Klacht: Kralen niet geleverd

sertamalAX0610 op 05 september 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 5 september 2022

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Shein.com voor een pakket met verschillende kralen voor haar dochter om armbandjes te maken. Een deel van de kralen is echter niet geleverd, terwijl de prijs voor het volledige pakket ongewijzigd is gebleven.

Mijn Klacht:

Mijn dochter maakt armbandjes 1 pakket met verschillende kralen besteld ..maar een hoop is niet geleverd …maar ook niet van de prijs afgehaald .

Gewenste Oplossing:

Geld terug of alsnog de gemiste kralen geleverd krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door sertamalAX0610
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten