Klacht: Slechte kwaliteit slechte service

op 05 april 2017 over Seats and Sofas in de categorie Meubelwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

2 jaar geleden een bank gekocht voor 1000 euro.
Na een jaar begon het leer te scheuren.
Heen gebracht voor reparatie… bank 3 mnd kwijt.
Maar hij was gemaakt.
Echter nu nog geen jaar later scheuren ze gewoon weer… gebeld… maar geen garantie meer….. schandalig…. ze bieden 40 procent korting op een nieuw bankstel….
Maar ja dikke kans dat we dan over 2 jaar weer zo zitten… wat balen en wat een onwijs slechte service

Gewenste Oplossing:

Een redelijke oplossing, een bedrag terug, nieuwe bank uitzoeken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Seats and Sofas over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Seats and Sofas in behandeling genomen

Heeft op 05 april 2017 om 14:25 geantwoord

Filiaal van aankoop: Drachten
Datum aankoop: september 2014
Levering: Afgehaald
Datum afgehaald/thuisbezorgd: 24 oktober 2014
Koopovereenkomst nummer: 10245178
Modelnaam zitmeubel: AMIGO
Combinatie zitmeubel: 3-H-2
Bekledingtype en kleur: LEER ZWART WIT

De gegevens
We zijn inmiddels verhuisd maar ons oude adres was zuiderdwarsvaart 9203hv drachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Seats and Sofas een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Seats and Sofas

Heeft op 04 juli 2017 om 09:43 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Johanveldkamp