KLACHT.nlSEM Verhuizingen & Transport klantenservice

Problemen met toegang tot huis door blokkade door taxi's

klager05357493 — Sat, 06 Jun 2026 21:05:17 +0000

Op zaterdag omstreeks 10.00 uur had ik ernstige problemen om naar huis te rijden na het Free Your Mind Festival. De weg naar mijn huis werd geblokkeerd door tientallen taxi's die op de rijbaan stonden, waardoor het onmogelijk was om door te rijden. Dit heeft voor veel overlast gezorgd en ik wil graag een verklaring van het festival over deze situatie. Daarnaast vind ik dat er ook een compensatie op zijn plaats is, gezien de hinder die ik heb ervaren.

Klacht over geluidsoverlast

klager52bff3c0 — Sat, 06 Jun 2026 20:43:56 +0000

Ik heb ernstige geluidsoverlast ervaren tijdens het Free Your Mind Festival. De bass was zo luid dat het niet te harden was, wat mijn ervaring op het festival enorm heeft beïnvloed. Ik vind het zeer teleurstellend dat er geen adequate maatregelen zijn genomen om de overlast te verminderen.

Klacht over onjuiste informatie tijdens quiz

klager059f00d3 — Sat, 06 Jun 2026 20:26:09 +0000

Ik heb recent een aflevering van een quiz op SBS 6 bekeken waarin een vraag werd gesteld over de feestdagen in mei. De vraag was onjuist gepresenteerd, omdat het antwoord dat gegeven werd, niet juist was. De feestdagen in mei, waaronder Pinksteren, vielen dit jaar op 24 mei. Hierdoor voel ik me benadeeld, omdat het onsportief overkwam en dit heeft geleid tot een gevoel van onrecht.

Muziekgeluid te hard tijdens het festival

klager72984329 — Sat, 06 Jun 2026 20:03:38 +0000

Ik wil een klacht indienen over het Free Your Mind Festival. De muziek is extreem hard en veroorzaakt overlast voor de bewoners in de omgeving, waaronder ikzelf, die aan de Velperweg wonen. Het geluidsniveau is zo hoog dat het niet meer mogelijk is om normaal te functioneren in huis. Dit is zeer frustrerend en ik vind het belangrijk dat hier aandacht aan wordt besteed.

Slechte kwaliteit sinaasappels bij filiaal Hoofddorp

klager02637912 — Sat, 06 Jun 2026 19:30:21 +0000

Onlangs heb ik sinaasappels gekocht bij het Dirk van den Broek filiaal in Hoofddorp. Tot mijn teleurstelling waren de sinaasappels droog en hadden ze een zeer taaie schil. Hierdoor waren ze simpelweg niet te eten. Ik verwacht een betere kwaliteit van de producten die ik aankoop.

Onjuiste prijsadvertentie voor rijsttafel

klagerbac5c992 — Sat, 06 Jun 2026 18:35:17 +0000

Ik heb een klacht over de prijsadvertentie van de rijsttafel bij Rons Gastrobar op de website van Social Deal. De oorspronkelijke prijs die wordt vermeld, is € 51,50, terwijl de werkelijke prijs bij het restaurant € 40 is. Dit geeft een vertekend beeld van de korting die wordt aangeboden. Ik vind het belangrijk dat de prijzen eerlijk en transparant zijn.

Klacht over gebrek aan cheesecake bij McDonald's Almelo

klager8ca846f1 — Sat, 06 Jun 2026 17:49:24 +0000

Tijdens mijn bezoek aan McDonald's in Almelo wilde ik een cappuccino met cheesecake bestellen. Helaas was er geen cheesecake beschikbaar in de vitrine. De medewerker vertelde dat er nog wat cheesecake in de diepvries lag, maar pas later werden er drie bevroren stukken in de vitrine gezet. Dit maakte het voor mij onmogelijk om mijn gewenste bestelling te doen, en de medewerker bood geen tegemoetkoming aan.

Spinazie gezoet, dit hoort niet

klager01ddce47 — Sat, 06 Jun 2026 16:56:04 +0000

Ik heb onlangs een verpakking spinazie van Iglo gekocht en tot mijn grote verbazing ontdekte ik dat de spinazie gezoet was. Dit is niet wat ik verwachtte en het hoort niet. Ik vind dit een ongewenste verandering in het product en ben teleurgesteld in de kwaliteit.

Klacht over onregelmatige snede van tabak

klagerbc2dd0b4 — Sat, 06 Jun 2026 16:19:17 +0000

Ik heb onlangs een verpakking van John Player Special aangeschaft en tot mijn grote teleurstelling ontdekte ik dat er veel dikke stukken tabak in zitten. Dit maakt het roken onaangenaam en niet zoals verwacht. Ik vind het jammer dat de kwaliteit niet consistent is en hoop dat dit probleem in de toekomst wordt opgelost.

Herhaaldelijk onterecht afleveringsmeldingen van DPD

klager0798f784 — Sat, 06 Jun 2026 15:43:41 +0000

Ik heb voor de vijfde keer een melding ontvangen van DPD dat mijn pakket is afgeleverd, terwijl dit niet waar is. Dit heeft geleid tot veel frustratie. Ik heb inmiddels vier keer telefonisch contact gehad met DPD, maar elke keer kreeg ik een ander verhaal te horen, wat de betrouwbaarheid van hun service ondermijnt. Ik voel me niet serieus genomen als klant.

Formele klacht over misleiding en verborgen kosten

klager791b664b — Sat, 06 Jun 2026 15:19:23 +0000

Ik dien een formele klacht in over mijn verblijf in Royal Continental, Napels (28-5-2026 t/m 4-6-2026), geboekt via lastminute.com. De informatie op uw website was misleidend en onvolledig, waardoor ik niet heb gekregen waarvoor ik heb betaald. Het hotel lag aan een rotsstrand, het zwembad was gesloten zonder melding, en het hotel bleek een businesshotel zonder faciliteiten voor vakantiegangers. Daarnaast moest ik toeristenbelasting betalen, terwijl dit als inbegrepen was gepresenteerd. Hierdoor heb ik aanzienlijke extra onkosten moeten maken voor vervoer en toegang tot andere locaties, wat onnodig was geweest met correcte informatie. Deze afwijkingen raken de kern van de overeenkomst en zijn in strijd met de wet.

Onterechte afschrijvingen van mijn rekening

klageree97cd46 — Sat, 06 Jun 2026 15:04:23 +0000

Ik heb geconstateerd dat er onterecht geld van mijn rekening wordt afgeschreven naar SXDN.nl. Tot nu toe heb ik hier nog geen contact over gehad met het bedrijf. Het is voor mij belangrijk dat deze afschrijvingen stoppen.

Slechte luchtkwaliteit door defect aircosysteem

klagerb8aedad4 — Sat, 06 Jun 2026 14:48:59 +0000

Ik heb een klacht over Basic-Fit Deventer Snipperling. Het aircosysteem in de sportschool werkt onder de maat; het is er veel te warm en het is zelfs oncomfortabel. Dit probleem is al aanwezig voordat het zomer is. Toen ik contact opnam met een medewerker, kreeg ik te horen dat zij er niets aan kunnen doen en dat ze hiervan op de hoogte zijn. Dit is zeer teleurstellend, vooral gezien het feit dat Basic-Fit een grote sportschool met veel leden is.

Defecte cartridge ontvangen

klager93c22da0 — Sat, 06 Jun 2026 14:31:43 +0000

Ik heb onlangs twee Canon 245 cartridges besteld bij 123 Inkt. Bij ontvangst bleek één van de cartridges niet te functioneren. Ondanks dat ik contact heb gehad met de klantenservice, is het probleem niet opgelost. Ik verzoek om een vervangende cartridge voor de defecte.

Klacht over verkeerde doorverwijzingen en leeftijdsdiscriminatie

klager54870fc1 — Sat, 06 Jun 2026 14:09:24 +0000

Ik heb recent een intakegesprek gehad voor Havo 5, nadat ik eerst was doorverwezen naar Havo X. Na twee keer verkeerd doorverwezen te zijn en met veel moeite vanuit het ziekenhuis naar school gekomen te zijn, kreeg ik te horen dat ik vanwege mijn leeftijd van 44 jaar niet terecht kan bij Vavo Rijnmond College. Dit terwijl ik enkel twee certificaten Natuurkunde en Wiskunde B wilde behalen voor TuDelft. Het is erg teleurstellend dat ik zo van het kast naar de muur ben gestuurd en dat er niet eerder duidelijkheid is gegeven over mijn mogelijkheden. Ik had deze energie liever gestoken in het zoeken naar een andere school die mij wel zou accepteren.

Klacht over saté marinade met vieze peperkorrels

klager4e6a9558 — Sat, 06 Jun 2026 14:02:26 +0000

Ik heb een zakje saté marinade van Conimex gekocht en tot mijn grote teleurstelling ontdekte ik vieze peperkorrels in de marinade. De kleur was licht oranje in plaats van bruin, en de smaak was bitter. Dit is niet wat ik verwacht van een product van Conimex.

Ontvangst van product ontbreekt

klager41aa046e — Sat, 06 Jun 2026 13:58:14 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij Intertoys, maar heb het product dat ik besteld heb niet ontvangen. Ondanks mijn contact met de klantenservice, waar men aangaf dat het product bezorgd zou zijn, is dit niet het geval. Ik heb niets ontvangen en ben erg teleurgesteld over de afhandeling van mijn klacht.

Tandenstokers breken direct bij gebruik

klagerf5e21e41 — Sat, 06 Jun 2026 12:31:20 +0000

Ik heb een klacht over de tandenstokers van Jordan extra thin. Bij meerdere aankopen breken de tandenstokers al direct bij gebruik, wat ik nog nooit eerder heb meegemaakt. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat ik altijd positieve ervaringen heb gehad met dit product. Daarnaast heb ik een klacht per e-mail ingediend, maar hierop heb ik geen reactie ontvangen.

Niet ontvangen HEMA-bon na inwisselen van punten

klager1f70adf0 — Sat, 06 Jun 2026 12:27:42 +0000

Ik heb onlangs punten ingewisseld bij Toluna voor een HEMA-bon, maar tot op heden heb ik deze bon nog niet ontvangen. Dit is erg teleurstellend, aangezien ik had gerekend op het ontvangen van de bon na het inwisselen van mijn punten. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice van Toluna over deze kwestie, maar ik hoop dat dit probleem snel opgelost kan worden.

Klacht over garantie bij defecte connector tablet

klager6fa81931 — Sat, 06 Jun 2026 12:26:37 +0000

Ik heb een tablet gekocht bij belsimpel.nl en binnen de garantietermijn werkt de bestandsoverdracht niet meer. Dynafix heeft geconstateerd dat de connector defect is, maar zij geven aan dat dit niet onder de garantie valt. Ik ben verbaasd dat een defecte connector niet onder de garantie valt, aangezien het gebruik ervan dagelijks plaatsvindt. Ik verzoek u vriendelijk om voorbeelden te geven van reparaties die wel onder de garantie vallen en verzoek u om de garantie in werking te stellen voor mijn tablet.

Geldautomaten in Enschede vaak buiten werking

klagerdbdcda8d — Sat, 06 Jun 2026 12:07:32 +0000

Ik wil een klacht indienen over de geldautomaten van Geldmaat in het centrum van Enschede. Op zaterdag, wanneer er veel Duitse toeristen komen, zijn er vier automaten op rij buiten werking. Dit zorgt voor ongemak en frustratie voor zowel de lokale bevolking als bezoekers. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Geldmaat, maar heb hierop geen reactie ontvangen.

Klacht over ontvangen tweedehands colbert en slechte klantenservice

klager46a44a59 — Sat, 06 Jun 2026 11:57:34 +0000

Ik heb op 26 oktober 2023 bestelling 54717086272 ontvangen, in de veronderstelling nieuwe, ongebruikte kleding te kopen. Tot mijn grote teleurstelling bleek het colbert duidelijk gedragen te zijn. Na contact via de chat op de helpsite, waarbij ik foto's heb toegestuurd, vroeg ZARA om bevestiging van mijn adresgegevens. Helaas werd de chat abrupt verbroken en heb ik geen vervolgcontact meer ontvangen, ondanks dat ik 10 minuten heb gewacht.

Klacht over verloren pakket en onjuiste levering

klagerdad78946 — Sat, 06 Jun 2026 11:44:16 +0000

Op 27 mei zou FedEx een pakket tussen 11 en 15 uur afleveren. Om 16 uur was er geen pakket, en de track en trace gaf aan dat het voor 22 uur geleverd zou worden. Om 18 uur bleek dat het pakket als geleverd en ondertekend stond. Na talloze telefoontjes met de klantenservice, zonder terugbelacties, werd de zaak geëscaleerd. De bezorger kwam op donderdag, maar wist niet waar het pakket was en beschuldigde mijn buren. Uiteindelijk kregen we te horen dat het pakket verloren was, terwijl de afzender een andere versie ontving. Dit is onacceptabel en moet worden gecorrigeerd.

Klacht over beschadiging en herstelling van spiegel

klager11fa033e — Sat, 06 Jun 2026 11:03:53 +0000

Tijdens het ophalen van een tillift door Vegro is er een grote spiegel beschadigd. De spiegel hing nog maar aan één haak, omdat de andere haak volledig uit de muur is gekomen. Met de hulp van de bezorger en een buurman is de spiegel van de muur getild. Momenteel staat de spiegel voor een kastdeur. Vegro heeft aangegeven niets te kunnen doen, omdat het niet om een hulpmiddel gaat.

Diepe kras beschadiging na bezoek aan BOB Autowas

CezarZ — Sat, 06 Jun 2026 11:02:49 +0000

Na mijn bezoek aan BOB Autowas in Utrecht heb ik diepe krassen op mijn auto opgemerkt. Ik heb dit ter plaatse gemeld en een formele schadeclaim ingediend. Tot mijn grote spijt heb ik maandenlang niets gehoord van BOB Autowas. Er is totaal geen reactie gegeven, en men neemt geen verantwoordelijkheid voor de schade. Ondanks het feit dat schade kan gebeuren, is de afhandeling van deze situatie zeer teleurstellend. De klantenservice laat te wensen over, en ik raad anderen aan om goed op te letten voordat ze hun auto hier laten wassen.

Slechte bereikbaarheid en geen reactie op mijn mail

klager30af68e6 — Sat, 06 Jun 2026 10:56:01 +0000

Ik heb meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen met Bureau Fraude Recht en Geldzaken te Almere. Helaas zijn ze niet telefonisch bereikbaar en krijg ik geen reactie op mijn e-mails. Bij eerdere telefonische contacten had ik te maken met lange wachttijden en momenteel wordt de verbinding zelfs verbroken. Dit vind ik erg teleurstellend en niet acceptabel.

Ontbrekend deel van bestelling

klagere6fb29a0 — Sat, 06 Jun 2026 10:45:42 +0000

Ik heb een deel van mijn bestelling bij Zara nooit ontvangen. Hoewel Zara aangeeft dat ze de bestelling hebben verstuurd, ontbreekt de helft van de artikelen. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ze niet kunnen helpen omdat ze het pakket hebben verzonden. Dit vind ik zeer teleurstellend, omdat ik nu niet de volledige bestelling heb ontvangen waarvoor ik heb betaald.

Klacht over nieuwe verpakking Griekse yoghurt

klager2c0cb785 — Sat, 06 Jun 2026 10:29:15 +0000

Ik heb onlangs de Griekse yoghurt van Melkan gekocht, die nu in een rechthoekige verpakking zit. Helaas vind ik deze nieuwe verpakking niet prettig, omdat ik deze moeilijk kan openen zonder te knoeien. De oude verpakking was veel gebruiksvriendelijker en werkte voor mij prima.

Teleurstellende service na beschadiging aanrechtblad

klagerff366afe — Sat, 06 Jun 2026 10:09:44 +0000

Op 18 april heb ik via Praxis.nl een aanrechtblad op maat besteld. Op 29 mei was de bezorgafspraak gepland, maar de chauffeur belde om te melden dat het blad gebroken was tijdens het inladen. Na contact met de klantenservice werd mij verteld dat de koop ontbonden zou worden en dat ik het geld terugkreeg. Ik kreeg geen oplossing aangeboden en werd geadviseerd om de bestelling opnieuw te plaatsen. Dit vind ik zeer teleurstellend, vooral omdat er geen inzet was om het probleem op te lossen. Ik heb meerdere keren contact gehad, maar er werd geen oplossing geboden. Ik vind dat Praxis excuses moet aanbieden en alsnog de opdracht moet uitvoeren, met een tegemoetkoming voor de geleden schade.

Onterecht afgeschreven bedrag en problemen met wachtwoordreset

klagerbfc98fd2 — Sat, 06 Jun 2026 10:00:47 +0000

Ik heb mijn abonnement op Lexa.nl opgezegd, maar ik zie dat er nog steeds geld van mijn rekening wordt afgeschreven. Ik heb geprobeerd online een klacht in te dienen, maar ik kan mijn wachtwoord niet meer vinden. Toen ik om een wachtwoordreset vroeg, ontving ik geen e-mail om dit te doen. Ik heb ook geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar zij zijn alleen telefonisch bereikbaar op donderdag, wat voor mij niet mogelijk is.

Bezorger stopt krant niet volledig in de brievenbus

klager6d2df39a — Sat, 06 Jun 2026 09:14:38 +0000

Ik heb al drie dagen last van een probleem met de bezorging van de krant. De bezorger steekt de krant maar voor de helft in de brievenbus, waardoor ik bij regenachtig weer een halve krant heb die nat is. Dit is zeer frustrerend en ik verzoek om een oplossing.

Klacht over onvolledige levering en verzoek om terugbetaling

klager2a5aa61c — Sat, 06 Jun 2026 09:08:44 +0000

Ik heb een totaalpakket geretourneerd naar ZARA, maar ik krijg te horen dat het pakket niet compleet zou zijn. Dit is onjuist, aangezien ik ervan overtuigd ben dat ik alles heb teruggestuurd. Het is voor mij onacceptabel dat er nu wordt gesuggereerd dat ik verantwoordelijk ben voor deze fout. Ik verzoek u vriendelijk om dit probleem op te lossen en mijn geld terug te storten.

Monitor ter reparatie niet geregistreerd

klager42b8700d — Sat, 06 Jun 2026 08:54:44 +0000

Op 1 juni heb ik mijn monitor ter reparatie opgestuurd met het meegeleverde label. Volgens de DHL track en trace is het pakket aangekomen, maar in de online reparatiestatus van MediaMarkt staat dat ik het nog moet verzenden. Ik heb geen meldingen ontvangen dat de monitor is aangekomen en kan MediaMarkt niet bereiken via telefoon of e-mail. Dit is zeer frustrerend en ik verzoek om een snelle oplossing.

Onnodige vervuiling door verschillende hulpstukken

klageraac9e75b — Sat, 06 Jun 2026 08:17:24 +0000

Ik heb een probleem met de hulpstukken van Dyson. Bij elke nieuwe stofzuiger die ik koop, zijn de hulpstukken niet compatibel met eerdere modellen. Dit leidt tot onnodige vervuiling en extra kosten voor nieuwe hulpstukken. Ik vind het belangrijk dat er een uniforme standaard komt voor hulpstukken om zo de impact op het milieu te verminderen.

Klacht over diefstal uit locker en gebrek aan aansprakelijkheid

klager8e3bdab5 — Sat, 06 Jun 2026 07:05:40 +0000

Op vrijdag 5 juni bezocht ik Elysium Sauna Welness. Toen ik terugkeerde naar mijn locker, bleek mijn bandje niet te werken. De receptie vertelde me dat mijn locker tijdens de ronde open was aangetroffen, terwijl ik er zeker van ben dat deze gesloten was. Kort daarna ontdekte ik dat er geld, mijn horloge, oorbellen en zonnebril uit mijn locker waren gestolen. Ondanks dat er camerabeelden zijn van een medewerker die de ronde deed, kreeg ik enkel excuses en de suggestie om aangifte te doen. Ik vind het onacceptabel dat er blijkbaar geen veilige manier is om mijn spullen op te bergen.

Annulering van vlucht zonder kennisgeving

klagerc38aa2a2 — Sat, 06 Jun 2026 06:49:04 +0000

Ik heb een vlucht geboekt via Prijsvrij.nl, maar deze is zonder enige kennisgeving geannuleerd. Na contact met de klantenservice werd mij verteld dat het geen prioriteit voor hen heeft, ondanks dat mijn reis over drie weken is. Dit is voor mij zeer onacceptabel, aangezien ik ook nog transfer, parkeergarage, stoelen en andere zaken moet regelen. Ik verwacht dat Prijsvrij.nl met spoed een nieuwe vlucht voor mij regelt.

Bestelling wordt niet geleverd sinds april

klager0001caa7 — Sat, 06 Jun 2026 05:38:24 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij HappyBed, maar deze wordt sinds april niet geleverd. Ondanks diverse pogingen om contact op te nemen via e-mail, krijg ik steeds te horen dat mijn bestelling binnen een week geleverd zal worden, maar dit gebeurt niet. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel, gezien de tijd die al verstreken is.

Probleem met aansluiting Vodafone abonnement

klager98299001 — Sat, 06 Jun 2026 05:32:17 +0000

Op 26 mei heb ik mijn Vodafone abonnement verlengd met een nieuwe telefoon via Belsimpel. Door een storing bij Vodafone kan deze niet worden aangesloten. Na meerdere telefoongesprekken met Belsimpel kreeg ik te horen dat ik moet afwachten. Op verzoek van Belsimpel ook gebeld met Vodafone om te kijken of hier iets uit komt, Vodafone geeft aan dat er geen probleem is met mijn abonnement. En ze vinden het raar dat ik zelf moet bellen ipv dat Belsimpel contact opneemt. Deze info teruggekoppeld aan Belsimpel. Ze gaan nogmaals de aanvraag indienen. 2 dagen later nog niks verandert in de status van mijn bestelling. Weer bellen met Belsimpel, we gaan nu iemand telefonisch contact op laten nemen met Vodafone. Ondanks dat Belsimpel heeft beloofd om het opnieuw te proberen, is er na twee dagen nog steeds niets gebeurd. Nu, meer dan 1,5 week later, wacht ik nog steeds op de aansluiting van mijn contractverlenging met de nieuwe telefoon.

Herhaaldelijk geen Troskompas ontvangen

aliewas1947 — Sat, 06 Jun 2026 04:22:39 +0000

Ik dien een klacht in omdat ik herhaaldelijk mijn Troskompas niet heb ontvangen. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt en het is zeer frustrerend. Ik verwacht dat mijn Troskompas op tijd wordt bezorgd, zodat ik gebruik kan maken van de diensten die het biedt.

Onterecht verzoek om geld af te schrijven

hschriemer@hotmail.nl — Sat, 06 Jun 2026 04:07:50 +0000

Ik heb me aangemeld voor een maand abonnement op de datingsite Date4friend en dit bedrag ook betaald. Echter, het bedrijf probeert nu opnieuw geld van mijn rekening af te schrijven, ondanks dat ik dit heb geblokkeerd. Ik heb geen toestemming gegeven voor verdere afschrijvingen, en ik vind dit zeer vervelend en ongepast. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar kan hen niet bereiken.

Lycamobile negeert eigen app: Factureert €7,50 terwijl account actief contract van €3,75 toont

klager8d2489c1 — Fri, 05 Jun 2026 22:09:25 +0000

Ik heb via mijn persoonlijke, ingelogde klantomgeving mijn Lycamobile-abonnement geüpgraded naar een aangeboden actietarief van €3,75 per maand (voor de eerste 12 maanden). Tot mijn verbazing factureert Lycamobile mij echter structureel €7,50 per maand. Na moeizaam contact met de klantenservice, beweren zij ineens dat dit aanbod alleen voor nieuwe klanten zou zijn. Toen ik aangaf de upgrade wegens misleiding/dwaling te willen ontbinden (een systeem mag een ingelogde klant geen onjuist aanbod laten afsluiten), weigerden ze dit en eisten ze bovendien een afkoopsom! Het meest bizarre aan dit alles: in mijn eigen Lycamobile-app staat op dit moment bij mijn abonnementsoverzicht letterlijk vermeld dat ik het 6GB Sim Only abonnement heb voor €3,75 per maand (Eerste 12 maanden). De eigen app en het systeem van Lycamobile bevestigen dus exact het afgesproken tarief, maar hun facturatiesysteem maakt een fout. De reguliere klantenservice weigert echter naar dit bewijs te kijken en blijft standaardberichten sturen over afkoopsommen en opzegtermijnen. Ik weiger op te draaien voor een interne facturatiefout van Lycamobile of een onterechte afkoopsom te betalen voor een contract dat onder dwaling tot stand is gekomen. Ik verwacht dat dit nu direct door een bevoegde medewerker wordt opgelost.

Problemen met opzeggen van mijn creditcard

klagerdabf18bd — Fri, 05 Jun 2026 19:41:59 +0000

Ik ondervind problemen bij het opzeggen van mijn creditcard bij Rabobank. De website en app functioneren niet goed, waardoor ik de creditcard niet kan opzeggen. Daarnaast is de chatbot traag en heb ik geen hulp gekregen van de klantenservicemedewerker via de chat. Dit is zeer frustrerend, omdat ik niet wil blijven betalen voor een product dat ik niet kan gebruiken.

Onterecht berekende toeslagen

klager35970962 — Fri, 05 Jun 2026 19:41:18 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst via FedEx en ontdekte dat er 4x hogere kosten in rekening zijn gebracht dan wat op de website was voorgesteld. Na contact met de klantenservice van FedEx werd mij meegedeeld dat er toeslagen zijn berekend die niet vooraf bekend zijn gemaakt. Dit vind ik uiterst onprofessioneel en onacceptabel.

Verlies van tasje met voetbalschoenen na treinreis

klager66c57e5c — Fri, 05 Jun 2026 19:29:52 +0000

Op donderdag 4 juni heeft mijn zoon de trein van Sittard naar Heerlen gepakt, van 14.18 uur tot 14.38 uur. Tijdens zijn reis heeft hij zijn tasje met voetbalschoenen vergeten in de trein. Bij aankomst in Kerkrade centrum heeft hij een personeelslid aangesproken, die hem vriendelijk heeft geholpen en contact heeft opgenomen met Peggy van treinstel RS 15. Deze dame bevestigde dat het tasje was gevonden. Tot op heden is het tasje echter nog steeds niet te zien op de website voor gevonden voorwerpen en ontvang ik verder geen hulp van Arriva.

Teleurstelling door niet-toegankelijk hotel voor mensen met beperkingen

klager4a369703 — Fri, 05 Jun 2026 18:12:39 +0000

Mijn vrouw en ik hebben een cadeaubon van onze kinderen gekregen voor ons 56-jarig huwelijk, waarmee we twee nachten in het Veerhuys in Beusinchem hebben geboekt. Bij aankomst bleek echter dat alle kamers alleen bereikbaar zijn via een steile trap, wat voor mijn vrouw met reuma en astma, die met een rollator loopt, absoluut niet mogelijk is. Dit is zeer teleurstellend, vooral omdat deze informatie niet vermeld stond bij de omschrijving van het hotel. Hierdoor moesten we onverrichter zake weer 200 km terug naar huis rijden. Wij vragen om compensatie in de vorm van een nieuwe bon voor twee nachten in een goed toegankelijk hotel en verzoeken u om bij dit hotel te vermelden dat de kamers alleen per trap bereikbaar zijn, zodat anderen met een lichamelijke beperking niet dezelfde teleurstelling ervaren.

Onterechte facturen voor maanden april en mei

klager357f06f4 — Fri, 05 Jun 2026 16:47:03 +0000

Ik heb in februari/maart mijn abonnement bij Ziggo opgezegd. Desondanks heb ik onterecht facturen ontvangen voor de maanden april en mei. Na contact met de klantenservice werd ik doorverwezen, maar er is geen oplossing geboden. Ik vind het onacceptabel dat ik voor deze maanden moet betalen, terwijl ik alleen mijn Vodafone-Ziggo abonnement wil behouden.

Problemen met retourproces bij Outspot

klager2e76ec50 — Fri, 05 Jun 2026 16:17:35 +0000

Ik heb problemen ondervonden met het retourneren van mijn bestelling bij Outspot. Ik weet niet waar ik mijn ordernummer en e-mailadres moet invullen op de retourpagina die ik van de klantenservice heb ontvangen (https://outspot.returnless.com/nl). Ondanks mijn pogingen om het retourproces te volgen, lukt het mij niet om mijn retour te voltooien en ontvang ik geen duidelijke instructies.

Klacht over onterecht factureren na opzegging abonnement

klager357f06f4 — Fri, 05 Jun 2026 16:13:33 +0000

Ik heb mijn abonnement bij Ziggo in februari/maart opgezegd en verwachtte daarom geen kosten voor april en mei. Ik heb de opzegging bevestigd en het modem retour gestuurd. Na de opzegging had ik geen internet meer, wat bevestigt dat ik geen gebruik heb gemaakt van de dienst. Ziggo beweert echter dat ik de annulering heb opgezegd, wat absoluut niet het geval is. Dit is te traceren via mijn datagebruik. Ik vind het onterecht dat ik nu €121,90 moet betalen.

Te lange wachttijd voor praktijkexamen en slechte communicatie

klager13108a24 — Fri, 05 Jun 2026 15:58:21 +0000

Ik heb een zeer frustrerende ervaring gehad met IDrive2go. Mijn dochter heeft op 6 maart laten weten dat ze geslaagd is voor het theorie-examen, maar ze kan pas in november op voor het praktijkexamen. Dit komt niet door het CBR, maar omdat het bij IDrive2go druk is. Wanneer ik €199 extra betaal, kan het misschien eerder, maar dan moet het aan de andere kant van Nederland en zonder duidelijke datum. Ook blijkt dat ik slechts €125 kan terugkrijgen voor de praktijklessen, wat niet in verhouding staat tot het totaalbedrag. Sinds 1 april wacht ik op een oplossing, maar mijn e-mails blijven onbeantwoord en er worden alleen loze beloftes gedaan. Dit is schandalig.

Ongeautoriseerde opnames tijdens Alpe d’HuZes

klager47d3aaa3 — Fri, 05 Jun 2026 15:42:25 +0000

Ik heb gisteren deelgenomen aan de Alpe d’HuZes en ben gefilmd door SBS 6 zonder mijn toestemming. Op dat moment was ik er slecht aan toe en had ik niet de mogelijkheid om mijn toestemming te geven. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met SBS 6, word ik van het kastje naar de muur gestuurd en krijg ik geen duidelijkheid.

Problemen na onderhoud en weigering tot reparatie

klagerd2964ee6 — Fri, 05 Jun 2026 15:41:03 +0000

Ongeveer een maand geleden heeft Energiewacht onderhoud aan mijn ketel uitgevoerd en een onderdeel vervangen. Na dit onderhoud begon de ketel te tikken en is de waterdruk van het warme water aanzienlijk verminderd. De ketel hangt boven de wasmachine en dit is al meer dan 20 jaar geen probleem geweest. Nu weigert Energiewacht om het probleem te verhelpen omdat de wasmachine in de weg zou staan, terwijl dit tijdens het onderhoud geen probleem was. Telefonisch contact heeft geen resultaat opgeleverd, en ik vind het onterecht dat ik alles moet verplaatsen voor een probleem dat eerst niet bestond.

Vertraging bij vrijgave telefoonnummer en onvoldoende compensatie

klagerec56941d — Fri, 05 Jun 2026 15:35:42 +0000

Ik heb herhaaldelijk contact gehad met de klantenservice van Vodafone over de vrijgave van mijn telefoonnummer. Ondanks meerdere toezeggingen dat dit zou gebeuren, vond de daadwerkelijke vrijgave pas op 29 mei plaats. Ook in de Vodafone winkel kreeg ik aanvankelijk te horen dat het in orde zou komen, maar dat gebeurde niet. Deze situatie heeft geleid tot veel frustraties en slapeloze nachten.

Geen levering na 4 weken en geen inhoudelijke reactie

klager2a9ef84d — Fri, 05 Jun 2026 15:24:14 +0000

Ik heb meer dan 4 weken geleden een bestelling geplaatst bij Het Groene Paradijs, maar mijn bestelling is nog steeds niet geleverd. Ondanks herhaaldelijke pogingen om contact op te nemen, ontvang ik steeds dezelfde standaard automatische e-mails zonder enige inhoudelijke reactie. Dit is zeer teleurstellend en onprofessioneel.

Kapotte Denver beamer ontvangen en geen reactie klantenservice

klager9351675c — Fri, 05 Jun 2026 15:04:36 +0000

Ik heb een Denver beamer besteld bij Action, maar deze kwam kapot aan. Na meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice heb ik geen enkele reactie ontvangen. Dit is zeer teleurstellend en frusterend, aangezien ik geen hulp kan krijgen bij het oplossen van dit probleem.

Retour niet goedgekeurd, geen reactie klantenservice

klager592d2dab — Fri, 05 Jun 2026 14:48:31 +0000

Ik heb een klacht over Shein.com. Mijn retour is niet goedgekeurd van mijn halve bestelling, terwijl ik alles keurig heb geretourneerd, inclusief de hygiene strips. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar zij hebben mij niet geholpen. Nu moet ik betalen voor producten die ik niet heb ontvangen, wat ik als zeer onterecht ervaar.

Klacht over niet geleverde boodschappen

klager63b083f3 — Fri, 05 Jun 2026 14:42:49 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij Picnic en de bezorger heeft beweerd dat hij heeft aangebeld en mij telefonisch heeft gebeld. Dit is echter niet waar, want ik was thuis en heb geen deurbel gehoord of een telefoontje ontvangen. Ondanks mijn uitleg gelooft het kantoor de bezorger en biedt geen oplossing. Hierdoor ben ik genoodzaakt om zelf mijn boodschappen in Hilversum op te halen, wat niet de bedoeling was van mijn bestelling.

Klacht over niet-uitbetaling bij schade aan verkocht item

klager423f9bc5 — Fri, 05 Jun 2026 14:41:53 +0000

Ik heb een lamp ter waarde van 600 euro verkocht via Vinted. De koper heeft het pakket moedwillig niet opgehaald en het item is vervolgens beschadigd teruggestuurd. Ondanks dat ik bewijs heb geleverd van de verpakking en de schade, weigert Vinted om het geld van 210 euro uit te keren. Hun reactie is dat het niet aan de post zou liggen, maar het voelt als een kastje naar de muur. Ik heb het gevoel dat ik niet serieus word genomen.

Klacht over niet geladen bioscoopbon en extra kosten

klager22c9558b — Fri, 05 Jun 2026 14:13:42 +0000

Ik heb een bioscoopbon ontvangen van mijn zoon, maar na het afkrassen van de pincode bleek deze niet geladen. Desondanks heb ik kaarten voor de film Michael gekocht in Leidsche Rijn, terwijl ik € 15 minder had moeten betalen. Dit vind ik erg frustrerend en onterecht. Ik verzoek om 4 gratis bioscoopkaarten voor PATHÉ Leidsche Rijn, zodat mijn gezin en ik alsnog zorgeloos naar een andere film kunnen gaan.

Problemen met retourneren van pakketje via DPD

Antonio1968BOL — Fri, 05 Jun 2026 13:57:02 +0000

Ik heb herhaaldelijk geprobeerd om mijn pakketje terug te sturen via DPD, maar ik ontvang de benodigde retourcode niet van Electrokoning. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met zowel Bol.com als Electrokoning, heb ik geen oplossing gekregen. Dit heeft geleid tot veel frustratie, aangezien ik mijn pakket niet kan retourneren.

Verkeerd geleverd en problemen met retourzending

klager04b02c04 — Fri, 05 Jun 2026 13:45:41 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heb het verkeerde artikel ontvangen. Nu ontvang ik een e-mail waarin staat dat ik het verkeerde retour heb gestuurd. Dit is niet mogelijk, omdat ik het verkeerd geleverde artikel niet kan retourneren. Ik heb per abuis geantwoord op een no-reply e-mail, waardoor ik geen direct contact heb kunnen maken met de klantenservice. Ik verzoek om mijn betaalde bedrag terug te ontvangen, aangezien ik het juiste artikel nooit heb ontvangen.

Klacht over onduidelijke presentatie door Jip v.d. Bosch

fransvanwinkel — Fri, 05 Jun 2026 13:36:06 +0000

Ik heb een klacht over de presentator Jip v.d. Bosch op Eurosport. Hoewel ik haar uitstraling waardeer, vind ik haar manier van presenteren vrijwel onverstaanbaar. Ze praat te snel en articuleert onvoldoende, wat het voor de kijker moeilijk maakt om haar te verstaan. Het lijkt erop dat ze niet beseft dat het de bedoeling is dat de kijker haar verstaat, in plaats van dat het lijkt op een feestje met vrienden. Aangezien dit waarschijnlijk moeilijk te veranderen is, lijkt het me verstandiger om iemand anders in haar plaats te zetten.

Klacht over vertraagde levering en verzoek om terugbetaling

klagere179b4f5 — Fri, 05 Jun 2026 13:27:54 +0000

Op 6 april heb ik een fiets gekocht bij La Souris Scooters en deze ook betaald. Sindsdien heb ik meerdere keren contact gehad, maar telkens kreeg ik een ander excuus over de vertraagde levering. De fiets zou in week 23 geleverd worden, maar tot op heden heb ik niets meer vernomen. Morgen, op 6 juni 2026, ga ik naar het filiaal om de koop te ontbinden en mijn geld terug te eisen.

PAS OP! Bestel nooit bij dit bedrijf!

klager6223aaa7 — Fri, 05 Jun 2026 12:47:11 +0000

Bestel niet bij dit bedrijf. Op basis van mijn eigen ervaring en die van vele anderen is dit oplichting: ze innen je geld vooraf, leveren nooit fatsoenlijk, en doen er alles aan om geen terugbetaling te hoeven doen. Ik heb op 8 februari 2026 het volledige bedrag van EUR 674,92 via iDEAL betaald. Bijna vier maanden later heb ik geen bruikbaar product en geen cent terug. Lees dit voordat ook jij je geld kwijt bent. Dit is precies wat ze deden: Ze inden direct de betaling en leverden de tv vervolgens drie maanden lang niet. Ik kreeg een eindeloze stroom verschuivende deadlines: eerst in nabestelling, een tot twee weken, daarna verzending in de week van 24 maart, en daarna stilte. Telkens probeerden ze me, in plaats van te leveren waarvoor ik had betaald, een duurder alternatief aan te smeren. Toen ik annuleerde en mijn geld terugeiste, kwam er geen terugbetaling. In plaats daarvan boden ze aan om in vier termijnen terug te betalen, met als reden een achterstand in de verwerking van refunds. Laat dat even bezinken: een winkel die aanbiedt om je je eigen geld in termijnen terug te geven. Dat is wat een bedrijf zonder geld doet. Ik weigerde. Pas daarna kwam er eindelijk een product, en dat was de laatste klap: de tv was beschadigd aan de hoek, de muurbeugel ontbrak volledig, en de binnenste beschermverpakking was opengescheurd. Het was duidelijk niet nieuw. Ik heb alles gefotografeerd. Ik heb de koop formeel ontbonden en de tv geretourneerd. Ze ontvingen hem terug via PostNL op 22 mei 2026, waarmee de wettelijke terugbetaaltermijn van 14 dagen begon te lopen. Die termijn is nu verstreken. Nog steeds niets. In meer dan 55 e-mails heen en weer werd dezelfde zaak rondgeschoven langs een lange lijst van verschillende medewerkersnamen, en werd ik eindeloos gevraagd om informatie opnieuw te sturen die ik al had aangeleverd, waardoor de klok telkens opnieuw begon. Dit is geen onkunde. Het is een systeem: het geld innen, eindeloos rekken, een alternatief aanbieden, nooit terugbetalen. En het ben niet alleen ik. Kijk voorbij de opgeblazen sterrenscore en je vindt exact hetzelfde verhaal terug op Klacht.nl, Test-Aankoop, het Radar-forum van AVROTROS en Webshopchecker. Trustpilot heeft een formele waarschuwing op dit profiel geplaatst wegens het onder druk zetten van reviewers, en meerdere mensen melden dat hun geld is geboden om hun negatieve review te verwijderen. Vraag jezelf af waarom een normale winkel dat zou moeten doen. Dit lijkt bovendien onderdeel van een groter patroon. Volgens openbare bronnen zoals Webshopchecker opereert het bedrijf achter TV Outlet (Rubiconcepts B.V.) al jaren onder verschillende winkelnamen, waaronder TV Discounter en Mister Outlet, met steeds dezelfde soort klachten erachteraan. Als een bedrijf telkens onder een nieuwe naam terugkomt en daarbij steeds hetzelfde spoor van onbetaalde terugbetalingen achterlaat, is dat geen pech. Controleer met wie je werkelijk te maken hebt voordat je betaalt. Koop nooit bij dit bedrijf. Heb je dat al gedaan en loopt het niet zoals het hoort: leg alles vast en doe aangifte van internetoplichting bij politie.nl, en meld het bij ACM ConsuWijzer. Ik heb beide gedaan. Ik heb deze waarschuwing ook geplaatst op Trustpilot, Klacht.nl, Webshopchecker.nl en het Radar-forum van AVROTROS, zodat zoveel mogelijk mensen gewaarschuwd worden. Doe hetzelfde: hoe meer mensen dit melden, hoe sneller hier een einde aan komt.

Klacht over misleidende cashback regeling

klager0d42c693 — Fri, 05 Jun 2026 12:24:54 +0000

Ik heb een klacht over de cashback regeling die KPN aanbiedt via een derde partij. Het blijkt dat deze derde partij misleidend is en geen gehoor geeft aan mijn verzoeken. Toen ik contact opnam met KPN, werd mij verteld om naar de derde partij te gaan, maar daar krijg ik geen reactie op mijn vragen. Dit is zeer frustrerend, en ik vind het onacceptabel dat KPN deze situatie niet zelf kan oplossen.

Ontbrekende munten bij facturen

klagerf102b913 — Fri, 05 Jun 2026 12:12:00 +0000

Ik heb twee facturen ontvangen van Amsterdams Muntkantoor, namelijk factuur nr. 00978372 en factuur nr. 00964571. Bij de factuur met nummer 00964571 heb ik de betaling al verricht, maar er ontbreekt een munt. Ik heb geprobeerd telefonisch contact op te nemen met het kantoor, maar er werd niet opgenomen. Dit is voor mij erg frustrerend, omdat ik graag wil overleggen over hoe verder te handelen.

Te lang wachten op accu

klagere3c99535 — Fri, 05 Jun 2026 12:08:39 +0000

Ik dien deze klacht in omdat ik al vier weken wacht op een nieuwe accu voor mijn Dyson apparaat. Ondanks dat ik vier keer contact heb opgenomen met de klantenservice, heb ik tot op heden geen oplossing ontvangen. De vertraging is onacceptabel en ik ben erg teleurgesteld in de service van Dyson.

Laadpaal werkt niet, geen reactie op klachten

klager6d3bbe9b — Fri, 05 Jun 2026 12:05:26 +0000

Sinds begin deze week werkt mijn laadpaal niet meer, die in mei 2026 door Coolblue aan 50five is verkocht. Ik heb drie keer contact opgenomen met 50five, maar kreeg alleen een automatische reactie van de AI-robot. Er werd beloofd om “een ticket” aan te maken voor mijn klacht, maar ik heb geen verdere communicatie of oplossing ontvangen. De laadpaal geeft steeds een foutcode 1057, zelfs na een reset.

Klacht over niet nagekomen belofte bij aankoop driewieler

klager17e450d1 — Fri, 05 Jun 2026 11:55:15 +0000

Ik heb een bod gedaan op een driewieler en kreeg bevestiging van de verkoper dat dit goed was. Echter, na mijn vraag over het ophalen van de fiets, kreeg ik geen reactie. Later hoorde ik dat er iemand anders kwam kijken, terwijl ik al schriftelijk de belofte had gekregen. Dit is erg teleurstellend, vooral voor de persoon met een beperking die zich op de fiets verheugde.

Geen service en onprofessionele afhandeling

klagereca0b36f — Fri, 05 Jun 2026 11:48:37 +0000

Ik heb een probleem met mijn apparaat en heb contact opgenomen met CE Repair Services voor hulp. Helaas heb ik geen service ontvangen en werd ik doorverwezen naar Samsung, zonder dat er enige hulp werd geboden. Dit vind ik onacceptabel, omdat ik verwacht dat CE Repair Services moeite doet voor hun klanten en niet simpelweg een case sluit zonder een oplossing te bieden.

Klacht over aanhoudende lekkage en slechte communicatie

judith marijke 6 — Fri, 05 Jun 2026 11:22:54 +0000

Ik zit sinds 31 maart met een lekkage in mijn woning. Ondanks dat ik een aangetekende brief heb gestuurd, zijn er vijf onderzoeken uitgevoerd, maar steeds op het verkeerde adres, namelijk 29 b. Hierdoor is het probleem niet opgelost. Ik heb een longziekte en mag van mijn specialist deze kamer niet in, omdat de isolatie nog steeds aanwezig is. Mijn kleren, bed, douche en wasmachine liggen hier, en mijn longen gaan steeds meer achteruit door deze situatie.

Klacht over opzeggen lidmaatschap

klager67de826b — Fri, 05 Jun 2026 10:29:05 +0000

Ik heb geprobeerd om het lidmaatschap van mijn vrouw op te zeggen, maar dit is niet gelukt. Mijn eigen lidmaatschap is wel succesvol geannuleerd, maar op het betalingsoverzicht van mijn vrouw is te zien dat haar lidmaatschap nog steeds actief is. Ik heb nog geen contact gehad met Basic Fit hierover, omdat ik heb begrepen dat mijn e-mail voldoende was. Echter, volgens hen is het lidmaatschap niet stopgezet.

Vergoeding na verbouwing laat lang op zich wachten

klager20bb2a45 — Fri, 05 Jun 2026 10:26:29 +0000

Ik heb een klacht over Woonplus vanwege de lange wachttijd voor mijn vergoeding na een verbouwing. Vorige week vrijdag werd mij telefonisch door een medewerker verzekerd dat het bedrag op mijn rekening zou staan, maar dit is nog steeds niet gebeurd. Vandaag kreeg ik weer contact met hen, en nu blijkt dat de vergoeding pas vanaf gisteren is vrijgegeven, wat een extra wachttijd van een week met zich meebrengt. Dit is zeer onprofessioneel, aangezien ik hierdoor langer niet in mijn woning kan.

Uitzending hapert continu

klagere3708d09 — Fri, 05 Jun 2026 10:05:46 +0000

Ik heb problemen met het kijken naar Eurosport, omdat de uitzending continu hapert. Dit gebeurt over de gehele uitzending en maakt het onmogelijk om van de content te genieten. Ik heb nog geen contact gehad met Eurosport over dit probleem.

Terugbetaling van 100 euro nog niet ontvangen

klager383c1417 — Fri, 05 Jun 2026 10:04:34 +0000

Ik heb in april een verkeerde boeking gemaakt en heb sindsdien meerdere keren contact opgenomen met Atlas for men. Tot nu toe heb ik vier keer dezelfde uitleg gekregen, maar het geld van 100 euro is nog steeds niet teruggestort. Ik ben erg ontevreden over de afhandeling van deze kwestie en wil graag dat mijn geld zo snel mogelijk wordt terugbetaald.

Boodschappen niet bezorgd binnen afgesproken tijd

klagerd33e7669 — Fri, 05 Jun 2026 10:00:33 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij Jumbo met de vraag om mijn boodschappen te bezorgen tussen 10:30 en 12:30. Het is inmiddels 12:00 en ik heb nog niets ontvangen. Dit is erg teleurstellend, vooral omdat ik geen contact kan opnemen met Jumbo om dit probleem te bespreken.

Klacht over schade aan fatbike en gebrek aan communicatie

klager2a8e8e28 — Fri, 05 Jun 2026 09:56:34 +0000

Tijdens een onderhoudsbeurt en reparatie bij La Souris Scooters heeft mijn fatbike flinke schade opgelopen. De verkoper, die inmiddels niet meer werkzaam is, gaf aan dat het gratis was om de remmen op druk te stellen. Bij thuiskomst bleek het fietsslot niet meer te openen, en na het kopen van een nieuw slot merkte ik dat de remmen piepten en de fietsketting er telkens afvalt. De trappers zijn ook stuk, vermoedelijk door een val tijdens het vervoer. Ik heb sinds begin maart geprobeerd contact op te nemen via telefoon, WhatsApp en e-mail, maar ontvang geen enkele reactie. De enige reactie was dat men zou zorgen voor een terugbelverzoek, maar dit is nooit gebeurd. Ik vertrouw het niet meer en eis mijn geld terug.

Klacht over geblokkeerde rekening en moeilijkheden bij contact

harriepostelmans1949@gmail.com — Fri, 05 Jun 2026 09:53:22 +0000

Ik heb een bedrag van € 89,20 moeten betalen aan Date4friend, maar gelukkig kon ik dit bedrag terug laten boeken. Sindsdien is mijn rekening geblokkeerd en heb ik geen mogelijkheid om contact met Date4friend op te nemen. Ik ben 76 jaar en word erg ongerust van deze situatie, vooral als ik een aanmaning zou ontvangen.

Defecte elektrische fiets besteld bij externe verkoper

klager0c2031e8 — Fri, 05 Jun 2026 09:44:35 +0000

Ik heb een elektrische fiets gekocht via de externe verkoper van Mediamarkt, maar de fiets werkt niet. Ik heb al contact gehad met Mediamarkt, maar ik kreeg niet de hulp die ik nodig had. Ik vind het vervelend dat ik nu met een defecte fiets zit en wil graag de fiets retourneren.

Betaling openstaande factuur duurt te lang

klager61966f58 — Fri, 05 Jun 2026 09:40:08 +0000

Ik heb een factuur ingediend bij BNP Paribas Amsterdam, maar deze is nog steeds niet uitbetaald. Het is inmiddels langer dan twee maanden geleden en ik heb hierover contact opgenomen. Tijdens dit contact werd mij meegedeeld dat het lang bij hen duurt. Dit vind ik onacceptabel en het vertraagt mijn financiële zaken aanzienlijk.

Klacht over langdurige vertraging en slechte service

klager273cfa65 — Fri, 05 Jun 2026 09:33:24 +0000

In maart ging mijn 3 jaar oude tv kapot. Ik heb 5 jaar garantie en heb 100 euro extra betaald voor een grotere variant. De nieuwe tv zou binnen 2 weken geleverd worden, maar na meer dan 3 maanden wachten en vele loze beloftes heb ik nog steeds geen tv ontvangen. Ondanks dat ik TV Outlet in gebreke heb gesteld, kreeg ik slechts een waardebon van 50 euro en de belofte van 6 jaar garantie. De communicatie is slecht; er wordt vaak niet gereageerd op mijn mails en de standaard reactie is dat er leveringsproblemen zijn. Inmiddels heb ik geen vertrouwen meer in het bedrijf en wil ik mijn geld terug.

Onvoldoende communicatie en onterecht ingehouden bedragen

Thomash30 — Fri, 05 Jun 2026 09:31:24 +0000

Ik heb herhaaldelijk contact gehad met GGN vanwege onduidelijke informatie en het ontbreken van bevestigingen van mijn betalingen. Ondanks het indienen van bewijs dat alles netjes betaald is, lijkt GGN niet te reageren of te luisteren. Ze hebben meerdere keren een dagvaarding uitgegeven en deze op het laatste moment ingetrokken zonder duidelijke uitleg. Hun werkwijze lijkt te resulteren in tijdrekken en het verhogen van kosten, wat zeer frustrerend is. Het is algemeen bekend dat GGN vaker op de vingers getikt is vanwege fouten.

Onterechte afboekingen leiden tot incasso-problemen

Thomash30 — Fri, 05 Jun 2026 09:30:44 +0000

Ik heb meerdere betalingen gedaan aan Menzis, maar de bedragen worden niet op de juiste openstaande post geboekt. Hierdoor blijven er openstaande bedragen staan, die Menzis doorstuurt naar een incassobureau. Ondanks dat ik overduidelijk bewijs heb dat ik alles betaald heb, blijven deze bedragen staan. Ik heb contact gehad met Menzis, maar zij begrijpen de situatie ook niet. Dit veroorzaakt onterecht problemen voor mij en de kosten zijn hierdoor flink opgelopen.

Klacht over onprofessioneel gedrag van werknemer

klagerf30c924a — Fri, 05 Jun 2026 08:57:50 +0000

Tijdens mijn recente interactie met een werknemer van Vodafone heb ik een zeer ongepaste ervaring gehad. Toen ik kritisch was over zijn aandacht en vroeg of hij wel wakker was, weigerde hij mee te werken en stelde hij mij verschillende domme vragen. Hij was niet in staat om mijn vraag te beantwoorden, wat leidde tot frustratie aan mijn kant. Dit gedrag is onprofessioneel en niet in lijn met de service die ik van Vodafone verwacht.

Klacht over opzegging van abonnement

emor — Fri, 05 Jun 2026 08:46:11 +0000

Ik heb op 13 mei mijn Disney Plus abonnement bij Ziggo opgezegd en heb een maand opzegtermijn. Totdat dit verwerkt is, kan ik echter geen wijzigingen aanbrengen in mijn abonnement. Ik wil sinds 13 mei mijn tv-abonnement opzeggen, maar Ziggo houdt me tegen en ik moet wachten tot 13 juni. Dit betekent dat ik een maand extra moet doorbetalen, wat ik onacceptabel vind.

Problemen met WiFi en onterecht gegevensverbruik

Kaatjepiep — Fri, 05 Jun 2026 08:40:21 +0000

Ik heb ernstige problemen met mijn WiFi-verbinding van Hollandsnieuwe. Vaak heb ik geen verbinding, en ondanks dat ik de hele dag aan het werk ben, lijkt het alsof mijn bundel bijna op is. In mijn overzicht is te zien dat mijn bundel op 1 juni al bijna verbruikt zou zijn, wat niet klopt. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar de online ondersteuning begrijpt mijn probleem niet. Dit is zeer frustrerend.

Klacht over intimidatie en onterechte beschuldiging

klager881d6b58 — Fri, 05 Jun 2026 08:40:09 +0000

Op 17 mei 2026 om 18:00 uur in het Lidl filiaal aan de Kamperfoelieweg 39 in Eindhoven, deed ik boodschappen na mijn bezoek aan de sportschool. Bij de zelfscan werd ik geselecteerd voor een tascontrole, maar ik weigerde mijn persoonlijke en intieme spullen te tonen. Ik heb het filiaal netjes verlaten, maar werd buiten gevolgd door een beveiligingsmedewerker. In de Albert Heijn aan de overkant werd ik agressief benaderd en onder druk gezet om mijn tas te openen. De medewerker dreigde met politie en een winkelverbod, terwijl ik geen goederen had meegenomen. Zijn manager kon geen reden geven voor deze behandeling en bevestigde dat er geen winkelverbod zou komen. Dit was een zeer intimiderende en vernederende ervaring voor mij.

Slechte kwaliteit latte macchiato verpakkingen

klagerebfc59a6 — Fri, 05 Jun 2026 08:36:46 +0000

Ik ben een trouwe drinker van latte macchiato van Douwe Egberts en heb altijd genoten van de kwaliteit. Recentelijk heb ik echter een aantal pakken besteld via Picnic, en deze waren van zeer slechte kwaliteit. De koffie is zo slap dat ik er oploskoffie bij moet doen, wat ik onacceptabel vind gezien de prijs die ik betaal. De code van de pakken is LVM2961353 27032027. Ik heb hierover een e-mail gestuurd naar het bedrijf, maar heb nog geen reactie ontvangen.

Geen reactie op klacht en geen levering van bestelling

Ceremony — Fri, 05 Jun 2026 08:17:13 +0000

Ik heb een week geleden een bestelling geplaatst voor een cd bij een verkoper via Bol.com. Tot op heden heb ik de bestelling niet ontvangen, ook was er geen geen track en trace code ontvangen en de verkoper reageert amper op mijn berichten, en was heel kortaf. Ik heb ook contact opgenomen met Bol.com, maar na twee dagen heb ik hierop nog geen reactie ontvangen. De factuur blijft openstaan terwijl ik het product nog na een week nog niet heb ontvangen.

Slechte ervaring met ontvangen product

klagerc6651433 — Fri, 05 Jun 2026 07:53:45 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij Sammy Jackson Maastricht, maar ik ontving een totaal ander product ter waarde van ongeveer 5 euro in plaats van het beloofde truitje. Mijn pogingen om contact met hen op te nemen zijn vruchteloos, omdat ze niet reageren. Dit is erg teleurstellend en ik voel me bedrogen. Ik wil graag dat het juiste product wordt opgestuurd of dat mijn geld wordt teruggestort.

Dubbele retourkosten en geen reactie van klantenservice

Luna555 — Fri, 05 Jun 2026 07:51:33 +0000

Ik heb onlangs een bestelling gedaan bij VD en heb dubbele retourkosten moeten betalen. Daarnaast heb ik geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar ik heb daar geen reactie op ontvangen. Dit vind ik zeer teleurstellend en frustrerend, aangezien ik verwacht dat een bedrijf als VD een goede klantenservice biedt.

Stappenladers laden niet op

Songul1985 — Fri, 05 Jun 2026 07:47:58 +0000

Ik heb 2 x steps aangeschaft bij Denver Electronics, maar beide laden niet op. Dit is zeer teleurstellend, omdat ik de steps verwachtte te kunnen gebruiken. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik vind het belangrijk dat dit probleem snel wordt opgelost.

Herhaaldelijk niet verschenen voor huishoudelijke ondersteuning

klagerea7d6406 — Fri, 05 Jun 2026 07:40:49 +0000

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met Tzorg, waarbij de organisatie al zes keer niet is komen opdagen voor mijn huishoudelijke ondersteuning. Dit heeft geleid tot aanzienlijke ongemakken in mijn dagelijkse leven. Daarnaast heb ik ook te maken gehad met onprofessioneel gedrag van de coördinator, die mij op een ongepaste manier te woord heeft gestaan. Ondanks meerdere pogingen om dit probleem aan te kaarten, heb ik tot nu toe geen enkele oplossing of verbetering ervaren.

Slechte roosters en verlofaanvraagbeleid

Martijn72 — Fri, 05 Jun 2026 07:25:35 +0000

Ik heb een klacht over de roosters die worden gemaakt door de manager van McDonald's. De manager roostert slecht en accepteert alleen verlofaanvragen binnen een tijdsbestek van 6 weken. Dit betekent dat als ik een vakantie wil boeken in december, ik mijn verzoek pas 6 weken van tevoren kan indienen, wat in juni niet mogelijk is. Daarnaast komt het regelmatig voor dat ik aan het eind van de maand uren tekort kom door deze slechte roosters. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, krijg ik geen reactie.

Slechte bereikbaarheid en gebrek aan actie

klager31e1efc7 — Fri, 05 Jun 2026 07:25:30 +0000

Ik heb herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met NRS Rechtsbijstand, maar ze zijn ronduit niet bereikbaar. Mijn zaak is niet opgepakt, terwijl er sprake is van een ingebrekestelling met een aflopende termijn. Ondanks dat ik alle benodigde stukken netjes heb gemaild, ontvang ik alleen een ontvangstbevestiging en blijft het daarna stil. Dit vind ik schandalig en onacceptabel.

Niet ontvangen van inleg van 245 euro

klager0a43a42f — Fri, 05 Jun 2026 07:02:31 +0000

Ik heb 245 euro ingelegd bij Skrill, maar ik heb dit bedrag niet ontvangen van mijn investering. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met Skrill, is het onmogelijk om hen te bereiken en heb ik geen informatie of hulp gekregen. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.

Klacht over ernstige problemen met Volvo V70II

klager9444a33c — Fri, 05 Jun 2026 06:55:41 +0000

Ik heb een Volvo V70II gekocht bij Volvo Rheden voor 5000 euro. Helaas ondervind ik tal van ernstige problemen, waaronder een lekke koppakking, vocht in de rechter koplamp, haperende sloten, een benzinelek in de tank, en startproblemen. Daarnaast zijn er andere gebreken zoals een afgebroken slot op de achterbank, deuken rondom de auto, en versleten onderdelen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met Volvo Rheden, ontvang ik geen antwoord. Gezien de situatie vraag ik om financiële compensatie voor deze problemen.

Klacht over niet-opladende steps

Songul1985 — Fri, 05 Jun 2026 06:32:24 +0000

Ik heb in 2022 twee steps van Denver Electronics aangeschaft, die beide zeer weinig zijn gebruikt. Tot mijn grote teleurstelling laden beide steps niet meer op. Dit probleem is zeer frustrerend en ik heb nog geen contact gehad met het bedrijf om dit op te lossen.

Onbereikbare klantenservice

klager7cc2cb24 — Fri, 05 Jun 2026 06:32:17 +0000

Ik heb herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice van Samsung, maar tot nu toe ben ik compleet onbereikbaar. Via WhatsApp ontvang ik nooit een antwoord, en wanneer ik het telefoonnummer bel, krijg ik steeds dezelfde boodschap te horen. Dit is voor mij zeer frustrerend, omdat ik al dagen bezig ben zonder enige hulp of oplossing.

Inhouding aanbetaling zonder uitgevoerde werkzaamheden

klager09b5ce1a — Fri, 05 Jun 2026 06:26:22 +0000

Ik heb een aanbetaling van €150 gedaan voor diensten van Warmte Groep BV, maar deze is ingehouden zonder dat er werkzaamheden zijn uitgevoerd. Er was sprake van een zogenaamde 'gemiste afspraak', maar ik heb nooit een schriftelijke bevestiging van een afspraak ontvangen, noch telefonisch contact gehad over deze afspraak. Ondanks meerdere verzoeken om onderbouwing heb ik geen inhoudelijke reactie ontvangen. Het bedrag is zonder enige rechtvaardiging ingehouden.

Te harde achtergrondmuziek tijdens het nieuws

klager19fa4a9f — Fri, 05 Jun 2026 06:16:13 +0000

Ik ben een trouwe kijker van RTL 4 en waardeer het nieuwe decor van het nieuws. Echter, ik heb gemerkt dat de achtergrondmuziek en geluid tijdens het presenteren van het nieuws veel te hard zijn. Dit maakt het moeilijk om de gesproken informatie goed te begrijpen en leidt af van de inhoud. Ik vind het belangrijk dat de muziek op een lager volume wordt ingesteld, zodat het nieuws beter te volgen is.