zegt dat het onmogelijk is om alleen de cilinder te vervangen. Hij kan niet meteen zeggen hoe duur het vervangen van het hele slot is (terwijl het een heel veel gebruikt LIPS oplegslot is) en nadat hij met iemand heeft gebeld zegt hij dat het €250,- gaat kosten. Ik vertrouw het niet en wil niet met hem in zee gaan. Als ik aangeef dat ik het niet door hem laat doen, zegt hij met een glimlach dat dat ok is, maar dat hij wel de €30,- euro voorrijkosten moet rekenen en de 'annuleringskosten'. Als ik hem confronteer met het feit dat aan de telefoon €25,- euro voorrijkosten gehanteerd wordt accepteert hij dat zonder er verder iets over te zeggen en ook de annuleringskosten zijn direct van de baan als ik zegt dat daar niks over afgesproken is via de telefoon. Vervolgens wil hij dat ik contant betaal. Als ik aangeef dat ik het raar vind dat ze verwachten dat ik contant €250,- euro in huis zou moeten hebben geeft hij aan dat je normaal gesproken ook bij hem kan pinnen, maar dat hij nu toevallig het apparaat even niet bij zich heeft. Of ik het dan maar wil overmaken. Tot mijn verbazing kent hij het bankrekeningnummer uit zijn hoofd. Ik besluit het geld over te maken omdat ik van deze jongen af wil en liever geen verder gedoe meer wil. Het KvK-nummer op de factuur blijkt bij controle onvindbaar.

Amateurs!!!

Tue, 06 Nov 2018 23:12:46 +0000

Amateur werk!! Na bijna 1 uur slaan en trekken aan de deur, de deur open gekregen. Monteur zeer zeer onproffessioneel. Heeft de hele deur beschadigd. Nadat hij de deur had open gebroken konden we de deur niet meer sluiten. Heb gebeld en ze zeggen doodleuk, is je eigen schuld als je wil dat we weer langs komen moet je weer geld betalen. Heb over 4 uur een vlucht en kan de deur niet meer dichtdoen, het interesseerde hun niet. Enigste waar ze aan denken was geld geld en geld. Slechte zaak, monteur moet een andere baan zoeken

Too expensive

Thu, 25 Oct 2018 18:07:00 +0000

I locked my keys in my home. I was promised that the mechanic would be at my home home in 20 - 30 minutes. After waiting for closer to an hour, he arrived. When initially phoning, I asked for a price and was told that it was not at all possible to give a price ( not even the highest possible estimate). On arrival I was told that the cost would be 170 EUR for opening the door and 30 EUR for the callout. Hesitantly I agreed. After the door was opened, I was informed that the cylinder replacement would cost 213 EUR. I asked for alternatives and the mechanic assured me that, if I were to buy the lock myself, I would pay 60 EUR more. From searching for the lock and comparing prices, this now seems highly unlikely. My final invoice was 550 EUR. I feel taken advantage of.

408,34 voor het doorboren van mijn slot

Sun, 14 Oct 2018 16:52:14 +0000

Sinds 05.40 was ik buiten gesloten, om 09.00 deed een van de bewoners uit het complex de deur open en kon ik een slotenmaker bellen. Ze zouden er binnen een half uur zijn, dat werd vervolgens bijna 2 uur. Vervolgens hier bleek hij de deur niet te kunnen flippen, ik maar open moest boren. Uiteindelijk is mijn hele slot kapot en kan er geen nieuwe op! Ik moest dus vanaf dat moment 1,5 dag wachten tot een nieuw bedrijf er een nieuwe deurslot in kan gaan zitten. Voor het boren en kapot maken van het slot vroeg die man 408,34! Ik was in paniek daardoor heb ik het maar betaald. ACHTERAF gezien mocht dit maximaal 180,- kosten. Inmiddels al 2x gebeld met het bedrijf en die verwijzen mij door naar de slotenmaker, maar die belt niet terug.

een schande dat zij via marktplaats kunnen adverteren!!

Sun, 09 Sep 2018 13:31:52 +0000

slot was kapot. via internet terecht gekomen bij : Slotenmaker Slim, tel: 085-1301987, Hr Daryoush. Kontakten stammen van begin juli j.l. Zij hebben ons bezocht, zijn alleen maar verder van huis geraakt daardoor. slot gedemonteerd, kozijn gedeelte beschadigt ect, ect... Zijn in totaal wel 4 x geweest maar waarschijnlijk omdat ik nog niets betaald had bellen ze nooit terug ondanks bij bezoeken de toezeggingen. Hebben 3-punts sluiting meegenomen. Absoluut niet deskundig en zijn er alleen maar op uit om mensen op te lichten. Zeer kwalijk, doe nooit beroep op hen!!

Oplichters

Thu, 26 Jul 2018 21:30:59 +0000

945 euro rekenen voor wat sloten van een caravan openen. Ze zijn een 1 uur en 15 minuten bezig geweest. Rekenen 300 euro materiaalkosten. Geven totaal geen goed prijsindicatie voordat ze beginnen.

Opgelicht

Thu, 12 Jul 2018 17:09:21 +0000

Maandag j.l. Met spoed moesten de sloten van mijn huis vervangen worden ivm huishoudelijk geweld. Slim zou met 30 minuten te plaatse zijn. Sloten waren rond de 80 a 100 euro zeiden ze. Wij belde einde ochtend. Uiteindelijk zou er iemand om 3 uur komen dat werdt half 5. Ze hadden niet de goede sloten dus hebben nood sloten geplaatst en zouden deze de volgende dag vervangen. Ik heb dinsdag meerdere keren gebeld. Sloten waren er niet dus zou woensdag worden. Woensdag weer meerdere keren gebeld. Ze zouden mij donderdag uiterlijk 12 uur bellen. Vandaag donderdag om 3 uur gebeld. Hij zou er om kwart voor 4 zijn.... Half 5 komt er iemand die de sloten vervangt. 1 slot doet het nu niet meer en is stuk. Of ik even per direct 1300 euro af wilde rekenen en ze gingen niet weg voor ik betaald had. Facturen en een 2 weken termijn doen ze niet aan. Dit was mij niet verteld. Ik sta met mijn rug tegen de muur. Dit is niet wat er afgrsproken was. Die jongen is uiteindelijk weg gegaan met 100 euro contant die ik hem heb gegeven. Maar krijg nu nog een narekening. Jullie zijn inmiddels gezakt naar bijna 900 euro.

Slotenmaker te duur

Wed, 11 Jul 2018 10:17:58 +0000

Ik had een slotenmaker nodig, ik vroeg vooraf wat de kosten waren, ongeveer 150 euro. uiteindelijk 306,75 euro betaald. want bedragen waren ex BTW en rekende voorrijkosten en nachttoeslag. En als ik een nieuwe cilinder in mijn deur wou moest ik nog 171 euro extra betalen. daar heb ik vriendelijk voor bedankt.

Vorige week op 20 juni 2018

Thu, 28 Jun 2018 13:53:20 +0000

Sleutel was afgebroken en dit bedrijf heeft tegen de avond een nieuw slot er in gezet en kosten 364€ schandalig hoog en een week later op 27 juni 2018 op woensdag gaat de deur niet meer open en gebeld en niemand komt.

te veel moeten betalen plus met schade achtergelaten

Mon, 28 May 2018 16:10:04 +0000

mijn steekslot is er uit geboord en mijn deur geforceerd waardoor er schade aan mijn deur was. Ik moest wachten op een telefoontje van de baas van de monteur voor eventuele schadevergoeding de volgende dag. Ik moest 500,- euro betalen omdat het dubbeltarief was vanwege Pinksteren. Ik kan naar mijn geld fluiten en de schade......... Ik word maar niet teruggebeld. Ze blijven zeggen dat ik teruggebeld word. Oh ja en de avond dat ze zouden komen waren ze anderhalf uur te laat en ik kon nergens heen

Misbruik van noodsituatie

Fri, 25 May 2018 13:37:43 +0000

Gisteravond opgesloten in mijn eigen appartement door defect slot. Slotenmaker Slim gebeld. Spiegelde prijs van circa € 100 voor afhankelijk van de noodzakelijke werkzaamheden. Slot uitgeboord, deur geopend, nieuw slot geplaatst (standaard model; bij de Gamma incl BTW € 75). Hij rekende mij na afloop € 635,61, waarvan 264 excl. BTW voor het slot! ter plekke te pinnen. Ik zie dit als schandelijk misbruik van een noodsituatie.

overbetaling

Sat, 19 May 2018 12:57:24 +0000

Ik ben vrijdag 11 mei buitengesloten uit mijn woning. Toen ik slotenmaker-slim belde heb ik gevraagd naar de prijs. Dit konden zij niet zeggen. Daarna heb ik ter plekke aan de slotenmaker(s) gevraagd wat de prijs wordt en konden ze weer geen duidelijkheid geven, niet eens een inschatting. Toen kreeg ik de rekening: 621,94 euro. En ze hadden ook nog eens een rekenfout gemaakt en 6 euro teveel gerekend. De week erna de manager geprobeerd telefonisch te bereiken, Leo Hamer, voor duidelijkheid van dit torenhoge bedrag maar die was elke keer ' in bespreking' of ' vrij'.

Komen afspraken niet na!

Sun, 06 May 2018 18:26:42 +0000

Vanmiddag online terugbelverzoek ingevuld bij slotenmakerslim.nl. 30 min gewacht. Er werd niet teruggebeld. Mijn eigen telefoon was uit dus ik had me buurvrouw de nummer ingevuld. Zij had geen beltegoed. Ik ben daarna beltegoed gaan halen en heb een andere slotenmaker gebeld. Inmiddels al meer als een uur later. Meneer van slotenmakerslim.nl belde eindelijk. Ik vertellen dat ik iemand anders had gebeld. Slotenmakerslim.nl zei daarop dat hun heel duur en slecht waren en dat ik met hem echt beteraf was en dat ze er binnen een half uur zijn! Ik overtuigd door de meneer van slotenmakerslim.nl heb de ander afgebeld en liet slotenmakerslim.nl komen. Een uur later was er nog niemand. Ik weer bellen. Meneer zei dat er iemand onderweg was en dat hij hem ging bellen om hem naar mij te laten bellen als die er was. Want ik zat verderop bij een buurvrouw. Oké binnen een paar minuten werd ik gebeld door iemand van slotenmakerslim.nl alleen niet om te zeggen dat hij voor de deur stond, maar om een nieuwe afspraak te maken want het was heel druk en er was een spoedgeval etc. Ik heb dus uren zitten wachten voor niets en al die mooie praatjes voor niets.! Ik was er zo klaar mee slotenmakerslim.nl is echt rampzalig als je de hele middag wilt wachten of mss wel langer moet je bij hun zijn. Ik heb gezegd dat het niet meer hoefde en heb de ander gebeld en die waren er gelukkig heel snel! Maar ik wou nog even me frustratie kwijt over slotenmakerslim.nl