Klacht: slechte voorraad en verzendinfo

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

18-4-17 bestelling gedaan. Alles was voorradig volgens de site en zou op 20-4-17 verzonden worden. Vervolgens krijg ik 24-4-17 een bericht dat een onderdeel toch niet voorradig is en dat het teruggestort wordt. Dit is dus bijna een week later en kan ik alsnog het onderdeel ergens anders bestellen.

Gewenste Oplossing:

ter compensatie een vergelijkbaar of duurder vervangend onderdeel opsturen, per spoedlevering.

Alle klachten die gemeld zijn door Arjenn