KLACHT.nlSkybites B.V. klantenservice & klachten

Problemen met inloggen met ipad

Sat, 19 Aug 2017 05:46:18 +0000

We zijn nu in het park van roompot bad bentheim in huisje 209. Er zijn twee wifi signalen detecteerbaar. Roompot wifispot en 1 onbeveiligde signaal WiFi. Op het eerste netwerk kan je inloggen met de voucher die beschikbaar is. Je kan verbinden. Je krijgt een ip toegewezen maar uiteindelijk kan je niet op internet. Het sterkste signaal is van WiFi dat onbeveiligd is. Uitsluitend met deze verbinding konden we op internet gaan. Maar bij deze is het niet steeds mogelijk om te connecteren met onze iPad. Vorig jaar ben ik naar roompot de schaapskooi te epe geweest. Daar had elk huisje een appart beveiligde wifi waarbij er geen problemen waren met het wifi gebruik. Daar was er geen verschil met thuis. Dat kan ik hier in bad bentheim niet zeggen. Nu ben ik steeds meer verplicht mijn smartphone te gebruiken. Er is maw gebruik van gemaakt maar niet zonder hindernissen!!

geen internetverbindung

Sat, 09 Apr 2016 20:58:01 +0000

Sevink Moelle Winterswijk

slechte verbinding

Tue, 01 Dec 2015 14:50:42 +0000

bijna elke dag opnieuw inloggen

Internetsnelheid

Fri, 04 Sep 2015 21:11:57 +0000

Ik heb een caravan op camping Schoonbron in Schin op Geul en een seizoenaansluiting voor internet.van Skybites. Er is bijna niet mee te werken, zo traag is de verbinding. Als ik een pagina wil openen moet ik heel lang wachten voor de pagina zichtbaar is. IK heb een abonement op een krant maar dat is niet om te doen, moet veel te lang wachten voor dat het scherm zichtbaar is. Zelfs een speedtest is niet om te doen, Die wordt niet uitgevoerd(time out),

slechte wifi kijkduinpark

Fri, 07 Aug 2015 12:23:41 +0000

Beste Skybites, Ik vind het ronduit schandalig dat jullie 30,50 durven te vragen voor 1 maand 'wifi' op kijkduin park. De wifi werkt gewoon NIET! Met de telefoon een whatsapp bericht ontvangen tussen 1 en 3 als iedereen naar het strand is gaat nog nét, maar op de momenten tijdens etenstijd is dit zelfs niet mogelijk. Internetten op de laptop is helemaal niet mogelijk. Dus mensen NOOOOIT wifi kopen op kijkduin park!!!!

Geen internetverbinding

Sun, 02 Aug 2015 10:53:34 +0000

Wij zitten op camping Laarbrug in Ommen en sinds gisteren kunnen wij niet meer inloggen. Hij heeft wel verbinding, maar zodra je wilt inloggen dan geeft hij aan dat de webpagina niet bestaat. De hele camping heeft er last van van deze storing! Wij hopen dat jullie dit zo snel mogelijk kunnen oplossen!!

slechte verbinding

jayne — Tue, 23 Jun 2015 08:31:46 +0000

ik ben nu maar een week hier, maar vorig jaar warent het 2 maar de verbinding is nog geen steek verbeterd en de wifi op telefoon ook niet ik ben het nu wel zat ik betaal niet voor niets 18 euro per week los het is een keer goed op

geen verbinding

Fri, 19 Jun 2015 15:32:49 +0000

Ik krijg met mijn voucher geen verbinding met internet op mijn campingplaats. Dit lukte vorig seizoen wel!!

niet kunnen uitloggen en weer inloggen

Sat, 02 May 2015 10:45:40 +0000

We hebben een maandvoucher gekocht van skybites op camping de vogel in zeeland. Hier zouden we met 2 apparaten tegelijk kunnen inloggen. Dat is mogelijk echter dan uitloggen om van apparaat te wisselen blijkt niet mogelijk.

zeer slechte verbinding

Sat, 04 Apr 2015 09:35:30 +0000

ik ben bereid te betalen wat inmiddels dus al gebeurt is voor wi fi op camping zeebad zorgen jullie dan s.v.p ook eens voor verbinding of moet ik mijn geld gaan terug vorderen

Inloggen lukt niet

Mon, 02 Feb 2015 17:16:45 +0000

Ben op vakantie in Epe bij roompot de schaapskooi heb een inlogcode maar het lukt niet om in te loggen

Miserabele wifi

Tue, 27 Jan 2015 15:41:34 +0000

Wij stonden op park Egmond aan zee vanaf 10 dagen voor de kerst. Een voucher van 30,50 gekocht. De eerste 4 dagen totaal geen verbinding nadat wij 2 keer gebeld hadden kregen wij verbinding maar je moest wel heel veel geduld hebben bv. Een krant downloden duurde min maal 30 min. Dus weer gebeld voor de derde maal keer 1 euro + tel kosten. Nadat wij de eerste 2 keer netjes te woord gestaan werden was dat nu anders wij zijn onbeschoft behandeld en het lag aan mij en de receptie. Nu probeer ik via restitutieklantenserviceskybites.nl wat van mijn geld terug te krijgen maar ik hoor niks

Slecht bereik

Mon, 22 Dec 2014 14:06:37 +0000

Ik vind het niet netjes van Skybites dat jullie vouchers verkopen aan gasten van een park zoals kijkduinpark van Roompot. Deze mensen van de receptie krijgen wel een bak klachten van jullie product, maar jullie zijn NIET BEREIKBAAR. Het is verschrikkelijk dat wij wel voor deze internet dik moeten betalen een maand 30.50 euro en er zo goed als niets voor terug krijgen als een dozijn ergernis. Als jullie zo iets verkopen waarom staan jullie er dan zelf niet achter.

geen internetverbinding

Mon, 10 Nov 2014 21:32:59 +0000

Een weekend op de elsgraven geweest ook voor 3 dagen een voucher gekocht van 11,50 van skybites dan hadden we alles voor het weekend Nou het bracht alleen maar ergenis zaterdag ochtend dit gemeld later bleek het even ietsbeter maar dat was voor hele korte duur en weer ergenis Ik doe dit ook nooit meer wat een geld kloppenrij vind dit ook heel erg dit is echt weg gegooid geld

WiFi snelheid

Sun, 05 Oct 2014 19:28:07 +0000

Geachte. Ik heb een jaar voucher voor internet (WiFi) op Duinrand. Op dit park staan een aantal AccessPoints. Regelmatig ben ik m'n verbinding kwijt (mobiel) en moet ik opnieuw inloggen. Erger vind ik dat m'n laptop die een goed WiFi bereik heeft totaal geen snelheid heeft. Ik heb vol signaal op m'n laptop dus dat ziet dit er goed uit, maar het lijkt wel of het geknepen staat. Ook voor een AccessPoint moet de snelheid acceptabel zijn. Dat 50Mb niet haalbaar is dat snap ik, maar ik heb een download van 0,29Mb en een Upload van 0,28Mb. Een ping gaat trouwens goed. Naar een willekeurig adres is de reactietijd rond de 18ms. Ik mag toch wel zeggen dat deze down en upload snelheid zeer laag is voor € 10,- per maand. Ook begrijp ik dat als het druk is op het park we de snelheid moeten delen, maar als zoals nu het park half leeg is dan werkt het in de zomer helemaal niets meer. Hopelijk is hier iets aan te doen.

Ik heb voor een maand een abonnement genomen op camping Zeebad, Breskens

Tue, 30 Sep 2014 13:55:40 +0000

Ik kon totaal niet skypen met mijn kinderen en kleinkinderen, ook niet met familie vrienden of kennissen. Steeds haperen uitvallen, wegvallen hopeloos. Ik heb geprobeerd te mailen, maar dat lukte niet. Ik heb medewerkers van Skybite en Zeebad persoonlijk en aan de telefoon gehad, maar helaas, niemand kon helpen. Ik moest de klacht maar doorgeven wanneer ik weer thuis was. Het abonnement koste wel 30,50, internetten kon, maar dat had ik niet nodig, ik wilde alleen skypen en zal dan ook nooit meer van Skybites gebruik maken en anderen het ook afraden.

bereik en stabiliteit van netwerk

Fri, 05 Sep 2014 14:56:46 +0000

Ik sta 5 weken , tot eind september op camping Zeebad, heb 'n voucher voor 'n maand gekocht maar heb daar meer ongemak dan plezier van. Dit netwerk is zo slecht en onstabiel dat je er eigenlijk niets mee kunt, Je moet 'm eerst testen of er voldoende bereik is en dan pas 'n voucher kopen en dan nog geven ze aan dat als je voldoende signaal hebt de ontvangst slecht is maar dan heb je 'm al gekocht en teruggaaf is niet meer mogelijk, dit is toch pure oplichting. Roompot stuurd je wel door naar skybites maar roompot bied dit mede namens skybites aan en beide hebben hier € 15,- aan inkomsten van dus zijn hier beide voor verantwoordelijk, als roompot zijnde moeten ze zo'n slechte en onbetrouwbare firma niet op hun park willen hebben.

wifi Internet

Thu, 28 Aug 2014 21:21:58 +0000

Geachte skybites Wij zitten op camping laarbrug en wij hebben een voucher gekocht voor 90 euro maar vanaf dat wij in april wifi Internet van jullie hebben valt de wifi telkens eruit ik neem niet aan dat dat de bedoeling is van jullie daar is veel te duur voor en zonde van het geld ik hoop dat wij wat terug horen van jullie Bijvoorbaat dank

bereik

Sun, 17 Aug 2014 14:27:03 +0000

Geachte dame, heer, Afgelopen weken waren wij op vakantiepark Wolfersven. Wij hebben een voucher gekocht voor 30 euro voor de Internetdiensten van Skybites We hadden keurig een formulier meegekregen om te testen en er zou voldoende bereik moeten zijn. Helaas hebben wij denk ik nog voor geen 5 euro bereik gehad. Als je geluk had kon je s morgens om 8 uur nog even een mail ontvangen, maar daarna was het meestal gebeurd. Als je bereik had vloog hij er om de 5 minuten weer uit, dus al met al uitermate slecht. We hebben gebeld, maar kregen te horen dat we een mail moesten sturen, omdat we niet het goede formulier gehad hadden ???? Wij denken dat het niet meer van deze tijd is dat er zo weinig bereik is op een park waar zoveel mensen komen. Dit is snel geld verdienen voor weinig service. Verder was het een prima park waarvoor wij als cijfer wel een 8www willen geven, maar voor internet hooguit een 3. Henny Boevink Zwilbroekseweg 14 7152 BS Eibergen

Waardeloos internet op vakantiepark Zeebad

Tue, 12 Aug 2014 14:35:36 +0000

Maandag 4 augustus heb ik voor €10,50 een WIFI code gekocht. Het werkte totaal niet. Zelfs onder de paal op het park was de verbinding te zwak om verbinding te krijgen.

geen wifi camping Heldense bossen

Tue, 22 Jul 2014 14:10:14 +0000

Afgelopen Zaterdag wifi code gekocht voor een week voor 15 euro. 2 uur kunnen inloggen tot heden waarna hij alleen maar steeds technische fout probeer later opnieuw aangeeft. receptie camping verwijst ons naar jullie en is op de hoogte van meerdere klachten maar kunnen niks betekenen.

Slome tot niet werkende Wifi

Sun, 13 Jul 2014 18:45:19 +0000

Wij zitten hier op de camping "Zeebad" in Breskens en hebben voor een flink bedrag de wifi aangeschaft, tot onze verbazing was de wifi onbruikbaar en als deze bruikbaar was dan was deze zo sloom dat de verbinding ook nutteloos was. Achteraf was het nog voordeliger geweest om bij een echte provider internet d.m.v. 3G aan te schaffen, dan was er normaal werkend internet voor het zelfde geld. Heel jammer en zonde van het geld dit...

Lachwekkende snelheid.

Tue, 24 Jun 2014 17:48:40 +0000

Wij hebben de afgelopen jaren getracht van Skybites gebruik te maken on de Katjeskelder in Oosterhout, op de Pannenschuur in Niewvliet en op de Vogel in Hengstdijk. In alle gevallen was de service waardeloos. Snelheden variëren van 2 Mbps tot niets binnen enkele seconden. Skybites is een complete verspilling van Euros.

inlogproblemen

Mon, 02 Jun 2014 21:55:18 +0000

tijdens ons 5 weken verblijf op camping de Roompot in Egmond aan zee hebben wij eenmaal een maand en eenmaal een weekvoucher gekocht, dit alles voor 45 euro. Zeer triest dat we regelmatig niet konden inloggen en steeds een technische storing kregen, met het advies: probeer het later opnieuw! Via wifi hadden we wel voldoende bereik, maar kwamen via skybites regelmatig niet op internet. Een dure grap voor weinig internetcomfort!

Jaren slechte verbinding cq geen verbinding moet geduld hebben!!

Wed, 14 May 2014 09:05:42 +0000

IK zit al jaren hele siezoen op camping It Soal in Workum en heb al jaren seozoen voucher waarvoor zeer slechte tot geen internet wordt geleverd. Met bijna wekelijks contact worden we steeds afgescheep met wordt naar gekeken en opgelost. Ook dit jaar 2024 weer nieuw verbeterd netwerk en raad eens wederom slechter!!

Slechte verbinding en opnieuw inloggen na extTreem korte inactiviteit

Mon, 12 May 2014 06:31:22 +0000

Wij hebben in Roompot de Bikkels eenvoucher voor skybytes gekocht voor een lang weekend. De verbinding is buitengewoon matig, de krant downloaden is niet gelukt. Daarnaast is het buitengewoon irritant dat je na een inactiviteit van minder dan 5 minuten alweer opnieuw moet inloggen. Al met al niet best.

slecht/geen bereikbaar internet park aquadelta in Zeeland

Fri, 02 May 2014 16:55:23 +0000

Afgelopen dagen een voucher gehad van skybites voor 3 dagen gebruik van internet. Eerste dag (29 april) was er helemaal geen internet. Op woensdag en donderdag sporadisch. Na veel proberen krijg je af en response. Als het niet zo druk is gaat het blijkbaar beter. Ik snap niet dat ze hier geld voor vragen en in ieder geval geen geld teruggeven als het niet werkt. Hun netwerk kan het gewoon niet aan. Krijg je bij de receptie te horen dat je moet bellen, maar in mijn vakantie heb ik helemaal geen zin in dat gedoe, De wifi was het probleem niet, het ligt aan de toegang tot internet. Internetten als thuis wordt er aangegeven. Gelukkig niet en is het thuis wel goed, want dan zou ik deze klacht niet kunnen indienen.

Geen internet en geen reactie van Skybites op camping de Heldense Bossen

Thu, 01 May 2014 07:27:27 +0000

Na 2 dagen geen internet en herhaaldelijk telefoneren voor 20 ct per minuut nog steeds geen internet. Eindelijk hebben ze mijn telefoonnummer genoteerd en zou ik binnen 10 minuten teruggebeld worden. Na anderhalf uur nog steeds geen telefoontje te hebben gehad even controleren en eindelijk konden we weer op internet. Maar het telefoontje hebben we nooit gehad.

Slecht internet op camping Dishoek

Wed, 23 Apr 2014 13:26:44 +0000

De toegankelijkheid en snelheid van het Skybites internet netwerk op camping Dishoek is zeer slecht. Heb reeds diverse keren geklaagd maar Skybites zegt dat ze er niets aan (kunnen) doen. Als klant moet jet het netwerk van te voren maar testen en als het niet bevalt maar geen voucher kopen....

technische fout inloggen

Tue, 22 Apr 2014 17:41:29 +0000

We zijn met 4 pers. op Roompot park Cochem voucher van Skybites voor wifi gekocht. Eerst gechecked met mijn mobiel, prima hij doet het. Maar nu het probleem; 2 personen kunnen maar niet inloggen en krijgen de melding technische fout probeer het later nog een keer. Gek wordt je er van. Hoe kan dit? Natuurlijk niemand te bereiken. De eerste dag gelijk al irritatie... bah vervelend en we gaan maar 3 dagen.

Skybites camping Zeebad (Breskens)

Fri, 18 Apr 2014 17:57:40 +0000

Al een aantal seizoenen hebben wij WIFI op de camping gehost bij SkyBites. Helaas voldoet deze internetmaatschappij niet aan de eisen waaraan hij zou moeten voldoen. Inloggen lukt vaker niet, en ook de internetsnelheid is bar slecht. Al vaker hebben wij via de camping contact gezocht met Skybites maar helaas kunnen zei ook geen reden bedenken.

draadloos internet roompot wolfsven Mierlo

Sun, 02 Feb 2014 09:04:40 +0000

Beste mensen we hebben in het weekend van 24 tot 27 jan 2014. 10,50 betaal voor wiffi maar helaas hebben we er maar heel beperkt tot bijna geen gebruik van kunnen maken. Doordat de verbinding minnimaal was en dus telkens weg viel. vragen wij u deze 10,50 aan ons te retouneren.

Zeer slecht product wat geleverd wordt door Skybites

Tue, 24 Dec 2013 21:37:15 +0000

Beste levenerancier Skybites, Hierbij wil ik u mijn ervaring met uw internet provider abonement delen. Dit is nu de 2e maal dat we via Hoogenboom vakanties een week/midweek abonement afsluiten bij uw bedrijf. Het is ronduit bedroevend slecht wat u levert voor dit geld wat u hiervoor vraagt en wat geleverd wordtt! Het is helaas weggegooid geld. U moet zich diep schamen om dit op deze manier aan te beiden op een vakantiepark. Het is namelijk onmogelijk om in te loggen, en de snelheid voldeed in de tijd van een 14K4 modem als u nog weet wat dit inhoudt. Bij de receptie van het park was al aangegeven dat 3 streepjes ontvangst zeker zou gaan werken. Ik kan u vertellen, zelfs dit voldoet niet aan uw eisen. Verder zijn de voorwaarden meer dan schandalig , als de ontvangst niet goed is geen geld terug. De Servicedesk van Skybites was vanmiddag niet de bereiken helaas. Er is geen restutie mogelijk, dit zou ik ook zeker in voorwaarden houden, anders zal uw onderneming niet lang meer voort bestaan door de geleverde dienst. Als er al wordt aangegeven dat er bij 2 computers mogelijk geen of zeer trage verbinding zal ontstaan dan vraag ik me af met wat voor leverancier we hier te maken hebben. Ik schat in dat een andere ondernemening dit 10x beter qua infrastructuur kan aanleveren en oplossen. Hopelijk bent u zich bewust van uw slechte service en product.

Internet Roompot beach resort kamperland

Wed, 23 Oct 2013 19:34:54 +0000

tranentrekkend traag, steeds wegvallende verbinding. Steeds opnieuw moeten inloggen en dat voor 15 euro per week! Vandaag 3 keer het veel te dure 0900 nummer gebeld maar geen verbetering. Een schande! Dat kan veel beter. Volgens de gegevens zou ik op deze plek een goede verbinding moeten hebben. Niks is minder waar.

Internet weer HEEL SLECHT

Sat, 07 Sep 2013 14:39:17 +0000

ZOals gewoonlijk is het internet wederom ontiegelelijk slcht op het Eibernest. Ik ben echt voornemens hierop de consumentenbond in te schakelen en juridische maatgerelen te nemen tegen dit bedrijf. Het zegt internet aan te bieden voor een x bedrag maar hiervoor krijg je belabbert internet waarmee nog niet eens normaal mee te telebankieren valt!

dhr

Sun, 11 Aug 2013 19:30:18 +0000

geen verbinding al 3 dagen geen internet verkeer mogelijk op camping de heldensebossen

Geen internetverbinding gehad

Wed, 07 Aug 2013 11:52:33 +0000

Ik heb bij camping schoonbron een maandvoucher gekocht a 28 euro. Met als doel dat wij gebruik konden maken van internet. Dit is in onze hele vakantie ( twee weken) geen een keer gelukt!

Getidt door skybites

Tue, 30 Jul 2013 16:11:44 +0000

Kocht een maandabonnement voor 30 euro. Geen of zeer slechte internet verbinding. Bellen met 0900 servicelijn helpt niet. Ontoelaatbaar! Chris Tesselhoff.

Schoonbron geen verbinding

Sun, 28 Jul 2013 12:14:13 +0000

We gebruiken wifi internet op camping Schoonbron. Helaas is de kwaliteit dermate slecht dat het niet mogelijk is om een verbinding te maken. Voor dit product betalen we €115 per jaar. Echter meestal is het niet mogelijk om een verbinding te maken. Bellen met skybites levert geen positief effect op maar kost wel zomaar €10!!!! Ook andere camping gasten hebben dezelfde klacht en worden niet geholpen. Er zijn mensen die slechts voor2 weken betalen en niet een keer internet op kunnen. Na deze twee weken is skybites niet bereidt het betaalde geld terug te betalen.

Camping Schoonbron geen connectie

Wed, 24 Jul 2013 11:56:16 +0000

We maken nu voor het tweede jaar gebruik van wifi via skybites op camping Schoonbron in Schin op Geul. Het is echter vrijwel onmogelijk om in te loggen. Als dit wel lukt is de verbinding dramatisch slecht!!! Vele andere camping gasten hebben dezelfde dramatische ervaring. Skybites zou zich moeten schamen om een dergelijk slecht product voor dit geld in de markt te zetten. Bij telefonisch contact wordt het probleem vooral bij de gebruiker gezocht. Men heeft schijnbaar oogkleppen voor de problemen.

Geen internet

Sat, 20 Jul 2013 10:06:18 +0000

Voor de zoveelste keer weeral geen internet op een deel van Zeebad. Netwerkverbinding 243 ligt er terug uit. Wij betalen voor een jaar omdat we internet nodig hebben voor ons werk. Op straat moeten gaan staan om een mail te kunnen versturen of ontvangen gaat ons te ver hoor!

waardeloos en duur

Sat, 13 Jul 2013 19:47:41 +0000

ik heb op camping laarbrug te vilsteren een duur voucher gekocht voor Internet, maar 80%van de tijd kun je niet inloggen, of moet je telkens opnieuw inloggen, werkt het internet niet en als het eens werkt,is het vreselijk traag. En daar betaal je dan zoveel geld voor,terwijl ik in de praktijk telkens via de 3g van mijn mobiel mail moet checken... Daar heb ik dat geld niet voor betaald...

Wordt de netneutraliteit wel door Skybites gewaarborgd?

Fri, 05 Jul 2013 08:07:35 +0000

Sterke twijfel of Skybites wel de wettelijk bepaalde netneutraliteit volledig nakomt: immers heb je als gebruiker TOCH te maken met enkele zéér ongewenste beperkingen: - niet alle FTP-verkeer mogelijk, - is de wat ouderwetse manier van her-autorisatie via de browser telkens nodig VOORDAT je op 'n andere manier IP-verkeer tot stand kunt brengen (bijv. E-mail, Skype of RDP) Er is m.i. zeker NIET altijd sprake van een transparante internet verbinding, terwijl de gepeperde tarieven van Skybites die m.i. toch wel rechtvaardigen!

duur en slecht

Tue, 21 May 2013 11:53:45 +0000

Snelheid belabberd. Voortdurend aanmelden. internet valt vaak weg. Internetverbinding weinig betrouwbaar Weinig oor voor gemelde klacht Camping Eibernest Eibergen

Internet van Skybites zwaar onvoldoende

Sun, 19 May 2013 14:25:39 +0000

Ik heb bij aankomst een week-abonnement bij Skybites afgesloten, om een beetje te kunnen internetten tijdens onze aanwezigheid in het vakantiepark. Dat werd me al niet heel erg makkelijk gemaakt, omdat de website waarop dat gedaan moest worden, niet via het reguliere wifi-verkeer beschikbaar was, ik was dus genoodzaakt om via mijn telefoon (met internet-verbinding) een week-abonnement af te nemen (minder kan niet, dus ook als je maar 3 dagen in een huisje zit, ben je verplicht om een week af te nemen). Toen dat uiteindelijk gelukt was, begon de ellende eigenlijk pas. Er was vrijwel geen gebruik van te maken. Sites die niet laden, of heeel erg langzaam (minuten). Onwerkbaar eigenlijk. Een ping naar mijn dichtstbijzijnde punt van verbinding (dat is dus de verbinding voordat ik überhaupt het internet op kwam), liet een latency zien van 2 en soms wel 3 seconden. Geen milliseconden, zoals bij een beetje normale internet-verbinding gebruikelijk is, maar seconden. Dus één pakketje van mij naar een website of van een website naar mij, doet er 1,5 seconde over om er te komen. Als je weet hoeveel pakketjes er nodig zijn om een site te laden, dan weet je al dat dit absurd hoge waardes zijn. Een klein voorbeeldje: Request timed out. Request timed out. Request timed out. Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=10ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=15ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=8ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=207ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=1808ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=2497ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=3449ms TTL=64 Request timed out. Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=594ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=28ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=73ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=242ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=12ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=213ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=299ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=8ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=936ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=823ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=1137ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=1509ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=1484ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=615ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=430ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=866ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=350ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=1348ms TTL=64 Request timed out. Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=1981ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=2661ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=2581ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=821ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=1582ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=2391ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=2006ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=2592ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=2457ms TTL=64 Request timed out. Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=2791ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=2911ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=2024ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=1584ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=712ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=1505ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=363ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=385ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=121ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=681ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=1709ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=3180ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=1927ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=1648ms TTL=64 Reply from 172.16.15.254: bytes=32 time=631ms TTL=64 Als ik dit thuis doe dan krijg ik meestal

Internet Camping het Eibernest

Sat, 04 May 2013 10:20:16 +0000

Helaas het internet op deze camping aangeleverd door Skybites is echt om te huilen, de snelheid is bedroevend laag of valt soms helemaal weg. De standaard mail van hen ben ik zo langzamerhand ook beu, ze zeggen dat ze er niets aan kunnen doen, maar dat is echt lariekoek. Je betaald veel geld voor een dienst die het niet of nauwelijks doet, ik zou zeggen niet doen. Ze zeggen wel zo leuk, je kan het vooraf testen want de website van de camping is gratis te bezoeken en dan kunt u de snelheid testen, maar dit is een broodje aap verhaal. Ze zorgen er namelijk wel voor dat de website van de camping goed bereikbaar is door hem gewoon lokaal te hosten. Dus eigenlijk heb je dan niet echt internet, maar intranet. En dat is wel een verschil. Echt een afrader!

Skybites op camping Bergzicht is naatje

Tue, 30 Apr 2013 22:28:46 +0000

Slechte/geen verbinding, nu mag je niet eens meer uitzending gemist kijken. Je mag kennelijk internet alleen maar gebruiken voor je mail. Je mag het zelfs niet zakelijk gebruiken (mail e.d) Maar je mag wel een gods vermogen per maand betalen, maar service en een beetje snelheid ho maar. Ze laten alles lopen via 1 ADSL lijntje voor ongeveer 300 campinggasten, ja dam heb je dus geen snelheid meer voor internet.

Snelheid internet Camping Het Eibernest

Sun, 28 Apr 2013 23:00:34 +0000

Internet is ontzettend traag of valt gewoon uit, al tig keer de servicedesk gebeld, na het bellen gaat het meestal even goed, maar naar een paar dagen is het gewoon weer belabberd.

Zeer slecht, maar duur internet op Landal Park Elsgraven

Mon, 18 Mar 2013 10:28:33 +0000

Na het aanschaffen van voucher bij de receptie voor 9,95 euro voor 48 uur heb ik zeer trag internet. Elke keer als mijn iPhone of iPad uitgaat moet ik alle codes opnieuw invoeren. Het is me in 30 minuten gelukt om een VK te downloaden en een spelletje op mij iPad deed er 2 uur over. Ik kon geen Spotify luisteren (waarvoor ik hem juist wilde gebruiken). Voor de duidelijkheid, de mast stond recht voor ons huis ene ik had geregeld 3 streepjes! Bij Skybites zeggen ze 'Simplicity does the job', zelden een bedrijf meegemaakt dat zo'n slechte dienst durft te leveren. Ook Landal moet dit zich aantrekken, internet hoort standaard en 'bijna' gratis te worden geleverd bij dit soort parken, voor deze prijzen.

internet verbinding valt steeds weg,gvd

Thu, 24 Jan 2013 02:40:16 +0000

beschaafde taal zal wel helpen als ik dit allemaal lees over skybites,ben iedere dag aan het pokeren,maar door omstandigheden zit ik op de camping in Vlierden, de Bikkels (roompot)poker om geld en heb een paar honderd euro verloren omdat internetverbinding weg valt. En dan moet ik beschaafde woorden gebruiken,dat heeft toch geen nut!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Skubites laat klanten in de kou staan

Tue, 01 Jan 2013 10:26:52 +0000

Beste, Sinds november 2012 loop ons nieuw jaarabonnement op Zeebad Breskens. Internet hebben wij immers nodig voor onze werkzaamheden (correspondent weekblad). Op 24 december 2012 zijn wij op Zeebad aangekomen. Na een paar dagen geen internet meer, dus ook niet meer kunnen werken. Na 4 dagen nog steeds geen internet. Terug wat uitleg gaan vragen in de receptie. Na een telefoontje met jullie kon men ons niets garanderen, integendeel. Men raadde er ons zelfs aan, als we dringend internet nodig hadden, om huiswaarts te keren. Voor ons zat er dus niets anders op dan onze vakantie vroegtijdig te onderbreken en huiswaarts te keren om hier ons werk te kunnen doen. Dat er soms iets fout kan lopen begrijpen we maar al te goed, maar de slechte service die Skybites biedt is ongehoord. Waarvoor betalen wij meer dan 180 euro voor een jaarabonnement als jullie de klanten dagenlang zonder internet laten zitten? Daarom vragen wij een tussenkomst in de kosten van ons abonnement van uwen ’t wege voor het ontbreken van internet op het park, waarvoor wij betaalden, en daardoor ook onze vakantie vroegtijdig moesten onderbreken.

Wanprestatie internet via Skybites op Roompot Golfresort Cochem

Fri, 14 Dec 2012 15:07:51 +0000

Zit nu 11 dec 2012 op Roompot Cochem, een park waar ik nu voor de 6e keer kom. Internet was slecht en is dat nog steeds. Bereik meldt goed, maar bij het inloggen telkens ofwel inlogcode niet correct of er is een technische fout. Er is nauwelijks een doorkomen aan. Ze beloven al jaren verbetering maar die blijft uit. De site van RP-Holidays geeft ook nergens (meer) info over internet want ze weten exact dat het daar aan schort. Maar zeg nou zelf; wat is vandaag een park zonder (goed) internet??? Skybites en RP-Holidays schande !!!!

Zeer slechte internetverbinding van Skybites op vakantiepark

Tue, 30 Oct 2012 08:00:21 +0000

Sinds gisteren zit ik vanwege mijn werk voor een midweek op De Schaapskooi, een park van Roompot. Op advies van de receptiemedewerker eerst de signaalsterkte van wifi gecontroleerd, die is niet overal op het park optimaal. Dat was geen probleem, twee verbindingen beschikbaar met uitstekende signaalsterkte. Dus voor 13 euro een voucher aangeschaft. Configuratie en inloggen probleemloos, dus aan het werk. Na een uur: nog steeds uitstekende signaalsterkte maar geen internetverbinding meer. Is de hele avond zo gebleven. De voucher dekt zich van te voren in: geen support op de kwaliteit van de verbinding. Bovendien is er 's avonds alleen een website beschikbaar. Maar ja, met dat internet was toch juist een probleempje?? Roompot verschuilt zich achter: wij zijn alleen wederverkopers. Met andere woorden: de consument staat in z'n eentje en kan aan een heilloze missie beginnen om òf alsnog internet te krijgen òf z'n geld terug te krijgen.

Bijzondere slechte internetverbinding

Mon, 24 Sep 2012 19:08:44 +0000

Je koopt een voucher om 7 dagen "onbeperkt gebruik te maken van het internet"... DAt lukt echter helemaal niet, want de verbindingen zijn *waardeloos*, er is geen byte door te krijgen. Tenenkrommend is de clausule "Skybites levert geen support op signaal en snelheidsproblemen". Ofwel we verkopen u iets, maar dat u geen verbinding kunt maken, daar moet u niet over zeuren. Rara uitsluiting want daar staat of valt het nut van zo'n dienst natuurlijk wel mee. Signaalsterkte met het dichtsbijzijnde accesspoint is doorgaans redelijk of goed. of dit moment is de conclusie: het kost niet veel - maar het is ook niet veel. overigens bijzonder suf dat mijn emailadres niet wordt geaccepteerd omdat dat een cijferreeks@bedrijf.nl is. Dat is gewoon geldig hoor !

Uiterst langzame, onregelmatige slechte verbinding

Wed, 29 Aug 2012 19:10:02 +0000

In mei van dit jaar is er een soortgelijke klacht verstuurd. We zijn nu bijna vier maanden verder en per dag moet ik nog steeds meer dan tien (10) keer per dag inloggen voor een uiterst langzame, voortdurend wegvallende verbinding. Ondanks de vriendelijkheid van de betreffende medewerkers is er nog steeds geen verbetering te constateren. Dat hoort in deze tijd niet meer thuis! Er moet wel € 15.= per week betaald worden voor deze ergernis. Aan de reviews te zien is Skybites kennelijk niet onder de indruk van de klachten. Ik zal het vanuit camping Hof Domburg er mee moeten doen, maar voor het moment is het een bron van ergernis en een absolute AFRADER!

Internet snelheid Skybites camping de Poppe Markelo

Wed, 15 Aug 2012 06:39:38 +0000

Op 22 Juli 2012 hebben wij via Skybites wederom een voucher aangeschaft om gebruikt te kunnen maken van een internet verbinding. De internet verbinding moet tot stand komen via een draadloos netwerk wat is aangelegt op de camping De Poppe in Markelo. Op deze camping zijn deze draadloze access point ook duidelijk zichtbaar en de voor ons dichtstbijzijnde access point staat op de receptie ongeveer 30 meter van de plek waar onze caravan staat. Een test van de verbinding laat duidelijk zien dat er inderdaad een verbinding van 11Mbps is met het access point 240b. Deze verbinding moet vervolgens de data vanaf en naar het internet doorlaten. Dit gebeurd met een snelheid van ongeveer 0,4Mbps zoals in bijgaande screen dump (SkyBitesTest100820121557.jpg) is af te lezen. De 2e bijlage (KPN_MobileTest100820121816.jpg) laat dezelfde test nogmaals zien maar, ditmaal via het mobiele netwerk van KPN (3G). De laptop staat op exact dezelfde plek en maakt nu verbinding via wireless network connection met een mobiele telefoon. Hierbij wordt ditmaal een netwerk verbinding gehaald van 54Mbps en een snelheid in de data van en naar het internet van 6.0Mbps. Kunt u mij verklaren waarom een internet verbinding via een telefoon 15x sneller is dan via de Skybites access points geplaatst op de camping De Poppe? De verbinding tussen het access point en de laptop is hier niet het probleem. Dus vraag ik mij af of de snelheid van de locale internet verbinding die gebruikt wordt wel toereikend genoeg is om alle gebruikers dezelfde service te kunnen bieden voor het betaalde bedrag. Indien deze verbinding een bandbreedte heeft van maximaal 100Mbps dan is de rekensom snel te maken dat er ongeveer 250 systemen tegelijkertijd aanspraak maken op deze verbinding op het moment van de test. Dit is op een camping met ruim 1000 staanplaatsen en dus ongeveer 4000 tot 6000 gasten niet vreemd. Op het moment van dit schrijven is het inmiddels 19:00u en is het niet meer mogelijk gebruik te maken van de verbinding. Nu ben ik dus duidelijk aangewezen op de KPN verbinding. De oorzaak hiervan is waarschijnlijk het feit dat alle gasten nu ongeveer net hebben gegeten en de mensen met een Skybites voucher even gebruik willen maken van de verbinding. Gezien het de schatting dat bij een snelheid van 0,4Mbps er ongeveer 250 systemen gebruik maken van deze verbinding dan schat ik dat er nu meer dan 500 systemen aanspraak maken op de verbinding. Hierdoor valt de snelheid onder de 0,2Mbps en is het niet meer mogelijk een webpagina normaal te openen. De time outs worden hierbij ruim gehaald en dus is een 404 melding normaal. Een van de medewerkers die mij te woord heeft gestaan vanavond had ook zijn twijfels over de bandbreedte van de locale internet aansluiting die gebruikt wordt op de camping De Poppe. Volgens hem was dit een afgelegen gebied. Op de tundra’s van Rusland kom je nog wel een afgelegen gebied tegen. In Nederland bestaat er geen afgelegen gebied. Een onaantrekkelijk gebied om te investeren in een degelijke breedband internet aansluiting is wel mogelijk. Even terug naar het oorspronkelijk probleem. Bij deze doe ik dan ook een nadrukkelijk verzoek er voor te zorgen dat de aangeschafte verbinding stabiel een snelheid haalt die ruim boven de eerder genoemde snelheid van het KPN netwerk komt (6Mbps). Indien dit niet mogelijk is binnen de uiterste datum van de voucher 22 Augustus 2012, waarmee Skybites dan duidelijk aangeeft de beloofde service niet te kunnen leveren tegen de betaalde vergoeding, verwacht ik een creditering van €27,50 inc. BTW.

Niet op te lossen

Thu, 09 Aug 2012 19:19:35 +0000

Skybites, blijft herhalen dat we een 0900 nr moeten bellen maar daar ik al voor ruim € 20,- naar dat nr gebeld heb en nog geen oplossing gekregen ik heb al meerdere keren gevraagd of ze ons willen bellen waar ze niet op reageren, leg ik weer een nieuwe klacht neer, ze zeggen dat er iedere dag op internet gezeten is, klopt maar dan weten ze ook dat je soms een halve dag nodig heb om maar een pagina te openen en dan nog niet kan reageren erop, dat ik mijn mail niet kan kijken want die gaat niet eens open. Bij het kantoor van het recreatiepark zitten allemaal mensen met laptops omdat ze daar een klein beetje bereik hebben, want daar staat een mast, lijkt me toch niet helemaal de bedoeling. Geef gewoon terug wat we betaald hebben. € 70,- + € 20,- is € 90,- en nog niet eens een webpagina kunnen openen.

Skybites Kijkduinpark Den Haag

Sat, 04 Aug 2012 23:23:55 +0000

Traag internet, belofte skybiters wordt niet nagekomen, krijg de indruk dat zij meer capaciteit aanbieden dan dat er beschikbaar is (Goede dekking als iedereen naar het strand is, waardeloos als de capaciteit overbelast wordt). Maken hun belofte in hun folder NIET waar. Met iets meer kosten aan gebruikerskant kan je Skybites (gelukkig) overbodig maken dmv een MIFI device van 100 euro gecombineerd met een prepaid internet abonnement van een provider naar keuze waar je jarenlang plezier van kan hebben op welke plaats dan ook in Nederland. (bye bye skybites, the sky is the limit).

internet snelheid op camping het Eibernest

Sat, 04 Aug 2012 20:43:05 +0000

de download snelheid is bedroevend laag. best behaalde resultaat was : 2.03 Mb/s download 0.29 Mb/s upload slecht internet waar je dan te veel voor betaald.

Kwaliteit internetverbinding

Fri, 27 Jul 2012 20:24:52 +0000

Evenals vorig jaar heb ik moeten constateren dat de snelheid van de draadloze internetverbinding in de Roompotmarina dermate slecht blijkt te zijn, dat er niet mee te werken is. Bedrag voor een dagvoucher bedraagt € 7,00. Inloggen is soms al moeilijk en veel sites blijken niet of nauwelijks bereikbaar.

Draadloos internet NOT

Fri, 20 Jul 2012 08:23:12 +0000

Wij hebben sinds 1 juli 2012 internet van Skybites, althans dat is ons beloofd, geen verbinding of verbinding maar nog niet eens een pagina kunnen openen, € 20,- opgebeld met dure hulpline, wireless usb wifi geprobeert maar niets helpt ( we hebben een laptop van 1 maand oud) 4 mailtjes gestuurd maar gewoon geen reactie terug. We schijnen tussen 2 palen in te zitten daarom hebben we geen goed bereik maar ze maken het ons probleem en voor € 70,- vind ik toch echt dat het hun tekortkoming is en niet die van ons. WIJ WILLEN ALLEEN MAAR INTERNET WAAR WE VOOR BETAALD HEBBEN.

Bagger

Sat, 07 Jul 2012 12:16:25 +0000

Op de Roompot in Kamperland heb ik een weekvoucher voor internet. Zelf werk ik in de it netwerk sector. Het was voor ons een luxe en gelukkig geen must dat draadloos internet anders ben je mooi de pisang. de snelheid was erg slecht als je al verbinding had. Was vanmorgen vroeger wakker (8uur) en dan heb je internet maar om 9:30 uur ongeveer is het uit met de pret dan kan de infrastructuur het niet meer aan. Dus bespaar je een hoop ergernis en koop geen draadloos internet van skybites. Ik had overigens een goed bereik met mijn apperatuur dus daar lag het aan.

Hr Leentvaar

Sun, 24 Jun 2012 15:03:02 +0000

al meerdere malen op roompot parken zeer veel ergenis ervaren met internet van skybites oa wel 5 streepjes ontvangs maar kan niet aanmelden het dikwijls weg vallen tijdens werkzaamheden met internet in eerste instantie ga je bij jezelf zoeken maar zelfs met een nieuwe laptap die overal ook op hotspots prima weerkt nu ook weer op park lunsbergen een en al ergenis mijn klacht is niet van nu alleen en gaat over meerdere jaren

Zeer slecht

Thu, 07 Jun 2012 13:13:25 +0000

Zeer langzaam en slecht internet op hambachtal Vaak linloggen kortom jammer van je geld

Skybites slechteverbinding

Sun, 20 May 2012 06:14:58 +0000

Hebben een vakantiewoning in Bruinisse. Internet via Skybites; Onze woning ligt zo'n 50 meter van een zendmast en ik heb geen signaal in de woning. Medewerkers van Skybites zeggen dat de mast 360 graden rondom goed zend, maar ik kan het niet ontvangen.zeer laag signaal soms en verbinding valt steeds weg.

g de groen

Thu, 17 May 2012 21:12:48 +0000

al enkele jaren gebruik ik skybites maar deze maand zeer slecht bereik en een weg vallende vebinding echt waardeloos zonde van mijn centen

Zéér slechte ontvangst Skybytes.nl op Camping de Meidoorn - Sluis

Tue, 01 May 2012 21:34:32 +0000

Als seizoenkampeerder hebben wij wederom een seizoen abonnement op skybites.nl bedoeld voor gebruik op camping de Meidoorn te Sluis, net zoals voorgaande jaren. We staan op DEZELFDE plek op de camping (ca. 60-70 meter van de Skybites antenne, naast het hoofdgebouw v/d camping), we gebruiken reeds jaren dezelfde voortent+caravan en we gebruiken dezelfde notebooks als voorgaande jaren, desondanks is de signaalsterkte zéér SLECHT te noemen: • In de caravan slechts één streepje en (te) regelmatig wordt de verbinding verbroken en moeten we weer opnieuw inloggen met ‘Skybites_DeMeidoornA’ • In de voortent twee, soms 3 streepjes Dit is duidelijk SLECHTER dan voorgaande jaren (!!!), bovendien is de snelheid door Skybites.nl ge-capt op 1Mbps en wordt die snelheid zelfs zelden gehaald.....zéér slecht dus….dit zou m.i. opgehoogd MOETEN worden tot min. 10-15Mbps. Inmiddels is dit een ‘hot topic’ op de camping en wordt er door velen geklaagd en heerst er een nogal negatieve stemming rondom Skybytes….erg vervelend. Van de beheerder weten we dat Skybites hieraan werkt momenteel: we herkennen dan ook een nieuwe Wifi accesspoint: ‘Skybites_DeMeidoorn_241’, echter met net zo slechte ontvangst en ook net zo beperkte snelheid….. Gezien het feit dat de > € 100,- die we hiervoor betalen en het feit dat de concurrentie (KPN/Vodafone-T-Mobile via thettering op je smartfone) goedkoper en sneller is, vraag ik jullie DRINGEND, SNEL een betere performance te leveren, daar ik anders genoodzaakt ben over te stappen op betere alternatieven. Één van de aspecten die belangrijk is, is de manier waarop op deze melding gereageerd zal worden door Skybites: op een Email in ieder geval GEEN reactie ontvangen binnen 24 uur....); hoe accuraat, hoe snel en hoe snel de oplossing hiervan door Skybites tot stand zal komen: Skybites, stel ons NIET teleur: immers hebben jullie in de afgelopen jaren reeds RUIMSCHOOTS aan ons verdiend: maak dit WAAR !

Het enorme slechte internet van skybites. cijfer 2

Tue, 14 Feb 2012 08:27:09 +0000

Wij zitten jaarlijks 3 aanden op Kijkduinpark en kopen dan een vouche voor een maand. Het internet is zo bar slecht, het wordt steeds erger. Vorig jaar konden we nog even naar de bank maar we kunnen nu niet eens inloggen. En als er per ongeluk toch iets komt krijg je onherroepelijk bericht, dat de pagina verlopen is. We bellen regelmatig, maar er wordt niets aan gedaan.

internet verbinding

Wed, 11 Jan 2012 10:21:25 +0000

Internet voor3dagen op hunzedal te borger.constant weg vallen Verbinding heel slecht

absoluut waardeloze internetverbinding

Tue, 03 Jan 2012 21:08:11 +0000

Een voucher voor wifi-internettoegang gekocht van dit bedrijf twv 19,50 euro Roompot vakantiepark grafenau, Duitsland). Overdag onmoglijk om meer dan 5 minuten aan een stuk internetverbinding te hebben. verbinding valt continu uit, zeer onstabiel, waardoor absoluut waardeloos. Ook nog eens tergend traag als het dan toch even werkt.