Mijn Klacht:
Ik ben al meer dan 50 jaar abonnee van de Telegraaf, maar de laatste tijd ervaar ik meer irritatie dan plezier van mijn abonnement. Regelmatig wordt de krant niet bezorgd, waardoor ik mijn dagelijkse leesmoment mis. Dit heeft mijn grens van irritatie bereikt en ik overweeg nu om mijn abonnement op te zeggen. Ik vind het erg teleurstellend dat ik geen oplossing heb kunnen vinden via de klantenservice en eis nu compensatie voor de gemiste bezorgingen en een verbetering van de tijdige bezorging.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om compensatie voor de gemiste bezorgingen en een garantie op tijdige bezorging in de toekomst.
