Klacht: Veel te late levering

Hannepeeters1 op 31 augustus 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 31 augustus 2022

Een klant heeft meer dan een maand geleden een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. De klant had de kleding besteld voor een aanstaande vakantie, die al volgende week plaatsvindt, en is teleurgesteld over de late levering.

Mijn Klacht:

Ik heb al meer dan een maand geleden besteld op shein en heb nog steeds niks aangekregen. Ik had het besteld voor op vakantie te gaan maar mijn vakantie is al volgende week, en heb nog steeds niks. Dat vind ik heel jammer want had gehoopt dat ze optijd zouden geleverd zijn.

Gewenste Oplossing:

Als ik deze week voor dat het 05/09 is mijn bestelling heb aangekregen vind ik alles in orde

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hannepeeters1
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten