QuootjeXXX op 19 augustus 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft zijn bestelling niet ontvangen en verzoekt om een terugbetaling. Het bedrijf stelt echter dat de klant te laat heeft gemeld dat de zending niet is aangekomen, waardoor er geen restitutie wordt verleend.
Mijn bestelling niet ontvangen en wil nu mijn geld terug. Volgens shein ben ik te laat met melden en krijg ik dus niets.
Volledige terugbetaling
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
