KLACHT.nlSierbestrating Friesland klantenservice

restitutie

Sun, 14 Oct 2018 08:34:59 +0000

Deel van levering stapelblokken en matten voor split niet geleverd. Op 4 -7-2018 geeft Sierbestrating aan dat de stapelblokken van 600 mm lang niet op voorraad, of hiervoor 450 mm lang geleverd mocht worden. Was voor mij niet goed, dus zouden later nageleverd worden. Rest van de levering vond 6-7-2018 plaats, maar 5 van de 11 maten waren niet bij levering. Direct gebeld, de kosten hiervan zou teruggestort worden. Op 18-7-2018 gebeld waar de stapelblokken bleven. Werd medegedeeld dat dit was geannuleerd wegens vakantie. Ook deze kosten zouden terug worden gestort. Dit alles nooit gebeurd, via email en per telefoon niet meer bereikbaar. Totale schade bedraagt 161,68 euro. Nergens is te vinden dat ze failliet zijn, dus nog steeds verantwoordelijk.

Betonklinkers gekocht, plaatsing voorzien. Geen levering uitgevoerd, geen terugbetaling verkregen.

Tue, 11 Sep 2018 08:55:13 +0000

Midden juni betonklinkers aangekocht, met uitzicht op plaatsing. De stenen zijn reeds betaald, bedrijf bevestigd betaling te hebben ontvangen. Echter geen levering plaatsgevonden en dus plaatsing ook niet uitgevoerd. Bedrijf niet langer bereikbaar, noch via telefoon, noch via mail.

levering spapelblokken

Fri, 23 Mar 2018 19:07:36 +0000

stenen besteld maar kreeg geen reactie e-mail vervolgens gebeld en zou geleverd worden tijdens het gesprek nog een extra aantal besteld n geen probleem of ik dan de extra factuur snel wou betalen vervolgens gaat er een week over heen en nog geen levering weer gebeld en als compensatie de transportkosten terug gekregen met de mededeling dat ze vandaag geleverd zouden worden dit is de tweede vrije dag die ik heb moeten nemen wat mij nu dus al 16uur verlof heeft gekost en nog niets weer gebeld zou teruggebeld worden ze zouden blijven tot het opgelost is maar niks gehoord telefoon nummer van de chauffeur gehad en heb ik ook gebeld en zegt nooit de stenen te hebben gehad maar we zijn nu al een heeele poos verder en door dit kost het mij veel geld omdat de werkzaamheden stilliggen vanmiddag een woedeaanval gekregen door dit geheel en kalmerende medicatie moeten nemen schade een tuinset kapot vijverrand kapot word een gezellig bezoekje van Middelburg aan sierbestrating Friesland