Sleutelmaker

Naoual22 — Fri, 25 Sep 2020 15:34:33 +0000

Woensdag 8-8-2020 als mantelbezorger een sleutelmaker gebeld voor mijn cliënt (hoogbejaard) ivm het zetten van een nieuw slot. De medewerker in kwestie gaf aan zsm langs te komen voor het slot, medewerker arriveerde en vroeg hier €600 om, mijn cliënt (hoogbejaard) heeft uiteraard geen verstand hiervan en betaalde €325. Na het zetten van een nieuw slot kon mijn cliënt in kwestie nog niet naar beneden ivm complicaties van het slot. Opnieuw de medewerker benaderd en die kwam opnieuw uiteraard veel later dan aangegeven. Het deur is helaas op heden nog niet zoals het hoort. Paar dagen later opnieuw gebeld naar de bedrijf zelf en vroeg precies om hetzelfde werknemer die ik aan de lijn had gaf aan dat de prijs van het vervangen van een nieuw slot 75 euro bijdraagt???? Medewerker kon mij ook niet duidelijk vertellen waarom de hoogbejaarde cliënt hier voor 325 heeft betaald??? Ik zou later worden terugbeld hier is helaas niks meer van gekomen??? Slotenmaker-sleutelservice Beursplein 37 3011AA ROtterdam

Nooit komen opdagen

Mon, 05 Aug 2019 16:32:39 +0000

Vanmiddag was bij ons de voordeur toegevallen met de sleutel er langs de binnenkant nog op. We hadden niet veel tijd dus we belden meteen een slotenmaker (namelijk via Slotenmaker-service.be) Deze website zegt dat ze binnen de 15-30min langskomen, snel en betrouwbaar zijn. We kregen te horen dat hij er over 30min ging zijn. 2u later was er nog niemand komen opdagen. We hebben terug gebeld naar de nummer op de website en die wist van niets. Ze gingen dan uitendelijk ervoor zorgen dat er toch iemand kwam. Nog een uur later nog steeds niemand. Uiteindelijk hebben we een andere slotenmaker gebeld die er op 10min was. We probeerde de eerste slotenmaker opnieuw te bellen om te zeggen dat ze niet meer hoeven te komen maar dan waren ze onbereikbaar. Nu (ongeveer 6u later) hebben we nog steeds niets gehoord van hen. Voor ons was dit niet echt de definitie van snel en betrouwbaar.

KLACHT.nlslotenmaker-service.be klantenservice

Sleutelmaker

Nooit komen opdagen