Klacht: Slechte levering en bereikbaarheid

op 13 mei 2020 over vidaXL in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Een 3! dubbele klacht:
1. Skeelers besteld, maar niet binnen de afgesproken levertijd(10 dagen) geleverd. Geen extra bericht oid
2. Niet te bereiken. Chat werkt niet en telefonisch ook niet bereikbaar. Mails worden ook niet beantwoord
3. Tuinset besteld, maar van de 8 stoelen zijn er zeker 2 beschadigd. Wederom geen contact mogelijk.

Gewenste Oplossing:

Duidelijke communicatie, gratis retourneren en uiteraard kosteloos nieuwe, degelijke stoelen geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar vidaXL over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Liekelafleur