KLACHT.nlSkechers klantenservice & klachten

Klacht over defecte schoenen

klagerd10a919b — Sat, 30 May 2026 10:27:03 +0000

Ik heb een paar Skechers schoenen gekocht, maar de voorkant van binnen is zacht geworden, waardoor mijn tenen door de schoenen zakken. Dit veroorzaakt veel pijn bij het dragen van de schoenen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Skechers, maar ik kan geen klacht indienen via de website en in de winkel kunnen ze niets voor me doen.

Herhaald defect aan schoenen – geen reactie op formele klacht

Rotterdam959 — Fri, 10 Oct 2025 09:03:32 +0000

Op 22 september 2024 heb ik in de Skechers Store Rotterdam een paar Skechers slip-in schoenen (model Bounder 2.0 – Emerge) gekocht voor €100. Binnen enkele maanden ontstonden er gaten in de hiel. Op 1 februari 2025 heeft de winkel het paar omgeruild voor een nieuw paar. Op 15 september 2025 is exact hetzelfde probleem weer ontstaan bij dit vervangende paar. Op 22 september 2025 heb ik een formele klachtbrief ingediend bij de winkel en hen 14 dagen gegeven om met een oplossing te komen. Inmiddels zijn er 16 dagen verstreken en heb ik helemaal geen reactie ontvangen. De winkel verwees eerder naar een garantie van 6 maanden, maar dat is in strijd met de wettelijke conformiteit (art. 7:17 BW). Een product moet bij normaal gebruik een redelijke levensduur hebben. Van schoenen van deze prijsklasse mag je verwachten dat ze langer meegaan dan een paar maanden.

slechte kwaliteit Sketchers

Rasit Barisikgil — Mon, 09 Dec 2024 09:35:49 +0000

1 of 2 maanden geleden van de Zaandam winkel hebben wij voor mijn zoon sketchers gekocht. Heel slechte kwaliteit. Ik heb nog foto’s gemaakt maar ik weet het niet waar ik de foto’s uploaden kan.