KLACHT.nlScootfun klantenservice & klachten

Verkeerde Accu

Wed, 13 Nov 2013 18:44:48 +0000

Accu besteld. Na een week is de verkeerde geleverd. Na lang mail contact heb ik de goede accu nog niet ontvangen.

Buddydek Piaggio Fly Kleur Zwart besteld en betaald per 1 aug 2013 niets ontvangen

Tue, 27 Aug 2013 17:39:03 +0000

Materiaal besteld en betaald maar niets ontvangen. Wel al mail gestuurd maar geen response ook telefoonnummer niet in gebruik. Hoe bedrijf te benaderen? laat het me weten aub.

accu besteld en betaald, maar niet ontvangen

Fri, 16 Aug 2013 08:32:22 +0000

2 weken geleden een accu besteld en betaald,mail gekregen dat mijn bestelling succesvol ontvangen is, maar tot op heden nog geen accu ontvangen!!!!!Er wordt niet gereageerd op mail.Tel.nr. op site is buiten gebruik.

Geen betaalde bestelling ontvangen

Sun, 11 Aug 2013 19:28:27 +0000

17-07-2013 besteld;remblokjes + k.m.kabel 17-07-2013 betaald echter tot op heden niet ontvangen

Middenbok niet geleverd

Thu, 18 Jul 2013 14:41:54 +0000

Na een week wachten vond ik het wel tijd om eens te gaan kijken wat er precies gaande is met mijn bestelling. En ja hoor dan zie ik op het internet staan dat ik niet de enige ben die gedupeerd is.

Bestelling geplaats, betaald en NIET geleverd.

Mon, 08 Jul 2013 12:00:40 +0000

bestelling geplaatst bij scootfun, netjes betaald en nu naar 1 week nog steeds niks binnen gekregen. Je kan geen contact op nemen via telefoon nummer bestaat gewoon niet en op email reageren ze niet,

onderdelen niet geleverd

Tue, 25 Jun 2013 06:31:16 +0000

hetzelfde probleem. Bestelling geplaatst, email dat bestelling in goede orde is ontvangen. Gelijk betaald hierna een mail dat de bestelling gevolgd kan worden. Bestelling geplaatste verzending na betaling terwijl al betaald is. Contact opgenomen via telefoon, nummer onbekend ook email wordt niet op gereageerd.

Bestelling niet geleverd

Sun, 09 Jun 2013 19:39:24 +0000

Bestelling geplaatst, email dat bestelling in goede orde is ontvangen. Gelijk betaald hierna een mail dat de bestelling gevolgd kan worden. Bestelling geplaatste verzending na betaling terwijl al betaald is. Contact opgenomen via telefoon, nummer onbekend ook email wordt niet op gereageerd.

bestelling gedaan en na meedere e mails en telefonisch contact geen antwoord

Fri, 03 May 2013 22:27:03 +0000

Een maand geleden plaatste ik een bestelling voor een carb en benzinekraan door de storing met ideal gelijk overgemaakt en na 2 weken een mail gestuurd met de vraag of er iets is fout gegaan met de bestelling meerdere keren gebeld en een vaag antwoordapparaat en nu een maand verder nog niks gehad...

Bestelling niet ontvangen

Sun, 28 Apr 2013 20:30:21 +0000

Product besteld bij scootfun. Niks ontvangen! Geen reactie op mail/telefoon. Bestel nummer 1802

Rechter scooter spiegel niet geleverd

Wed, 17 Apr 2013 11:35:23 +0000

ik heb ene spiegelbesteld, geld overgemaakt. Maar niet ontvangen. Ook na herhaaldelijke emails krijg ik niks terug, het telefoon nummer bestaat niet (meer) dus dat is mooi dna:S

Scootfun.nl oplichters

Sat, 13 Apr 2013 20:42:43 +0000

Na het bestellen van een rechter spiegel is deze nooit geleverd. Telefoonnummer werkt niet en adres op site klopt niet. Compleet kansloos dus!

Besteld, betaald NIET geleverd

Tue, 09 Apr 2013 11:16:30 +0000

Op 31-3-2013 heb ik via de website van scootfun.nl een spiegel besteld voor de piaggio fly. Direct het ik het geld overgemaakt op het rekeningnummer van Scootfun. Tot op heden blijft de status van mijn bestelling 'wachten op betaling'. En dit terwijl ik gewoon betaald heb. Scootfun zelf krijg ik niet te pakken. Telefoonnummer is niet bereikbaar en op e-mail wordt niet gereageerd.

Doe aangifte over Scootfun of Descooterwinkel!

Tue, 05 Feb 2013 18:25:29 +0000

Beste mede gedupeerden! Er zijn inmiddels tal van klachten over Descooterwinkel of scootfun of andere bedrijven van deze oplichters. Hoe naar ik het ook vind het lijkt erop dat deze mensen er gewoon mee weg kunnen komen! Ik heb zelf aangifte gedaan bij de politie, doet u dit allen ook! Alleen zo kunnen we deze ******** STOPPEN! En uiteraard roep ik iedereen op om NIET meer bij hun spullen te bestellen! Door mijn persoonlijke aanpak kan ik zeggen dat ze voor nu even van marktplaats zijn geknikkerd en dat er al meerdere aanklachten zijn ingediend! Dus hoe klein het bedrag ook, doe aangifte! Liefst ga ik er met een honkbalknuppel persoonlijk op af, maarja dat mag in dit land helaas niet... Zo makkelijk als dat je iemand kunt en kennelijk mag oplichten zo snel word je bestraft als je je recht haalt.... Dus dan maar via de zeer trage officiële wijze (voor nu).

Opgelicht

Tue, 05 Feb 2013 11:29:24 +0000

Ook ik heb besteld bij ze, niets ontvangen en ze zijn niet te bereiken.. Heeft er iemand aangifte gedaan? Zoja dan ga ik er ook achteraan

oplichters

Mon, 28 Jan 2013 19:54:00 +0000

uitlaat besteld in oktober, en betaald! Deze was echter niet leverbaar. Zou mijn geld terug gestort krijgen maar tot op heden niets! Diverse malen contact gezocht geen enkele reactie van deze oplichters. Wie kan mij aan een betrouwbaar adres helpen zodat ik mijn geld eigenhandig op kan gaan halen.

oplichters

Mon, 28 Jan 2013 19:54:06 +0000

betaald maar niets geleverd

Wed, 23 Jan 2013 14:59:46 +0000

ook ik heb op 4-01-2013 scooteronderdelen besteld bij scootfun gelijk betaald via overschrijving, 2 dagen later nog even gekeken op de site staat mijn bestelling nog in het mandje, even bellen dan maar tja geen scootfun aan de andere kant wel een mailbox die vol is, ach mailen kan toch ook, weer niemand aan de andere kant die iets terug zegt, nog een keer mailen dan maar ja je raad het al NIETS retour. ik vrees dat ik mijn schamele 30 euro beter aan een goed doel had kunnen besteden, scoot{fun?]

Scootfun (alias De scooterwinkel) komt zijn afspraken niet na!

Wed, 23 Jan 2013 14:23:56 +0000

Na 2 maanden nog geen spullen en geen reactie meer! Kwam op Scootfun terecht doordat ik op marktplaats.nl zocht naar onderdelen voor mijn scooter. Heb op 12-11-2012 voor +/- 60euro spullen besteld bij Scootfun. Heb ze er van tevoren over gebeld en heb een email gestuurd. Omdat ze telefonisch opnamen en reageerden op de mail besloot ik logischerwijs direct via Ideal te betalen. Ook het feit dat ze op marktplaats.nl staan vond ik een betrouwbaar gegeven. Ik dacht onterecht dat marktplaats dit wel controleerde ofzo! Helaas heb ik niet even wat verder gekeken op dat moment. Inmiddels weet ik dat er over Scootfun.nl veel klachten zijn. Deze site bestaat gewoon nog. En dat scootfun inmiddels onder andere namen zoals Descooterwinkel.nl gewoon verder gaat met haar praktijken. De eigenaren van dit bedrijf hebben in het verleden kennelijk ook diverse andere scooter bedrijven gehad waar het niet geheel lekker verliep. Ook op marktplaats. Zonde want mijn eerste indruk van dit bedrijf was goed. De feiten: -Ik heb nadat ik mijn spullen besteld heb op 12-11-2012 voor het eerst op 27-11-2012 via de mail contact opgenomen wanneer ik mijn spullen kon verwachten. Heb daarop geen reactie gehad. Nadat ik diverse keren gebeld heb namen ze op en ik kreeg de smoes dat mijn spullen morgen verstuurd zouden worden. - Op 10-12-2012 mailde ik dus maar weer waar mijn spullen bleven. Ik kreeg de volgende reactie: "Beste klant, Deze order komt deze week binnen bij ." Ik belde toen wederom en hoorde dat de beste man aan zijn collega vroeg hoe het met deze bestelling stond en hij verzekerde me dat het morgen op de bus gedaan werd. - Dit was het laatste contact. Ik heb gedurende de afgeopen 3 weken iedere dag geprobeerd hen te bellen. En ik heb mails gestuurd! Nooit geen reactie! Ze laten mij dus geen keus dan door hier mijn klacht in te dienen. Ik kan hier erg kwaad om worden. Maargoed wie vind het wel leuk als mensen je geld (lijken te )stelen... Zolang dit bericht hier staat raad ik iedereen af bij hen te kopen!

geen spullen en niet bereikbaar

Wed, 16 Jan 2013 21:27:41 +0000

5 december 2 handvatten besteld en spiegelset, betaald maar tot op heden niets ontvangen, 2 x tel contact gehad, niet op voorraad zou 2 weken duren, na 2 weken tel niet meer bereikbaar, talloze mails gestuurd, hier wordt niet op gereageerd. zeer slecht! 24-1-13 update: 18 januari mail gehad dat de bestelling is verzonden, 3 dagen later binnen echter alleen handvatten en geen spiegels, welke wel op de pakbon staan!! er wordt weer niet gereageerd op mail en telefoon!!! nog geen geld terug gestort

Bestelde produkt niet geleverd

Mon, 14 Jan 2013 17:41:33 +0000

Ik heb een scooter hoes voor de Vespa besteld en betaald via Ideal op 26 december 2012. Ik kreeg de volgende dag een mail dat ivm feestdagen de bestellingen op 3 januari afgerond zouden worden. Tot op heden niks ontvangen. Telefonisch contact niet mogelijk alleen een bandje dat de mailbox vol zit. Ook op mail wordt er niet gereageerd.

terug betaling van niet te leveren uitlaat

Sat, 15 Dec 2012 16:02:21 +0000

Bij scootfun een uitlaat besteld en betaald, blijkt achteraf dat ze niet kunnen leveren. Terugbetaling was geen probleem zij hij. Maar nu na ongeveer 2 maanden en de nodige contacten via mail en telefoon nog steeds geen terug betaling.

de scooterwinkel oftewel scootfun, geen bestelling ontvangen

Mon, 10 Dec 2012 18:16:58 +0000

Heb bij hun een scooterkoffer besteld,is meteen betaald via ideal,maar nog steeds niks binnen.diverse keren gebeld en als ik ze al te pakken krijg dan wordt ik aan het lijntje gehouden en vervolgens word je niet terug gebeld, mijn bestelling zou al 2 x bezorgd moeten worden, de eerste keer zeiden ze dat het was terug gekomen door een etiket fout maar afgelopen vrijdag zou het weer bezorgd worden, dus niet. ze houden de mensen aan het lijntje en schepen ze af en ze geven ook geen traceer codes af,telefoon wordt niet opgenomen en mail ook niet verder geen kvk nummer vermelding op de site terwijl dit wel verplicht is. maar ik laat het er echt niet bij zitten,en kwam op internet heel wat meldingen van deze man tegen en diverse aangiftes van oplichting,en de belastingdienst zal ook niet blij zijn en gepaste maatregelen nemen.verder loopt de betaling via mollie payments,ook deze zijn inmiddels ingelicht. verder zullen wij aangifte doen en is er ook een melding naar marktplaats waar deze man wel 26 bladzijdes met advertenties heeft.diverse instanties hebben al gereageerd, en wij zullen er alles aan doen om deze man te stoppen met zijn praktijken. helaas bestaan er nog steeds mensen die het vertrouwen van de mensen beschamen,

levering niet compleet

Sun, 09 Dec 2012 14:12:06 +0000

bij de levering ontbrak er een bougie. op mail wordt niet gereageerd en bij nabellen zegt men er een toe te sturen maar ditgebeurt dus niet

Scootfun = DeScooterWinkel

Sun, 09 Dec 2012 11:41:07 +0000

Ik ben nu 100% zeker dat DeScooterWinkel en SCOOTFUN dezelfde eigenaars hebben. Want hoe kan anders DeScooterWinkelmij een nail sturen als het over SCOOTFUN ging??? Hun kunnen mijn email adres niet zien dus zeer vreemd.

4de site van deze oplichters!!

Wed, 05 Dec 2012 19:04:17 +0000

Eerst hadden we Scootextreme daarna Funscooters daarna Funscooters en NU heeft onze patrick een nieuwe site geplaatst, deze noemt hij -> descooterwinkel... Opgelet voor deze site's peeps. Lees alles over hun, beter google je even deze 4 namen en je zal met je eigen ogen zien dat er geen enkele goede comments te lezen zijn behalve slechte. Geen leveringen Verkeerde leveringen Halve leveringen Regeert niet op mails Neemt telefoon niet op Bedreigt je ... En hij houdt je zolang aan het lijntje zodat je na maanden het gewoon opgeeft en zo kan hij met onze zuur verdiende centen gaan lopen.

wordt niets geleverd

Wed, 05 Dec 2012 15:37:26 +0000

Hallo. Heb ruim drie weken geleden wat simple dingen besteld voor 91 euro. Tot op heden niets ontvangen. Telefoon wordt doorgeschakeld naar een volle mailbox. Mail wordt niet beantwoord. talose klachten op internet. Heeft inmiddels een nieuwe site geopend die de SCOOTERWINKEL heet

Geen terugbetaling

Thu, 29 Nov 2012 06:48:13 +0000

Hiermee wil ik iedereen waarschuwen voor deze webwinkel. Producten worden later geleverd dan afgesproken, waardoor je dagenlang tevergeefs zit te wachten. Daarna wordt bij retournering van het product je geld niet terugbetaald. Ik wacht hier al weken op, maar helemaal niets! Ik voel mij gewoon opgelicht.

Kappenset scooter besteld

Thu, 01 Nov 2012 10:35:24 +0000

Wacht al bijna 3 maanden op mijn kappenset. Eerst was het artikel niet leverbaar, zouden zij na 2 maanden andere leveren(voorraad artikel). Bedrijf neemt geen contact met je op. Moet er zelf telkens achteraan. Word er gek van. Telefonische bereikbaarheid is ook droevig.

beschadigd geleverd nu na 6 maanden nog niks geleverd

Tue, 30 Oct 2012 15:00:20 +0000

* de eigenaar van deze oplichters side heeft mooie praatjes maar komt zijn afspraken niet na. Zo heeft ie een beschadigde kappenset geleverd ,hij zou deze vervangen maar wat komt er over de post ?? Niks !! En dan smoesjes DPD is het kwijt geraakt en dan weer dat de importeur het verkeerde heeft gestuurd. Dit duurt nu al een half jaar !! Nu komt ie op het briljante idee van stuur de kappen terug dan boek ik het geld terug, ja dag dan heb ik geen kappen meer en mijn gely is ook pleite Dus mensen KOOP NIKS BIJ DEZE OPLICHTER !!!

Weigeren terugbetaling

Mon, 22 Oct 2012 08:05:09 +0000

$ maanden geleden een band besteld, was echter pas na meerdere weken te leveren bleek achteraf. Overeengekomen dat mijn geld teruggestort zou worden, ik kon immers geen weken wachten op de band. Na 5 mailtjes en 5 telefoontjes waarin ze steeds beloven mijn geld terug te storten nog steeds niets ontvangen.

Geweldige service

Tue, 18 Sep 2012 15:45:39 +0000

Had wat problemen met de webshop Na een paar keer bellen werd ik vriendelijk geholpen en heb me centjes terug Kom hier graag terug

Niet goedbezig

Tue, 11 Sep 2012 16:22:46 +0000

Op 9-9-12 Aantal dingen besteld Kreeg netjes 2 e-mail,s met betaling en verwerking Daarna niks meer gehad telefoon word niet opgenomen En e-mail worden beantwoord als of er niks aan de hand is Ik heb ze gemaild of ze de bestelling kunnen annuleren en het geld kunnen terugstorten hier word geen gehoor aangegeven Aangifte doe ik zo maar eerst dit proberen

wat een drama bij scootfun

Wed, 05 Sep 2012 17:10:36 +0000

heb een set kappen voor mijn aerox scooter besteld ze beloofde mij dat deze binnen 2 dagen binnen zouden zijn nadat ik verteld had dat het voor me verjaardag was voor mijn zoon nu na 7 dagen wachten dacht ik ga nou maar eens bellen heb ze verteld dat dit geen goede service was enige wat ik kon krijgen was een grote bek en ze gooiden de telefoon erop daarom adviseer ik de klanten om daar absoluut niks te bestellen

Geen kvk-nummer op website

Tue, 28 Aug 2012 09:35:18 +0000

Hallo, ik heb telefonisch contact gezocht met *, met de vraag voor het Kvk-nr. Dit werd mij niet gegeven, want hij was nu niet op kantoor en ik kon gewoon bestellen, want dan werd het met een mooi beletterd busje afgeleverd volgens * en ik hoefde de chauffeur maar te betalen, dus liep geen enkel risico. Echter heb ik dan nog steeds geen (verplicht bij webshop) KvK-nummer, en vind dit dan ook niet vertrouwd!