KLACHT.nlShopfish klantenservice & klachten

Uitbetaling Shopfish tegoed

Tue, 01 Nov 2016 15:26:53 +0000

Ik heb op 8 september 2016 een uitbetaling van mijn opgebouwd tegoed aangevraagd en volgens het beleid zou een uitbetaling binnen 2 weken plaatsvinden, maar het kan tot 4 weken na aanvraag duren. Tot op heden heb ik echter nog geen betaling mogen ontvangen. Uiteraard heb ik hierover contact opgenomen, deze mogelijkheid is er enkel per email. Helaas wordt de toezegging dat een uitbetaling op korte termijn volgt niet waargemaakt en al mijn opvolgende berichten blijven onbeantwoord. Inmiddels is mijn geduld wel op en wil ik per omgaande een uitbetaling ontvangen.

Online verdiensten nooit uitbetaald!

Sat, 26 Jul 2014 13:38:23 +0000

Begin februari heb ik een uitbetaling aangevraagd van mijn online verdiensten bij shopfish.nl. Het betrof €20 en zou maximaal 2 weken duren. Na 3 weken had ik nog niets binnen dus nam ik contact op met hun klantenservice. Ik kreeg te horen dat "de aanvraag in goede orde was ontvangen" en dat "mijn aanvraag op 'exported' stond", wat betekende dat het bedrag naar mijn bank was verstuurd. Ik zou het bedrag "op korte termijn" ontvangen. Twee weken later had ik nog steeds geen geld binnen en dus nam ik weer contact op. Ditmaal kreeg ik te horen dat "mijn aanvraag op 'approved' stond", wat betekende dat "de aanvraag door de keuring van de bank was gekomen" en dat ik het geld "op zeer korte termijn tegemoet zal zien". Tot op heden heb ik niets ontvangen. Een korte zoektocht op internet laat zien dat ik bij lange na niet de enige ben in deze situatie. Shopfish lijkt veel mensen op te lichten door hun verdiensten nooit uit te betalen!

Oplichters ???

Fri, 07 Feb 2014 07:01:20 +0000

Geen reactie op mails van mijn kant, weigeren uit te betalen van het gespaarde bedrag.

Uitbetaling shopfish

Fri, 01 Nov 2013 10:21:33 +0000

Ik heb op 21 september een uitbetaling aangevraagd. Volgens hun regels word dit binnen 2 weken uitbetaald en uiterlijk binnen 4 weken Mijn aanvraag is 6 weken geleden en heb verschillende mails gestuurd waar ik geen reactie op heb gehad, ik heb 1 reactie gehad 3 weken geleden dat het bedrag word overgemaakt maar ik heb het nog steeds niet ontvangen. Ik hun regels staat dat je altijd binnen 48 uur een reactie krijgt. Dit klopt dus ook niet

geen uitbetaling

Thu, 10 Oct 2013 16:39:29 +0000

Bestel al langere tijd via shopfish, maar het lijkt erop dat de site overbelast is of dat men geen medewerkers meer heeft. Geen reactie op vragen, tegoed wordt niet uitgekeerd of bijgeschreven na geldige transactie. Had voor meer dan 100 euro staan, nooit ontvangen en geen reactie op mijn mails. Waardeloos!