Klacht: Pakket betaald niet gekregen

[email protected] op 04 augustus 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 4 augustus 2022

Een klant heeft een klacht ingediend over Shein.com omdat zij een betaald pakket niet heeft ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het krijgen van een reactie van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Reageren kan niet

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn pakket krijgt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten