KLACHT.nlsexyshoes.nl klantenservice & klachten

Betaald bij retour niet terug

Sat, 10 Dec 2016 22:51:51 +0000

Laarsen gekocht die niet passen gelijk teruggestuurd met bewijs track en tracé na wat vervelende mail verkeer en bezoek aan vestiging adres wat alleen een postadres blijkt en telefoon wordt nooit opgenomen heb ik na 6 weken nog steeds geen geld terug 95 euro na andere klachten gelezen te hebben begrijp ik dat ik de volgende ben.

geretourneerde laarzen van 119,95 euro nooit terugbetaald gekregen.

Sat, 08 Oct 2016 21:40:14 +0000

Ik heb bij sexyshoes.nl nu ongeveer een jaar geleden laarzen besteld. Deze sloten echter niet mooi aan aan de kuiten v men vriendin en waren te groot. Ik heb het bedrijf binnen de geldende termijn op de hoogte gesteld en het product volledig conform met de retourvoorwaarden teruggestuurd. Nadat ik niet hoorde heb ik via email contact opgenomen. Hij vroeg me track&trace code, welke ik hem heb doorgestuurd. Daarna niets meer van hem gehoord, na herhaaldelijk mailen geen antwoord. Telefoneren haalt niets uit want er neemt nooit iemand de telefoon op. GOED TIP: BLIJF WEG BIJ DIT BEDRIJF!

Geen terugbetaling van nooit gekregen schoenen en een arrogante klantenservice

Wed, 27 Jan 2016 11:30:40 +0000

In april 2015 had ik schoenen besteld en betaald, in juni had ik ze nog niet, dus heb ik hen een mail gestuurd, blijkt een stockbreuk, dus ik antwoord dat ik ze niet meer hoef en ik mijn geld terug wil, krijg ik weer antwoord dat ze met zulke moeilijke klanten niks te maken hebben en ze nooit eerder klachten hebben gehad en ze mijn geld gingen terug storten, ik heel verontwaardigd, dat ze zo met klanten omgaan, nu januari 2016 en heb nog steeds mijn geld niet terug , heb ondertussen nog een paar mails gestuurd met de vraag wanneer ik mijn geld terug krijg en krijg zelfs geen antwoord meer !!!!!

Weigering levering of terugbetaling

Thu, 08 Aug 2013 08:27:34 +0000

Zie bijgevoegde mail voor gedrag webwinkel.

Bestellen schoenen

Wed, 27 Feb 2013 13:45:30 +0000

Ik heb schoenen via dit bedrijf besteld.Ze waren iets te klein en geen goede pasvorm,dus gebeld om een retour formulier aan te vragen(is al een gedoe voor de klant)vervolgens krijg ik een man aan de telefoon die behoorlijk onbeschoft reageerd en ongeinteresseerd is!Ik het formulier ingevuld voorin eerst instantie een maatje groter,maar moet 6,75 voor het terugsturen betalen en omdat de pasvorm ook niet goed was besloot ik om het toch te annuleren!Via de mail geannuleerd en heb gebeld met deze man en uitgelegd.Vreselijke man!!!!! vervolgend krijg ik toch weer de schoenen een maat groter! Dus weer bellen en hij reageerde behoorlijk onbeschoft! Heb gezegd dat ik de verzend kosten terug wilde (van de 2e keer) want ik heb tenslotte geannuleerd. Geen denken aan,dat kon hij allemaal niet onthouden en de kosten waren ook voor mij! en wat ik wel niet dacht!en hij zei ook nog doodleuk:zeg,ik ga neerleggen hoor! terwijl ik vrij rustig mijn verhaal deed. ECHT NIET TE GELOVEN!!!!totaal geen service!! bestel er nooit weer wat,en raad het iedereeen af!