KLACHT.nlSeniorengeluk.nl klantenservice & klachten

Betaling

Marrigje De Laat — Thu, 10 Feb 2022 21:07:54 +0000

Goededag, Mijn klacht is dat ik mij een jaar geleden ongeveer heb aangemeld. Maar eenmalig, en toch wordt er iedere keer geld van mijn rekening afgeschreven. Hoop dat u het teveel betaalde terug stort.

Automatische betaling

Champagnac — Mon, 24 Jan 2022 19:52:13 +0000

Ik heb mij maar voor een maand opgegeven voor seniorengeluk.nl en na 3 weken er geen gebruik van gemaakt. Er was ook nergens iets te vinden om je uit te schrijven, Toch wordt er nog elke maand een bedrag afgeschreven

geen contact en chat mogelijk

elly bw — Tue, 26 May 2020 11:11:25 +0000

goedemorgen heb al eerder klacht doorgegeven heb 30 dagen gratis gehad van julli helft van de 30 dagen was chat onmogelijk als ik nu lid word krijg ik die problemen dan ook de site is goed en duidelijk alleen chat niet jammer

onmogelijke zicht

Sun, 20 Jan 2019 11:16:34 +0000

Ik kan geen verbinding krijgen om de eventuele personen die mijn profiel bekijken te zien graag antwoord aub

verkeerde site

Thu, 05 Jul 2018 20:47:07 +0000

ik wil alleen seniorengeluk BELGIE krijg altijd nl is te ver

Stopzetten betaling

Sun, 01 Apr 2018 16:56:29 +0000

Mijn vader heeft paar maanden niet meer gebruik van gemaakt van Seniorengeluk, waar hij ook voor abonnement moet betalen. Wilt u betalingen aan hem stopzetten. Hij maakt geen gebruik van VIP-abonnement.

automatische incasso

Fri, 10 Mar 2017 09:11:09 +0000

zonder er van af te weten wordt er automatisch afgeschreven van mijn rekening

Onterecht automatische incasso en onmogelijk deze op te zeggen.

Thu, 12 Jan 2017 14:56:49 +0000

Eenmalig heb ik een betaling gedaan voor een maandlidmaatschap en nu zijn er al 3 maanden automatisch van mijn rekening afgeschreven. Ik heb hier geen toestemming voor gegeven en wens dat mijn geld per direct word terug gestort en mijn abonnement word stop gezet. Ik kan niet meer inloggen, omdat mijn gegevens niet meer bekend zijn bij de site. Indien hier geen gehoor aan word gegeven zal ik genoodzaakt zijn andere stappen te ondernemen.

inloggen

Fri, 02 Dec 2016 13:11:14 +0000

ik kan niet inloggen omdat mijn wachtwoord niet correct zou zijn terwijl ik mijn wachtwoord nooit hebt verandert

uitschrijven

Sun, 06 Nov 2016 10:50:21 +0000

Waarom is het zo moeilijk om je uit te laten schrijven mijn wacht woord word niet meer herkent ik wil mij uitschrijven

Uit schrijven

Fri, 04 Nov 2016 08:54:02 +0000

Heb me uit geschreven maar krijg er geen bevestiging van en kan nu op geen enkele manier in concact komen en kan geen email er van vinden. Weet nu niet of het gelukt is of niet

Oplichterij

Thu, 29 Sep 2016 10:39:45 +0000

Een aantal jaren geleden heb ik me ingeschreven op de gratis datingsite . GRATIS! Nu jaren later blijkt dat er 2x per maand een bedrag van mijn rekening werd afgeschreven door Seniorengeluk die deel uitmaakt van Safe dating Networks alias Amazig bits maar via Stichting Foundation Docdata hun geld int door een zogenaamde doorlopende incasso machtiging, die ik beslist nooit heb afgegeven. Het heeft me waarschijnlijk meer dan 1500 € gekost dat ik zelf niet alert ben geweest.

inloggen

Thu, 31 Mar 2016 06:39:22 +0000

Ik kan niet inloggen er staat standaard een inlog naam die niet correct is. ik kan dit ook niet veranderen. Naar meerdere malen geschreven te hebben gebeurt er niets.

kan niet in de site komen

Sat, 07 Nov 2015 09:45:53 +0000

Heb herhaaldelijk geprobeerd in te loggen zonder sucses. Heb reeds 15,99 U overgemaakt en vraag U bij deze dat bedrag te willen terug boeken. Groeten W .M.S.van de Laar-Hol

Ik kan niet meer daten.

Sun, 23 Nov 2014 19:31:15 +0000

Ik ben al reeds vijf jaar lid, en het komt soms voor, dat ik niet meer kan daten. Ik vul dan mijn inlog naam in,Wim801, en mijn wacht woord in bokoggecel, maar krijg dan steeds de foutmelding. Kunt uw dit snel voor mij oplossen??????

abonnement

Thu, 19 Jun 2014 10:04:47 +0000

er wordt ongevraagd geld van mijn rekening afgehaald en mijn abonnement verlengd daar ben ik het niet mee eens en wil het bedrag terug gestort hebben en mijn inschrijving opzeggen

incasso alleenstaande papas

Mon, 07 Apr 2014 10:10:08 +0000

Ik ben wel al een jaar gratis lid van alleenstaande papas zonder dat ik erom gevraagd heb. Ik krijg elke maand een mail gefeliciteerd u bent weer gratis vip op alleenstaande papas. Ik heb nog nooit gedate met mensen van deze site en kijk af en toe even voor de lol tenslotte betaal ik er niet voor en heb er ook geen geld voor. Nu zie ik ineens een automatische incasso hebben ze 15,99 afgetrokken. Heb ik een mail gestuurd en waarom zou ik lid worden als ik gratis lid al ben en heb er ook geen geld voor. ik heb ze dat gemeld krijg ik als antwoord dat het nu stop gezet is de incasso Dus ze kunnen hem ook zelf aanzetten??Als ik het terugvorder ondernemen ze juridische stappen.Wat moet ik nu doen heb het al gestorneerd maar nog nog niets ontvangen.Ze begrijpen toch wel als ik gratis lid ben hun geen toestemming geef voor automatische incasso!!

Schimmige datingsites...

Thu, 23 May 2013 22:03:50 +0000

Een hele serie datingsites van dit bedrijf zijn op dezelfde leest gestoeld: gratis lid worden en dan zelf géén berichten kunnen lezen. Men hanteert dus een volkomen achterhaald en klantonvriendelijk systeem, dat beide partijen moeten betalen. Alsof je een gefrankeerde brief ontvangt, waar je als ontvanger ook nog een postzegel op moet plakken voordat je 'm kunt openen. En als je een maand betaalt, dan blijkt er ergens in hele kleine lettertjes te hebben gestaan, dat vervolgbetalingen automatisch worden afgeschreven, grrrr.. Kortom ga nooit in zee met: www.Alleenstaande-mamas.nl - www.Alleenstaande-papas.nl - www.datingeasy.nl - www.metjou.nl - www.seniorengeluk.nl - www.smartsingles.nl - www.stedendating.nl - www.langemensendating.nl - www.wytegearre.nl

abonnement

Thu, 14 Mar 2013 16:24:24 +0000

Ik heb een éénmalite abonnement gevraagd. Nu wordt dit automatisch verlengd. Sorry, ik zeg mijn abonnement op.

foute afschrijving

Fri, 08 Feb 2013 09:57:34 +0000

Ik heb al in okt mijn ab. opgezegd, maar nu weer €15,99 van mijn rek afgeschreven.Wil mijn geld terug.

Opzegging lidmaatschap

Mon, 12 Mar 2012 20:43:49 +0000

Ik heb het bedrijf SeniorenGeluk uitsluitend toestemming gegeven tot een eenmalige afschrijving van € 24,99. Blijkbaar is dit niet goed begrepen. Daar men blijkbaar een lidmaatschap automatisch verlengt. Ik heb slechts toestemming gegeven voor een eenmalige betaling.