KLACHT.nlSlotenmaker Jansen klantenservice & klachten

Belachelijke service en duur

LLMulder — Sun, 09 Oct 2022 12:06:22 +0000

Bel ze niet! 1,5u wachten ipv 30 minuten. Vervolgens komt er een onprofessioneel persoon. Geeft aan dat de kosten totaal 220 euro zijn. Betreft openen van een simpele deur die achter me dicht is gevallen. 1 minuut werk geen extra materiaal ed nodig. Idioot!

Schandalige behandeling!!

Johannes Hans Massing — Tue, 12 Jul 2022 07:32:43 +0000

Nooit met dit bedrijf samenwerken!! Ze willen je snel binnenhalen en beloven binnen 30 minuten aanwezig te zijn. Na anderhalf uur nog geen belletje, nadat we zelf belden bleek er nog 2 wachtenden voor ons. En we hadden gewoon pech, zonder enige terugkoppeling of iets! Bizar!!

Rampzalig!

lexesser27@gmail.com — Fri, 11 Mar 2022 09:40:57 +0000

Receptie wilde van te voren niets kwijt over de kosten, behalve dan de 30 euro voorrijkosten. Uiteindelijke bedrag (na veel te lang wachten) voor het openmaken voor een deur met sleutels aan de binnenkant? 216 euro. Dit was letterlijk 1 minuut werk.

085 888 01 29 niet bellen!!!!!!

Hulpbuurman — Sun, 02 Jan 2022 10:12:10 +0000

Bel nooit met 085 888 01 29!!! Een ruit inslaan om binnen te komen is goedkoper. Op 31-12-2021 dacht ik via website www.slotenmaker-jansen.nl/ (gauda) een betrouwbare slotenmaker gevonden te hebben, met transparante prijzen. Het bleek echter een boef te zijn. Na anoniem te zijn terug gebeld kwam er een onguur type met een witte Volkswagen Caddy zonder reclame met lichtmetalen velgen en kenteken 6-VVV-48 aan de deur. Hij zag geen kans om het zeer eenvoudig slot zonder schade te openen, hij wilde het complete slot inclusief het deur beslag vernielen met een slijptol. Aangezien er vooraf was afgesproken dat hij met een picklock setje het slot zou openen, vooraf prijsopgave zou doen, er slechts €30, voorrijkosten verschuldigd zijn. Deze pipo eiste echter ook nog €50, annuleringskosten en werd, toen hij dit niet kreeg verbaal zeer agressief, slecht de mededeling dat ik de politie zou bellen deed hem vloekend en scheldend vertrekken, met de mededeling dat hij zeker terug zou komen. Ik had op dat moment telefonisch contact met slotenmaker-Jansen, die live getuigen was van bovenstaande, met een kind (heeft niets aan een moeder in de gevangenis) hoorbaar op de achtergrond, werd mij beloofd dat de manager zou terugbellen. Nooit meer iets van vernomen. Bij ons was de schade slechts €30, aan oplichting, navraag bij de Politie leert dat zij hier niets aan kunnen doen en verwijst naar hun ploitiekeurmerk website voor betrouwbare slotenmaker. Wees gewaarschuwd voor dit tuig en bel dit nummer nooit!

Afzetter eerste klas

Geoffrey Portois — Mon, 27 Dec 2021 13:54:25 +0000

Tijdens het repareren van mijn slot kwamen de getallen met naar de oren. Uiteindelijk kreeg ik een factuur van 1400 EUR voorgeschoteld voor het volledige herstel van mijn slot. Ik moest dringend richting Schiphol en hij bleef maar verhaaltjes maken dat alles altijd helaas zo duur is maar ik wel vergoeding kreeg via de opstalverzekering. Uiteindelijk toch moeten betalen om door te kunnen, maar helaas krijg ik niets via verzekering. Ongelooflijk dat een slotenmaker zo'n praktijk kan toepassen op miserie van mensen...

Oplichterij - zwartwerk - werken zonder facturen

Mon, 11 Mar 2019 16:25:46 +0000

Voor het openen van mijn deur heb ik een bedrag van 445,16 euro moeten betalen. Ik moest mijn gegevens digitaal invullen om een factuur te krijgen. Ik heb geen betalingsbewijs mogen ontvangen. Ik heb meermalen gebeld voor een betalingsbewijs, maar ze zette me steeds op hold. Na wat opzoekingswerk ben ik te weten gekomen dat het bedrijf een malafide slotenmaker is. Website is fake als je naar de 0800 nummer belt nemen ze zelf op met een andere naam. De slotenmaker die ter plaatse kwam belde ook naar mijn anoniem. Hij kwam in een kleine auto zonder reklame met een Nederlandse nummerplaat.

Starttarief 159 euro

Thu, 11 Jan 2018 11:47:57 +0000

Gisteren gebeld omdat voordeur sinds de dag ervoor niet meer openging. Ik kon nog via andere ingang de woning binnenkomen, dus geen spoedgeval. Slotenmaker kwam 2 uur later langs en mijn volwassen dochter heeft hem te woord gestaan. Deur kan nu weer open, maar er werd een rekening gepresenteerd van 445,78 euro!!!! Slot is niet vervangen! Van tevoren was gezegd dat een nieuw slot maximaal 300 euro zou kosten en dat er gelijk afgerekend moest worden via pin of contant. Slotenmaker is maximaal 45 minuten aan het werk geweest. Gisteren gebeld met bedrijf en ik zou teruggebeld worden over de hoge rekening. Dat is niet gebeurd. Vandaag 2x gebeld, maar verbinding wordt verbroken.