https://www.klacht.nl/sigma-facility-services/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Thu, 21 May 2026 05:43:46 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.1 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.1 https://www.klacht.nl/sigma-facility-services/klacht/onprofessionele-communicatie-en-onterecht-factureren https://www.klacht.nl/sigma-facility-services/klacht/onprofessionele-communicatie-en-onterecht-factureren#comments Thu, 21 May 2026 05:43:46 +0000 klager749d2a62 https://www.klacht.nl/sigma-facility-services/klacht/onprofessionele-communicatie-en-onterecht-factureren Ik heb via Woninglabel.nl een maatwerkadvies voor een energielabel aangevraagd en dezelfde dag mijn verzoek geannuleerd. Ondanks de annulering ontving ik een factuur van € 35,70 met het woord “BOETE” in de onderwerpregel. Er waren nog geen diensten geleverd of afspraken ingepland. De communicatie was intimiderend en onprofessioneel. Na contact met SIGMA Facility Services, zowel telefonisch als per e-mail, kreeg ik te horen dat de annulering niet werd geaccepteerd. Ondanks mijn bezwaar heb ik de factuur betaald om verdere discussie te voorkomen.

]]>